Решение по делу № 2-2170/2015 ~ М-2134/2015 от 06.07.2015

Дело № 2-2170/2015

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

г. Березники                                                                                                        29 июля 2015 года

Березниковский городской суд Пермского края в составе:

председательствующего судьи Бабиновой Н.А.,

при секретаре Пономаревой А.С.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в г. Березники Пермского края гражданское дело по иску Мысловской Е.В. к Акционерному обществу «Связной банк» об истребовании документов,

у с т а н о в и л:

Истец Мысловская Е.В. обратилась в суд с иском к ответчику АО «Связной банк» об истребовании документов. В обоснование иска указано, что она с ответчиком заключила договор на выдачу кредитной карты посредством подписания заявления о предоставлении персональной ссуды. По условиям данного договора АО «Связной Банк» открыл текущий счет № в рублях и обязался осуществлять его обслуживание и предоставить кредит лимитом ..... руб. Истец обязалась возвратить полученный кредит и выплатить за его пользование проценты в размере, в сроки и на условиях, определенных в кредитном договоре. Полагает, что её права были в значительной степени ущемлены, так как предоставлена не полная информация до заключения договора, необоснованный контроль и вмешательство со стороны представителей банка, а также предоставление неверной информации о якобы имеющейся задолженности по кредиту. У истца на руках находится только заявление, в котором указан номер договора, однако сам договор ей не был выдан. <дата> она направила претензию в АО «Связной Банк» об истребовании копий документов по кредитному делу заемщика, однако до настоящего времени претензия оставлена без ответа. Просит обязать АО «Связной Банк» предоставить копии документов по договору на выпуск кредитной карты: копию договора, копию приложения к договору, расширенную выписку по лицевому счету с момента заключения договора на выпуск кредитной карты по день подачи искового заявления в суд.

    Истец Мысловская Е.В. о времени и месте рассмотрения дела извещена надлежащим образом, в судебное заседание не явился, просила о рассмотрении дела в свое отсутствие.

    Ответчик АО «Связной банк» о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом, представитель ответчика в судебное заседание не явился.

    Суд, исследовав материалы дела, пришел к следующему.

    На основании п.1 ст.8 Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).

    Согласно п.2 ст.8 Закона РФ «О защите прав потребителей» указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.

    В силу пунктов 1 и 2 ст.10 Закона РФ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.

В соответствии со ст.26 Федерального закона от 02.12.1990г. № 395-1 «О банках и банковской деятельности» справки по счетам и вкладам физических лиц выдаются кредитной организацией им самим, судам, органам принудительного исполнения судебных актов, актов других органов и должностных лиц, организации, осуществляющей функции по обязательному страхованию вкладов, при наступлении страховых случаев, предусмотренных федеральным законом о страховании вкладов физических лиц в банках Российской Федерации, а при наличии согласия руководителя следственного органа - органам предварительного следствия по делам, находящимся в их производстве.

    Согласно п.2 ст.857 ГК РФ сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом.

Из материалов дела следует, что <дата> Мысловская Е.В. обратилась в АО «Связной Банк» с заявлением-офертой, в котором просила заключить с ней посредством акцепта настоящего заявления-оферты Договор о выпуске и обслуживании банковской карты с условиями кредитования счета и предоставить ей кредит в размере ..... рублей на срок ..... месяцев с уплатой ..... % годовых (л.д.8).

В заявлении истца от <дата> имеются сведения о том, что Мысловская Е.В. была ознакомлена с тем, что данным заявлением она подтвердила присоединение к действующим общим условиям и Тарифам по банковскому обслуживанию. Также Мысловская Е.В. была согласна и подтвердила, что ознакомлена с условиями и тарифами, в случае заключения договора обязался их соблюдать, с информацией о полной стоимости кредита, что подтверждается собственноручной подписью истца. Исходя из представленных истцом документов по условиям данного вида кредитования (банковская карта) график погашения кредита между сторонами не составлялся, так как не предусмотрен условиями кредитования по данному виду продукта.

На основании изложенного, суд не находит оснований для удовлетворения требований истца об истребовании у ответчика копии кредитного договора со всеми приложениями и дополнениями, являющимися неотъемлемой частью договора,

Вместе с тем, поскольку Мысловская Е.В. является потребителем банковских услуг и клиентом банка, то имеет право на предоставление информации о состоянии её лицевого счета.

    Факт открытия Банком счета истцу и выдачи ему кредита сторонами не оспаривается. Заявление-оферта от <дата> имеется на руках у истца, копия данного заявления была представлена истцом в материалы дела.

    В адрес ответчика истец направила претензию с требованием расторгнуть кредитный договор от <дата> либо в случае отказа - предоставить документы по кредитному договору (л.д.5). Данная претензия была получена АО «Связной Банк» <дата> г., но оставлена без удовлетворения.

    Согласно ст.12 ГК РФ защита гражданских прав осуществляется путем присуждения к исполнению обязанности в натуре, в том числе иными способами, предусмотренными законами. Выбор способа защиты нарушенного права принадлежит истцу.

Способы защиты прав подлежат применению в случае, когда имеет место нарушение или оспаривание прав и законных интересов лица, требующего их применения. Исходя из общих положений гражданского законодательства РФ, гражданин может требовать не только пресечения действий, нарушающих его право, но и требовать принуждения к выполнению предусмотренной законом обязанности, однако при этом лицо, желающее защитить свои права, обязано доказать факт их нарушения другими лицами.

           На основании ч.1 ст.56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

    Таким образом, в судебном заседании установлено нарушение ответчиком прав истца, доказательств того, что ответчик предоставил потребителю запрошенную информацию АО «Связной Банк» не представлено.

    Учитывая изложенное, суд считает, что исковые требования Мысловской Е.В.к АО «Связной Банк» об истребовании документов подлежат частичному удовлетворению в части возложения обязанности на ответчика о предоставлении расширенной выписки по лицевому счету с момента заключения договора и по момент подачи искового заявления в суд.

В соответствии со ст.103 ГПК РФ с АО «Связной Банк» подлежит взысканию госпошлина в доход местного бюджета в размере ..... руб.

Руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд

р е ш и л:

Исковое заявление Мысловской Е.В. к АО «Связной Банк» об истребовании документов удовлетворить частично.

    Обязать АО «Связной Банк» представить Мысловской Е.В. - расширенную выписку по лицевому счету с момента заключения договора и по момент подачи искового заявления в суд.

             Взыскать с АО «Связной Банк» госпошлину в доход местного бюджета в размере ..... руб.

             Решение может быть обжаловано в Пермский краевой суд через Березниковский городской суд Пермского края в течение месяца.

    Судья                                                         Н.А.Бабинова