Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-2559/2016 ~ М-1503/2016 от 14.04.2016

Дело № 2-2559/2016

ЗАОЧНОЕ Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

14 июня 2016 года

Промышленный районный суд г. Смоленска

в составе:

председательствующего судьи Родионова В.А.,

при секретаре Ермаковой Е.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Смоленской региональной общественной организации общество защиты прав потребителей "Смоленский центр права и социологии" в интересах Сергеевой Л.В., Сергеева И.О. Нечухаевой Н.В., Нечухаева И.А., действующих в своих интересах и интересах несовершеннолетних Нечухаева К.И. и Нечухаевой Е.И., Игнатовой Л.М., Игнатовой С.А., Радишевского В.И., Горшениной Е.В., Радишевской Е.В. Радишевской А.И., Яковлевой И.И., Яковлева Н.А., Жигимонта В.В., Жигимонт Л.В., Семенкова А.В., Янковского А.М., Янковской М.С., Янковской А.А., Захаренковой С.В., Головацкой Н.В., Казакова В.Н., Казаковой Л.В., Новиковой Е.В., Ворожцова В.М., Петряевой Л.Т., Гавриченковой С.В. , действующей в своих интересах и интересах несовершеннолетних Гавриченкова М.И. и Гавриченковой Я.И. , Фетисовой Н.Д., Фетисовой В.Н., Титовой Е.В., Титова А.П., Игнатьевой Н.Е., Игнатьева Р.А., Игнатьевой А.А., Шпаковой Я.Н., Пантюхова В.Н., Прусовой М.И., Чернова В.Т., Черновой А.Н., Евтихова А.А., Евтиховой Г.В., Дуденковой В.М., Клячиной И.П., Клячиной С.Н., Анощенковой Т.С., Ершовой Л.В., действующей в своих интересах и интересах несовершеннолетней Ершовой Е.В. , Чикова С.А., действующего в своих интересах и интересах несовершеннолетней Чиковой К.С., Летуновой В.А., Антоненковой В.А., Антоненкова В.И., Якушева И.Я., Якушевой Г.И., Якушевой К.И., Стрелова В.С., Стреловой М.И., Стрелова А.В., Стрелова С.В., Стрелова А.С., Хатимовой З.Н., Великановой Е.И., Великановой А.С., Захаровой Л.М., Вагайцевой Т.Н., Вагайцевой М.В., действующей в своих интересах и интересах несовершеннолетней Вагайцевой П.В., Яковлевой В.И., Карзеповой Л.А., Карзеповой В.А., Карзеповой А.А., Карзепова В.А., действующих в своих интересах и интересах несовершеннолетнего Карзепова А.В. Некрасовой М.Ю., Бесовой З.Н., Бесовой Ю.В., Бадеевой Н.А., Бадеева С.В., Шахотиной Л.В., Титовой В.Т., Цыганковой Н.И., Нестеровой Л.П., Чеботаревой Т.В., Стукаловой А.Г., Стукалова О.А., Стукалова А.О., Бушаевой Т.Т., Бушаева С.И., Лычак Н.П., Петревича А.Н., Петревич М.А., Казаковой О.В., действующей в своих интересах и интересах несовершеннолетней Гулаковой А.А. , Сулим Л.Н., Сулима Н.В., Сулима Н.Н., Титовой Н.М., Яковлевой Е.В., Ильченко А.П., Мельника Б.Г., Антоновой Е.И., Сахаровой З.Р., Сахарова Р.А., Дмитриченковой А.А., Клипо И.В., Куриленковой А.В., действующих в своих интересах и интересах несовершеннолетней Куриленковой Д.А., Голышева М.В., Голышева В.М., Голышевой Н.В., Сорокина А.Ф., Сорокиной Л.М., Сорокина С.А., Сопиной Н.А., Сопина С.Ю., Верхотурова Ю.С., Елкиной А.А., Елкина В.В., действующих в своих интересах и интересах несовершеннолетнего Елкина А.В., Якушева И.Я., Якушевой Г.И. Якушевой К.И. к ОАО «Жилищник», ООО «Смоленская теплосетевая компания» о взыскании компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

