24RS0048-01-2019-005160-50
Дело № 2-335/20
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
26 мая 2020 г. г. Красноярск
Советский районный суд г. Красноярска
В составе председательствующего судьи Максимчук О.П.
При секретаре Дядичкиной Е.А.
Рассмотрев в судебном заседании дело по исковому заявлению Петровой В.В. к ООО УСК «Сибиряк» о защите прав потребителя
УСТАНОВИЛ:
Петрова В.В. обратилась в суд с иском к ООО УСК «Сибиряк» о взыскании <данные изъяты> руб. стоимости устранения недостатков, <данные изъяты> руб. расходов по оценке; <данные изъяты> руб. расходов представителя, <данные изъяты> руб. компенсации морального вреда, <данные изъяты> руб. расходов по удостоверению доверенности, штрафа. Свои требования мотивирует тем, что является собственником квартиры по адресу: <адрес>. Квартира имеет строительные недостатки. Добровольно возместить расходы на устранение недостатков ответчик не желает.
В ходе судебного разбирательства истица уточнила исковые требования, просит взыскать с ответчика <данные изъяты> руб. стоимости устранения недостатков, <данные изъяты> руб. неустойки за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ из расчета 1 % от стоимости устранения недостатков за каждый день просрочки, <данные изъяты> руб., расходов по оценке, <данные изъяты> руб. расходов представителя, <данные изъяты> руб. компенсации морального вреда, <данные изъяты> руб. расходов по оформлению доверенности, <данные изъяты> руб. <данные изъяты> коп. почтовых расходов, штраф.
В соответствии со ст. 39 ГПК РФ дело рассматривается в объеме изменений.
Истица в судебное заседание не явилась. О времени и месте судебного заседания извещена своевременно, надлежащим образом. Представитель истицы Чирков А.С. (доверенность от ДД.ММ.ГГГГ) Просили дело рассмотреть в отсутствие стороны истца.
Представитель ответчика в судебное заседание не явился. О времени и месте судебного заседания извещен своевременно, надлежащим образом. Просил дело рассмотреть в отсутствие.
В соответствии со ст. 167 ГПК РФ стороны вправе просить суд о рассмотрении дела в их отсутствие и направлении им копий решения суда.
Из разъяснений Верховного Суда Российской Федерации, изложенным в ответе на вопрос № 1 Обзор по отдельным вопросам судебной практики, связанным с применением законодательства и мер по противодействию распространению на территории Российской Федерации новой коронавирусной инфекции (COVID-19) № 1, утвержденного Президиумом Верховного Суда Российской Федерации 21 апреля 2020 года, в период действия в субъекте Российской Федерации ограничительных мер по противодействию распространению новой коронавирусной инфекции, возможно рассмотрение дел в отсутствие участвующих в деле лиц, если они просили рассмотреть дело в их отсутствие.
Поскольку стороны просили рассмотреть дело в их отсутствие, явка участвующих в деле лиц при рассмотрении дела не является обязательной, дело подлежит рассмотрению в отсутствие сторон.
Исследовав материалы дела, суд полагает требования обоснованными и подлежащими удовлетворению частично.
Согласно ст. 7 ФЗ РФ "Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации", застройщик обязан передать участнику долевого строительства объект долевого строительства, качество которого соответствует условиям договора, требованиям технических регламентов, проектной документации и градостроительных регламентов, а также иным обязательным требованиям. В случае, если объект долевого строительства построен (создан) застройщиком с отступлениями от условий договора и (или) указанных в части 1 настоящей статьи обязательных требований, приведшими к ухудшению качества такого объекта, или с иными недостатками, которые делают его непригодным для предусмотренного договором использования, участник долевого строительства, если иное не установлено договором, по своему выбору вправе потребовать от застройщика: 1) безвозмездного устранения недостатков в разумный срок; 2) соразмерного уменьшения цены договора; 3) возмещения своих расходов на устранение недостатков.
Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между ООО УСК «Сибиряк» (застройщик) и Петровой В.В. (участник долевого строительства) заключен договор участия в долевом строительстве №, по условиям которого застройщик обязуется в предусмотренный срок построить жилой дом № расположенный по адресу: г. <адрес> (строительный адрес), и передать участнику в собственность квартиру № (строительный номер), а участник - оплатить обусловленную договором цену и принять объект долевого строительства.
