Решение по делу № 2-2965/2012 ~ М-2727/2012 от 27.09.2012

Дело № 2-2965 /2012                                                 

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

                                                                                                                                                                            г. Березники                                                                                                        12 ноября 2012 г.

Березниковский городской суд Пермского края в составе:

председательствующего судьи Петровой Е.А.

при секретаре Русских А.Ю.

с участием представителя БГОО ЗПП «Юстин» - Кацина А.В., действующего на основании доверенности от 25.09.2012 г.,

представителя истца - Смирновой Е.Ф., действующей на основании доверенности от 12.11.2012 г.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в г. Березники Пермского края гражданское дело по иску Березниковской городской общественной организации «Защита прав потребителей» «Юстин» в интересах Коженина А.П. к индивидуальному предпринимателю Тороповой Н.В. о расторжении договора купли-продажи, взыскании неустойки, компенсации морального вреда,

у с т а н о в и л:

БГОО ЗПП «Юстин» обратились в суд с иском в интересах Коженина А.П. к ответчику ИП Тороповой Н.В. с требованием о расторжении договора купли-продажи, взыскании неустойки, компенсации морального вреда, указывая на то, что ... г. Коженин А.П. заключил с ИП Тороповой Н.В. договор розничной купли-продажи пылесоса электрического бытового марки KIRBY модель G10ESentria, стоимостью ... рублей, со скидкой ...% - по цене ... рублей. Полагают, что при продаже товара продавец предоставил недостоверную информацию по его техническим характеристикам и ввел в заблуждение относительно свойств товара и его качества. Ответчик не передал истцу сопроводительные заводские документа. Ответчик не передал сопроводительную эксплуатационную документацию на товар, установил собственный гарантийный срок в ... года, гарантийный талон не выдал, установил собственный срок службы - ... лет. На таре, товаре и в документации не нанесен знак соответствия, подтверждающий безопасность товара. Ответчик не представил истцу полную информацию о товаре, ввел его в заблуждение. В договоре купли-продажи указано, что истцу передан "пылесос электрический бытовой", фактически передан прибор "система ухода за домом", договор не содержит требований к качеству товара. Между сторонами был заключен договор на сервисное обслуживание, в то время как истец не обязан был заключать такой договор. Акт приема-передачи товара не соответствует унифицированным формам, утвержденных Постановлением Госкомстата и Минфина РФ №57 а/27н от 29.05.1998г. Спецификация содержит характеристики, не предусмотренные нормативной документацией. Копия сертификата соответствия также выдана на "пылесос электрический бытовой", ГОСТ на массажор не указан, сертификат соответствия не выдан, в то время как он подлежит обязательной сертификации. Выданное руководство пользователя на "систему ухода за домом" не утверждено должным образом, не указан официальный дистрибьютор, издано в ...., наименование пылесос электрический бытовой" отсутствует, в Руководстве на таре не нанесен знак соответствия. Другие документы истцу не выданы. Ответчик передал истцу заведомо некачественный товар, поскольку прибор не имеет защиты от воды; весь мусор по пути в мешок -пылесборник проходит через вентилятор и при попадании какого-либо предмета может заклинить мотор; информация о степени фильтрации фильтра НЕРА11 не соответствует требованиям ГОСТ Р 51251. Информация продавца о том, что фильтр ..... задерживает более 99% частиц является недостоверной; масса пылесоса без насадок составляет ..... кг, при максимально допустимой ..... кг,; наличие сильного шума; фактическая мощность пылесоса превышает, значения по СанПин 001-96, ГОСТ10208-83.

Истец Коженин А.П. в судебное заседании не явился, просил о рассмотрении дела в его отсутствие, на удовлетворении исковых требований настаивает.

Представитель БГОО ЗПП «Юстин» Кацин А.В. исковые требования поддержал по доводам, изложенным в исковом заявлении.

Представитель истца - Смирнова Е.Ф. исковые требования поддержала по доводам, изложенным в исковом заявлении.

Ответчик ИП Торопова Н.В. в судебное заседание не явилась, о дне слушания дела извещена надлежащим образом, об отложении слушания дела не просила, доказательств уважительности причин отсутствия не представила, возражений по иску и его мотивам не представила.

Представитель ответчика Калинин О.В. в судебное заседание не явился.

Выслушав представителя БГОО ЗПП «Юстин», представителя истца, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

... г. между ИП Тороповой Н.В. и Кожениным А.П. был заключен договор розничной купли-продажи товара № ..., согласно которому продавец ИП Торопова Н.В. передает в собственность покупателя Коженина А.П. пылесос электрический бытовой марки KIRBY модель G10E Sentria по акту приема-передачи товара, наименование, количество, ассортимент и комплектность которого указаны в спецификации товара, а покупатель принимает товар и производит его оплату (п. 1.1 договора). Цена товара составляет ... рублей (п. 3.1 договора) (л.д. 24-26). По соглашению сторон продавец ИП Торопова Н.В. предоставила покупателю Коженину А.П. скидку в размере ...% от стоимости товара, что составляет ... рублей (л.д. 29).

