Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-2616/2016 ~ М-1859/2016 от 29.02.2016

Мотивированное решение

Изготовлено ДД.ММ.ГГГГ №

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

ДД.ММ.ГГГГ

Подольский городской суд Московской области в составе

Председательствующего судьи ФИО4

При секретаре ФИО2

Рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ВТБ 24 (ПАО) об обязании предоставить информацию, компенсации морального вреда, взыскании расходов за составление искового заявления, взыскании расходов по оплате государственной пошлины

УСТАНОВИЛ

ФИО1 обратилась в суд с иском ВТБ 24 (ПАО) об обязании предоставить информацию, касающиеся обработки персональных данных, предоставленных в рамках кредитного договора № от ДД.ММ.ГГГГ, а именно: подтвердить факт обработки и цели обработки персональных данных, сообщить правовые основания и цели обработки персональных данных; сообщить наименование и сведения о лицах, которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с ВТБ 24 (ПАО), сообщить наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению ВТБ 24 (ПАО), компенсации морального вреда в сумме 20 000 рублей, взыскании расходов за составление искового заявления в размере 5 000 рублей, взыскании расходов по оплате государственной пошлины в размере 300 рублей.

Свои требования мотивирует тем, что ДД.ММ.ГГГГ между ней и ВТБ 24 (ПАО) заключен договор кредитной карты №, в рамках которого открыт банковский счет №. При заключении договора ею предоставлена информация о паспортных данных, месте работы, регистрации. ДД.ММ.ГГГГ в адрес ответчика направлено заявление о предоставлении информации, касающейся обработки персональных данных, предоставленных в рамках кредитного договора, а именно: подтвердить факт обработки и цели обработки персональных данных, сообщить правовые основания и цели обработки персональных данных; сообщить наименование и сведения о лицах, которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с ВТБ 24 (ПАО), сообщить наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению ВТБ 24 (ПАО). Однако, до настоящего времени запрашиваемая информация не предоставлена.

Истица ФИО1 в судебное заседание не явилась, о дате рассмотрения дела извещена надлежащим образом, просит рассмотреть дело в ее отсутствие, исковые требования поддерживает (л.д. 7).

Ответчик представитель Банка ВТБ 24 (ПАО) в судебное заседание не явился, о дате рассмотрения дела извещен надлежащим образом, исковые требования не признает, просит в иске отказать, о чем имеется отзыв, просит рассмотреть дело в отсутствие представителя (л.д. 33-37).

Суд, огласив исковое заявление, исследовав материалы дела, находит исковые требования подлежащими удовлетворению по следующим основаниям.

В судебном заседании установлено:

ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 и ВТБ 24 (ПАО) заключен кредитный договор №, в соответствии с которым ФИО1 предоставлен кредит в размере 450 000 рублей под 18% годовых сроком до ДД.ММ.ГГГГ.

При заключении кредитного договора ФИО1 выразила согласие банку на обработку всех ее персональных данных, в том числе третьими лицами, включая осуществление сбора, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновления, изменения), использования и распространения (в том числе передачи) в целях получения кредита и исполнения кредитного договора.

Доказательств, подтверждающих, что персональные данные ФИО1 были переданы ответчиком иным лицам в целях их обработки либо, что ответчиков нарушен порядок обработки персональных данных, суду не представлены.

Согласно ст. 10 Закона РФ "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать, частности, цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы (п. 2).

Следовательно, Законом РФ "О защите прав потребителей" установлена обязанность банка до заключения договора о предоставлении услуги/продажи товара представить полную информацию в целях обеспечения потребителю возможности ее правильного выбора.

В силу п. 2 ст. 857 Гражданского кодекса РФ банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также предоставлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом.

Аналогичные положения содержатся и в ст. 26 Федерального закона "О банках и банковской деятельности", согласно которой кредитная организация, Банк России, организация, осуществляющая функции по обязательному страхованию вкладов, гарантируют тайну об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов. Все служащие кредитной организации обязаны хранить тайну об операциях, счетах и вкладах ее клиентов и корреспондентов, а также об иных сведениях, устанавливаемых кредитной организацией, если это не противоречит федеральному закону.

При этом законом установлена ответственность за разглашение банком (то есть передачу иным лицам) указанной информации, составляющей в силу ст. 857 ГК РФ банковскую тайну.

Учитывая прямое требование закона, информация, касающаяся обработки персональных данных, предоставленных в рамках кредитного договора № от ДД.ММ.ГГГГ, а именно: подтвердить факт обработки и цели обработки персональных данных, сообщить правовые основания и цели обработки персональных данных; сообщить наименование и сведения о лицах, которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с ВТБ 24 (ПАО), сообщить наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению ВТБ 24 (ПАО), могут быть предоставлены Банком только самой ФИО1, либо ее представителю при предъявлении документов, удостоверяющих личность и полномочия (в случае обращения представителя заемщика), что предполагает непосредственное обращение указанных лиц в отделение Банка.

Кроме того, доказательства того, что истица лично обращалась в отделение банка, а банк отказал заявительнице в предоставлении указанной информации, не представлены.

Учитывая, что на Банке лежит обязанность гарантии тайны сведений о клиенте, банковского счета и операций по счету, сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть представлены только самим клиентам или их представителям, суд приходит к выводу, что нарушений прав ФИО1 как потребителя банковских услуг ответчиком не допущено. Доказательства обращения истицы в установленном законом порядке к ответчику за предоставлением данной информации по кредитному делу и отказ Банка в ее предоставлении, материалы дела не содержат. Нарушений прав истицы судом не установлено.

Учитывая, что в иске истице отказано, суд не находит оснований для удовлетворения исковых требований о взыскании расходов за составление искового заявления, расходов по оплате государственной полшины и в удовлетворении данных требований отказывает.

В силу ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» «Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда».

Оснований для взыскания морального вреда суд не находит, поскольку доказательств, подтверждающих, что нарушены права истицы в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей», суду не представлено.

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 233-235 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ

В иске ФИО1 к ВТБ 24 (ПАО) об обязании предоставить информацию, компенсации морального вреда, взыскании расходов за составление искового заявления, взыскании расходов по оплате государственной пошлины отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский областной суд через Подольский городской суд в течение месяца.

Ответчиком может быть подано заявление об отмене заочного решения суда в течение 7 дней со дня получения копии решения суда.

Председательствующий судья (подпись) Е.А. Звягинцева