Решение по делу № 2-1598/2016 ~ М-612/2016 от 12.04.2016

Дело № 2-1598/2016

Р Е Ш Е Н И Е

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

«27» июля 2016 года                          п. Березовка

Березовский районный суд Красноярского края в составе:

председательствующего судьи                        Яловка С.Г.,

при секретаре                        Кеевой Т.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Г.Л.И к акционерному обществу «Банк «Русский Стандарт»» об истребовании документов,

у с т а н о в и л:

Г.Л.И обратилась в суд с иском к АО «Банк «Русский Стандарт»», в котором просила обязать ответчика предоставить копии документов по кредитному делу заемщика Г.Л.И, находящиеся в банке, а именно: копию договора на выпуск кредитной карты №; копию приложений к кредитному договору на выпуск кредитной карты; копию графика платежей; расширенную выписку по лицевому счету с момента заключения договора на момент подачи искового заявления в суд.

Требования мотивированы тем, что между истицей и АО «Банк «Русский Стандарт»» заключен договор на выпуск кредитной карты №, по условиям которого ответчик открыл текущий счет в рублях и обязался осуществлять его обслуживание и предоставить истице кредит, а Г.Л.И, в свою очередь, приняла на себя обязательства возвратить кредитору полученный кредит и выплатить за его пользование проценты на условиях, предусмотренных договором.

Истице в целях проверки законности начисления и удержания банком с истицы денежных сумм (штрафы, неустойки, комиссии, проценты) необходима выписка по лицевому счету.

С целью получения полной информации о произведенных истицей выплатах, Г.Л.И <дата> направила в адрес ответчика претензию об истребовании копий вышеуказанных документов по кредитному делу. До настоящего времени ответа на претензию не получено.

Ссылаясь на положения Федерального закона РФ от <дата> № «О защите прав потребителей», истица полагает, что нарушены ее права как потребителя на получение информации о товаре (работах, услугах).

Истица Г.Л.И в судебное заседание не явилась, о рассмотрении дела извещена, при подаче иска просила рассмотреть дело в ее отсутствие.

Представитель ответчика АО «Банк «Русский Стандарт»» в судебное заседание не явился, о причинах неявки суд не известил, представил письменные возражения на исковое заявление, в которых просил в удовлетворении исковых требований отказать, в том числе по причине того, что направление претензии почтовой связью исключает возможность банка идентифицировать личность заявителя и соответственно выдать ему необходимые сведения, составляющие банковскую .

В силу ст. 167 ГПК РФ суд рассматривает дело в отсутствии неявившихся лиц.

Исследовав материалы дела, суд полагает исковые требования не подлежащими удовлетворению.

В соответствии со ст. 9 Федерального закона от <дата> N 15-ФЗ «О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации» в случаях, когда одной из сторон в обязательстве является гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) для личных бытовых нужд, такой гражданин пользуется правами стороны в обязательстве в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, а также правами, предоставленными потребителю Законом Российской Федерации от <дата> N 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее Закон о защите прав потребителей) и принятыми в соответствии с ним иными правовыми актами.

Пункт 1 статьи 10 Закона о защите прав потребителей предусматривает обязанность изготовителя (исполнителя, продавца) своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Указанной нормой Закона о защите прав потребителей установлена, в том числе, обязанность банка - исполнителя финансовой услуги до заключения договора о предоставлении услуги предоставить физическому лицу - потребителю полную информацию в целях обеспечения возможности ее правильного выбора.

В силу ст. 857 ГК РФ банк гарантирует банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. Сведения, составляющие банковскую могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. В случае разглашения банком сведений, составляющих клиент, права которого нарушены, вправе потребовать от банка возмещения причиненных убытков. Аналогичные положения установлены в ст. 26 Федерального закона от <дата> N 395-1 «О банках и банковской деятельности».

Согласно ч. 4 ст. 26 Федерального закона от <дата> N 395-1 «О банках и банковской деятельности» справки по счетам и вкладам физических лиц выдаются кредитной организацией им самим, судам, органам принудительного исполнения судебных актов, актов других органов и должностных лиц, организации, осуществляющей функции по обязательному страхованию вкладов, при наступлении страховых случаев, предусмотренных федеральным законом о страховании вкладов физических лиц в банках Российской Федерации, а при наличии согласия руководителя следственного органа - органам предварительного следствия по делам, находящимся в их производстве.Кредитная организация, Банк России, организация, осуществляющая функции по обязательному страхованию вкладов, гарантируют операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов. Все служащие кредитной организации обязаны хранить об операциях, о счетах и вкладах ее клиентов и корреспондентов, а также об иных сведениях, устанавливаемых кредитной организацией, если это не противоречит федеральному закону (ч. 1 ст. 26 Федерального закона от <дата> N395-1 «О банках и банковской деятельности»).