Смоленская региональная общественная организация общество защиты прав потребителей "Смоленский центр права и социологии" (далее по тексту - СРООО ЗПП "Смоленский центр права и социологии") в интересах вышеуказанных истцов обратилось в суд с иском к ОАО "Жилищник", ООО «Смоленская теплосетевая компания» о взыскании компенсации морального вреда, указав в обоснование требований, что истцы зарегистрированы и фактически проживают в доме <адрес>. Истцы своевременно и в полном объеме вносят коммунальные платежи за квартиры, в том числе и за услугу «горячее водоснабжение». В 2013 году в период с 09 час. 10 мин по 14 час. 55 мин. 17.04.2013, с 13.05.2013 по 21.05.2013, с 21.05.2013 по 13.06.2013, с 13.06.2013 по 17.08.2013, с 17.08.2013 по 31.08.2013, с 31.08.2013 по 01.09.2013, с 03.09.2013 по 03.09.2013, с 09 час. 00 мин. до 12 час. 30 мин. 25.10.2013 в квартирах истцов отсутствовала горячая вода. Исполнителем услуги по предоставлению горячего водоснабжения в спорные периоды являлась ООО "Смоленская ТСК". В соответствии с действующим законодательством в период ежегодных профилактических ремонтов отключение систем горячего водоснабжения не может превышать 14 суток. В связи с чем, полагает, что как потребитель коммунальной услуги, они вправе требовать компенсации морального вреда ввиду отсутствия горячего водоснабжения. Просят суд взыскать с ответчиков в счет каждого из истцов по 40 000 руб. компенсации морального вреда, а также взыскать в пользу истцов штраф в размере 25% от взысканных сумм и в пользу СРООО ЗПП "Смоленский центр права и социологии" штраф в размере 25% от взысканной в пользу истцов суммы.

Представители СРООО ЗПП "Смоленский центр права и социологии" Пещаницкий А.В. и Хохлов Ю.А. в судебном заседании заявленные требования поддержали в полном объеме, дополнительно пояснив, что с 01.11.2011 ОАО "Жилищник" не является управляющей компанией указанного многоквартирного дома. С 2011 года собственниками помещений избран непосредственный способ управления многоквартирным домом. Исполнителем коммунальных услуг, который обязан предоставлять собственникам квартир и членам их семей коммунальные услуги, в том числе услуги по горячему водоснабжению является ООО "Смоленская ТСК".

Представители ответчика ОАО «Жилищник», ООО "Смоленская ТСК" в судебное заседание не явились по неизвестной причине, о дне и времени слушания дела извещены надлежащим образом, о причинах неявки суду не сообщили, возражения на иск не представили, рассмотреть дело в свое отсутствие не просили.

    При таких обстоятельствах, суд полагает возможным рассмотреть дело в порядке заочного производства в соответствии со ст. 233 ГПК РФ в отсутствие не явившихся ответчиков.

Заслушав объяснения явившихся лиц, исследовав письменные доказательства, суд приходит к следующим выводам.

В силу ст. 161 ЖК РФ собственники помещений в многоквартирном доме обязаны выбрать один из способов управления многоквартирным домом, в том числе непосредственное управление собственниками помещений в многоквартирном доме.

Согласно п. 2.1 ст. 161 Жилищного кодекса РФ при осуществлении непосредственного управления многоквартирным домом собственниками помещений в данном доме лица, выполняющие работы по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, обеспечивающие холодное и горячее водоснабжение и осуществляющие водоотведение, электроснабжение, газоснабжение (в том числе поставки бытового газа в баллонах), отопление (теплоснабжение, в том числе поставки твердого топлива при наличии печного отопления), обращение с твердыми коммунальными отходами, несут ответственность перед собственниками помещений в данном доме за выполнение своих обязательств в соответствии с заключенными договорами, а также в соответствии с установленными Правительством Российской Федерации правилами содержания общего имущества в многоквартирном доме, правилами предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах.

В соответствии с п. 2 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утверждённых Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354, (далее - Правила) "коммунальные услуги" – это осуществление деятельности исполнителя по подаче потребителям любого коммунального ресурса в отдельности или 2 и более из них в любом сочетании с целью обеспечения благоприятных и безопасных условий использования жилых, нежилых помещений, общего имущества в многоквартирном доме, а также земельных участков и расположенных на них жилых домов (домовладений).

При этом "исполнитель" – это юридическое лицо независимо от организационно-правовой формы или индивидуальный предприниматель, предоставляющие потребителю коммунальные услуги.

