Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-1389/2021 (2-10429/2020;) ~ М-6838/2020 от 03.08.2020

Дело №

24RS0№-41

РЕШЕНИЕ

ИФИО1

15 февраля 2021 года Советский районный суд <адрес> в составе

председательствующего судьи Кеуш С.Ю.,

при секретаре ФИО4,

рассмотрев в открытом судебном заседании дело по иску Кокаревой ФИО7 к АО «Авиакомпания «Сибирь» о защите прав потребителей,

У С Т А Н О В И Л:

ФИО2 обратилась в суд с иском к АО «Авиакомпания «Сибирь» о защите прав потребителя, указав, что ДД.ММ.ГГГГ она приобрела у ответчика авиабилеты на себя и ФИО6 Билеты приобретены по следующему маршруту следования: Красноярск-Москва-Санкт-Петербург и обратно, по возвратному тарифу. Стоимость указанных билетов составила 36 952 рубля. В связи с введенными ограничительными мерами по выезду и въезду ДД.ММ.ГГГГ истец ответчик отменил рейс. Истец обратился к ответчику с заявлением об отказе от авиаперевозки с требованием о возврате полной стоимости авиабилетов, которое ответчиком удовлетворено не было. Просит суд взыскать с ответчика в свою пользу стоимость авиабилетов в сумме 36 952 рубля, неустойку в сумме 83 142 рубля, компенсацию морального вреда 5 000 рублей, штраф, расходы на представителя в сумме 15 000 рублей.

Истец, представитель истца ФИО5 в судебном заседании требования поддержали по изложенным в иске основаниям.

Представитель ответчика АО «Авиакомпания «Сибирь» в судебное заседание не явились, о дате, месте и времени судебного заседания извещены надлежащим образом, ответчик направил возражения на исковое заявление, в которых просил отказать в удовлетворении требований в полном объеме, дело просил рассмотреть в свое отсутствие.

Выслушав истца, его представителя, исследовав материалы дела в их совокупности и взаимосвязи, суд приходит к выводу об отказе в удовлетворении требований по следующим основаниям.

В соответствии со ст.786 ГК РФ по договору перевозки пассажира перевозчик обязуется перевезти пассажира в пункт назначения, а в случае сдачи пассажиром багажа также доставить багаж в пункт назначения и выдать его управомоченному на получение багажа лицу; пассажир обязуется уплатить установленную плату за проезд, а при сдаче багажа и за провоз багажа. Заключение договора перевозки пассажира удостоверяется билетом, а сдача пассажиром багажа багажной квитанцией. Формы билета и багажной квитанции устанавливаются в порядке, предусмотренном транспортными уставами, кодексами и иными законами.

В силу ст.103 ВК РФ по договору воздушной перевозки пассажира перевозчик обязуется перевезти пассажира воздушного судна в пункт назначения с предоставлением ему места на воздушном судне, совершающем рейс, указанный в билете, а в случае сдачи пассажиром воздушного судна багажа обязуется доставить багаж в пункт назначения и выдать пассажиру воздушного судна или управомоченному им на получение багажа лицу.

В соответствии с п.2 ст.105 Воздушного кодекса РФ договор воздушной перевозки пассажира, договор воздушной перевозки груза или договор воздушной перевозки почты удостоверяется билетом.

Федеральным законом от 8 июня 2020 года №166-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты РФ в целях принятия неотложных мер, направленных на обеспечение устойчивого развития экономики и предотвращение последствий распространения новой коронавирусной инфекции» Воздушный кодекс РФ дополнен ст.107.2.

Согласно п.3 ст.24 Федеральный закон №166-ФЗ распространяется на все договоры перевозки, подлежащие исполнению с 1 февраля 2020 года по международным воздушным перевозкам с Китайской Народной Республикой, с 18 марта 2020 года - по всем внутренним воздушным перевозкам и иным международным воздушным перевозкам, заключенным до 1 мая 2020 года.

