Дело №
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
дата <адрес>
Промышленный районный суд <адрес> в составе:
Председательствующего судьи Мишина Е.А.,
рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении Промышленного районного суда <адрес> материалы гражданского дела по исковому заявлению Григорьяна А. В. к Публичному акционерному обществу Национальный Б. «ТРАСТ» о защите прав потребителя,
Григорьян А.В. обратился в суд с исковым заявлением к ПАО Б. «ТРАСТ» о защите прав потребителя.
В обосновании исковых требований истец указал, что дата между Григорьян А.В. и Открытым акционерным обществом Национальный Б. «ТРАСТ» был заключен кредитный договор №№, состоящий из Заявления о предоставлении кредита на неотложные нужды, графика платежей, Тарифного плана с условием уплаты процентов за пользование кредитом 35,52 % годовых и суммой кредита № копеек.
дата Открытое акционерное общество Национальный Б. «ТРАСТ» сменил наименование на Публичное акционерное общество Национальный Б. «ТРАСТ», что подтверждается копией выписки из ЕГРЮЛ с официального сайта Федеральной Налоговой службы.
В рамках заключения кредитного договора была предоставлена дополнительная услуга по подключению клиента к П. страхования жизни-здоровья в страховой компании ОАО «АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ».
В рамках заключения Кредитного договора, заемщиком было подписано заявление на добровольное присоединение к договору коллективного страхования, согласно которому ОАО Национальный Б. «Траст» выступает в качестве страхователя (агента) по договору коллективного страхования Заемщиков в страховой компании ОАО «АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ» по рискам потери жизни, здоровья и трудоспособности.
В соответствии с п. 2 абз. 3 условий кредитного договора перечисление суммы кредита (№ копеек) производится Б. за вычетом суммы платы за участие в П. коллективного страхования по кредитам на неотложные нужды, которая содержит в своем составе возмещение/компенсацию страховых премий по договору коллективного добровольного страхования Заемщика Б. и комиссию за участие в П. коллективного страхования по кредитам на неотложные нужды.
Срок действия договора страхования установлен сторонами с дата по дата года, а именно сроком 30 месяцев.
В силу п. 1 абз. 4 кредитного договора Б. осуществляет безакцептное списание со счета Заемщика платы за участие в П. коллективного страхования по кредитам на неотложные нужды за весь срок страхования из расчета 0,35 % за каждый месяц страхования от суммы выданного кредита № рубля № копеек), включающей возмещение/компенсацию страховых премий по договору коллективного добровольного страхования Заемщика Б. П. коллективного добровольного страхования по кредитам на неотложные нужды и комиссию Б. за участие в П. коллективного добровольного страхования по кредитам на неотложные нужды в соответствии с Тарифами страхования в размере 0.342% от суммы выданного Кредита за каждый месяц страхования № = № копейки.
Таким образом, комиссия Б. за организацию услуги по присоединению заемщика (застрахованного лица) к П. коллективного добровольного страхования составляет № копейки, а сама плата за страхование составляет № копеек за весь период действия договора.
дата Б. произвел безакцептное списание денежных средств с ссудного счета Заемщика в счет платы за «услугу» по присоединению к П. коллективного добровольного страхования в размере в сумме № копейки.
Истец считает, что условия кредитного договора, на основании которых Б. была удержана сумма комиссии за услугу по присоединению к Договору коллективного страхования, противоречит законодательству и ущемляет права потребителя, соответственно являются ничтожными в силу закона.
Положения кредитного договора, предусматривающие условие о взимании комиссии за услугу по присоединению к Договору коллективного страхования с заемщика (застрахованного лица), являются ничем иным как дополнительной, но не предусмотренной каким-либо законом (нормой), и надлежащим образом не согласованной сторонами платой, которая содержит явно обременительные условия для Заемщика физического лица, не создающие для последнего никакого имущественного блага, оказывая данную услугу, ответчик действует исключительно в собственных интересах.
Таким образом, Нормами ГК РФ, ФЗ «О Б. и банковской деятельности», ФЗ "Об организации страхового дела в Российской Федерации", иных нормативных правовых актов возможность взимания такого вида комиссии, как самостоятельного платежа с заемщика (застрахованного лица), не предусмотрена, в связи, с чем условие кредитного договора об оплате комиссии за услугу по присоединению к Договору коллективного страхования ничтожно в силу закона.