Следовательно, исполнителем могут быть управляющая организация, товарищество собственников жилья, жилищно-строительный, жилищный или иной специализированный потребительский кооператив, а при непосредственном управлении многоквартирным домом собственниками помещений - иная организация, производящая или приобретающая коммунальные ресурсы.

В судебном заседании установлено, что истцы зарегистрированы и проживают в доме <адрес> (л.д. 23-173).

ОАО "Жилищник" осуществляло управление многоквартирным домом по адресу: <адрес>, до 01.11.2011.

С 2011 года собственниками помещений многоквартирного дома <адрес> избран непосредственный способ управления многоквартирным домом.

Исполнителем коммунальных услуг, который обязан предоставлять собственникам квартир и членам их семей в вышеуказанном многоквартирном доме коммунальные услуги, в том числе услуги по бесперебойному горячему водоснабжению является ООО "Смоленская ТСК".

Из представленных квитанций по оплате жилищно-коммунальных услуг, усматривается, что плата за услугу "горячее водоснабжение" за июнь 2013 г., июль 2013г., август 2013 г. производилась в ООО "Смоленская ТСК" (л.д.177-179).

В соответствии с п. 2 ст. 548 ГК РФ к отношениям, связанным со снабжением через присоединенную сеть тепловой энергией, водой, правила о договоре энергоснабжения (статьи 539-547) применяются, если иное не установлено законом, иными правовыми актами или не вытекает из существа обязательства. Согласно п. 2 ст. 546 ГК РФ перерыв в подаче, прекращение или ограничение подачи энергии допускаются по соглашению сторон, за исключением случаев, когда удостоверенное органом государственного энергетического надзора неудовлетворительное состояние энергетических установок абонента угрожает аварией или создает угрозу жизни и безопасности граждан. О перерыве в подаче, прекращении или об ограничении подачи энергии энергоснабжающая организация должна предупредить абонента.

Перерыв в подаче, прекращение или ограничение подачи энергии без согласования с абонентом и без соответствующего его предупреждения допускаются в случае необходимости принять неотложные меры по предотвращению или ликвидации аварии при условии немедленного уведомления абонента об этом (п. 3 ст. 546 ГК РФ).

В случаях, предусмотренных законом, Правительство Российской Федерации может издавать правила, обязательные для сторон при заключении и исполнении публичных договоров (ч. 4 ст. 426 ГК РФ).

Пунктом 3 Правил установлено, что предоставление коммунальных услуг потребителю осуществляется круглосуточно (коммунальной услуги по отоплению - круглосуточно в течение отопительного периода), то есть бесперебойно либо с перерывами, не превышающими продолжительность, соответствующую требованиям к качеству коммунальных услуг, приведенным в приложении N 1.

Согласно Приложению N 1 к Правилам допустимая продолжительность перерыва подачи горячей воды:

8 часов (суммарно) в течение 1 месяца, 4 часа единовременно, при аварии на тупиковой магистрали - 24 часа подряд;

продолжительность перерыва в горячем водоснабжении в связи с производством ежегодных ремонтных и профилактических работ в централизованных сетях инженерно-технического обеспечения горячего водоснабжения осуществляется в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации о техническом регулировании (СанПиН 2.1.4.2496-09).

В соответствии с п. 3.1.11 Постановления Главного государственного санитарного врача РФ от 07.04.2009 N 20 "Об утверждении СанПиН 2.1.4.2496-09" (вместе с "Санитарно-эпидемиологическими правилами и нормами СанПиН 2.1.4.2496-09 "Изменение к СанПиН 2.1.4.1074-01 "Гигиенические требования к обеспечению безопасности систем горячего водоснабжения") в период ежегодных профилактических ремонтов отключение систем горячего водоснабжения не должно превышать 14 суток.

Согласно п.5.1.5 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, установленных постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003г. № 170, организации, обслуживающие жилищный фонд, за месяц до окончания текущего отопительного периода должны разработать, согласовать с теплоснабжающей организацией и утвердить в органах местного самоуправления графики работ по профилактике и ремонту тепловых сетей, тепловых пунктов и систем теплопотребления с извещением жителей за два дня об остановке.

