Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-768/2022 ~ М-143/2022 от 24.01.2022

Дело № 2-768/2022

УИД № 34RS0006-01-2022-000307-46

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

    г.Волгоград                                                                           25 февраля 2022 года

Советский районный суд города Волгограда в составе:

председательствующего судьи Матюхиной О.В.,

при секретаре Лукьяновой В.В.,

с участием:

представителя истца Корочина А.И., действующего на основании доверенности,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Козлова Алексея Вячеславовича к ООО «Скилбокс» о расторжении договора обучения, взыскании денежных средств оплаченных по договору, неустойки,

У С Т А Н О В И Л:

Истец Козлов А.В. обратился в суд с иском к ООО «Скилбокс» о расторжении договора обучения, взыскании денежных средств оплаченных по договору, неустойки.

В обоснование заявленных требований истец указал, дата между Козловым Алексеем Вячеславовичем и ООО «Скилбокс» был заключен договор публичной оферты о предоставлении Заказчику, через информационно-коммуникационную сеть «Интернет», удаленный доступ к Платформ для прохождения курса обучения.

Согласно п. 2.1 договора, Исполнитель обязуется предоставить Заказчику через информационно-коммуникационную сеть «Интернет», удаленный доступ к Платформе, а Заказчик обязуется уплатить Исполнителю вознаграждение за предоставленный доступ в соответствии с п. 4.8 Договора. Исполнитель предоставляет Заказчику доступ только той части Платформы, которая соответствует курсу, выбранному Заказчиком.

Между сторонами также было заключено дополнительное соглашение к оферте на заключение договора возмездного оказания услуг в редакции от дата номер от дата.

Согласно п. 1.1 дополнительного соглашения, при выполнении Заказчиком условий оказанных в п.п. 1.3-1.5 настоящего Дополнительного соглашения, Исполнитель оказывает Заказчику содействие в трудоустройстве на территории РФ на основании заявки Заказчика (п. 1.4.3 Дополнительного соглашения), полученной Исполнителем и период прохождения Заказчиком Профессии и/или в течение 3 (трех) календарные месяцев с даты открытия доступа к финальной практической работе в

Заявитель выбрал для прохождения обучения необходимый ему курс. В связи с чем, было принято решение заполнить анкету на официальном сайте, в котором было указано имя пользователя, номер телефона, и электронная почта. Через некоторое время, после заполнения анкеты, с ним связался специалист данной организации, который пояснил и рассказал о возможностях оплаты, на основании чего мы согласились на рассрочку через АО «Тинькофф Банк», и на электронную почту, было получено письмо, что к заявителю представлен кредитный специалист, который поможет в оформлении рассрочки. Таким образом, был заключен договор номер от дата, что подтверждается выпиской по счету. Сумма, перечисленная по согласно платежного поручения номер составляет иные данные рубля иные данные копеек.

После вышеуказанной процедуры, был открыт доступ в личный кабинет, в который заказчик зашел несколько раз, и фактически прошел 6 (шесть) процентов обучения, после чего понял, что информация, которая предоставляется на данной платформе - старая, основную информацию можно найти в интернете самостоятельно.

Истец обращался в адрес ответчика дата с досудебной претензией с требованием расторгнуть настоящий договор, и вернуть денежные средства в размере иные данные рубля иные данные копеек, однако до настоящего времени ответ не предоставлен. Досудебная претензия была вручена адресату дата, что подтверждается отчетом об отслеживании.

В связи с изложенным выше, истец просил расторгнуть договор публичной оферты, заключенный между Козловым Алексеем Вячеславовичем и ООО «Скилбокс» о предоставлении Заказчику, через информационно-коммуникационную сеть «Интернет», удаленный доступ к Платформе для прохождения курса обучения. Взыскать с ООО «Скилбокс» в пользу Козлова Алексея Вячеславовича денежные средства в размере иные данные рубля иные данные копеек, неустойку в размере иные данные рубля иные данные копеек.

Истец Козлов А.В. в судебное заседание не явился, о дате, времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом и своевременно.

Представитель истца Корочин А.И. в судебном заседании исковые требования поддержал, просил удовлетворить по доводам, изложенным в иске. Не возражал против рассмотрения дела в порядке заочного производства.

Представитель ответчика ООО «Скилбокс» в судебное заседание не явился, о дате, времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом и своевременно.

В соответствии со ст. 233 ГПК РФ, в случае неявки в судебное заседание ответчика, извещенного о времени и месте судебного заседания, не сообщившего об уважительных причинах неявки и не просившего о рассмотрении дела в его отсутствие, дело может быть рассмотрено в порядке заочного производства.

Согласно ст. 118 ГПК РФ лица, участвующие в деле, обязаны сообщить суду о перемене своего адреса во время производства по делу. При отсутствии такого сообщения судебная повестка или иное судебное извещение посылаются по последнему известному суду месту жительства или месту нахождения адресата и считаются доставленными, хотя бы адресат по этому адресу более не проживает или не находится.

При таком положении, суд находит возможным рассмотреть дело в порядке заочного судопроизводства.