Кроме того, на основании положений статьи 395 и пункта 2 статьи 1107 ГК РФ подлежат начислению проценты за пользование чужими денежными средствами с того времени, когда приобретатель узнал или должен был узнать о неосновательности получения или сбережения денежных средств. Проценты за незаконное пользование Б. денежными средствами Заемщика по кредитному договору на дата составляют № копеек.
Также истец указывает, что действиями Б. ему был причинен моральный вред, который подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины согласно ст. 15 Закона РФ от дата № «О защите прав потребителей», и оценивается истцом в размере № рублей.
В связи с тем, что истец не обладает юридическими познаниями, он был вынужден обратиться за помощью представителя своих интересов в суде. Стоимость услуг представителя по подготовке искового заявления и представительству его интересов в суде составила 18000 рублей.
На основании изложенного, просит суд признать положения кредитного договора №№, заключенного дата между Григорьяном А.В. и ОАО НБ «ТРАСТ» в части оплаты комиссии за услугу по присоединению к П. страхования - недействительным (ничтожным) в силу закона, применить последствия недействительной сделки и взыскать в пользу Григорьяна А.В. с ПАО Б. «ТРАСТ» сумму оплаченной комиссии за Услугу по присоединению к П. страхования в размере № копейки, взыскать с ПАО Б. «ТРАСТ» расходы на оплату услуг представителя в сумме № рублей, взыскать проценты за незаконное пользование денежными средствами в размере № копеек, взыскать компенсацию морального вреда в размере № рублей, взыскать неустойку в размере № рублей № копейки, взыскать штраф за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя в размере № копейки.
Истец Григорьян А.В. в судебное заседание не явился, о дате, времени и месте судебного заседания извещен надлежащим образом, представил в суд заявление, в котором просит рассмотреть дело в его отсутствии, в связи, с чем суд, на основании ст. 167 ГПК РФ считает возможным рассмотреть дело в его отсутствии.
Представитель истца Григорьяна А.В., действующий по доверенности, Перегудов И.С., в судебном заседании исковые требования поддержал в полном объеме, дал пояснения, аналогичные изложенным в исковом заявлении.
Представитель ответчика ПАО Б. «ТРАСТ», действующий по доверенности, Турлюн Е.С. предоставил в суд письменные возражения на исковое заявление, согласно которым предъявленные исковые требования не признал, просит суд отказать в их удовлетворении в полном объеме.
Выслушав представителя истца, представителя ответчика, исследовав материалы дела, оценив собранные по делу доказательства в их совокупности, суд приходит к следующему выводу.
Судом установлено, что дата между Григорьян А.В. и Открытым акционерным обществом Национальный Б. «ТРАСТ» был заключен кредитный договор №2401981973, состоящий из Заявления о предоставлении кредита на неотложные нужды, Графика платежей, Тарифного плана с условием уплаты процентов за пользование кредитом 35,52 % годовых и суммой кредита № копеек.
дата Открытое акционерное общество Национальный Б. «ТРАСТ» сменил наименование на Публичное акционерное общество Национальный Б. «ТРАСТ», что подтверждается копией выписки из ЕГРЮЛ с официального сайта Федеральной Налоговой службы.
В рамках заключения кредитного договора была предоставлена дополнительная услуга по подключению клиента к П. страхования жизни-здоровья в страховой компании ОАО «АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ».
В рамках заключения Кредитного договора, заемщиком было подписано заявление на добровольное присоединение к договору коллективного страхования, согласно которому ОАО Национальный Б. «Траст» выступает в качестве страхователя (агента) по договору коллективного страхования Заемщиков в страховой компании ОАО «АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ» по рискам потери жизни, здоровья и трудоспособности.
В соответствии с п. 2 абз. 3 условий кредитного договора перечисление суммы кредита (№ копеек) производится Б. за вычетом суммы платы за участие в П. коллективного страхования по кредитам на неотложные нужды, которая содержит в своем составе возмещение/компенсацию страховых премий по договору коллективного добровольного страхования Заемщика Б. и комиссию за участие в П. коллективного страхования по кредитам на неотложные нужды.
