Судебный акт #1 (Определение) по делу № 2-445/2017 ~ М-224/2017 от 22.03.2017

Гр. дело № 2-445/2017

О П Р Е Д Е Л Е Н И Е

26 апреля 2017 года г. Сосновоборск

Сосновоборский городской суд Красноярского края в составе:

председательствующего судьи Васильевой И.А.,

при секретаре Кузнецовой Н.И.,

с участием: представителя истицы Сладковой К.Д., действующей на основании доверенности от 12.01.2017 года,

рассматривает в судебном заседании гражданское дело по иску Васьковской <данные изъяты> к ООО "Евросеть-Ритейл" о защите прав потребителей,

У С Т А Н О В И Л:

Васьковская О.А. обратилась в суд с иском к ООО "Евросеть-Ритейл" о защите прав потребителей, ссылаясь на следующие обстоятельства:

16.04.2016 г. в магазине ответчика, истец купила товар смартфон Lenovo P1M VIBE Dual LTE Black, CH: 867274021147619 стоимостью 13290 рублей. Покупка данного Товара подтверждается Чеком. В процессе использования (эксплуатации) обнаружились следующие недостатки Товара: отсутствие сети, самопроизвольное отключение, неотправление смс, зависание сенсора, рябь по экрану и т. д., что делало использование Товара, не возможным, и в связи с чем, истица 3 раза передавала товар на гарантийный ремонт, а именно: с 08.06.2016 г. по 21.06.2016 г., Товар был в ремонте 13 дней. Согласно Акту выполненных работ, от 21.06.2016 г., был произведен ремонт с заменой компонента, материнская плата; с 01.11.2016 г. по 9.12.2016 г., Товар был в ремонте 38 дней, что подтверждается Квитанцией №N00B1N746B 10090. Согласно Акту выполненных работ, от 09.12.2016 г., был произведен ремонт с заменой компонента, материнская плата; с 17.01.2016 г. по 2.02.2017 г., Товар был в ремонте 16 дней, что подтверждается Квитанцией №NB 11HN7461Н0041. Согласно Акту выполненных работ, от 24.01.2017 г. Таким образом, товар находился в ремонте 67 дней (13 + 38 + 16), т. е. истец не имела возможности использовать товар более 30 дней (в совокупности) в течение каждого года гарантийного срока вследствие неоднократного устранения его различных недостатков, что дает истцу право отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. 09.12.2016 г., истец в первый раз обратилась с претензией к ответчику, о расторжении договора купли-продажи. Требование потребителя осталось без удовлетворения. 26.12.2016 г., истец второй раз обратилась с претензией к ответчику, о расторжении договора купли-продажи. Требование потребителя осталось без удовлетворения. Вместе с телефоном истец приобрела «Защитную пленку Protect для Lenovo Vibe Plm (глянцевая)», стоимостью 390 руб., что подтверждается чеком. Данная денежная сумма, является убытками потребителя и подлежит возврату потребителю в полном объеме. В связи с тем, что истцу был продан товар ненадлежащего качества и ответчик не удовлетворил досудебного законного требования истца, считает правомерным заявить требование о штрафной неустойке за просрочку выполнения требования потребителя. Первая претензия была вручена ответчику 09.12.2016 г., таким образом, период просрочки начинается с 30.12.2016 г. по 13.02.2017 г., из расчета 1% от суммы договора в день. Расчет: 13680 рублей (цена договора) х 1% х 45 (дни просрочки) = 6156 рублей. Итого, неустойка за просрочку выполнения требования потребителя с с 30.12.2016 г. по 13.02.2017 г., составила 6156 руб. Так же считает, что неправомерными действиями ответчика, истцу были причинены неудобства, в виде невозможности использования товара по назначению, финансовых трудностей, неоднократному обращению в магазин Ответчика, потери времени для обращения к специалисту. В связи с чем, истец испытывал сильные моральные страдания, которые он оценивает в 3 000 руб. Ответчик нарушил права потребителя. В связи с чем, истец был вынужден, обратиться за юридической помощью и нести расходы по оплате юридических услуг в размере 20 000 руб., по Договору оказания юридических услуг, от 07.02.2017 г., что подтверждается Квитанцией к приходно - кассовому ордеру. Так же, истцу пришлось нести расходы, связанные с оформлением нотариальной доверенности, в размере 1500 руб., что подтверждается Квитанцией.

Просит расторгнуть договор купли-продажи смартфона Lenovo P1M VIBE Dual LTE Black от 16.04.2016 г., взыскать с ответчика стоимость товара в размере 13290 рублей; убытки за оплату «Защитной пленки Protect для Lenovo Vibe Plm (глянцевая)» в размере 390 рублей; взыскать с ответчика неустойку за просрочку выполнения требования потребителя, в размере 6156 рублей, компенсацию морального вреда в размере 3000 рублей, судебные расходы в размере 20000 рублей, расходы по оформлению доверенности в размере 1500 рублей, штраф в размере 50% от суммы, взысканной судом.

