дело № 2-6326/2015
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
24 декабря 2015 года г. Ростов-на-Дону
Пролетарский районный суд г.Ростова-на-Дону в составе:
председательствующего судьи Мосинцевой О.В.
при секретаре Киреевой В.В.
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Арутюнова Р.Г. к АО «Тинькофф Банк» об истребовании документов и мотивированного расчета,
УСТАНОВИЛ:
Арутюнов Р.Г. обратился в суд к АО «Тинькофф Банк» с настоящим иском, ссылаясь на следующие обстоятельства.
Между сторонами по делу заключен договор об обслуживании банковской карты №. По условиям данного договора истцу предоставили кредитную карту с лимитом <данные изъяты>.
ДД.ММ.ГГГГ истцом было направлено ответчику заявление с просьбой предоставить копию кредитного договора, детализированный расчет суммы задолженности, сумм неустойки, штрафов и пени, что подтверждается копией реестра отправленных писем.
Истцу для защиты прав перед банком и возможной подачи иска в суд с целью снижения возможных сумм, подлежащих выплате по заключенному кредитному договору с ответчиком, необходим расчет суммы задолженности, который запрашивался в досудебном порядке у банка и который так и не направлен истцу. Также не направлен и расчет штрафных санкций (пени, неустойки), подлежащих к выплате истцом по версии банка. Соответственно истец лишен возможности определить сумму, подлежащую выплате банку, а также не имеет возможности составить контррасчет, что ущемляет его гражданско-процессуальные права.
Истец на момент подачи искового заявления является должником ответчика. Сумма долга по кредитному договору для истца весьма значительна, вследствие тяжелой жизненной ситуации, он лишен возможности оплачивать штрафные санкции ответчика, начисляемые на основную сумму долга, но не отрицает наличие денежных обязательств перед ответчиком. В связи с чем, возникла необходимость обращения в суд с целью защиты своих гражданских прав, а именно получением документации по кредитному договору, так как данные документы необходимы истцу для составления котррасчета штрафных санкций и обращения с исковыми требованиями в суд
На основании изложенного, Арутюнов Р.Г. просит суд обязать ответчика предоставить мотивированный расчет суммы задолженности по договору об обслуживании банковской карты №; мотивированный расчет суммы штрафных санкций (пени, неустойки, штрафов) по договору об обслуживании банковской карты №; копию договора об обслуживании банковской карты №.
В судебное заседание Арутюнов Р.Г. не явился, о месте и времени судебного заседания извещен надлежащим образом, в исковом заявлении содержится ходатайство о рассмотрении дела в его отсутствие.
Представитель АО «Тинькофф Банк» в судебное заседание не явился, о месте и времени судебного заседания извещен надлежащим образом, сведений о причинах неявки суду не представил.
Дело рассмотрено в отсутствие лиц, участвующих в деле в порядке ст. 167 ГПК РФ.
Разрешая заявленные исковые требования, суд приходит к выводу об отсутствии правовых оснований для их удовлетворения, исходя из следующего.
Из материалов гражданского дела усматривается, что Арутюнов Р.Г. направил в адрес АО «Тинькофф Банк» заявление от ДД.ММ.ГГГГ с просьбой предоставить мотивированный расчет суммы задолженности по договору об обслуживании банковской карты №; мотивированный расчет суммы штрафных санкций (пени, неустойки, штрафов) по договору об обслуживании банковской карты №; копию договора об обслуживании банковской карты №.
Согласно ст. 8 Закона РФ № 2300-1 от 07 февраля 1992 года "О защите прав потребителей" потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).
В соответствии со ст. 10 Закона РФ № 2300-1 от 07 февраля 1992 года "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать, в частности, цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита, размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы (п. 2).
Данная норма при разрешении заявленного спора подлежит применению с учетом положений п. 2 ст. 857 ГК РФ о том, что сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также предоставлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом.
Понятие "банковской тайны" приведено в ст. 26 Федерального закона от 02 декабря 1990 года N 395-I "О банках и банковской деятельности": к ней относятся сведения об операциях, о счетах и вкладах клиентов и корреспондентов банка, а также иные сведения, устанавливаемые кредитной организацией, если это не противоречит федеральному закону.
Ссылаясь на нарушение банком права на получение информации, Арутюнов Р.Г. указывает, что не получил ответ на свое заявление, направленное в адрес ответчика, в котором просил предоставить соответствующие документы.
Для соблюдения и защиты прав клиентов, гарантии тайны банковского счета, вклада, операций по счету и сведений о клиенте банками, в том числе, в соответствии с Положением Центрального Банка России от 19 августа 2004 года N262-П "Об идентификации кредитными организациями клиентов и выгодоприобретателей в целях противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма" кредитная организация обязана идентифицировать лицо, находящееся у нее на обслуживании.
Таким образом, в случае направления заявления о предоставлении сведений и выдаче документов, составляющих банковскую тайну, посредством почтовой связи, возможность проведения банком идентификации клиента затрудняется, в связи с чем, предоставление запрашиваемой информации и копий документов в указанной ситуации противоречило бы п. 2 ст. 857 ГК РФ.
При этом суд учитывает, что истец не лишен права лично обратиться в любое отделение банка с заявлением о выдаче копий запрашиваемых ею документов.
Таким образом, оснований полагать, что со стороны АО «Тинькофф Банк» имело место нарушение прав Арутюнова Р.Г. как потребителя, не имеется.
На основании изложенного и руководствуясь ст. 194–198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░.░. ░ ░░ «░░░░░░░░ ░░░░» ░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░░░.
░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░.░░░░░░░-░░-░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░.
░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░ 28 ░░░░░░░ 2015 ░░░░.
░░░░░