Срок действия договора страхования установлен сторонами с дата по дата года, а именно сроком 30 месяцев.
В силу п. 1 абз. 4 кредитного договора Б. осуществляет безакцептное списание со счета Заемщика платы за участие в П. коллективного страхования по кредитам на неотложные нужды за весь срок страхования из расчета 0,35 % за каждый месяц страхования от суммы выданного кредита № копеек), включающей возмещение/компенсацию страховых премий по договору коллективного добровольного страхования Заемщика Б. П. коллективного добровольного страхования по кредитам на неотложные нужды и комиссию Б. за участие в П. коллективного добровольного страхования по кредитам на неотложные нужды в соответствии с Тарифами страхования в размере 0.342% от суммы выданного Кредита за каждый месяц страхования № = № копейки.
Таким образом, комиссия Б. за организацию услуги по присоединению заемщика (застрахованного лица) к П. коллективного добровольного страхования составляет № копейки, а сама плата за страхование составляет (№ копеек за весь период действия договора.
дата Б. произвел безакцептное списание денежных средств с ссудного счета Заемщика в счет платы за «услугу» по присоединению к П. коллективного добровольного страхования в размере в сумме № копейки.
Согласно части 1 статьи 29 Федерального закона от дата № «О Б. и банковской деятельности» процентные ставки по кредитам, вкладам (депозитам) и комиссионное вознаграждение по операциям устанавливаются кредитной организацией по соглашению с клиентами, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Перечень банковских операций установлен в ст. 5 Закона «О Б. и банковской деятельности», при этом такой банковской операции, как подключение к П. страхования Законом не предусмотрено, равно как не предусмотрено право кредитных организаций осуществлять производственную, торговую и страховую деятельность.
Закон предусматривает возможность получения комиссионного вознаграждения за предоставление кредитной организацией отдельной банковской услуги, совершение банковских операций, перечень которых содержится непосредственно в законе. Такие операции, как сбор, обработка и техническая передача информации в отношении заемщика, который является застрахованным лицом по договору страхования, заключенному Б. и страховой организацией, в этом перечне не поименованы.
Статья 5 Федерального закона от дата № "О Б. и банковской деятельности" прямо запрещает кредитной организации заниматься страховой деятельностью. Понятие "страховая деятельность" согласно п. 2 ст. 2 Федерального закона от дата № "Об организации страхового дела в Российской Федерации" определяется как сфера деятельности страховщиков по страхованию, перестрахованию, взаимному страхованию, а также страховых брокеров, страховых актуариев по оказанию услуг, связанных со страхованием, с перестрахованием.
В соответствии с п. 4.4 Обзора судебной практики по Гражданским делам, связанным с рассмотрением споров об исполнении кредитных обязательств, утвержденного Президиумом Верховного суда РФ от дата Б. вправе заключать договоры страхования от своего имени и в интересах и с добровольного согласия заемщиков.
На основании Постановления Правительства РФ от дата N 386 "О случаях допустимости соглашений между кредитными и страховыми организациями" допускается страхование рисков в любой страховой организации и Б. при заключении такого договора выступает в роли агента страховой компании по оформлению полисов страхования рисков, оформляя со страховой организацией агентский договор, являющийся возмездным. По данному договору Б. страховой компанией подлежит выплате комиссионное вознаграждение за оформленные полисы.
В соответствии с п. 5 ст. 8 Закона РФ от дата N 4015-1 "Об организации страхового дела в Российской Федерации" страховыми агентами являются физические лица, в том числе физические лица, зарегистрированные в установленном законодательством Российской Федерации порядке в качестве индивидуальных предпринимателей, или юридические лица, осуществляющие деятельность на основании гражданско-правового договора от имени и за счет страховщика в соответствии с предоставленными им полномочиями.
Согласно п. 1 ст. 8 Закона РФ от дата N 4015-1 "Об организации страхового дела в Российской Федерации" под деятельностью страховых агентов, понимается деятельность, осуществляемая в интересах страховщиков или страхователей и связанная с оказанием им услуг по подбору страхователя и (или) страховщика (перестраховщика), условий страхования (перестрахования), оформлению, заключению и сопровождению договора страхования (перестрахования), внесению в него изменений, оформлению документов при урегулировании требований о страховой выплате, взаимодействию со страховщиком (перестраховщиком), осуществлению консультационной деятельности.
