Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-3753/2015 ~ М-2736/2015 от 18.05.2015

дело № 2-3753/15

Заочное решение

Именем Российской Федерации

03 августа 2015 года                         г. Щелково

Щёлковский городской суд Московской области в составе:

Председательствующего судьи Кудряковой Ю.С.,

при секретаре Удаловой Д.Д.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело

по иску Семеновой ФИО6 к ООО «ЭКОСЕРВИСГРУПП» о защите прав потребителя, о взыскании денежных средств, штрафа и компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

Семенова ФИО7 обратилась в Щелковский городской суд с иском к ООО «ЭКОСЕРВИСГРУПП» о защите прав потребителя, о расторжении договора купли-продажи, о взыскании денежных средств, штрафа и компенсации морального вреда.

В обоснование иска указала, что 12 апреля 2014 года заключила договор купли-продажи и сервисного обслуживания фильтра для очистки воды № с ООО «Экосервисгрупп» (далее – договор).

Согласно п. 1 Договора купли-продажи - предметом договора является бытовой фильтр для очистки воды - «ФИО8».

Пункт 3 Договора гласит «Качество Товара соответствует установленным в РФ требованиям ГОСТов, указанным в сертификате соответствия установленной формы».

Пункт 4 Договора устанавливает на Товар гарантийный срок 3 года.

Пункт 5 Договора предусматривает, что сервисное обслуживание осуществляет ООО «ЭКОСЕРВИСГРУПП» в течение всего срока эксплуатации. Картриджи меняются один раз в шесть месяцев, мембрана меняется один раз в восемнадцать месяцев (в противном случае компания не несет ответственности за качество воды).

Пунктом 6 Договора установлено, что цена товара составляет 79000 руб.

В пункте 7 Договора указано, что произведен расчет платежа помесячно в размере 2112 рублей в течение 36 месяцев. В графах также имеются исправления и зачеркнутые фразы, сделанные Продавцом.

В пункте 9 Договора указано, что одновременно с передачей Товара продавец передает покупателю технический паспорт (инструкция) и Гарантийный талон.

Кроме того, пунктом 10 Договора утверждено, что Продавец предоставил потребителю необходимую и достоверную информацию о Товаре до момента продажи и монтажа Товара, а Покупатель ознакомился с ней.

Пункт 13 Договора запрещает Покупателю возвращать, обменять Товар в связи с отнесением фильтра для очистки воды к сложным товарам бытового назначения.

В соответствии с Договором истец приняла Товар, ответчик ООО «ЭКОСЕРВИСГРУПП» произвели монтаж бытового фильтра.

До 8 мая 2014 года покупателем произведен расчет за Товар в полном объеме в сумме 79 000 рублей.

В последующем качество очистки воды ухудшилось, через фильтр стала поступать вода того же плохого качества, что и из водопроводного крана, то есть ржавая, мутная.

На неоднократные телефонные звонки в компанию ООО «ЭКОСЕРВИСГРУПП» о проведении предусмотренного Договором сервисного обслуживания установленного ими бытового фильтра для очистки воды был получен отказ.

Просит расторгнуть договор, взыскать с ответчика уплаченную по договору сумму в размере 79 000 рублей, штраф, компенсацию морального вреда в сумме 150 000 рублей.

В судебное заседание истец Семенова И.Ю. не явилась, извещена, ее представитель Пилипенко Л.С., действующая на основании доверенности (л.д. 9-10), иск поддержала по основаниям, изложенным в исковом заявлении, просила удовлетворить.

В судебное заседание ответчик ООО «ЭКОСЕРВИСГРУПП» не явился, извещен.

В судебное заседание третье лицо ОАО «КБ Восточный» не явился, извещен.

Выслушав представителя истца, исследовав материалы дела, суд приходит к выводу о частичном удовлетворении заявленных требований по следующим основаниям.

Из материалов дела усматривается, что 12 апреля 2014 года Семенова И.Ю. заключила договор купли-продажи и сервисного обслуживания фильтра для очистки воды № с ООО «ЭКОСЕРВИСГРУПП».

