50RS0№-72
РЕШЕНИЕ 2-3391/20
ИФИО1
28 августа 2020 года. Подольский городской суд <адрес>
в составе председательствующего Тимохиной С.В.
при секретаре ФИО3,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО2 к ООО «Туроператор КОРАЛ ТРЕВЕЛ ЦЕНТР» о расторжении договора, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда,
У С Т А Н О В И Л:
ФИО2 обратился в суд с иском к ООО «Туроператор КОРАЛ ТРЕВЕЛ ЦЕНТР» о расторжении договора о реализации туристического продукта от 29.01.2020г. №, взыскании денежных средств, уплаченных по договору, в размере 101 000 рублей, компенсации морального вреда в размере 30 000 рублей.
Свои требования мотивирует тем, что 29.01.2020г. между ним и ООО «Туроператор КОРАЛ ТРЕВЕЛ ЦЕНТР» заключен договор № о реализации туристического продукта, предметом которого является тур в Турцию с 16.06.2020г. по 30.06.2020г. года, отель <данные изъяты> В соответствии с договором им внесена оплата в размере 237 000 рублей. В связи со сложившейся эпидемиологической обстановкой произошли существенные изменения обстоятельств, которые привели к ограничению полетов из Российской Федерации в Турецкую республику и размещению туристов на территории Турецкой Республики. 19.05.2020г. он в адрес ответчика направил требование о расторжении договора и возврате денежных средств. Ответчик вернул часть денежных средств в размере 136 000 рублей, ссылаясь на то, что оставшаяся сумма может быть использована для оплаты нового тура. Данные действия нарушают его права.
ФИО4 в судебное заседание явился, исковые требования поддержал.
Ответчик - представитель ООО «Туроператор КОРАЛ ТРЕВЕЛ ЦЕНТР» в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного заседания извещен, представлены возражения на иск.
Суд, выслушав объяснения истца, исследовав материалы дела, находит иск подлежащим отклонению по следующим основаниям.
В судебном заседании установлено, что ДД.ММ.ГГГГ. между ООО «Туроператор КОРАЛ ТРЕВЕЛ ЦЕНТР» и ФИО2 заключен договор № о реализации туристического продукта, предметом которого является тур в Турцию с 16.06.2020г. по 30.06.2020г. года, <данные изъяты>
Согласно п. 2 договора цена тура составляет 237 000 рублей и подлежит оплате Заказчиком ы день подписания настоящего договора.
Обязательство по оплате стоимости тура истцом выполнены в полном объеме, что подтверждается квитанциями (л.д. 10).
В соответствии с договором им внесена оплата в размере 237 000 рублей. В связи со сложившейся эпидемиологической обстановкой произошли существенные изменения обстоятельств, которые привели к ограничению полетов из Российской Федерации в Турецкую республику и размещению туристов на территории Турецкой Республики, что подтверждается Распоряжением Правительства РФ от 27.03.2020г. №763-р об ограничении пересечения границы.
19.05.2020г. истцом в адрес ответчика направил требование о расторжении договора и возврате денежных средств. Ответчик вернул часть денежных средств в размере 136 000 рублей, ссылаясь на то, что оставшаяся сумма может быть использована для оплаты нового тура.
Истец просит расторгнуть договор и взыскать оставшуюся часть суммы, уплаченной по договору.
Разрешая заявленные требования, суд исходит из того, что в соответствии со ст. 9 ФЗ РФ от 24 ноября 1996 года N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" туристский продукт формируется туроператором по его усмотрению исходя из конъюнктуры туристского рынка или по заданию туриста или иного заказчика туристского продукта (далее - иной заказчик).
Туроператор обеспечивает оказание туристам всех услуг, входящих в туристский продукт, самостоятельно или с привлечением третьих лиц, на которых туроператором возлагается исполнение части или всех его обязательств перед туристами и (или) иными заказчиками; несет предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность перед туристом и (или) иным заказчиком за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта (в том числе за неоказание или ненадлежащее оказание туристам услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги); отвечает перед туристами или иными заказчиками за действия (бездействие) третьих лиц, если федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации не установлено, что ответственность перед туристами несет третье лицо; несет ответственность перед туристом и (или) иным заказчиком за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта, заключенному турагентом как от имени туроператора, так и от своего имени.
Согласно ч. 2 ст. 782 ГК РФ Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязателъств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения Заказчику убытков.