Истица Васьковская О.А. в судебное заседание не явилась, о дне и времени рассмотрения дела извещена надлежащим образом.

Представитель истицы Сладкова К.Д. в судебном заседании просила утвердить мировое соглашение, на условиях согласованных сторонами.

Представитель ответчика ООО «Евросеть -Ритейл» Загидулина Г.Х., действующая на основании доверенности № 45/2017/ЕР от 30.12.2016, в судебное заседание не явилась, о дне, месте и времени рассмотрения дела извещена надлежащим образом, дело просила рассмотреть в ее отсутствие, направила в суд письменное мировое соглашение, которое просила утвердить, на следующих условиях:

1.      ООО «Евросеть-Ритейл» расторгает договор купли-продажи Lenovo P1M VIBE Dual LTE Black, CH: 867274021147619 от 16.06.2016 г. и возвращает истцу стоимость товара в размере 13290 рублей.

2.      ООО «Евросеть-Ритейл» возмещает истцу:

- неустойку в размере 3000 рублей;

- компенсацию морального вреда в размере 1000 рублей;

- судебные расходы в размере 15000 рублей;

- штраф в размере 6000 рублей.

3.      Общая сумма выплат истцу составляет 38290 рублей.

4.      Денежную сумму в размере 13290 рублей ответчик обязуется выплатить в течение трех дней с момента получения копии определения об утверждении мирового соглашения с отметкой о вступлении в законную силу, путем выдачи денежных средств из кассы Салона связи «Евросеть» расположенного по месту приобретения товара. В случае приобретения товара по безналичному расчету, денежные средства возвращаются в течении 3-5 банковских дней на лицевой счет потребителя.

5.      Денежная сумма в размере 25000 рублей, будет перечислена истцу на лицевой счет в течение 15 банковских дней с момента вступления в силу определения суда об утверждении мирового соглашения и предоставления истцом ответчику всех банковских реквизитов для перечисления, путем оформления Заявления в салоне связи Ответчика (Лицевой счет, Наименование банка, Номер отделения, ИНН/КПП; Кор/Счет банка, Р/счет банка, БИК банка).

6.      Истец полностью отказывается от исковых требований к ООО «Евросеть-Ритейл».

7. Истец возвращает ООО «Евросеть-Ритейл» Lenovo P1M VIBE Dual LTE Black, CH: 867274021147619.

Просит суд настоящее мировое соглашение утвердить, а производство по делу прекратить.

Последствия прекращения производства по делу в связи с заключением настоящего мирового соглашения, предусмотренные ст. 221 ГПК РФ, разъяснены и понятны.

Заслушав представителя истца, суд считает возможным утвердить мировое соглашение на условиях согласованных сторонами, так как они соответствуют действующему гражданскому законодательству, не ущемляют прав и законных интересов сторон.

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 39, 173, 220 ГПК РФ, суд

О П Р Е Д Е Л И Л: ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░ <░░░░░░ ░░░░░░> ░ ░░░ "░░░░░░░░-░░░░░░" ░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░, ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░:

1.░░░ «░░░░░░░░-░░░░░░» ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░-░░░░░░░ Lenovo P1M VIBE Dual LTE Black, CH: 867274021147619 ░░ 16.06.2016 ░. ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 13290 ░░░░░░.

2.░░░ «░░░░░░░░-░░░░░░» ░░░░░░░░░ ░░░░░: ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 3000 ░░░░░░; ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ 1000 ░░░░░░; ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 15000 ░░░░░░; ░░░░░ ░ ░░░░░░░ 6000 ░░░░░░.

3. ░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░ 38290 ░░░░░░.

4.░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ 13290 ░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░, ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░ «░░░░░░░░» ░░░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░. ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 3-5 ░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░.

5.░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ 25000 ░░░░░░, ░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░░░░░ 15 ░░░░░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░, ░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ (░░░░░░░ ░░░░, ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░, ░░░░░ ░░░░░░░░░, ░░░/░░░; ░░░/░░░░ ░░░░░, ░/░░░░ ░░░░░, ░░░ ░░░░░).

6.░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░░░░░░░-░░░░░░».

7. ░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░ «░░░░░░░░-░░░░░░» Lenovo P1M VIBE Dual LTE Black, CH: 867274021147619.

░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░ ░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░. 221 ░░░ ░░, ░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░.

░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░, ░░ ░░░░░░ ░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░, ░ ░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░.

░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░ ░ ░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░.

░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░.

░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░, ░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░ ░░ ░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░ ░░░░░░░░░, ░ ░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░ ░░ ░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░.

░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░.

░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░: ░.░. ░░░░░░░░░