В соответствии с Договором истец приняла Товар, ответчик ООО «ЭКОСЕРВИСГРУПП» произвели монтаж бытового фильтра.

До 8 мая 2014 года Покупателем произведен расчет за Товар в полном объеме, то есть в сумме 79 000 рублей.

Однако в последующем качество очистки воды ухудшилось.

На неоднократные телефонные звонки истца в компанию ООО «ЭКОСЕРВИСГРУПП» о проведении предусмотренного Договором сервисного обслуживания установленного ими бытового фильтра для очистки воды был получен отказ.

На письменные претензии истца о проведении профилактического осмотра и замене фильтров, ответчик не реагировал.

В соответствии со ст. 456 Гражданского кодекса РФ Продавец обязан передать покупателю товар, предусмотренный договором купли-продажи. Если иное не предусмотрено договором купли-продажи, продавец обязан одновременно с передачей вещи передать покупателю ее принадлежности, а также относящиеся к ней документы (технический паспорт, сертификат качества, инструкцию по эксплуатации и т.п.), предусмотренные законом, иными правовыми актами или договором.

Согласно пункту 1 Договора – покупателю передан бытовой фильтр для очистки воды и обозначен как - «ФИО9».

В договоре не указан идентификационный номер изделия, его фирменное название или другие обозначения, свидетельствующие о передачи именно данного Товара.

Предоставленная инструкция на иностранном языке не несет для покупателя информационного значения, поскольку отсутствует перевод на русский язык.

В данной инструкции обозначен иной Товар, а именно «ФИО10».

Соответствует ли указанный товар тому, что передан истцу, проверить не представляется возможным.

Поскольку данный фильтр предназначен для очистки питьевой воды то, согласно пункту 3 Договора должен быть передан сертификат соответствия, который в приложении отсутствует.

В силу ч. 2 ст. 464 Гражданского кодекса РФ В случае, когда принадлежности или документы, относящиеся к товару, не переданы продавцом в указанный срок, покупатель вправе отказаться от товара, если иное не предусмотрено договором.

В соответствии с ч. 3 ст. 471 Гражданского кодекса РФ Если иное не предусмотрено договором купли-продажи, гарантийный срок на комплектующее изделие считается равным гарантийному сроку на основное изделие и начинает течь одновременно с гарантийным сроком на основное изделие.

Усматривается, что продавец ООО «ЭКОСЕРВИСГРУПП» нарушил существенные условия договора купли-продажи товара, так как передал Товар истцу без идентификационных признаков и маркировки, без соответствующих документов, достоверной информации о качестве, правилах эксплуатации.

Ответчик не проводил сервисное обслуживание товара.

Истец является потребителем, и к данным правоотношениям применим Закон РФ «О защите прав потребителей».

Истец 20 марта 2015 года, затем повторно 24 апреля 2015 года направляла письменные претензии о расторжении договора и возмещении ущерба, однако ответа не последовало.

Суд полагает необходимым взыскать компенсацию морального вреда в сумме 5 000 руб. с учетом характера спорных правоотношений, степени вины ответчика, а также требований разумности и справедливости.

С учетом положений ст. 333 ГК РФ с ответчика подлежит взысканию штраф в сумме 20 000 руб.

Руководствуясь ст.ст. 194 – 198, 233-237 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Иск Семеновой ФИО11 - удовлетворить частично.

Расторгнуть договор купли-продажи № от 12.04.2014 г., заключенный между Семеновой ФИО12 и ООО «ЭКОСЕРВИСГРУПП».

Взыскать с ООО «ЭКОСЕРВИСГРУПП в пользу Семеновой ФИО13:

- уплаченную по договору денежную сумму в размере 79 000 (семьдесят девять тысяч) рублей,

- штраф в размере 20 000 (двадцать тысяч) рублей,

    - компенсацию морального вреда в сумме 5 000 (пять тысяч) рублей.

    В остальной части иска Семеновой ФИО14 - отказать.

    Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами также в апелляционном порядке в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья                             Кудрякова Ю.С.