Согласно ст. 14 ФЗ от 24.11.1996 №132-Ф3 «Об основах туристской деятельности в РФ в случае возникновения обстоятельств, свидетельствующих о возникновении в стране (месте) временного пребывания туристов (экскурсантов) урозы безопасности их жизни и здоровья, а равно опасности причинения вреда их имуществу, турист (экскурсант) и (или) туроператор (турагент) вправе потребовать в судебном порядке расторжения договора о реализации туристского продукта или его изменения.
При расторжении до начала путешествия договора о реализации туристского продукта в связи с наступлением обстоятельств, указанных в настоящей статье, туристу и (или) иному заказчику возвращается денежная сумма, равная общей цене туристского продукта, а после начала путешествия - ее часть в размере, пропорциональном стоимости не оказанных туристу услуг.
Разрешая исковые требования, суд исходит из того, что туристские услуги для Истца были аннулированы (стали невозможными к исполнению) не по вине туроператора. Туроператор был готов оказать все услуги, заказанные для истца, их исполнение стало не возможным по причинам, не связанным с действием или бездействием сторон. Подтвержденные и готовые к исполнению туристские услуги за № 9407448 были аннулированы 27.03.2020г. в связи с приостановкой авиасообщения, обусловленного распространением новой коронавирусной инфекции.
Решением президиума Координационного совета при Правительстве Российской Федерации по борьбе с распространением новой коронавирусной инфекции натерритории Российской Федерации от 26 марта 2020 года Росавицации было поручено обеспечить прекращение с 00 ч. 00 мин. 27 марта 2020 года регулярного и чартерного авиасообщения, осуществляемого из российских аэропортов в аэропорты иностранных государств и в обратном направлении, за исключением полётов, связанных с вывозом российских граждан на территорию Российской Федерации из иностранных государств в связи с распространением новой коронавирусной инфекции (в соответствии со списками граждан, сформированными МИД России), а также полётов, осуществляемых по отдельным решениям Правительства Российской Федерации.
Предприятия туристской отрасли в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 03 апреля 202 г. N 434 "Об утверждении перечня отраслей российской экономики, в наибольшей степени пострадавших в условиях ухудшения ситуации в результате распространения новой коронавирусной инфекции" отнесены к наиболее пострадавшим отраслям.
Законодателем принят специальный Федеральный закон от 08.06.2020г. № 166-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в целях принятия неотложных мер, направленных на обеспечение устойчивого развития экономики и предотвращение последствий распространения новой коронавирусной инфекции", которым внесены изменения в Федеральный закон "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций", пункт 2 статьи 19 которого определяет:
«Установить, что Правительство Российской Федерации вправе устанавливать на 2020 и 2021 годы особенности:
1) отмены либо переноса бронирования места в гостинице или ином средстве размещения в отношении оснований, порядка, сроков и условий такого переноса и (или) возврата заказчикам (потребителям) денежных сумм, уплаченных ими при бронировании;
2) исполнения, изменения и (или) расторжения договора о реализации турпродукта, заключенного до 31 марта 2020 года включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим турпродукт, сформированный таким туроператором, включая основания порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельства, указанных в ст. 14 Федерального закона от 24 ноября 1996 года № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации».
Постановлением Правительства Российской Федерации № 1078 утверждено Положение об особенностях отмены либо переноса бронирования места в гостинице или ином средстве размещения в отношении оснований, порядка, сроков и условий такого переноса и (или) возврата заказчикам (потребителям) денежных сумм, уплаченных ими при бронировании, на 2020 и 2021 годы.
Специальная процедура переноса бронирования или возврата денежных средств распространяется на все бронирования в 2020, 2021 году, в том числе, если сроки уже наступили (п. 3 Положения) и предполагает исключительно следующий порядок переноса бронирования и возврата денежных средств.
Перенос бронирования может быть осуществлен на период в течение 18 месяцев с даты, на которую заказчиком (потребителем) было осуществлено бронирование, но не позднее 31 декабря 2021 г., а также при условии, что услуги размещения оплачены заказчиком (потребителем) полностью либо частично.
В случае принятия решения о предоставлении равнозначных услуг размещения путем переноса бронирования (в том числе если на дату вступления в силу постановления, указанного в абзаце первом пункта 3 настоящего Положения, наступили сроки предоставления услуг размещения, указанных в бронировании) не позднее 60 календарных дней с даты вступления в силу указанного направляет заказчику (потребителю) уведомление, содержащее обязательство исполнителя по предоставлению заказчику (потребителю) равнозначных услуг размещения в течение 18 месяцев с даты, на которую заказчиком (потребителем) было осуществлено бронирование, но не позднее 31 декабря 2021 г. (далее соответственно - обязательство, срок действия обязательства).