    Ремонт тепловых сетей, тепловых пунктов и систем теплопотребления следует производить одновременно в летнее время. Рекомендуемый срок ремонта, связанный с прекращением горячего водоснабжения - 14 дней. В каждом конкретном случае продолжительность ремонта устанавливается органами местного самоуправления.

Как установлено судом в 2013 году в период с 09 час. 10 мин по 14 час. 55 мин. 17.04.2013, с 13.05.2013 по 21.05.2013, с 21.05.2013 по 13.06.2013, с 13.06.2013 по 17.08.2013, с 17.08.2013 по 31.08.2013, с 31.08.2013 по 01.09.2013, с 03.09.2013 по 03.09.2013, с 09 час. 00 мин. до 12 час. 30 мин. 25.10.2013 в жилом доме <адрес> была отключена подача горячей воды по причине проведения ремонта тепловых сетей, что подтверждено сообщением МУП «Смоленсктеплосеть» (л.д.175-176).

    Таким образом, суд приходит к выводу о том, что в нарушение действующего законодательства ООО "Смоленская ТСК" в указанные истцом периоды времени более 14 дней не предоставило последним услугу по горячему водоснабжению надлежащего качества.

В соответствии с разъяснениями, данными в постановлении Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 №17 «О рассмотрении судами гражданских дел о защите прав потребителей» к правоотношениям по предоставлению или обеспечению предоставления необходимых коммунальных услуг применяются нормы Закона РФ «О защите прав потребителей».

Анализируя установленные обстоятельства дела и вышеприведённые нормы права, суд приходит к выводу, что ОАО "Жилищник" не может являться надлежащим ответчиком по делу, поскольку с 01.11.2011 не является управляющей организацией обслуживающей многоквартирный дом № 7 по ул. Багратиона г. Смоленска. За бесперебойную подачу горячей воды отвечает ресурсоснабжающая организация ООО "Смоленская ТСК", которая осуществляет подачу горячей воды абоненту и получает плату за предоставленный ресурс.

    По общему правилу лицо, не исполнившее или ненадлежащим образом исполнившее обязательство при осуществлении предпринимательской деятельности, несет ответственность, если не докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств. К таким обстоятельствам не относятся, в частности, нарушение обязанностей со стороны контрагентов должника, отсутствие на рынке нужных для исполнения товаров, отсутствие у должника необходимых денежных средств (ч. 3 ст. 401 ГК РФ).

Аналогичное положение содержится и п. 4 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», в соответствии с которым изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) освобождается от ответственности за неисполнение обязательств или за ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом.

При таких обстоятельствах ответственным лицом перед собственником помещений многоквартирного дома <адрес> за предоставление некачественной услуги по содержанию и техническому обслуживанию общего имущества дома будет являться ООО "Смоленская ТСК".

Следовательно, по заявленным исковым требованиям, надлежащим ответчиком по делу является ООО "Смоленская ТСК".

Требование истцов о компенсации морального вреда в соответствии со ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» подлежит удовлетворению, поскольку ответчик, не исполнивший надлежащим образом свои обязанности по бесперебойному обеспечению горячей водой, нарушил права собственников квартир как потребителей.

Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

При определении размера подлежащей возмещению компенсации морального вреда, суд исходит, что истцы длительное время не могли пользоваться горячей водой, что, безусловно, вызывает неудобства и влечёт моральные переживания и волнения по этому поводу, а также учитывает степень нравственных и физических страданий истцов, фактические обстоятельства причинения морального вреда, индивидуальные особенности потребителей, и другие конкретные обстоятельства, свидетельствующие о тяжести перенесенных лицами страданий.

С учетом указанных обстоятельств, требований разумности и справедливости, суд считает возможным установить компенсацию морального вреда в размере 1000 руб. в пользу каждого из истцов.

На основании п.6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 года «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера), за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, 50 % суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям или органам.

Как разъяснено в пункте 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона). При удовлетворении судом требований, заявленных общественными объединениями потребителей (их ассоциациями, союзами) или органами местного самоуправления в защиту прав и законных интересов конкретного потребителя, пятьдесят процентов определенной судом суммы штрафа взыскивается в пользу указанных объединений или органов независимо от того, заявлялось ли ими такое требование.

Факт обращения потребителей в ООО "Смоленская ТСК" с претензией по делу установлен, подтверждается отметкой ответчика о ее получении (л.д. 180-183).