            Согласно акту приема-передачи товара от ... г. Коженин А.П. принял товар - пылесос электрический бытовой марки KIRBY модель G10E Sentria с набором стандартных и дополнительных насадок, одновременно с товаром переданы сертификат соответствия на товар № ... срок действия с ... г. по ... г. № ...; санитарно-эпидемиологическое заключение на товар № ... срок действия с ... г. по ... г.; инструкция по эксплуатации на русском языке - «Руководство Пользователя»; договор на сервисное обслуживание № ... от ... г. Проверка качества, однократное тестирование произведены продавцом в присутствии покупателя. К техническим возможностям и характеристикам техники истец претензий не имел, о чем имеется его подпись в акте (л.д. 27).

... г. истец предъявил ИП Тороповой Н.В. требование о расторжении договора купли-продажи. Ответчик данное требование в добровольном порядке не удовлетворил.

На основании п. 1 ст. 495 ГК РФ продавец обязан предоставить покупателю необходимую и достоверную информацию о товаре, предлагаемом к продаже, соответствующую установленным законом, иными правовыми актами и обычно предъявляемым в розничной торговле требованиям к содержанию и способам предоставления такой информации.

В соответствии со ст. 456 ГК РФ продавец обязан передать товар покупателю совместно с принадлежностями товара и относящиеся к товару документы (технический паспорт, сертификат соответствия и т.п.). Если иное не предусмотрено договором купли - продажи, продавец обязан одновременно с передачей вещи передать покупателю ее принадлежности, а также относящиеся к ней документы (технический паспорт, сертификат качества, инструкцию по эксплуатации и т.п.), предусмотренные законом, иными правовыми актами или договором.

В силу ст. 4 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» продавец обязан передать потребителю товар, качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара продавец обязан передать потребителю товар, соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.

Статья 7 вышеуказанного Закона предусматривает, что потребитель имеет право на то, чтобы товар (работа, услуга) при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя. Требования, которые должны обеспечивать безопасность товара (работы, услуги) для жизни и здоровья потребителя, окружающей среды, а также предотвращение причинения вреда имуществу потребителя, являются обязательными и устанавливаются законом или в установленном им порядке. Не допускается продажа товара (выполнение работы, оказание услуги), в том числе импортного товара (работы, услуги), без информации об обязательном подтверждении его соответствия требованиям, указанным в пункте 1 настоящей статьи.

На основании ст. 10 Закона о защите прав потребителей продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товаре. Информация о товарах в обязательном порядке должна содержать гарантийный срок, если он установлен, срок службы или срок годности товара. Информация доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам, на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов работ. Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров предоставляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающее такое соответствие, о сроке его действия и об организации его выдавшей.

В соответствии со ст. 12 Закона о защите прав потребителей, если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков. При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю). При рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работе, услуге), необходимо исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о свойствах и характеристиках товара (работы, услуги).

Как следует из заключения эксперта ФИО 1 № ... от ... г. величина уровня звука, создаваемая аппаратом KIRBY Sentria G10E № ... при работе, составила 81,4 дБА. Это значение не соответствует (превышает) значение уровня звука п. 1 г) таблицы 1 МСанПиН 001-96 «Санитарные нормы допустимых уровней физических факторов при применении товаров народного потребления в бытовых условиях» (80 дБА). Уровень корректированной звуковой мощности пылесоса составил 89,4 дБА, что не соответствует (превышает) значение корректированного уровня звуковой мощности таблицы 1 ГОСТ 10280-83 «Пылесосы электрические бытовые. Общие технические условия» (76 дБА) (л.д. 59-61). Масса аппарата составила 10,765 кг. В соответствии с данными таблицы № 1 и п. 2.2 ГОСТ 10280-83 масса аппарата для аналогов пылесоса типоразмера ПН-600 не более 7,2 кг. Предъявленное Руководство пользователей системы ухода KIRBY Sentria не содержит ряд разделов, обусловленных требованиями таблицы № 2 п. 5 ГОСТ 26119-97 для паспорта бытового прибора, таких как: технические требования, свидетельство о приемке и продаже, гарантии изготовителя (л.д.51-53).

Выводы данной экспертизы должным образом мотивированы, противоречий не содержат, оснований не доверять данному заключению у суда не имеется.

Учитывая изложенное, суд пришел к выводу, что при заключении договора купли-продажи ... г. Коженину А.П. была предоставлена неполная и недостоверная информация о качестве и безопасности приобретенного товара, что не позволило потребителю оценить качество приобретаемого товара, его достоинства и преимущества, соответствие потребительских свойств товара его стоимости, в связи с чем, в силу ст. 495 ГК РФ, ст. ст. 10, 12 Закона РФ «О защите прав потребителей», истец вправе отказаться от исполнения данного договора.

Таким образом, исковые требования БГОО ЗПП «Юстин» в защиту интересов Коженина А.П. о расторжении договора купли-продажи от ... г. являются обоснованными и подлежат удовлетворению. В связи с тем, что договор купли-продажи подлежит расторжению, приобретенный по данному договору пылесос с набором стандартных и дополнительных насадок подлежит возврату ИП Тороповой Н.В.