В течение срока действия обязательства исполнитель обязан осуществить оказание равнозначных услуг размещения в согласованные с заказчиком (потребителем) сроки с пнением цены места и (или) номера в гостинице и (или) ином средстве размещения t далее - средство размещения, номер в средстве размещения).
Под сохранением цены номера в средстве размещения понимается обязанность исполнителя по обеспечению оказания заказчику (потребителю) равнозначных услуг размещения без дополнительной оплаты, в том числе в случае, если стоимость равнозначных услуг размещения на момент их фактического оказания окажется выше цены номера в средстве размещения по состоянию на дату бронирования.
Под равнозначными услугами размещения понимается предоставление исполнителем заказчику (потребителю) услуг размещения, потребительские свойства которых соответствуют ранее осуществленному заказчиком (потребителем) бронированию, в том числе соответствующих услуг питания и других дополнительных услуг, входящих в стоимость номера в средстве размещения, категория гостиничного номера не ниже категории, предусмотренной бронированием (в случае если было осуществлено бронирование места и (или) номера в гостинице).
По соглашению сторон потребительские свойства равнозначных услуг размещения могут быть изменены.
По требованию потребителя, достигшего возраста 65 лет, либо потребителя, находящегося в трудной жизненной ситуации, наступившей в период действия постановления, указанного в абзаце первом пункта 3 настоящего Положения, исполнитель обязан возвратить уплаченную заказчиком (потребителем) за услуги размещения денежную сумму в течение 90 календарных дней с даты предъявления указанного требования, но не позднее 31 декабря 2021 г.
Аналогичные правила содержит Постановление Правительства РФ № 1073 в отношении туристского продукта:
- в срок до 22 сентября 2020 года (60 календарных дней с момента опубликования Постановления и вступления его в силу) туроператор вправе принять решение о предоставлении туристу равнозначного туристского продукта с исполнением такого турпродукта в новые сроки, до 31 декабря 2021 года, о чём должен уведомить турагента или заказчика (пункты 2 и 3 Положения). Турагент, заключивший с туристом договор, обязан в течение одного рабочего дня передать уведомление туроператора туристам. Заказчик имеет право согласиться с предложением туроператора или отказаться от него. В случае расторжения договора по требованию заказчика после получения уведомления туроператора, в том числе при отказе заказчика от равнозначного туристского продукта, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее 31 декабря 2021 года;
- если в срок до 22 сентября 2020 года туроператором не направлено уведомление, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее 3 1 декабря 2020 года (п. 7 Положения).
- по требованию заказчика, достигшего возраста 65 лет, либо заказчика, находящегося в трудной жизненной ситуации (п. 6 Положения), наступившей в период действия постановления, указанного в пункте 3 Положения, туроператор обязан возвратить уплаченную заказчиком денежную сумму за туристский продукт в течение 90 календарных дней с даты предъявления указанного требования, но не позднее 31 декабря 2021 года.
С учетом изложенного, суд не находит оснований для расторжения договора о реализации туристического продукта от ДД.ММ.ГГГГ № и взыскании денежных, поскольку срок возврата денежных средств еще не наступил.
Поскольку права истца нарушены не были, исковые требования о компенсации морального вреда подлежат отклонению.
Руководствуясь ст.ст194-199 ГПК РФ, суд
Р Е Ш И Л :
ФИО2 к ООО «Туроператор КОРАЛ ТРЕВЕЛ ЦЕНТР» о расторжении договора о реализации туристического продукта от ДД.ММ.ГГГГ. №, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда отказать.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский областной суд через Подольский городской суд в течение месяца.
Председательствующий судья - С.В. Тимохина
50RS0№-72
РЕШЕНИЕ 2-3391/20
ИФИО1
(резолютивная часть)
ДД.ММ.ГГГГ. Подольский городской суд <адрес>
в составе председательствующего Тимохиной С.В.
при секретаре ФИО3,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО2 к ООО «Туроператор КОРАЛ ТРЕВЕЛ ЦЕНТР» о расторжении договора, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда,
Руководствуясь ст.ст194-199 ГПК РФ, суд
Р Е Ш И Л :
ФИО2 к ООО «Туроператор КОРАЛ ТРЕВЕЛ ЦЕНТР» о расторжении договора о реализации туристического продукта от ДД.ММ.ГГГГ. №, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда отказать.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский областной суд через Подольский городской суд в течение месяца.
Председательствующий судья - С.В. Тимохина