Решение по делу № 2-1962/2019 ~ М-1816/2019 от 10.06.2019

Дело № 2-1962/2019

УИД 59RS0011-01-2019-001886-94

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

г. Березники             22 июля 2019 года

Березниковский городской суд Пермского края в составе:

председательствующего судьи Матлиной О.И.,

при секретаре судебного заседания Рожковой Ю.В.,

с участием истца Тарасов В.А.,

представителя истца Афанасенко И.Ю.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в г. Березники Пермского края гражданское дело по иску Тарасов В.А. к индивидуальному предпринимателю Пивоваров И.В. о защите прав потребителей,

у с т а н о в и л:

истец Тарасов В.А. обратился в суд с иском к ИП Пивоваровым И.В. о расторжении договора купли-продажи автоматической коробки переключения передач, взыскании стоимости товара, убытков, компенсации морального вреда, штрафа. В обоснование заявленных исковых требований указал, что ..... между ним (Тарасов В.А.) и ИП Пивоваровым И.В. заключен договор розничной купли-продажи товара, в соответствии с которым приобретена автоматическая коробка переключения передач на автомобиль №. Стоимость товара составила 49 500 руб. ..... истец перевел денежные средства в размере 49 500 руб. на расчетный счет Пивоваровым И.В. в ПАО «Сбербанк России». ..... Тарасов В.А. получил посылку с автоматической коробкой переключения передач, доставленную ООО «Деловые линии» из г. Москва в г. Березники, за доставку груза Тарасов В.А. оплатил 3 090 руб. После распаковывания груза истец обнаружил, что марка автоматической коробки переключения передач не соответствует заказанной марке, в связи с чем он (Тарасов В.А.) не может использовать приобретенный товар. Уплаченная сумма в размере 52 590 руб. является для него (Тарасов В.А.) существенными убытками. Он (Тарасов В.А.) обращался по электронной почте к ответчику с претензией о выплате денежных средств за приобретенный товар, ответ на претензию истцом получен не был. Просит расторгнуть договор купли-продажи автоматической коробки переключения передач от ....., заключенный между Тарасов В.А. и ИП Пивоваровым И.В., взыскать с ответчика стоимость товара в размере 49 500 руб., убытки в сумме 3 090 руб., компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб., штраф в размере 50 % от присужденной судом денежной суммы.

    Истец Тарасов В.А. в судебном заседании на заявленных исковых требованиях настаивал в полном объеме по доводам, изложенным в исковом заявлении.

Представитель истца Афанасенко И.Ю. в судебном заседании исковые требования поддержала.

Ответчик ИП Пивоваровым И.В. в судебное заседание не явился, о дате, месте и времени судебного заседания извещен надлежащим образом, представил возражения по иску и его основаниям.

Выслушав истца, представителя истца, исследовав материалы дела, суд пришел к следующему.

В силу пункта 1 статьи 9 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) граждане и юридические лица по своему усмотрению осуществляют принадлежащие им гражданские права.

Согласно подпункту 1 пункта 1 статьи 8 ГК РФ гражданские права и обязанности возникают, в том числе, из договоров и иных сделок, предусмотренных законом, а также из договоров и иных сделок, хотя и не предусмотренных законом, но не противоречащих ему.

В соответствии с п. 1 ст. 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

Договор признается заключенным в момент получения лицом, направившим оферту, ее акцепта, что установлено в п. 1 ст. 433 ГК РФ.

Как предусмотрено в пп. 1 и 2 ст. 435 ГК РФ офертой признается адресованное одному или нескольким конкретным лицам предложение, которое достаточно определенно и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим договор с адресатом, которым будет принято предложение. Оферта должна содержать существенные условия договора. Оферта связывает направившее ее лицо с момента ее получения адресатом.

На основании п. 2 ст. 437 ГК РФ содержащее все существенные условия договора предложение, из которого усматривается воля лица, делающего предложение, заключить договор на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовется, признается офертой (публичная оферта).

Акцептом признается ответ лица, которому адресована оферта, о ее принятии. Акцепт должен быть полным и безоговорочным. Совершение лицом, получившим оферту, в срок, установленный для ее акцепта, действий по выполнению указанных в ней условий договора (отгрузка товаров, предоставление услуг, выполнение работ, уплата соответствующей суммы и т.п.) считается акцептом, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или не указано в оферте, что следует из пп. 1 и 3 ст. 438 ГК РФ.