Статьей 8 ФЗ «Об организации страхового дела в Российской Федерации" напрямую регламентировано, что действия Страхователя по присоединению к договору страхования Застрахованного лица, не являются агентской услугой и не относятся к деятельности в качестве страхового агента.
В соответствии со ст. 1005 ГК РФ агент по агентскому договору обязуется за вознаграждение совершать по поручению другой стороны (принципала) юридические и иные действия от своего имени, но за счет принципала либо от имени и за счет принципала.
Закон позволяет кредитным организациям выступать в качестве страхового агента, действуя на основании (агентского соглашения) договора поручения.
Согласно выше приведенным нормам Гражданского законодательства отношения Агента и принципала, по поручению которого и в интересах которого оказывается агентская услуга, может предоставляться исключительно в рамках гражданско-правого договора, заключенного в установленной правовой форме. В данной ситуации гражданско-правовой договор (договор коллективного страхования) заключен между Страхователем (Б.) и Страховщиком (Страховой компанией). При этом данное соглашение не содержит в себе существенных условий Агентского соглашения, а сам договор страхования является коллективным договором страхования заключенным между Страхователем и Страховщиком и призван обеспечивать интересы сторон заключивших данное соглашение.
При этом сам Договор коллективного страхования заключенный между Страхователем (Б.) и Страховщиком (Страховой компанией) содержит в себе условия что, за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении страхового случая Страховщик обязуется осуществить страховую выплату в пользу Выгодоприобретателя, которым является Б., а Б. как Страхователь выполняет обязательства связанные с технической передачей данных о застрахованных лицах Страховщику, сбор, обработку и техническую передачу информации, связанную с организацией распространения на застрахованных лиц условий Договора страхования, документальное сопровождение при урегулировании страховых случаев.
Исходя из анализа кредитного договора обязанности по заключению договора страхования и всех последующих сопутствующих действий являются обязанностями Б., принятыми им на себя в рамках исполнения договора страхования, по которому выгодоприобретателем является Б..
Согласно п. 1 ст. 781 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги. Кредитный договор не содержит указания на то, какие именно подлежащие оплате со стороны истца действия должен совершить Б., к какой именно П. страхования и на каких условиях Б. обязуется "подключить" истца.
При этом как было установлено в судебном заседании, согласие на присоединение к договору коллективного страхования, подписанное заемщиком (застрахованным лицом), по своей правой природе и содержанию не является договором поручения, в рамках которого Б. оказывает агентскую или, какую-либо возмездную услугу.
Таким образом, взимание платы Страхователем (Б.), действующем в интересах Страховщика (страховой организации) за оказание «Услуги» по присоединению Застрахованного лица (Заемщика) к договору коллективного страхования, не основано на законе и не является самостоятельной услугой, оказываемой Заемщику (застрахованному лицу) в смысле ст. 779 Гражданского кодекса РФ.
Таким образом, ответчиком под видом платы за услугу присоединения к договору страхования берется плата за совершение действий, которые ответчик обязан совершить в рамках заключенного им договора страхования, то есть ответчик возлагает на истца обязанность по оплате своих действий, которые он и так обязан совершить в силу возникшего у него обязательства - договора страхования.
При этом необходимо учесть, что размер платы за подключение к П. страхования в отношении истца составляет десятую часть от суммы, фактически полученной истцом в качестве кредитных средств. Более того, расходы Б. по присоединению к договору страхования также входят в объем обязательств Б. по заключенному Б. договору страхования, то есть ответчик возлагает на истца обязанность по оплате своих действий, которые он и так обязан совершить в силу возникшего у него обязательства - договора страхования.
Таким образом, действия Б. по взиманию (комиссии) за услугу по присоединению к П. страхования, в рамках которой Б. оказывает «консультирование по условиям П. страхования, сбор, обработку и техническую передачу информации, связанную с организацией распространения на клиента условий Договора страхования, а также консультирование и документальное сопровождение при урегулировании страховых случаев» являются стандартными и обязательными для данного вида сделок.
В судебном заседании также было установлено, что оспариваемая комиссия не включает в себя страховую премию или компенсацию расходов, которые должен был уплатить Б. страховой организации.
