Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-2088/2014 ~ М-1763/2014 от 02.10.2014

дело № 2-2088/2014

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

г.Боровичи Новгородской области     10 ноября 2014 года

Боровичский районный суд Новгородской области в составе председательствующего судьи Степановой С.Н.,

при секретаре Бахштейн Е.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Новгородской региональной общественной организации «Защита прав потребителей» в интересах В к Обществу с ограниченной ответственностью «Росгосстрах» о защите прав потребителя в виде возмещения ущерба, причинённого дорожно-транспортным происшествием,

установил:

Новгородская региональная общественная организация «Защита прав потребителей» обратилась в суд в интересах В с иском к ООО «Росгосстрах» о защите прав потребителя в виде возмещения ущерба, причинённого дорожно-транспортным происшествием, указав при этом следующее.

ДД.ММ.ГГГГ В обратился в Новгородскую региональную общественную организацию «Защита прав потребителей» с просьбой о защите своих прав, нарушенных ООО «Росгосстрах».

В соответствии с п.2 ст.45 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) для осуществления своих уставных целей вправе обращаться в суды с заявлениями в защиту прав потребителей и законных интересов отдельных потребителей (группы потребителей, неопределенного круга потребителей.

ДД.ММ.ГГГГ на <адрес> в районе <адрес> произошло ДТП с участием автомобилей «Сузуки балено», государственный регистрационный знак №, под управлением В, и автомобиля «ВАЗ-2112», государственный регистрационный знак №, под управлением Р

Виновным в происшествии признан водитель автомобиля «ВАЗ-2112» государственный регистрационный знак №, Р, что подтверждается справкой о ДТП.

Гражданская ответственность Р была застрахована в ООО «Росгосстрах».

В указанном ДТП автомобиль истца В получил механические повреждения.

В соответствии с п.45 Постановления Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «Об утверждении Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств» истец заявил о наступлении страхового случая в ООО «Росгосстрах».

Данный случай страховой компанией был признан страховым, и истцу ДД.ММ.ГГГГ была выплачена страховое возмещение в размере 68 925 руб. 79 коп.

Согласно заключению ООО «Автоэкспертиза» № от ДД.ММ.ГГГГ затраты на восстановление и ремонт транспортного средства (с учетом износа) составили 193 484 руб. 29 коп.

Согласно заключению ООО «Автоэкспертиза» № от ДД.ММ.ГГГГ стоимость годных остатков составляет 30 000 рублей, стоимость автомобиля на дату ДТП составляет 140 000 рублей.

За услуги эксперта истцом оплачено 3 700 рублей, за услуги эвакуатора истцом оплачено 3000 рублей.

Таким образом, доплата должна составить 47 774 руб. 21 коп., определяемая как разница между произведенной оценкой материального ущерба и страховой выплатой.

В соответствии с пунктом 2 статьи 13 Закона об ОСАГО страховщик рассматривает заявление потерпевшего о страховой выплате и предусмотренные правилами обязательного страхования приложенные к нему документы в течение 30 дней со дня их получения. В течение указанного срока страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или направить ему мотивированный отказ в такой выплате. При неисполнении данной обязанности страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пени) в размере 1/75 ставки рефинансирования Центрального банка РФ, действующей на день, когда страховщик должен был исполнить эту обязанность, от установленной статьей 7 настоящего Федерального закона страховой суммы по виду возмещения вреда каждому потерпевшему. Ответчик обязан был произвести истцу страховую выплату в размере указанного выше ущерба или направить истцу мотивированный отказ в такой выплате в течение 30 дней.

Однако ответчик выплатил истцу страховое возмещение частично в размере 68 925 руб. 79 коп.

ДД.ММ.ГГГГ ответчику была направлена претензия о добровольном удовлетворении требований истца, претензия получена ответчиком ДД.ММ.ГГГГ. Ответчик отказался добровольно возмещать разницу, в связи с чем, в пользу истца подлежит взысканию неустойка в размере (8,25% х 1/75 = 0,11% х 120 000 руб. : 100 = 132 руб. (за день) х 58 дня) = 7 656 рублей.

В связи с отказом ответчика добровольно возместить причиненный ущерб, права истца, как потребителя, были нарушены, и он просит компенсировать ему моральный вред в размере 2 500 рублей.

На основании изложенного, НРОО «Защита прав потребителей» просит взыскать с ответчика в пользу истца В страховое возмещение в размере 47 774 руб. 21 коп., компенсацию морального вреда в размере 2500 рублей, неустойку в размере 7 656 рублей, штраф в размере 50% от суммы, присужденной в пользу потребителя, в том числе 25% в пользу истца и 25% в пользу НРОО «Защита прав потребителей».