В силу ст. 492 ГК РФ по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью. Договор розничной купли-продажи является публичным договором (ст. 426 ГК РФ). К отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними. Предложение товара в его рекламе, каталогах и описаниях товаров, обращенных к неопределенному кругу лиц, признается публичной офертой (п. 2 ст. 437 ГК РФ), если оно содержит все существенные условия договора розничной купли-продажи.

В соответствии с п. 2 ст. 497 ГК РФ, п. 1 ст. 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара).

Особенности продажи товаров дистанционным способом регулируются Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 № 612 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом».

Согласно п. 2 Правил продажи товаров дистанционным способом, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 27 сентября 2007 года № 612 под «продажей товаров дистанционным способом» понимается продажа товаров по договору розничной купли-продажи, заключаемому на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара, содержащимся в каталогах, проспектах, буклетах либо представленным на фотоснимках или с использованием сетей почтовой связи, сетей электросвязи, в том числе информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления покупателя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора; «продавец» - организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, осуществляющие продажу товаров дистанционным способом.

В соответствии с п. 12 названных Правил, предложение товара в его описании, обращенное к неопределенному кругу лиц, признается публичной офертой, если оно достаточно определено и содержит все существенные условия договора.

Договор считается заключенным с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара, или с момента получения продавцом сообщения о намерении покупателя приобрести товар.

При оплате товаров покупателем в безналичной форме или продаже товаров в кредит (за исключением оплаты с использованием банковских платежных карт) продавец обязан подтвердить передачу товара путем составления накладной или акта сдачи-приемки товара (п. 20).

Судом установлено, что Тарасов В.А. обратился с намерением приобрести товар (автоматическую коробку переключения передач) дистанционным способом к ИП Пивоваровым И.В. На сайте №, а также группе в социальной сети № имеются сведения о продавце, перечень продаваемых товаров с описанием, включая цену и технические характеристики, приведены контактные телефоны продавца (тел. № тел. № – ....., тел. № – .....), адрес электронной почты – .....

Заказ товара был оформлен посредством обмена сообщениями по электронной почте, что не противоречит ст. 434 ГК РФ, из содержания которой следует, что договор может быть заключен в любой форме, предусмотренной для совершения сделок, если законом для договоров данного вида не установлена определенная форма.

В силу ч. 2 ст. 434 ГК РФ договор в письменной форме может быть заключен путем составления одного документа, подписанного сторонами, а также путем обмена письмами, телеграммами, телексами, телефаксами и иными документами, в том числе электронными документами, передаваемыми по каналам связи, позволяющими достоверно установить, что документ исходит от стороны по договору.

Электронным документом, передаваемым по каналам связи, признается информация, подготовленная, отправленная, полученная или хранимая с помощью электронных, магнитных, оптических либо аналогичных средств, включая обмен информацией в электронной форме и электронную почту.

Согласно ч. 2 ст. 497 ГК РФ договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара).

Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, договор розничной купли-продажи товара по образцам или договор розничной купли-продажи, заключенный дистанционным способом продажи товара, считается исполненным с момента доставки товара в место, указанное в таком договоре, а если место передачи товара таким договором не определено, с момента доставки товара по месту жительства покупателя-гражданина или месту нахождения покупателя - юридического лица (ч. 3 ст. 497 ГК РФ).

Между сторонами при заключении договора были согласованы все существенные условия договора, в том числе согласован предмет договора – автоматическая коробка переключения передач, стоимость товара – 49 500 руб., в связи с чем, суд приходит к выводу о признании договора купли-продажи товара заключенным.

В п. 43 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» указано, что отсутствие у потребителя кассового или товарного чека, чека безналичной оплаты услуг либо иного документа, удостоверяющего факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером).

В подтверждение факта заключения договора и его условий потребитель вправе ссылаться на свидетельские показания.

При дистанционных способах продажи товаров (заказа работ, услуг), когда используются средства удаленной связи (в частности, такие, как почта, Интернет, телефон), а оплата товара (работ, услуг) осуществляется потребителем посредством электронных или безналичных расчетов, в том числе с использованием банковских карт и (или) иных установленных законом средств платежа, включая электронные средства платежа, факт покупки может быть подтвержден выпиской с банковского счета об авторизации и о совершении транзакции с указанием получателя платежа, итогов дебетовых и кредитовых операций и т.п., а также иными документами, подтверждающими перевод денежных средств (например, подтверждением об исполнении распоряжения клиента об осуществлении перевода электронных денежных средств, выдаваемым клиенту оператором электронных денежных средств).