ДД.ММ.ГГГГ ООО УСК «Сибиряк» передало Петровой В.В. по акту приема-передачи квартиру по адресу: г<адрес> (почтовый адрес).
ДД.ММ.ГГГГ Управлением Росреестра по Красноярскому краю зарегистрировано право собственности Петровой В.В. на квартиру по адресу: <адрес>
Заключением ООО «КрасноярскГражданПроектЭкспертиза» № № от ДД.ММ.ГГГГ установлены нарушения застройщиком нормативно-технической документации при осуществлении работ по строительству квартиры по адресу: <адрес> Стоимость ремонтно-восстановительных работ определена в размере <данные изъяты> руб.
В претензии, полученной застройщиком ДД.ММ.ГГГГ, Петрова В.В. просила возместить расходы на устранение строительных недостатков в размере, переделённом заключением ООО «КрасноярскГражданПроектЭкспертиза», возместить расходы по оценке <данные изъяты> руб., расходы представителя <данные изъяты> руб.
Локально-сметным расчетом ООО УСК «Сибиряк» установлено, что в квартире по адресу: <адрес> стоимость устранения недостатков с учетом стандарта качества ООО УСК «Сибиряк» определена в размере <данные изъяты> руб. <данные изъяты> коп.
В ответе на претензию от ДД.ММ.ГГГГ ООО УСК «Сибиряк» предложило истице согласовать выплату в размере <данные изъяты> руб. <данные изъяты> коп.
Заключением судебной строительно-товароведческой экспертизы ООО «Сибирский экспертный центр» от ДД.ММ.ГГГГ установлено, что в квартире по адресу: г. <адрес> имеются производственные недостатки стен, перегородок, пола, потолка, оконных и дверных блоков, санитарно-технических систем. Поверхность стен: отклонение от вертикали стеновой панели слева 14 мм на 2 м на площади 11,04 м2 в помещении жилой комнаты при замере двухметровой рейкой, неровности окрасочного слоя, крупинки краски, трещина над дверным проемом в помещении совмещенного санузла, неровности подготовленного основания под обоями в помещениях коридора, общей комнаты, отслоение обойных полотен в помещениях коридора, общей комнаты, замятие обойных полотен в помещении общей комнаты, частичные отрывы обойных полотен в помещениях общей комнаты, коридора. Поверхность потолка: раковины на поверхности потолка помещения балкона, неровности окрасочного слоя, крупинки краски в помещениях коридора, общей комнаты и совмещенного санузла, отклонение от плоскостности 10 мм на площади 4,04 м2 в помещении общей комнаты при замере двухметровой рейкой. Поверхность пола: волны на покрытии из линолеума в помещении общей комнаты, уклон поверхности пола 16 мм на 4,18 м (0,33% с учетом погрешности нивелира 0,5 мм на 1 м) в помещении общей комнаты, 16 мм на 2,65 м (0,55% с учетом погрешности нивелира 0,5 мм на 1 м) в помещении совмещенного санузла при замере лазерным нивелиром, отклонение от плоскостности (локальная впадина) пола из керамической плитки до 11 мм на площади 1,2 м2 в помещении совмещенного санузла при замере двухметровой рейкой. Межкомнатные дверные блоки и входной дверной блок: отклонение от плоскостности дверных полотен 4 и 6 мм на 2 м в помещении общей комнаты, 7 мм на 2 м в помещении туалета при замере двухметровой рейкой, отклонение от вертикали стального блока входной двери 4 мм на 1 м в помещении коридора при замере метровым уровнем. Оконные и балконные блоки: отсутствие водосливных отверстий снаружи и изнутри балконного блока, снаружи оконного блока в помещении общей комнаты, отсутствие козырьков над водосливными отверстиями в количестве 4 шт. в помещении общей комнаты, трещины герметика в местах примыкания оконного и балконного блока к откосам и подоконным доскам длиной 1,5 м в помещении общей комнаты, следы монтажной пены и скотча на профилях оконного и балконного блока в помещении общей комнаты, дефект уплотнительной резинки длиной 3,2 м в притворе створки оконного блока, зазоры уплотнительных резинок длиной 2,8 и 3,6 м в месте примыкания стеклопакетов к профилям оконного и балконного блоков в помещении общей комнаты, трещины подоконной доски балконного блока. Витраж: отсутствие водосливных отверстий витража в количестве 8 шт., дефекты уплотняющих резинок длиной 1,15 м - 9 шт, зазоры в угловых и Т-образных соединениях профилей витража более 0,5 мм - 9 шт. Система отопления и санитарно-технические приборы: неровности окрасочного слоя, непрокрасы на поверхности трубопроводов в помещении общей комнаты, отсутствие уплотнительной прокладки под унитазом. Недостатки стен, перегородок, пола, потолка, оконных и дверных блоков, санитарно-технических систем имеют производственный характер, причиной возникновения которых является несоблюдение требований при производстве строительно-монтажных и отделочных работ проектной документации, а также строительных норм и правил, за исключением недостатков: частичные отрывы обойных полотен, трещины подоконной доски балконного блока имеющих эксплуатационных характер, причиной возникновения которых является ненадлежащая эксплуатация конструкций. Недостатки являются следствием нарушения строительных норм и правил: СНиП 3.04.01-87, СП 70.13330.2012, ГОСТ 31173-2003, ГОСТ 13015-2012, ГОСТ 475-78, ГОСТ 23166-99, ГОСТ 30971-2012, ГОСТ 30674-99, ГОСТ 21519-2003. Выявленные дефекты скрытыми не являются, однако для обнаружения данных недостатков необходимо наличие измерительного оборудование и специальных познаний в области строительства. Стоимость устранения недостатков <данные изъяты> руб. <данные изъяты> коп.