В ходе судебного разбирательства истец уточнил исковые требования и в связи с добровольной оплатой ответчиком страхового возмещения в размере 41 074 руб. 21 коп. просит взыскать с ООО «Росгосстрах» расходы, связанные с оценкой восстановительного ремонта в размере 3 700 рублей, расходы за услуги эвакуатор в размере 3 000 рублей, неустойку в размере 5 097 руб. 35 коп., компенсацию морального вреда в размере 2500 рублей, штраф в размере 50% от суммы, присужденной в пользу потребителя, в том числе 25% в пользу истца и 25% в пользу НРОО «Защита прав потребителей».

В судебное заседание истец В и его представитель по доверенности И не явились, о времени и месте судебного разбирательства извещены надлежаще, представлено заявление о рассмотрении дела в их отсутствие.

Представитель ответчика ООО «Росгосстрах» в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного заседания извещён надлежаще.

Третье лицо Р в судебное заседание не явилась, о времени и месте судебного заседания извещена надлежаще.

Суд, исследовав письменные материалы дела, находит исковые требования подлежащими частичному удовлетворению по следующим основаниям.

В соответствии со ст.56 ч.1 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Согласно ст.15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

В соответствии с ч.1 ст.1064 ГК РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда.

На основании ст.931 ГК РФ, по договору страхования риска ответственности по обязательствам, возникающим вследствие причинения вреда жизни, здоровью или имуществу других лиц, может быть застрахован риск ответственности самого страхователя или иного лица, на которое такая ответственность может быть возложена.

В случае, когда ответственность за причинение вреда застрахована в силу того, что ее страхование обязательно, а также в других случаях, предусмотренных законом или договором страхования такой ответственности, лицо, в пользу которого считается заключенным договор страхования, вправе предъявить непосредственно страховщику требование о возмещении вреда в пределах страховой суммы.

Как следует из п. «в» статьи 7 Федерального закона «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», страховая сумма, в пределах которой страховщик при наступлении каждого страхового случая (независимо от их числа в течение срока действия договора обязательного страхования) обязуется возместить потерпевшим причиненный вред, составляет: в части возмещения вреда, причиненного имуществу одного потерпевшего, не более 120 000 рублей.

Согласно п.60 Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № 263, при причинении вреда имуществу потерпевшего возмещению в пределах страховой суммы подлежат в случае повреждения имущества расходы, необходимые для приведения имущества в состояние, в котором оно находилось до момента наступления страхового случая.

В судебном заседании установлено и подтверждается материалами дела, что ДД.ММ.ГГГГ на <адрес> в районе <адрес> произошло дорожно-транспортное происшествие с участием автомобилей «Сузуки балено», государственный регистрационный знак №, под управлением В, и автомобиля «ВАЗ-2112», государственный регистрационный знак №, под управлением Р Виновной в происшествии признана Р, управлявшая автомобилем «ВАЗ-2112», государственный регистрационный знак №, что подтверждается справкой о ДТП.

Гражданская ответственность Р была застрахована в ООО «Росгосстрах».

В указанном ДТП автомобиль истца В получил механические повреждения.

Истец обратился в ООО «Росгосстрах» с заявлением о выплате страхового возмещения.

Данный случай страховой компанией был признан страховым, и истцу ДД.ММ.ГГГГ было выплачено страховое возмещение в сумме 68 925 руб. 79 коп.

Не согласившись с размером страховой выплаты, истец произвел независимую оценку в ООО «Автоэкспертиза».

Согласно заключению ООО «Автоэкспертиза» № от ДД.ММ.ГГГГ затраты на восстановление и ремонт транспортного средства (с учетом износа) составили 193 484 рублей 29 копеек (л.д.10-32).

Согласно заключению ООО «Автоэкспертиза» № от ДД.ММ.ГГГГ стоимость годных остатков составляет 30 000 рублей, стоимость автомобиля на дату ДТП составляет 140 000 рублей (л.д. 34-45).

За услуги эксперта истцом оплачено 3 700 рублей (л.д.33,46), за услуги эвакуатора истцом оплачено 3000 рублей (л.д.68).

Таким образом, недоплата составила 47 774 руб. 21 коп.

ДД.ММ.ГГГГ ООО «Росгосстрах» оплатило В страховое возмещение в сумме 47 774 руб. 21 коп.

Согласно п.70 Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, утвержденных Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 263 (ред. от 06.10.2011) "Об утверждении Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств",) страховщик рассматривает заявление потерпевшего о страховой выплате и предусмотренные пунктами 44, 51, 53 - 56 и 61 настоящих Правил документы в течение 30 дней с даты их получения.