Учитывая вышеизложенное, суд приходит к выводу, что комиссия за услугу "Подключение к П. страхования" по своей правовой природе является ничем иным как дополнительной, но не предусмотренной каким-либо законом (нормой) и надлежащим образом не согласованной сторонами платойза пользование кредитом (скрытыми процентами).
О фактической природе спорной комиссии как плате за пользование кредитом (скрытыми процентами) свидетельствует и то обстоятельство, что Б., увеличивая сумму предоставляемого кредита на сумму комиссии за подключение к П. страхования, учитывает сумму такой комиссии в составе аннуитетного платежа, не устанавливает при этом в кредитном договоре возможность прекращения оказания услуги, за которую взимается данная комиссия, в случае досрочного исполнения заемщиком обязательств по возврату кредита, настаивая на том, что такая услуга оказывается разово. Из этого следует, что даже при досрочном возврате фактически выданной заемщику суммы кредита она в любом случае должна будет производить погашение оставшейся суммы, которой и является комиссия за подключение к П. страхования. Таким образом, указанная комиссия искусственно увеличивает размер задолженности и приобретает характер обязательной платы за пользование заемными денежными средствами, что противоречит закону.
Более того, согласно части 1 статьи 29 Федерального закона от дата № «О Б. и банковской деятельности» процентные ставки по кредитам, вкладам (депозитам) и комиссионное вознаграждение по операциям устанавливаются кредитной организацией по соглашению с клиентами, если иное не предусмотрено Федеральным законом.
В статье 5 Федерального закона от дата N 395-1 «О Б. и банковской деятельности» предусмотрен перечень банковских операций, которые вправе осуществлять кредитная организация и взимать за это определенную плату, такая операция, как сбор, обработка и техническая передача информации в отношении заемщика, который является застрахованным лицом по договору страхования, заключенному Б. и страховой организацией, в этом перечне не содержится.
В связи с чем суд приходит к выводу, что взимание указанной комиссии с заемщика (застрахованного лица) противоречит выше перечисленным нормам права, и обоснованной ее признать нельзя.
В соответствии со ст. 9 Федерального закона от дата №15-ФЗ «О введении в действие части второй ГК РФ» в случаях, когда одной из сторон в обязательстве является гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) для личных бытовых нужд, такой гражданин пользуется правами стороны в обязательстве в соответствии с ГК РФ, а также правами, предоставленными потребителю Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» и изданными в соответствии с ним иными правовыми актами.
Согласно пункту 1 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от дата № «О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей» отношения, регулируемые законодательством о защите прав потребителей, могут возникать из договоров на оказание финансовых услуг, направленных на удовлетворение личных, семейных, домашних и иных нужд потребителя - гражданина, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, в том числе предоставление кредитов, открытие и ведение счетов клиентов - граждан, осуществление расчетов по их поручению, услуги по приему от граждан и хранению ценных бумаг и других ценностей, оказание им консультационных услуг; и других договоров, направленных на удовлетворение личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Конституционным судом РФ в Постановлении от дата № 4-П указано, что гражданин в правоотношениях с Б. является экономически слабой стороной и нуждается в особой защите своих прав, что влечет необходимость ограничить свободу договора кредитной организации (Б.).
Согласно ч. 1 ст. 428 ГК РФ договором присоединения признается договор, условия которого определены одной из сторон в формулярах или иных стандартных формах и могли быть приняты другой стороной не иначе как путем присоединения к предложенному договору в целом.
В соответствии с ч. 1 ст. 422 ГК РФ договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами, действующим в момент его заключения (императивное регулирование гражданского оборота).
Под услугой действующее гражданское законодательство понимает совершение исполнителем определенных действий или осуществление определенной деятельности (п.1 ст. 779 ГК РФ).
Согласно п.19 ст. 6 ФЗ «О потребительском кредите (займе)» не допускается взимание кредитором вознаграждения за исполнение обязанностей, возложенных на него нормативными правовыми актами Российской Федерации, а также за услуги, оказывая которые кредитор действует исключительно в собственных интересах и в результате предоставления которых не создается отдельное имущественное благо для заемщика.