Выслушав лиц, участвующих в деле, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

В соответствии с пунктом 1 статьи 779 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Согласно п. 1 ст.782 Гражданского кодекса Российской Федерации заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков.

В судебном заседании установлено, что согласно выписке из ЕГРЮЛ ООО «Скилбокс» основным видом деятельности является Деятельность, связанная с использованием вычислительной техники, и информационных технологий, прочая (62,9), дополнительными видами деятельности являются разработка компьютерного программного обеспечения (62.01), деятельность консультативная и работы в области компьютерных технологий (62.02), деятельность по созданию и использованию баз данных и информационных ресурсов (63.11.1), деятельность информационных агентств (63.91), деятельность по оказанию консультационных и информационных услуг (63.99.1). Департаментом образования адрес выдана лицензия «Образовательная деятельность, осуществляемая образовательными организациями, осуществляющими обучение, а также индивидуальными предпринимателями… « начало действия лицензии дата.

дата между Козловым Алексеем Вячеславовичем и ООО «Скилбокс» был заключен договор публичной оферты о предоставлении Заказчику, через информационно-коммуникационную сеть «Интернет», удаленный доступ к Платформе для прохождения курса обучения.

Согласно п. 2.1 договора, Исполнитель обязуется предоставить Заказчику через информационно-коммуникационную сеть «Интернет», удаленный доступ к Платформе, а Заказчик обязуется уплатить Исполнителю вознаграждение за предоставленный доступ в соответствии с п. 4.8 Договора. Исполнитель предоставляет Заказчику доступ только той части Платформы, которая соответствует курсу, выбранному Заказчиком.

Между сторонами также было заключено дополнительное соглашение к оферте на заключение договора возмездного оказания услуг в редакции от дата номер от дата.

Согласно п.1.1 дополнительного соглашения, при выполнении Заказчиком условий оказанных в п.п. 1.3-1.5 настоящего Дополнительного соглашения, Исполнитель оказывает Заказчику содействие в трудоустройстве на территории РФ на основании заявки Заказчика (п. 1.4.3 Дополнительного соглашения), полученной Исполнителем и период прохождения Заказчиком Профессии и/или в течение 3 (трех) календарные месяцев с даты открытия доступа к финальной практической работе в

Истцом в целях оплаты услуг ответчика был заключен договор рассрочки номер от дата с АО «Тинькофф Банк», что подтверждается выпиской по счету.

Согласно платежному поручению номер от дата перечисленная АО «Тинькофф Банк» ООО «Скилбокс» по договору с Козловым А.В. от дата составила иные данные рубля иные данные копеек.

Поскольку между сторонами возникли правоотношения, вытекающие из Договора публичной оферты о предоставлении через информационно-коммуникационную сеть «Интернет» удаленный доступ к Платформе для прохождения курса обучения дата и дополнительному соглашению к договору оферты на заключение договора возмездного оказания услуг от номер от дата о прохождении курса обучения, как договора, заключенного между гражданином и обществом, имеющим лицензию на предоставление образовательных услуг, следовательно, отношения регулируются Федеральным законом «Об образовании в Российской Федерации», а кроме того, положениями гл. 39 ГК РФ о возмездном оказании услуг и общими положениями Закона РФ «О защите прав потребителей».

Согласно статье 32 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» и пункту 1 статьи 782 Гражданского кодекса Российской Федерации потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Согласно ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

По смыслу ст.12 Закона РФ « О защите прав потребителей», отсутствие информации, или наличие недостоверной информации о товаре приравнивается к недостаткам данного товара. В этой связи, потребитель имеет право предъявить требования, предусмотренные п.1-4 ст.18 Закона РФ « О защите прав потребителей».

Как следует из пояснений истца в исковом заявлении и пояснений представителя истца данных в судебном заседании, что только после перевода АО «Тинькофф Банк» на счет ООО Скилбокс» денежных средств, был открыт доступ в личный кабинет, в который заказчик зашел несколько раз, и фактически прошел 6 (шесть) процентов информации по обучению, после чего понял, что информация, которая предоставляется на данной платформе - старая, основную информацию можно найти в интернете самостоятельно.

Таким образом, истец получил образовательные услуги в размер 6 процентов от всего объема образовательного курса.

Истец Козлов А.В., вступая в договорные отношения с ответчиком, рассчитывал на оказание ему ответчиком образовательной услуги для личных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. В спорных правоотношениях истец вправе вернуть деньги за услугу, которая не была оказана. Однако исполнителю подлежат возмещению лишь фактически понесенные расходы.

Ответчиком не представлено доказательств того, что им предоставлены услуги в полном объеме, и он фактически понес какие-либо расходы по оказанию образовательной услуги истцу, в связи с чем, с ответчика, с учетом предоставленных истцу 6 процентов информации по обучению, подлежат взысканию денежные средства в размере иные данные рублей иные данные копейки.

Установив факт неисполнения ответчиком требования истца о возврате уплаченных по договору денежных средств, истец также просит взыскать с ответчика неустойку на основании статьи 31 Закона РФ «О защите прав потребителей», определив ее размер в порядке, предусмотренном частью 5 статьи 28 Закона РФ « О защите прав потребителей».