Оценив доказательства по делу, суд учитывает, ООО УСК «Сибиряк» являлось застройщиком жилого дома № по ул. <адрес>, истица участником долевого строительства квартиры № в нем. Квартира имеет производственные недостатки стен, перегородок, пола, потолка, оконных и дверных блоков, санитарно-технических систем.
Данные обстоятельства подтверждаются: текстами искового заявления, договора участия в долевом строительстве, разрешением на строительство, актом приема-передачи; заключением ООО «КрасноярскГражданПроектЭкспертиза», локальным сметным расчетом ответчика; заключением судебной экспертизы ООО «Сибирский экспертный центр».
В соответствии с действующим законодательством, если застройщиком передан участнику долевого строительства объект долевого строительства, имеющий недостатки строительно-монтажных работ, участник долевого строительства вправе потребовать от застройщика соразмерного уменьшения цены договора в течение 5-летнего гарантийного срока (ст.7 ФЗ РФ "Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации", ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
Квартира передана истице по акту передачи ДД.ММ.ГГГГ, срок для предъявления требований, связанных со строительными недостатками квартиры истек ДД.ММ.ГГГГ, истица обратилась к ответчику с претензией ДД.ММ.ГГГГ, т.е. в пределах гарантийного срока.
В соответствии со ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые ссылается как на основание своих требований и возражений.
Доказательств, исключающих ответственность за спорные недостатки, ответчиком суду не представлено, следовательно, требования о возмещении расходов на устранение недостатков являются обоснованными.
Согласно заключению судебной экспертизы стоимость работ по устранению выявленных недостатков составляет <данные изъяты> руб. <данные изъяты> коп.
Судебная экспертиза назначалась для проверки представленных сторонами доказательств; заключение судебной экспертизы соответствует требованиям ст. ст. 84-86ГПК РФ, сторонами не оспорено, оснований не доверять заключению судебной экспертизы у суда нет оснований.
Таким образом, суд приходит к выводу, что требования истицы о взыскании 85 491 руб. расходов на устранение недостатков подлежат удовлетворению.
Пунктом 2 ст. 7 ФЗ РФ "Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации" предусмотрено, что при отступлении застройщиком от условий договора, приведшими к ухудшению качества объекта долевого строительства участник долевого строительства по своему выбору вправе потребовать от застройщика: 1) безвозмездного устранения недостатков в разумный срок; 2) соразмерного уменьшения цены договора; 3) возмещения своих расходов на устранение недостатков.
Ответственность за нарушение требования о безвозмездном устранении недостатков в разумный срок предусмотрена п. 8 ст. 7 ФЗ РФ "Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации".
Ответственность за нарушение требований участника долевого строительства о возмещении расходов на устранение недостатков работы указанным законом не урегулирована, в связи с чем, суд считает обоснованным исчисление неустойки в соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей".
В соответствии с п. 1 ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей» требование потребителя о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.
Пунктом 3 ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей» установлена ответственность за нарушение срока удовлетворения требования потребителя о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы - уплата неустойки за каждый день в размере трех процентов цены выполнения работы, с ограничением взысканной неустойки ценой выполнения работы.