В данном случае, в договоре, из которого возник спор, комиссии были установлены Б. за совершение таких действий, которые непосредственно не создают для клиента Б. какого-либо отдельного имущественного блага, не связанного с заключенным сторонами договором, или иного полезного эффекта, такие действия не являются услугой в смысле статьи 779 ГК РФ.
Данная услуга не соответствует Закону, не порождает для заемщика – потребителя никаких отдельных имущественных благ, а напротив, является явно обременительной, незаконной услугой, ухудшающей его финансовое положение.
Вместе с тем, согласно ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» исполнитель обязан своевременно представить потребителю необходимую и достоверную информацию об оказываемых услугах. Данная информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителя при заключении договоров об оказании услуг способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания.
В ч. 4 ст. 12 Закона РФ «О защите прав потребителей» указано, что отсутствие у потребителя специальных познаний предполагается. Следовательно, заемщик в силу отсутствия у него специальных познаний в области банковского и страхового законодательства, не мог знать о правомерности или неправомерности тех или иных условий кредитных договоров.
В силу пункта 1 статьи 16 ФЗ «О защите прав потребителей» условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
Нормами Гражданского кодекса Российской Федерации, ФЗ «О Б. и банковской деятельности», ФЗ "Об организации страхового дела в Российской Федерации" иных нормативных правовых актов возможность взимания такого вида комиссии за услугу по присоединению к договору страхования с заемщика (застрахованного лица), не предусмотрена, в связи с чем условия договора об оплате указанной комиссии ничтожны в силу закона, а денежные средства, уплаченные во исполнение этих условий договора, являются неосновательным обогащением в силу статьи 1102 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Согласно положению статьи 168 ГК РФ сделка, не соответствующая требованиям закона или иных правовых актов, ничтожна, если закон не устанавливает, что такая сделка оспорима, или не предусматривает иных последствий нарушения.
В силу ст. 1102 ГК РФ лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение).
С учетом вышеприведенных норм права и установленных судом фактов суд пришел к выводу, о том, что, условия кредитного договора об уплате Заемщиком комиссии за услугу по присоединению к договору страхования нарушают установленные законом права потребителя и в силу статей 168, 180 Гражданского кодекса Российской Федерации, статьи 16 ФЗ «О защите прав потребителей» является недействительными (ничтожными). Соответственно, иск в данной части надлежит удовлетворить.
Таким образом, с ПАО Б. «ТРАСТ» в пользу Григорьяна А.В.подлежит взысканию сумма оплаченных комиссий за услугу по присоединению к П. страхования в размере № копейки.
В соответствии с положениями ст. 395, п. 2 ст. 1107 ГК РФ подлежат начислению проценты за пользование чужими средствами с того времени, когда приобретатель узнал или должен был узнать о неосновательности получения или сбережения денежных средств.
Проценты за незаконное пользование Ответчиком денежными средствами Заемщика по кредитному договору по состоянию на дата года, согласно представленному истцом расчету, составляют № копеек. Данный расчет суд признает верным, в связи, с чем удовлетворяет исковые требования в данной части.
В силу п. 5 ст. 28 Закона РФ от дата № «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуг) или назначенных потребителем на основании п.1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказанию услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена – общей цены заказа.
Заявленные в настоящем исковом заявлении требования истца являются фактическими требованиями об устранении недостатков услуг, соответственно истец имеет право требовать с ответчика уплаты неустойки в размере трех процентов за каждый день просрочки выполнения требования потребителя. Истцом в адрес Ответчика дата было предъявлено требование о возврате суммы уплаченной комиссии в срок до дата года.
Сумма неустойки согласно представленному истцом расчету, составляет № копейки. Истец просит взыскать неустойку в размере № копейки. Данные расчеты ответчиком не оспариваются, суд считает их верными, но в силу положений ч.1 ст. 333 ГК РФ суд считает размер неустойки, определенной истцом в исковом требовании, завышенным и полагает взыскать с ответчика неустойку в размере № рублей.
В соответствии со ст. 151 ГК РФ если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права, либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
В соответствии со ст. 1101 ГК РФ, при определении размера компенсации морального вреда, судом учитываются: характер причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, степень вины причинителя вреда, фактические обстоятельства при которых был причинен вред, индивидуальные особенности потерпевшего, а также разумность и справедливость.