Руководствуясь ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель в случае продажи ему товара ненадлежащего качества заявляет продавцу одно из следующих требований:

- о возврате денег за товар;

- о замене товара;

- о соразмерном уменьшении стоимости товара;

- о безвозмездном устранении недостатка в товаре (гарантийный ремонт).

Согласно ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей» требование потребителя о возврате денег (или соразмерном уменьшении покупной цены) подлежит удовлетворению продавцом (изготовителем, импортером) в течение 10 календарных дней со дня предъявления соответствующего требования.

Согласно ст. 23 Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение предусмотренных статьей 22 настоящего Закона сроков продавец, допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

Выходные и праздничные дни при расчете неустойки учитываются.

Размер подлежащей взысканию неустойки (пени) в случаях, указанных в ст. 23, п. 5 ст. 28, ст. 30 и ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей», а также в случаях, предусмотренных иными законами или договором, определяется судом исходя из цены товара (выполнения работы, оказания услуги), существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено продавцом (изготовителем, исполнителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) на день вынесения решения.

дата Козлов А.В. обратился в ООО «Скилбокс» с досудебной претензией с требованием расторгнуть настоящий договор, и вернуть денежные средства в размере иные данные рубля иные данные копеек.

Досудебная претензия была вручена адресату дата, что подтверждается отчетом об отслеживании.

Ответ на претензию ООО «Скилбокс» не предоставлен.

Как установлено ранее стоимость услуг ООО «Скилбокс» составила иные данные рубля иные данные копеек.

При таких обстоятельствах исковые требования Козлова А.В. в пользу ООО «Скилбокс» подлежит взысканию неустойка в размере иные данные рубля иные данные копеек.

Пунктом 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусмотрено взыскание штрафа за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя, установленных законом, в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Согласно правовой позиции, изложенной в пункте 46 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» от дата номер, предусмотренный п. 6 ст. 13 Закона штраф взыскивается судом в пользу потребителя независимо от того заявлены ли такие требования.

Из Приказа Министерства Российской Федерации по антимонопольной политике и поддержке предпринимательства от дата N 160 (ред. от дата «О некоторых вопросах, связанных с применением Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» усматривается, что услуги по образованию регулируются Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей». Следовательно, на правоотношения, возникшие между истцом и ответчиком, распространяется действие Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», в связи с чем, суд полагает обоснованным взыскать с ответчика штраф за отказ добровольно выполнить обязательство по возврату денежных средств в размере 50 % от взысканной суммы, а именно сумме иные данные рублей иные данные копеек иные данные

Главой 7 ГПК РФ определено понятие судебных расходов и установлен порядок их взыскания.

Согласно ст. 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

В соответствии со ст. 89 ГПК РФ, льготы по уплате государственной пошлины предоставляются в случаях и порядке, которые установлены законодательством Российской Федерации о налогах и сборах.

В соответствии с п. 4 ч. 2 ст. 333.36 Налогового кодекса Российской Федерации, от уплаты государственной пошлины по делам, рассматриваемым в судах общей юрисдикции, а также мировыми судьями, освобождаются истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей.

    В соответствии с ч. 1 ст.103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, в федеральный бюджет пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

В силу пунктов 1,10 ч. 1 ст. 91 ГПК РФ цена иска определяется:

1) по искам о взыскании денежных средств, исходя из взыскиваемой денежной суммы;

10) по искам, состоящим из нескольких самостоятельных требований, исходя из каждого требования в отдельности.

В силу ч. 1 ст. 333.19 НК РФ государственная пошлина по данному иску составляет иные данные рублей.

        При таких обстоятельствах, поскольку истец Козлов А.В. на основании закона был освобожден от уплаты государственной пошлины, и решение суда состоялось в его пользу, то с ответчика ООО «Скилбокс» суд полагает необходимым взыскать государственную пошлину в доход бюджета муниципального образования городской округ город-герой Волгоград в размере иные данные рублей.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 193-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

        Исковые требования Козлова Алексея Вячеславовича к ООО «Скилбокс» о расторжении договора обучения, взыскании денежных средств оплаченных по договору, неустойки – удовлетворить.

Расторгнуть договор публичной оферты, заключенный между Козловым Алексеем Вячеславовичем и ООО «Скилбокс» о предоставлении Заказчику, через информационно-коммуникационную сеть «Интернет», удаленный доступ к Платформе для прохождения курса обучения от дата.

Взыскать с ООО «Скилбокс» в пользу Козлова Алексея Вячеславовича денежные средства уплаченные по договору в размере иные данные рублей иные данные копейки, неустойку в размере иные данные рубля иные данные копеек, штраф в размере иные данные рублей.

        Взыскать ООО «Скилбокс» государственную пошлину в доход бюджета муниципального образования городской округ город-герой Волгоград в размере иные данные рублей.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья                                                                                          О.В. Матюхина

Мотивированный текст решения суда изготовлен дата.

Судья                                                                                           О.В. Матюхина