Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-4053/2015 ~ М-2979/2015 от 11.06.2015

Дело № 2-4053/2015

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

г.Пушкино 16 сентября 2015 года

Пушкинский городской суд Московской области в составе

председательствующего судьи Золотаревой О.В.

при секретаре Щ.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску К. к ООО «Идиллия» о защите прав потребителей,

установил:

К. обратилась в суд с иском к ответчику о защите прав потребителей: признать расторгнутым договор купли-продажи от <дата>., взыскать денежные средства, оплаченные по договору купли-продажи, в размере <данные изъяты>, штраф в размере 50% от присужденной судом суммы, моральный вред, указав, что <дата> между ней и ответчиком заключен договор купли-продажи, в соответствии с которым ей предоставлен сертификат, предоставляющий в будущем воспользоваться косметологическими услугами. Для оплаты стоимости сертификата в тот же день между ней и АО «Кредит Европа Банк» заключен кредитный договор на сумму <данные изъяты>. Указанные денежные средства перечислены Банком в ООО «Идиллия» в счет оплаты услуг по договору. Через несколько дней истец обратилась к ответчику с заявлением о расторжении договора и возврате денежных средств, поскольку, проанализировав ситуацию, решила, что пользоваться данными услугами не желает. Ответ на заявление не получила, до настоящего времени оплачивает проценты по кредитному договору. Денежные средства, оплаченные ею по договору, ответчиком не возвращены.

В судебном заседании истец уточнила исковые требования, просила расторгнуть договор купли-продажи и взыскать с ответчика денежные средства, оплаченные по договору путем зачисления их на ее счет, открытый в рамках кредитного договора, поскольку сама она оплату по договору не производила, деньги перечислены Банком. Также пояснила, что по договору предусмотрено приобретение сертификата на пользование косметологическими, парикмахерскими услугами, спа-процедурами. Исполнитель к выполнению услуг по договору не приступал. Она пришла в салон по приглашению, ей сделали бесплатную пробную процедуру, после чего предложили заключить договор.

Представитель ответчика ООО «Идиллия» в судебное заседание не явился, о дне и времени рассмотрения дела извещен.

Представитель третьего лица АО «Кредит Европа Банк» в судебное заседание не явился, о дне и времени рассмотрения дела извещался.

Суд, выслушав истца, исследовав письменные доказательства, полагает заявленные требования подлежащими удовлетворению частично по следующим основаниям.

    В соответствии со ст. 782 Гражданского кодекса Российской Федерации, исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

<дата> между ООО «Идиллия» и истцом заключен договор купли-продажи, предметом которого является именной Сертификат, позволяющий в будущем воспользоваться косметологическими услугами. Стоимость сертификата составляет <данные изъяты>. Оплата услуг по Договору производится заказчиком на выбор одним из способов: приобретение товара с оплатой единовременным платежом; в рассрочку; за счет привлечения кредитных средств с участием финансового посредника (банка-партнера) – АО «Кредит Европа Банк». Размер кредита со скидкой составляет <данные изъяты> (л.д.4-8).

Оплата товара по договору истцом произведена путем заключения кредитного договора с АО «Кредит Европа Банк», по которому ей предоставлен кредит в размере <данные изъяты>, для оплаты договора купли-продажи. Процентная ставка по кредиту составила 36% годовых.

Истец обратилась к ответчику с заявлением о расторжении договора, заявление получено ответчиком <дата>. (л.д.18).

До настоящего времени ответ на заявление истцом не получен.

Судом установлено, что по договору ответчик обязался передать истцу в собственность сертификат на перечень услуг, выбранных ею, наименование, количество, ассортимент и комплектность которого указаны в спецификации, а истец обязалась принять указанный сертификат с перечнем услуг по спецификации и оплатить его в предусмотренные договором сроки. Истцом также подписан кредитный договор на оплату услуг ответчика<дата>. истец подала ответчику заявление о расторжении договора и возврате уплаченных денежных средств, ответ на заявление не получила. Истец ссылается на то, что ответчиком ей не была предоставлена полная и достоверная информация о цене товара. Так, согласно п. 4.1 договора стоимость сертификата составляет <данные изъяты>, тогда как в кредитном договоре указана цена <данные изъяты>. Кроме того, услуги ООО «Идиллия» не соответствуют требованиям, предъявляемым законодательством, а именно, у ответчика отсутствует лицензия на осуществление медицинской деятельности, таким образом, косметологические процедуры проводятся ответчиком незаконно. Услугами ответчика истец не воспользовалась.