Истцом обязанности по оплате выполнены надлежащим образом и в установленный срок, что подтверждается ответом на запрос ПАО «Сбербанк России» от ....., из которого следует, что банковская карта № открыта на имя Тарасов В.А., ..... с номера данной карты осуществлена транзакция в сумме 49 500 руб. на номер карты №, открытый на имя Пивоваров И.В..

Поскольку оплата за товар истцом произведена с использованием банковских платежных карт и, исходя из содержания п. 20 Правил, договор между сторонами был заключен с момента получения продавцом намерения истца приобрести товар, то есть с момента поступления электронного сообщения Тарасов В.А. на электронный адрес магазина.

В силу п. 1 ст. 456 ГК РФ продавец обязан передать покупателю товар, предусмотренный договором купли-продажи.

В соответствии с п. 1 ст. 457 ГК РФ срок исполнения продавцом обязанности передать товар покупателю определяется договором купли-продажи, а если договор не позволяет определить этот срок, в соответствии с правилами, предусмотренными ст. 314 ГК РФ.

..... товар был получен Тарасов В.А., что подтверждается актом ООО «Деловые линии» №.

Тарасов В.А. понесены расходы по доставке товара в сумме 3 090 руб., что подтверждается накладной № от ......

В соответствии с п. 1 ч. 2 ст. 450 ГК РФ по требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только при существенном нарушении договора другой стороной.

Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что оно в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.

В обоснование заявленных исковых требований Тарасов В.А. ссылается на то, что доставленная ему (истцу) автоматическая коробка переключения передач не соответствует заявленной им марке автомобиля – №, в связи с чем не может быть использована по назначению.

Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденный Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55 не подлежит применению к спорным правоотношениям, поскольку в рассматриваемом случае основанием исковых требований о расторжении договора купли-продажи и взыскании уплаченной суммы является доставка продавцом истцу товара другой марки, отличной от заказанного и оплаченного, а не продажа товара, который не подошел потребителю по размеру, форме, габариту или комплектации.

Согласно разъяснениям постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (пункт 4 статьи 13, пункт 5 статьи 14, пункт 5 статьи 23.1, пункт 6 статьи 28 Закона о защите прав потребителей, статья 1098 ГК РФ) (п. 28).

В соответствии со ст. 56 ГПК РФ, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями п. 3 ст. 123 Конституции РФ и ст. 12 ГПК РФ, закрепляющих принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Согласуясь с закрепленными в ст. ст. 6 и 13 Конвенции о защите прав человека и основных свобод праве каждого на справедливое судебное разбирательство и праве на эффективное средство правовой защиты, предусмотренном в п. 1 ст. 14 Международного пакта о гражданских и политических правах, ч. 1 ст. 19, ч. 3 ст. 123 Конституции Российской Федерации и ст. 12 ГПК РФ принципе состязательности и равноправия сторон, установленном в ст. 9 ГПК РФ принципе диспозитивности, приведенные выше положения Гражданского процессуального кодекса РФ предполагают, что свобода определения объема своих прав и обязанностей в гражданском процессе и распоряжения процессуальными средствами защиты предусматривает усмотрение сторон в определении объема предоставляемых ими доказательств в подтверждение своих требований и возражений.

При этом стороны сами должны нести ответственность за невыполнение обязанности по доказыванию, которая может выражаться в неблагоприятном для них результате разрешения дела, поскольку эффективность правосудия по гражданским делам обусловливается в первую очередь поведением сторон как субъектов доказательственной деятельности.

Суд, содействуя сторонам в реализации этих прав, осуществляет в свою очередь лишь контроль за законностью совершаемых ими распорядительных действий, основывая решение только на тех доказательствах, которые были исследованы в судебном заседании, и оценивая относимость, допустимость, достоверность каждого из них в отдельности, а также достаточность и взаимную связь их в совокупности (ч. 2 ст. 57, ст. ст. 62, 64, ч. 2 ст. 68, ч. 3 ст. 79, ч. 2 ст. 195, ч. 1 ст. 196 ГПК РФ).