Поскольку предметом договора между сторонами не является продажа товара, суд приходит к выводу, что положения ст. ст. 22,23 Закона РФ «О защите прав потребителей» о размере неустойки – 1 %, не могут быть применены к спорным правоотношениям, т.е. расчет неустойки произведен истицей неверно.
С учетом бездействия истицы, для возникновения просрочки кредитора на признаваемую ответчиком в ответе на претензию сумму, ООО УСК «Сибиряк» обязано было совершить действия, предусмотренные ст. 327 ГК РФ, однако этого не сделал, в связи с чем, требования о взыскании неустойки является обоснованным.
Претензия истицы получена ответчиком ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 70), следовательно, срок для удовлетворения требования истек ДД.ММ.ГГГГ
Неустойка составляет <данные изъяты> руб. <данные изъяты> коп., согласно следующему расчету:
Стоимость устранения недостатков <данные изъяты> руб.
Период просрочки с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ – 411 дней
Ставка неустойки – 3% в день
<данные изъяты>
Поскольку в силу закона сумма неустойки не может превышать цену обязательства, неустойка составляет 85 491 руб.
Ответчиком заявлено о снижении неустойки.
В соответствии со ст. 333 ГК РФ, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.
Оценивая размер неустойки требованиям соразмерности, суд учитывает: период просрочки, компенсационную природу неустойки, принципы разумности, справедливости, позицию ответчика относительно завышенного размера неустойки; то, что ответчик предлагал истице согласовать сумму возмещения на устранение недостатков в размере близком к стоимости, определенной экспертизой – <данные изъяты> руб. <данные изъяты> коп., однако ответ на предложение не получил; требования предъявлены за 20 дней до истечения гарантийного срока, суд приходит к выводу, что подлежащая взысканию с ответчика в пользу истицы неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, считает необходимым уменьшить ее размер до 6 500 руб.
В соответствии со ст.15 Закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Суд учитывает, что факты виновного нарушения ответчиком прав истицы - передача объекта ненадлежащего качества, просрочка возмещения расходов на устранение недостатков, достоверно установлены в судебном заседании. В результате нарушений истица испытала нравственные страдания, которые выразились в переживаниях.
С учетом характера нравственных страданий истицы, обстоятельства, при которых страдания причинены, требований разумности и справедливости, возражений ответчика относительно завышенного размера требуемой суммы компенсации; то, что выявленные недостатки препятствием к использованию квартиры по назначению не являются; бездействия истцы, выразившиеся в неполучении предлагаемых средств, на устранение недостатков, суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истицы компенсацию морального вреда в размере 1 000 руб.
Согласно ст. ст. 88, 94, 98, 100 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела. К издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся: суммы, подлежащие выплате экспертам, признанные судом необходимыми расходы. Стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, расходы представителя в разумных пределах.
Истицей за проведение экспертизы качества строительных работ в квартире оплачено ООО «КрасноярскГражданПроектЭкспертиза» <данные изъяты> руб.
Принимая во внимание, что данные расходы вытекают из нарушения прав истицы ответчиком, направлены на восстановление нарушенного права, являются необходимыми для обращения в суд, а также принцип разумности, возражения ответчика, среднерыночную стоимость аналогичных услуг, стоимость судебной экспертизы – 28 000 руб., суд приходит к выводу, что с ответчика в пользу истицы подлежат взысканию расходы по оценке в размере 28 000 руб.
Истицей заявлено о возмещении расходов по вызову представителя ответчика на осмотр квартиры в размере 356 руб. 50 коп. Данные расходы являются необходимыми, разумными, подлежащими взысканию с ответчика в пользу истицы полностью.
Требования истицы о взыскании с ответчика ДД.ММ.ГГГГ. почтовых расходов удовлетворению не подлежит, поскольку к иску приложена копия части кассового чека, т.е. данный документ требованиям допустимости не отвечает.
ДД.ММ.ГГГГ между Петрова В.В. (заказчик) и ООО «1 Деловой» (исполнитель) заключен договор об оказании юридических услуг, по которому исполнитель обязался оказать заказчику юридические услуги по спору с ООО УСК «Сибиряк» о возмещении расходов по устранению строительных недостатков квартиру по адресу: г. <адрес>, включающие досудебную работу, представительство интересов в суде, представление интересов на стадии исполнения судебного акта.