Согласно ст.107.2 Воздушного кодекса РФ Правительство Российской Федерации при угрозе возникновения и (или) возникновении отдельных чрезвычайных ситуаций, введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей территории Российской Федерации либо на ее части вправе установить на соответствующей территории особенности исполнения договора воздушной перевозки пассажира, в том числе право перевозчика в одностороннем порядке изменить условия такого договора или отказаться от его исполнения и возвратить уплаченную за воздушную перевозку пассажира провозную плату в порядке и сроки, которые установлены Правительством Российской Федерации (ч.1). В случае отказа пассажира от воздушной перевозки при угрозе возникновения и (или) возникновении отдельных чрезвычайных ситуаций, введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей территории Российской Федерации либо на ее части уплаченная за воздушную перевозку провозная плата подлежат возврату в порядке и сроки, которые установлены Правительством Российской Федерации (ч.2).

Согласно п.1 ст.116 Воздушного кодекса РФ перевозчик несет ответственность перед пассажиром воздушного судна и грузовладельцем в порядке, установленном законодательством РФ, международными договорами РФ, а также договором воздушной перевозки пассажира, договором воздушной перевозки груза или договором воздушной перевозки почты.

Как установлено в судебном заседании, ДД.ММ.ГГГГ ФИО2 на сайте АО «Авиакомпания «Сибирь» были приобретены авиабилеты № на свое имя и № на имя <данные изъяты> по маршруту «Красноярск - Москва - Санкт - Петербург и обратно» рейсами № за ДД.ММ.ГГГГ и № за ДД.ММ.ГГГГ.

Полная стоимость авиабилетов №№, № составляла по 18 076 рублей за каждый, полная стоимость авиабилетов составила 36 952 рубля, оплачено истцом ДД.ММ.ГГГГ, что подтверждается маршрутными квитанциями №, № и квитанцией об оплате сервисного сбора в размере 800 рублей.

ДД.ММ.ГГГГ контакт-центром бронирование было полностью аннулировано по заявке ФИО2, с пометкой не согласен с пересадкой.

ДД.ММ.ГГГГ ФИО2 направила АО «Авиакомпания «Сибирь» обращение через личный кабинет на сайте ответчика, затем неоднократно направляла письменное обращение, ДД.ММ.ГГГГ направлена претензия, в которой просила возвратить уплаченные за авиаперевозку денежные средства в общей сумме 36 952 рубля, от получения сертификата отказывается, другие даты вылета не устраивают.

По результатам рассмотрения претензии ответчиком был дан ответ от ДД.ММ.ГГГГ, согласно которому денежные средства, оплаченные за несостоявшуюся перевозку, были возвращены истцу на сертификат № на сумму 39 768 рублей, который подлежит использованию для оплаты будущих услуг АО «Авиакомпания «Сибирь», а также указано, что в случае несогласия с данными вариантами денежные средства будут возвращены в порядке и сроки, установленные Правительством РФ.

Согласно отзыву АО «Авиакомпания «Сибирь» до настоящего времени авиабилеты числятся неиспользованными, возврат по ним не производился. Кроме того, до 18 марта 2023 г. правовых оснований для взыскания в пользу Истца провозной платы за несостоявшуюся перевозку нет.

Разрешая заявленные требования, суд исходит из следующего.

Пунктом 227 Федеральных Авиационных Правил, утвержденных Приказом Минтранса РФ от 28.06.2007 года №82 установлено, что вынужденным отказом пассажира от перевозки признается отказ в случае отмены или задержки рейса, указанного в билете. При этом перевозчик может признать отказ пассажира от перевозки вынужденным и в других случаях.

Как следует из вышеуказанных положений Федерального закона от 08.06.2020 года №166-ФЗ, которым введена в действие ст.107.2 Воздушного кодекса РФ, он распространяется на договоры перевозки по всем внутренним воздушным перевозкам и иным международным воздушным перевозкам, подлежащие исполнению с 18 марта 2020 года, заключенным до 1 мая 2020 года, а значит действует в отношении договора заключенного между истцом и ответчиком.