Сведения о клиенте банка и открытом ему банковском счете, содержащиеся в кредитном договоре и приложениях к нему, в также сведения об операциях по банковскому счету, формирующиеся в кредитной организации в процессе осуществления банковской деятельности, являются банковской

Необходимым условием обеспечения и гарантией банковской является соблюдение процедуры идентификации личности клиента либо его представителя, обратившегося с заявлением о выдаче соответствующих документов (сведений).

Таким образом, сведения, содержащие информацию о клиенте, банковском счете, операциях по нему могут быть предоставлены банком самому клиенту (заемщику) либо его представителю при предъявлении документов, удостоверяющих личность и подтверждающих полномочия, что предполагает непосредственное обращение указанных лиц в банк. В случае невозможности установления личности клиента либо его представителя банк не вправе предоставлять сведения, составляющие банковскую .

В соответствии с ч. 1 ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Судом установлено, что <дата> Г.Л.И составлена претензия, адресованная АО «Банк «Русский Стандарт»», в которой истица просила: предоставить ей копии документов: копию договора на выпуск кредитной карты № на имя истицы; приложения договору; копию графика платежей; расширенную выписку по лицевому счету с момента заключения договора и по момент получения претензии; произвести фактический перерасчет по сумме основного долга и начисленных процентов без учета комиссий страховых премий/взносов; денежные средства, незаконно удержанные и перечисленные со счета заемщика, в виде комиссий и страховых премий/взносов, перечислить в счет погашения основной суммы долга; расторгнуть договор на выпуск кредитной карты №.

Как указывает истица, непоступление ответа на указанную претензию явилось основанием для обращения Г.Л.И в суд с настоящим иском.

Таким образом, обращаясь в суд с иском, Г.Л.И, ссылалась на непредоставление банком по ее требованию копии заключенного между сторонами кредитного договора, копии приложения к кредитному договору, копии графика платежей, расширенной выписки по лицевому счету, следовательно, в исковом заявлении поставлен вопрос не о нарушении права на информацию, обеспечивающую возможность правильного выбора услуги, а о предоставлении копий документов по заключенному кредитному договору, касающихся исполнения договора, операций, совершенных по текущему счету.

Оценивая представленные доказательства, суд приходит к выводу, что применительно к положениям ст. 56 ГПК РФ достоверные и допустимые доказательства, подтверждающих, что банком допущено нарушение права истицы на получение копий испрашиваемых документов не представлено.

Доказательств того, что банк получил претензию от истицы, материалы дела не содержат.

Претензия в адрес банка, включающая требование о выдаче копий вышеуказанных документов, содержащих сведения, отнесенные к банковской , была направлена в банк посредством почтовой связи, что не позволяло банку надлежащим образом идентифицировать отправителя требования как лицо, имеющее право на получение испрашиваемых копий документов. Предоставление запрашиваемой информации и копий документов в указанной ситуации противоречит п. 2 ст. 857 ГК РФ.

Истцом не представлены доказательства, подтверждающие личное обращение Г.Л.И либо ее представителя с документами, удостоверяющими личность и полномочия представителя, в банк, и отказа банка в выдаче испрашиваемых истицей копий документов.

При этом запрашиваемые истицей документы составляют банковскую , в связи с чем, банк во избежание несанкционированной передачи информации третьим лицам не может осуществлять пересылку документов финансового характера с использованием незащищенных каналов связи, следовательно, предоставление испрашиваемых документов в ответ на претензию, направленную по почте лицом, назвавшимся именем клиента, могло бы повлечь нарушение банковской

С учетом фактических обстоятельств дела суд приходит к выводу о том, что банком не нарушены права и законные интересы истицы, гарантированные ГК РФ, Законом Российской Федерации от <дата> N 2300-1 «О защите прав потребителей», Федеральным законом от <дата> N 395-1 «О банках и банковской деятельности», в связи с чем исковые требования удовлетворению не подлежат.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд

р е ш и л:

в удовлетворении исковых требований Г.Л.И к акционерному обществу «Банк «Русский Стандарт»» об истребовании документов отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Красноярский краевой суд через Березовский районный суд в течение одного месяца со дня его принятия в окончательной форме.

Председательствующий

судья: С.Г. Яловка

Копия верна.

Судья С.Г. Яловка