В ст. 60 ГПК предусмотрено, что обстоятельства дела, которые в соответствии с законом должны быть подтверждены определенными средствами доказывания, не могут подтверждаться никакими другими доказательствами.

Письменных доказательств, подтверждающих передачу истцу товара, соответствующего согласованным между сторонами условиям договора купли-продажи, ответчиком не представлено.

Учитывая установленное в ходе судебного заседания нарушение прав Тарасов В.А. как потребителя, суд приходит к выводу о законности и обоснованности заявленных исковых требований о расторжении договора купли-продажи автоматической коробки переключения передач от ..... и взыскании стоимости товара в размере 49 500 руб.

Истцом также заявлено требование о взыскании с ответчика убытков по доставке товара в сумме 3 090 руб., что подтверждается накладной № от ......

Суд признает понесенные истцом расходы по доставке товара необходимыми, в связи с чем, указанные убытки подлежат взысканию с ответчика.

Пунктом 1 ст. 23 ГК РФ предусмотрено, что гражданин вправе заниматься предпринимательской деятельностью без образования юридического лица с момента государственной регистрации в качестве индивидуального предпринимателя.

Согласно п. 4 ст. 23 ГК РФ гражданин, осуществляющий предпринимательскую деятельность без образования юридического лица с нарушением требований пункта 1 настоящей статьи, не вправе ссылаться в отношении заключенных им при этом сделок на то, что он не является предпринимателем. Суд может применить к таким сделкам правила настоящего Кодекса об обязательствах, связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

В пункте 12 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" разъяснено, что исходя из смысла пункта 4 статьи 23 ГК РФ гражданин, осуществляющий предпринимательскую деятельность без образования юридического лица в нарушение требований, установленных пунктом первым данной статьи, не вправе ссылаться в отношении заключенных им при этом сделок на то, что он не является предпринимателем. К таким сделкам суд применяет законодательство о защите прав потребителей.

Как следует из материалов дела, а также материалов КУСП, ответчик осуществляет деятельность по продаже автозапчастей. Данная деятельность осуществляется ответчиком с целью извлечения прибыли. В связи с чем, суд считает возможным применить к данным правоотношениям Закон о защите прав потребителей.

Пленум Верховного Суда Российской Федерации в п. 46 постановления от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснил, что при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона). Если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам) или органам.

Согласно правовой позиции Конституционного Суда Российской Федерации, изложенной в Определении от 29.09.2011 № 1275-О-О, конституционное право на судебную защиту предполагает не только право на обращение в суд, но и возможность получения реальной судебной защиты в форме эффективного восстановления нарушенных прав и свобод в соответствии с законодательно закрепленными критериями.

Учитывая установление факта нарушения прав потребителя и отсутствие добровольного исполнения обязательства со стороны продавца, суд приходит к выводу о том, что с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 50% от присужденных сумм, то есть в размере 28 795 руб., исходя из расчета: (49 500 руб. + 3 090 руб. + 5 000 руб.) * 50% = 28 795 руб.

На основании ч. 1 ст. 103 ГПК РФ с ИП Пивоваровым И.В. в доход местного бюджета подлежит взысканию госпошлина в размере 2 077 руб. 70 коп., поскольку в соответствии с ч. 3 ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей» при обращении в суд истец был освобожден от уплаты госпошлины.

Руководствуясь ст.ст. 194-199, 235, 237 ГПК РФ, суд

р е ш и л:

    расторгнуть договор купли-продажи автоматической коробки переключения передач от ....., заключенный между Тарасов В.А. и Пивоваровым И.В..

Взыскать с Пивоваров И.В. в пользу Тарасов В.А. денежные средства, уплаченные за товар, в размере 49 500 рублей, убытки по доставке товара в размере 3 090 рублей, компенсацию морального вреда в сумме 5 000 рублей, штраф в размере 28 795 рублей.

    Взыскать с индивидуального предпринимателя Пивоваров И.В. в доход бюджета муниципального образования «Город Березники» государственную пошлину в размере 2 077 рублей 70 копеек.

Решение суда может быть обжаловано в Пермский краевой суд через Березниковский городской суд Пермского края в апелляционном порядке в течение месяца со дня изготовления решения в окончательной форме.

Судья              (подпись)             О.И.Матлина

Копия верна. Судья