Квитанцией к ПКО от ДД.ММ.ГГГГ Петрова В.В. оплатила ООО «1 Центр Деловых решений» <данные изъяты> руб. за подготовку, направлению претензии, иска, представительство интересов в суде.
Принимая во внимание объем и существо выполненной представителем работы, сложность и продолжительность спора, стоимость аналогичных услуг в г. Красноярске, принцип разумности, возражения ответчика, суд приходит к выводу, что разумными являются требования о взыскании расходов представителя в размере 15 000 руб.
Истицей заявлено о взыскании <данные изъяты> руб. расходов по оформлению доверенности.
Из текста доверенности, выданной истицей ООО «1 Центр Деловых решений» и 4-м физическим лицам, следует, что доверенность поверенному делегированы полномочия по представлению интересов истицы не только по настоящему спору, но и по спору с ответчиком о возмещении убытков в связи с просрочкой передачи объекта долевого участия; перед неограниченным кругом лиц, в т.ч. никак не связанным со строительными недостатками квартиры – налоговых органах, жилищно-коммунальных органах, органах государственной власти и управления, службе судебных приставов; перед физическими лицами.
С учетом изложенного, несмотря на указание в доверенности существа требований, наименование и адрес объекта, наименование должника, суд приходит к выводу, что, требованиям, указанным в ч. 3 п. 2 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 21.01.2016 N 1 "О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела" доверенность не отвечает, требования о взыскании расходов по оформлению доверенности не подлежат удовлетворению.
В соответствии со ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Поскольку исковые требования Петровой В.В. подлежат частичному удовлетворению, размер штрафа составляет <данные изъяты>
Ответчиком заявлено о снижении штрафа.
Согласно ст. 333 ГК РФ, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.
Принимая во внимание фактические обстоятельства дела, принципы разумности, справедливости, компенсационную природу штрафа, возражения ответчика о несоразмерности размера штрафа, суд считает необходимым уменьшить размер подлежащего взысканию с ответчика в пользу истицы штрафа до 5 000руб.
Согласно ст. 103 ГПК РФ, издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.
В соответствии с разъяснениями, изложенными в п. 9 Постановления Пленума ВАС РФ от 22.12.2011 N 81 (ред. от 24.03.2016) "О некоторых вопросах применения статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации", рассматривая вопросы о распределении между сторонами расходов по уплате государственной пошлины в случаях уменьшения размера подлежащей взысканию неустойки, арбитражным судам необходимо учитывать, что согласно подпункту 2 пункта 1 статьи 333.22 Налогового кодекса Российской Федерации в цену иска включаются указанные в исковом заявлении суммы неустойки (штрафов, пеней) и проценты. Если размер заявленной неустойки снижен арбитражным судом по правилам статьи 333 ГК РФ на основании заявления ответчика, расходы истца по государственной пошлине не возвращаются в части сниженной суммы из бюджета и подлежат возмещению ответчиком исходя из суммы неустойки, которая подлежала бы взысканию без учета ее снижения. В случаях, когда истец освобожден от уплаты государственной пошлины, соответствующая сумма государственной пошлины взыскивается с ответчика пропорционально размеру сниженной судом неустойки (часть 3 статьи 110 АПК РФ).
Данные разъяснения полностью согласуются с разъяснениями Верховного Суда Российской Федерации, изложенными в п. 21 Постановления Пленума от 21.01.2016 N 1 "О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела", которые регулируют распределение расходов между сторонами, а не между стороной и бюджетом.
С учетом изложенного, с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию госпошлина в размере 3 259руб. 79 коп. (((85491+6500)-20000)х3%+800+300)
Руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ,
РЕШИЛ:
Исковые требования удовлетворить частично.
Взыскать с ООО УСК «Сибиряк» в пользу Петровой В.В. 85 491 руб. расходов по устранению недостатков, 6 500 руб. неустойки, 28 000 руб. расходов по оценке, 1 000 руб. компенсации морального вреда, 15 000 руб. расходов представителя, 356руб. 50 коп. почтовых расходов, 5 000 рублей штрафа.
В удовлетворении остальной части иска отказать.
Взыскать с ООО УСК «Сибиряк» в доход местного бюджета госпошлину в размере 3 259 руб. 79 коп.
Решение может быть обжаловано в месячный срок в Красноярский краевой суд через Советский районный суд г. Красноярска.
Председательствующий О.П. Максимчук
Мотивированный текст решения изготовлен 04.06.2020