В течение указанного срока страховщик обязан составить акт о страховом случае, на основании его принять решение об осуществлении страховой выплаты потерпевшему, осуществить страховую выплату либо направить в письменном виде извещение о полном или частичном отказе в страховой выплате с указанием причин отказа. Неотъемлемыми частями акта о страховом случае являются заключение независимой экспертизы (оценки), если она проводилась, и (или) акт осмотра поврежденного имущества.

При неисполнении данной обязанности страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пени) в размере одной семьдесят пятой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день, когда страховщик должен был исполнить эту обязанность, от установленной страховой суммы по виду возмещения вреда каждому потерпевшему.

Сумма неустойки (пени), подлежащей выплате потерпевшему, не может превышать размер страховой суммы по виду возмещения вреда каждому потерпевшему.

ДД.ММ.ГГГГ и ДД.ММ.ГГГГ ООО «Росгосстрах» произвело выплату В страхового возмещения в общей сумме 116 700 руб. 00 коп. Указанное обстоятельство истцом не оспаривается.

Таким образом, с учетом установленных обстоятельств требование истца о взыскании неустойки подлежит удовлетворению за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 3 310 руб. 65 коп. (47 774 руб. 21 коп. х 8,25 % / 75 = 52,55 руб. (за день) х 63 дня).

Согласно ст.1101 ГК РФ компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме. Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.

Согласно ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения продавцом прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

В связи с нарушением прав истца С, исходя из требований разумности и справедливости, принимая во внимание все обстоятельства дела, учитывая степень вины ответчика, суд полагает необходимым взыскать с ООО «Росгосстрах» в пользу В компенсацию морального вреда в размере 2500 рублей.

Требования истца В о взыскании расходов, связанных с оценкой восстановительного ремонта в размере 3 700 рублей и расходов за услуги эвакуатор в размере 3 000 рублей, подлежат удовлетворению в силу ст.15 ГПК РФ.

Рассматривая требования истца о взыскании штрафа, суд приходит к следующему.

На правоотношения, вытекающие из договора обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, распространяется действие Закона РФ "О защите прав потребителей".

В пункте 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" разъяснено, что при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав потребителя, которые не были удовлетворены в добровольном порядке исполнителем, суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф (пункт 6 статьи 13 названного Закона РФ).

В соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с исполнителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Судом установлено, что требования истца, выраженные им в заявлении о выплате страхового возмещения и компенсации морального вреда, были удовлетворены не в полном объеме, то есть имело место нарушение прав истца как потребителя страховых услуг.

Поскольку требование истца о выплате страхового возмещения ООО «Росгосстрах» добровольно было выполнено только после обращения в суд, а требование о выплате компенсации морального вреда не было удовлетворено и после предъявления иска, то имеются основания для взыскания судом штрафа за невыполнение в полном объеме требований истца в размере 50% от взысканной суммы - 6 255 руб. 33 коп. (6700+2500+3310,65 = 12 510 руб. 65 коп. / 2), из которых 3 127 руб. 66 коп. - 25 % подлежат взысканию в пользу истца В и 3 127 руб. 66 коп. - 25 % в пользу Новгородской региональной общественной организации «Защита прав потребителей».

В соответствии с ч.1 ст.103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобождён, взыскиваются с ответчика, не освобождённого от уплаты судебных расходов, в местный бюджет пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

Поскольку В в соответствии с п.4 ч.2 ст.333.36 НК РФ освобождён от уплаты государственной пошлины, с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в размере 600 руб. 43 коп. (400 руб. 43 коп. – за иск имущественного характера, и 200 рублей – за иск неимущественного характера по требованию о компенсации морального вреда).

Руководствуясь ст.ст.194-198 ГПК РФ, суд

решил:

иск Новгородской региональной общественной организации «Защита прав потребителей» в интересах В удовлетворить частично.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Росгосстрах» в пользу В расходы, связанные с оценкой восстановительного ремонта, в размере 3 700 рублей; расходы за услуги эвакуатор в размере 3 000 рублей; неустойку в размере 3 310 рублей 65 копеек; компенсацию морального вреда в размере 2 500 рублей; штраф в размере 3 127 руб. 66 коп.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Росгосстрах» в пользу Новгородской региональной общественной организации «Защита прав потребителей» штраф в размере 3 127 руб. 66 коп.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Росгосстрах» в доход местного бюджета государственную пошлину в сумме 600 руб. 43 коп.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Новгородский областной суд через Боровичский районный суд <адрес> в течение месяца со дня принятия.

Судья С.Н.Степанова