Поскольку в добровольном порядке требования истцов удовлетворены не были, суд считает необходимым взыскать с ответчика ООО "Смоленская ТСК" штраф.

Таким образом, в пользу каждого истца размер штрафа составит 250 руб. и в пользу СРООО ЗПП "Смоленский центр права и социологии" 31 250 руб.

На основании ч.1 ст. 103 ГПК РФ, с ООО "Смоленская ТСК" подлежит взысканию в доход бюджета муниципального образования госпошлина, от уплаты которой, в силу ч.3 ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей», истцы были освобождены при подаче искового заявления в суд.

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст.194 – 198, 234-238 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л :

Исковые требования СРООО ЗПП "Смоленский центр права и социологии" в интересах Сергеевой Л.В., Сергеева И.О., Нечухаевой Н.В., Нечухаева И.А., действующих в своих интересах и интересах несовершеннолетних Нечухаева К.И. и Нечухаевой Е.И., Игнатовой Л.М., Игнатовой С.А., Радишевского В.И. , Горшениной Е.В., Радишевской Е.В., Радишевской А.И., Яковлевой И.И., Яковлева Н.А., Жигимонта В.В. Жигимонт Л.В., Семенкова А.В., Янковского А.М., Янковской М.С., Янковской А.А., Захаренковой С.В., Головацкой Н.В., Казакова В.Н. Казаковой Л.В., Новиковой Е.В., Ворожцова В.М., Петряевой Л.Т., Гавриченковой С.В., действующей в своих интересах и интересах несовершеннолетних Гавриченкова М.И. и Гавриченковой Я.И., Фетисовой Н.Д., Фетисовой В.Н., Титовой Е.В., Титова А.П., Игнатьевой Н.Е., Игнатьева Р.А., Игнатьевой А.А., Шпаковой Я.Н., Пантюхова В.Н., Прусовой М.И., Чернова В.Т., Черновой А.Н., Евтихова А.А., Евтиховой Г.В., Дуденковой В.М. , Клячиной И.П., Клячиной С.Н., Анощенковой Т.С., Ершовой Л.В., действующей в своих интересах и интересах несовершеннолетней Ершовой Е.В., Чикова С.А., действующего в своих интересах и интересах несовершеннолетней Чиковой К.С., Летуновой В.А., Антоненковой В.А., Антоненкова В.И. , Якушева И.Я., Якушевой Г.И., Якушевой К.И., Стрелова В.С., Стреловой М.И., Стрелова А.В., Стрелова С.В., Стрелова А.С., Хатимовой З.Н., Великановой Е.И., Великановой А.С., Захаровой Л.М., Вагайцевой Т.Н. Вагайцевой М.В., действующей в своих интересах и интересах несовершеннолетней Вагайцевой П.В. Яковлевой В.И., Карзеповой Л.А., Карзеповой В.А., Карзеповой А.А., Карзепова В.А., действующих в своих интересах и интересах несовершеннолетнего Карзепова А.В. Некрасовой М.Ю., Бесовой З.Н., Бесовой Ю.В. , Бадеевой Н.А., Бадеева С.В., Шахотиной Л.В., Титовой В.Т., Цыганковой Н.И., Нестеровой Л.П., Чеботаревой Т.В., Стукаловой А.Г., Стукалова О.А., Стукалова А.О., Бушаевой Т.Т., Бушаева С.И., Лычак Н.П., Петревича А.Н., Петревич М.А., Казаковой О.В., действующей в своих интересах и интересах несовершеннолетней Гулаковой А.А., Сулим Л.Н., Сулима Н.В., Сулима Н.Н. Титовой Н.М., Яковлевой Е.В., Ильченко А.П., Мельника Б.Г., Антоновой Е.И., Сахаровой З.Р., Сахарова Р.А., Дмитриченковой А.А., Клипо И.В., Куриленковой А.В., действующих в своих интересах и интересах несовершеннолетней Куриленковой Д.А., Голышева М.В., Голышева В.М., Голышевой Н.В., Сорокина А.Ф., Сорокиной Л.М., Сорокина С.А., Сопиной Н.А., Сопина С.Ю., Верхотурова Б.С., Елкиной А.А., Елкина В.В., действующих в своих интересах и интересах несовершеннолетнего Елкина А.