Исходя из всех обстоятельств дела, суд приходит к выводу о законности и обоснованности требований о компенсации морального вреда, однако заявленный размер компенсации считает завышенным.
При определении размера компенсации суд учитывает степень вины причинителя вреда и его отношения к содеянному.
При таких обстоятельствах, учитывая принцип разумности и справедливости, а также применяя положения ст. 1083 ГК РФ суд считает необходимым взыскать с Ответчика в пользу Истца в счет компенсации морального вреда № рублей. В удовлетворении требований о взыскании компенсации морального вреда в размере № рублей суд отказывает.
Кроме того, в соответствии с п. 6 ст. 13 Федерального закона «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
На основании пункта 46 Постановления пленума Верховного суда Российской Федерации № от дата при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.
Исходя из удовлетворенных судом требований о взыскании суммы уплаченных комиссий в размере № копейки, суммы неустойки в размере № рублей, а также суммы процентов за пользование чужими денежными средствами в размере № копеек, компенсации морального вреда в размере № рублей, сумма штрафа составляет № копеек.
По общему правилу, предусмотренному ч. 1 ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны в а оплату услуг представителя.
В материалах дела имеется договор на представление се понесенные по делу судебные расходы, к числу которых, согласно ст. 94 ГПК РФ, относятся и расходы интересов в суде № от дата года, подтверждающий оплату Григорьяном А.В. представителю Перегудову И.С. денежных средств в сумме № рублей за оказание юридической помощи.
Учитывая сложность дела, количество судебных заседаний, суд полагает возможным с учетом ст. 100 ГПК РФ, взыскать с Ответчика в пользу Истца расходы на оплату услуг представителя в сумме № рублей, поскольку находит данную сумму разумной и адекватной трудовым затратам представителя.
На основании ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей» и ст. 333.6 Налогового кодекса РФ истец от уплаты государственной пошлины при подаче иска в суд освобожден.
В соответствии с ч.1 ст.103 ГПК РФ государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований, таким образом, с Ответчика подлежит взысканию в бюджет муниципального образования <адрес> государственная пошлина в размере № копеек.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ,
РЕШИЛ:
Исковые требования Григорьяна А. В. к Григорьяна А. В. к Публичному акционерному обществу Национальный Б. «ТРАСТ» о защите прав потребителя о защите прав потребителя – удовлетворить частично.
Признать положения кредитного договора №№, заключенного дата между Григорьяном А. В. и ОАО НБ «ТРАСТ» в части оплаты комиссии за Услугу по присоединению к П. страхования - недействительным (ничтожным) в силу закона.
Применить последствия недействительной сделки и взыскать в пользу Григорьяна А. В. с ПАО Б. «ТРАСТ» сумму оплаченной комиссии за Услугу по присоединению к П. страхования в размере № копейки.
Взыскать с публичного акционерного общества Национальный Б. «ТРАСТ» в пользу Григорьяна А. В. проценты за незаконное пользование денежными средствами в размере № копеек.
Взыскать с публичного акционерного общества Национальный Б. «ТРАСТ» в пользу Григорьяна А. В. компенсацию морального вреда в размере № рублей.
Взыскать с публичного акционерного общества Национальный Б. «ТРАСТ» в пользу Григорьяна А. В. неустойку в размере № рублей.
Взыскать с публичного акционерного общества Национальный Б. «ТРАСТ» в пользу Григорьяна А. В. штраф в размере № копеек.
Взыскать с публичного акционерного общества Национальный Б. «ТРАСТ» в пользу Григорьяна А. В. расходы на оплату услуг представителя в размере № рублей.
В удовлетворении исковых требований о взыскании с публичного акционерного общества Национальный Б. «ТРАСТ» в пользу Григорьяна А. В. компенсации морального вреда в размере № рублей, неустойки в размере № рублей, расходов по оплате услуг представителя в размере № рублей, – отказать.
Взыскать с публичного акционерного общества Национальный Б. «ТРАСТ» в бюджет муниципального образования <адрес> государственную пошлину в размере № копеек.
Решение может быть обжаловано в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме в <адрес>вой суд через Промышленный районный суд <адрес>.
Судья Е.А. Мишин