Постановлением Правительства РФ №991 от 06.07.2020 года утверждено Положение об особенностях исполнения договора воздушной перевозки пассажира, в том числе о праве перевозчика в одностороннем порядке изменить условия такого договора или отказаться от его исполнения, а также о порядке и сроках возврата уплаченной за воздушную перевозку провозной платы при угрозе возникновения и (или) возникновении отдельных чрезвычайных ситуаций, введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей территории Российской Федерации либо на ее части (далее – Положение №991 от 06.07.2020 года).

В соответствии с п.1 Положения №991 от 06.07.2020 года, оно применяется к договорам, подлежащим исполнению с 1 февраля 2020 года по международным воздушным перевозкам с Китайской Народной Республикой, с 18 марта 2020 г. - по всем внутренним воздушным перевозкам и иным международным воздушным перевозкам, заключенным до 1 мая 2020 года.

Согласно п.4 Положения №991 от 06.07.2020 года при отказе пассажира от воздушной перевозки в случаях, указанных в п.1 или пп. «а» п.3 настоящего Положения, провозная плата, уплаченная за воздушную перевозку пассажира, подлежит возврату пассажиру в порядке и сроки, которые установлены в настоящем Положении.

Как следует из п.5 Положения, в случаях, указанных в подпункте "б" пункта 3 и пункте 4 настоящего Положения, обязательство перевозчика перевезти пассажира в пункт назначения, указанный в билете, прекращается, при этом перевозчик обязан в течение 3 лет с даты отправления рейса, указанного в билете, принять сумму оплаченной провозной платы в счет оплаты услуг по воздушной перевозке (в том числе по другим маршрутам воздушной перевозки) и дополнительных услуг перевозчика. Пассажир вправе для оплаты указанных услуг перевозчика использовать часть суммы оплаченной провозной платы или использовать сумму полностью, а в случае ее недостаточности доплатить денежными средствами.

Как следует из п.6 указанного Положения, денежные средства, не использованные для оплаты услуг, указанных в пункте 5 настоящего Положения, подлежат возврату пассажиру по истечении 3 лет с даты отправления рейса, указанного в билете, если иной срок возврата не установлен пунктом 10 настоящего Положения. На сумму оплаченной провозной платы подлежат начислению проценты за пользование денежными средствами. На сумму оплаченной провозной платы, использованной для оплаты услуг перевозчика, указанных в пункте 5 настоящего Положения, проценты не начисляются.

Учитывая изложенное, принимая во внимание, что в судебном заседании истец отрицала принадлежность себя и второго пассажира к категориям граждан, указанных, указанных в п. 10 Постановления Правительства РФ от 06.07.2020 N 991 (пассажир, признанный инвалидом I или II группы, ребенок-инвалид, ветеран Великой Отечественной войны, лицо, сопровождающее инвалида I группы или ребенка-инвалида, лицо, имеющее удостоверение многодетной семьи), право требовать осуществления возврата денежных средств, уплаченных за авиабилеты, возникнет у истца через 3 года после 23.01.2020, то есть с 23.01.2023.

При таких обстоятельствах, суд приходит к выводу, об отсутствии оснований для удовлетворения требований истца о взыскании стоимости авиабилетов.

Руководствуясь ст.ст.194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований ФИО2 к АО «Авиакомпания «Сибирь» о защите прав потребителей отказать.

Решение может быть обжаловано сторонами в <адрес>вой суд через Советский районный суд <адрес> в течение месяца с даты изготовления мотивированного текста решения.

Председательствующий          С.Ю. Кеуш

Мотивированный текст решения изготовлен ДД.ММ.ГГГГ.

Судья С.Ю. Кеуш