В., Якушева И.Я., Якушевой Г.И. Якушевой К.И. удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «Смоленская теплосетевая компания» в пользу Сергеевой Л.В., Сергеева И.О., Нечухаевой Н.В., Нечухаева И.А., Нечухаева К.И., Нечухаевой Е.И., Игнатовой Л.М., Игнатовой С.А., Радишевского В.И., Горшениной Е.В., Радишевской Е.В., Радишевской А.И., Яковлевой И.И., Яковлева Н.А., Жигимонта В.В., Жигимонт Л.В., Семенкова А.В., Янковского А.М., Янковской М.С., Янковской А.А., Захаренковой С.В., Головацкой Н.В., Казакова В.Н., Казаковой Л.В., Новиковой Е.В., Ворожцова В.М., Петряевой Л.Т., Гавриченковой С.В., Гавриченкова М.И., Гавриченковой Я.И., Фетисовой Н.Д., Фетисовой В.Н., Титовой Е.В. Титова А.П., Игнатьевой Н.Е., Игнатьева Р.А., Игнатьевой А.А., Шпаковой Я.И., Пантюхова В.Н., Прусовой М.И., Чернова В.Т., Черновой А.Н., Евтихова А.А., Евтиховой Г.В., Дуденковой В.М., Клячиной И.П., Клячиной С.Н., Анощенковой Т.С., Ершовой Л.В., Ершовой Е.В., Чикова С.А., Чиковой К.С., Летуновой В.А., Антоненковой В.А., Антоненкова В.И., Якушева И.Я., Якушевой Г.И., Якушевой К.И., Стрелова В.С., Стреловой М.И., Стрелова А.В., Стрелова С.В., Стрелова А.С., Хатимовой З.Н., Великановой Е.И., Великановой А.С., Захаровой Л.М., Вагайцевой Т.Н. Вагайцевой М.В., Вагайцевой П.В., Яковлевой В.И., Карзеповой Л.А. Карзеповой В.А., Карзеповой А.А., Карзепова В.А., Карзепова А.В. Некрасовой М.Ю., Бесовой З.Н., Бесовой Ю.В., Бадеевой Н.А., Бадеева С.В., Шахотиной Л.В., Титовой В.Т., Цыганковой Н.И., Нестеровой Л.П., Чеботаревой Т.В., Стукаловой А.Г., Стукалова О.А., Стукалова А.О., Бушаевой Т.Т., Бушаева С.И., Лычак Н.П., Петревича А.Н., Петревич М.А., Казаковой О.В., Гулаковой А.А., Сулим Л.Н., Сулима Н.В., Сулима Н.Н., Титовой Н.М., Яковлевой Е.В., Ильченко А.П., Мельника Б.Г., Антоновой Е.И., Сахаровой З.Р., Сахарова Р.А., Дмитриченковой А.И., Клипо И.В., Куриленковой А.В., Куриленковой Д.А., Голышева М.В., Голышева В.М., Голышевой Н.В. Сорокина А.Ф., Сорокиной Л.М., Сорокина С.А., Сопиной Н.А. Сопина С.Ю., Верхотурова Б.С., Елкиной А.А., Елкина В.В., Елкина А.В., Якушева И.Я., Якушевой Г.И., Якушевой К.И. по 1000 руб. каждому в счёт компенсации морального вреда и по 250 руб. каждому в счёт штрафа за не удовлетворение требований потребителей в добровольном порядке.

Взыскать с ООО «Смоленская теплосетевая компания» в пользу Смоленской региональной общественной организации общество защиты прав потребителей "Смоленский центр права и социологии" 31250 руб. в счёт штрафа за не удовлетворение требований потребителей в добровольном порядке.

В остальной части иска, в том числе к ОАО «Жилищник», отказать.

Взыскать с ООО «Смоленская теплосетевая компания» в доход бюджета муниципального образования города Смоленска госпошлину в размере 300 руб.

При наличии уважительных причин препятствующих явке в суд, а также обстоятельств и доказательств которые могут повлиять на содержание решения суда, ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения в течение семи дней со дня вручения ему его копии.

Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами также в апелляционном порядке в Смоленский областной суд через Промышленный районный суд г.Смоленска в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Председательствующий В.А. Родионов