В соответствии со ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей» требование потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества, подлежит удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления данного требования. За нарушение указанного срока продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такое нарушение, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара (ст. 23 Закона).

Судом установлено и не оспаривается ответчиком, что требование о расторжении договора купли-продажи было заявлено истцом ... г., в течение 10 дней данное требование ответчиком добровольно не удовлетворено.

За период с ... г. по ... г. (по исковому требованию истца) неустойка составляет ... рубля (... * 1%*... = ...).

В соответствии со ст. 333 ГК РФ суд считает возможным снизить размер неустойки до размера стоимости товара, приобретенного истцом, т.е. до ..... рублей, учитывая, что неустойка в размере ..... рублей явно не соразмерна последствиям нарушения обязательств, также судом принимается во внимание соотношение интересов истца и ответчика.

Согласно ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Суд считает, что требования истца о взыскании с ответчика компенсации морального вреда является обоснованным. При определении размера компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины ответчика, длительность причинения вреда, наступившие последствия, величину и степень нравственных страданий истца, а также принцип разумности и справедливости, и считает, что с ответчика в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда в размере ... рублей. В удовлетворении остальной части исковых требований о взыскании компенсации морального вреда в размере ... рублей следует отказать.

В силу ст. 13 п. 6 Закона РФ «О защите прав потребителя» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с продавца за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований покупателя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом потребителю. Если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, ... % суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам) или органам.

Размер удовлетворенных исковых требований составляет ... рублей, в связи с чем, с ответчика ИП Тороповой Н.В. подлежит взысканию штраф в сумме в сумме ... рублей, из которых в пользу Коженина А.П. - ... рублей, в пользу Березниковской городской общественной организации «Защита прав потребителей «Юстин» - ... рублей.

В соответствии с ч. 1 ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы пропорционально удовлетворенным требованиям.

Установлено, что истцом понесены расходы по оплате услуг эксперта в размере ... рублей (л.д. 54-55), транспортные расходы по доставке пылесоса на экспертизу в суме ... рублей, что подтверждается квитанцией от ...

Суд не усматривает оснований для взыскания с ответчика заявленных истцом расходов по оплате услуг специалиста, поскольку суду не представлено доказательств несения данных расходов.

Часть 1 статьи 100 ГПК РФ предусматривает, что стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Суд не находит оснований для взыскания с ответчика в пользу истца заявленные им расходы по оплате услуг представителя в размере ... рублей, поскольку в договоре на оказание услуг отсутствует подпись Коженина А.П. (л.д. 16). Кроме того, договор на оказание услуг от ... г. заключен между БГОО ЗПП «Юстин» и Кожениным А.П. Сведений о том, что Коженин А.П. произвел оплату услуг представителя в размере ... рублей БГОО ЗПП «Юстин» суду не представлено.

Правоотношения между истцом и ответчиком возникли в рамках Закона РФ «О защите прав потребителей», в соответствии со ст. 17 которого, истец освобожден от уплаты государственной пошлины при обращении в суд с исковым заявлением.

На основании ч. 1 ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец была освобождена, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.

Ответчиком не представило доказательств, освобождающих её от уплаты государственной пошлины, в связи с чем, государственная пошлина в размере ... рублей пропорционально удовлетворенным требованиям подлежит взысканию с ответчика.

Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

Р е ш и л:

Расторгнуть договор купли-продажи пылесоса электрического бытового торговой марки KIRBY модель G10ESentria с набором стандартных и дополнительных насадок № ... от ... года, заключенный между индивидуальным предпринимателем Тороповой Н.В. и Кожениным А.П.

Взыскать с индивидуального предпринимателя Тороповой Н.В. (ИНН ..., ОГРН ..., дата постановки на учет в налоговом органе - ..., юридический <адрес>) в пользу Коженина А.П. неустойку в размере ... рублей, компенсацию морального вреда в размере ..... рублей, расходы по проведению экспертизы в размере ... рублей, транспортные расходы в сумме ... рублей.

В остальной части исковые требования Коженина А.П. оставить без удовлетворения.

Взыскать с индивидуального предпринимателя Тороповой Н.В. штраф в пользу Коженина А.П. в размере ... рублей, в пользу Березниковской городской общественной организации «Защита прав потребителей» «Юстин» - в размере ... рублей.

Взыскать с индивидуального предпринимателя Тороповой Н.В. в доход местного бюджета государственную пошлину в размере ... рублей.

Обязать Коженина Александра Павловича вернуть индивидуальному предпринимателю Тороповой Н.В. пылесос электрический бытовой торговой марки KIRBY модель G10ESentria с набором стандартных и дополнительных насадок, приобретенный по договору купли-продажи № ... от ... года.

На решение может быть подана апелляционная жалоба в Пермский краевой суд через Березниковский городской суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме (... г.).

Судья      (подпись) Е.А. Петрова

Копия верна. Судья