Согласно ст.32 Федерального закона РФ от 07.02.1992г. «О защите прав потребителей» потребитель вправе расторгнуть договор о выполнении работы (оказании услуги) в любое время, уплатив исполнителю часть цены пропорционально участи выполненной работы (оказанной услуги) до получения извещения о расторжении указанного договора и возместив исполнителю расходы, произведенные им до этого момента в целях исполнения договора, если и не входят в указанную часть цены работы (услуги).

Доказательств оказания услуг по договору от <дата>. ответчиком не представлено.

Поскольку истец отказалась от исполнения договора, и со стороны ответчика не представлены доказательства, в подтверждение факта оказания услуг в спорный период и возврату полученных денежных средств, суд приходит к выводу о том, что требования истца обоснованны и подлежат удовлетворению.

Денежные средства, оплаченные по договору путем заключения кредитного договора, подлежат взысканию с ответчика в пользу кредитной организации, которая предоставила данные денежные средства в счет оплаты договора на оказание услуг, заключенного между истцом и ответчиком, путем зачисления их на текущий кредитный счет №, открытый на имя К.

Согласно ст. 1100 ГК РФ компенсация морального вреда осуществляется независимо от вины причинителя вреда в случаях, предусмотренных законом.

В силу ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом) или организацией, выполняющей функции изготовителя (продавца) на основании договора с ним, прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков».

В соответствии с п. 25 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 29 сентября 1994г. N 7 "О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей" (с изменениями от 25 апреля 1995 г., 25 октября 1996 г., 17 января 1997г., 21 ноября 2000г., 10 октября 2001г.) Поскольку моральный вред возмещается в денежной или иной материальной форме и в размере, определяемых судом, независимо от подлежащего возмещению имущественного вреда, размер иска, удовлетворяемого судом, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки, а должен основываться на характере и объеме причиненных потребителю нравственных и физических страданий в каждом конкретном случае».

В силу п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.

Учитывая обстоятельства дела, степень вины ответчика, нравственные страдания истца, с учетом требований разумности и справедливости, в пользу истца с ответчика подлежит взысканию денежная компенсация морального вреда в сумме <данные изъяты>

В соответствии с п.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченного организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом, в пользу потребителя.

По смыслу указанной нормы права взыскание штрафа, за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя является не правом, а обязанностью суда.

В пункте 29 Постановления Пленума Верховного Суда РФ «О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей» разъяснено, что при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом РФ «О защите прав потребителей», которые не были удовлетворены в добровольном порядке продавцом (исполнителем, изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование.

Согласно материалам дела истцом была направлена ответчику соответствующая претензия, таким образом, ответчик не освобождается от ответственности в виде штрафа, так как требования истца в добровольном порядке им исполнены не были.

Таким образом, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу истца, – <данные изъяты>, что составляет <данные изъяты>.

Руководствуясь ст. 194-198 ГПК РФ, суд

решил:

Иск К. к ООО «Идиллия» о защите прав потребителей удовлетворить частично.

Расторгнуть договор купли-продажи №, заключенный <дата>. между ООО «Идиллия» и К..

Взыскать с ООО «Идиллия» в пользу АО «Кредит Европа Банк» денежные средства, оплаченные по договору купли-продажи № № от <дата>., заключенного между ООО «Идиллия» и К., в размере <данные изъяты> путем зачисления их на кредитный счет №, открытый на имя К..

Взыскать с ООО «Идиллия» в пользу К. моральный вред в размере <данные изъяты>, штраф в размере <данные изъяты> рублей, всего <данные изъяты>

В удовлетворении остальной заявленной к взысканию суммы отказать.

Решение может быть обжаловано в Московский областной суд через Пушкинский городской суд в течение месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме – <дата>.

Судья: