Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-209/2016 (2-1408/2015;) ~ М-1266/2015 от 14.12.2015

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

(заочное)

20 января 2016 года г. Заозерный

Рыбинский районный суд Красноярского края в составе:

председательствующего судьи Солохина С.А.

при секретаре Жуковой Т.В.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Ракиной Галины Евграфовны к индивидуальному предпринимателю Федорову Федору Юрьевичу о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

Ракина Г.Е. обратилась в суд с иском к индивидуальному предпринимателю Федорову Ф.Ю. о защите прав потребителя по тем основаниям, что ДД.ММ.ГГГГ она заключила Договор подряда № с ответчиком Федоровым Ф.Ю. на изготовление, доставку, монтаж и установку пластиковых окон по адресу: <адрес>

Сумма договора составила <данные изъяты>. Она произвела авансирование работ в размере <данные изъяты> ДД.ММ.ГГГГ, при подписании договора подряда что подтверждается его собственной подписью и печатью, о том что он получил денежные средства в размере <данные изъяты>. Оставшиеся <данные изъяты> она должна была заплатить после монтажа.

В соответствии с п. 5 Договора Заказчик обязан был выполнить работу в срок с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ.

На сегодняшний день окна ей до сих пор не установлены. Ответчик скрывается от нее, не отвечает на телефонные звонки, офис, указанный в договоре, и в котором она заключала договор эта жилая квартира.

Потом ответчик Федоров Ф.Ю. приезжал еще раз, чтобы забрать остальные <данные изъяты>, но в то время у нее был дома сын, который сказал, что привезите на 40000 руб. окна, тогда получите остаток, на вопрос почему так долго делают он ответил, что рабочие из его бригады пьют, сделают все позже.

Ей пришлось занимать деньги и обращаться к другим людям для установки окон. Обращалась к участковому, но не могла застать его на месте.

В соответствии с п. 5 ст. 28 Закона о защите прав потребителей в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки, неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы 9оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена – общей цены заказа.

Договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена общей цены заказа.

Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала (окончания) выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала (окончания) выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

Общая цена заказа - <данные изъяты>

Заплатила я по договору <данные изъяты>

<данные изъяты>. за каждый день просрочки

Согласно договора работы по договору должны были быть установлены не позднее 10 рабочих дней с даты заключения договора, т.е. до ДД.ММ.ГГГГ. Таким образом, с ДД.ММ.ГГГГ ответчиком нарушен срок исполнения договора и подлежит взысканию неустойка

Неисполнением данного договора по вине ответчика ей причинен моральный вред (физические и нравственные страдания), выразившийся в разочаровании от неисполненной работы, упущенном времени, т.к. она является пенсионеркой по старости, часто болеет, проживает с мужем инвалидом, муж после инсульта, ей приходится за ним ухаживать. А также она вынуждена в ущерб своему времени и планам затрачивать силы и время для защиты своих прав в судебном порядке. В связи с возникшей по вине ответчика конфликтной ситуацией она лишена психического благополучия.

Виновными действиями ответчика ей причинен моральный вред, в счет компенсации которого она просит взыскать с ответчика 20000 руб.

В соответствии с п.6 ст. 13 Закона при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд выносит решение о взыскании с продавца штрафа в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя.

В соответствии с п. 29 Пленума Верховного Суда РФ «О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей» суд взыскивает с ответчика штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование.

В связи с тем, что юридически она неграмотна, за помощью в написании искового заявления ей пришлось обратиться к адвокату. За составление искового заявления ею заплачено 2000 рублей.    

В соответствии с требованиями ст. 98 ГПК РФ стороне в пользу, которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы».

На основании изложенного просит расторгнуть Договор Подряда № от ДД.ММ.ГГГГ заключенный между ею и ответчиком ИП Федоровым Ф.Ю. и взыскать с ответчика в ее пользу: сумму аванса, уплаченную ею по договору в размере <данные изъяты>; неустойку за нарушение установленных договором сроков выполнения работы в размере 3 % общей цены заказа в сумме <данные изъяты> рублей за каждый день просрочки, начиная с ДД.ММ.ГГГГ по день вынесения судебного решения; сумму компенсации морального вреда в размере <данные изъяты> рублей; оплаты юридических услуг <данные изъяты> рублей. Взыскать с ответчика, в доход государства штраф в размере 50 % суммы удовлетворенных исковых требований (<данные изъяты>+сумма неустойки + возмещение морального вреда).

В судебном заседании истица Ракина Г.Е. исковые требования поддержала по изложенным в иске доводам.

Ответчик индивидуальный предприниматель Федоров Ф.Ю. в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного заседания извещен надлежаще, в связи с чем суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие ответчика в порядке заочного производства.

Согласно, части 1 ст.68 ГПК РФ в случае, если сторона обязанная доказывать свои требования или возражения, удерживает находящиеся у нее доказательства и не предоставляет их суду, суд вправе обосновать свои выводы объяснениями другой стороны.

Частью 2 ст.150 ГПК РФ предусмотрено, что непредставление ответчиком доказательств и возражений не препятствует рассмотрению дела по имеющимся в деле доказательствам.

Учитывая, что ответчик Федоров Ф.Ю. возражений относительно иска, доказательств надлежащего исполнения своих обязательств не представил, суд исходит из имеющихся в деле доказательств.

Выслушав истицу, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

В соответствии со ст.ст.702, 708, 715, 730 ГК РФ по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определённую работу и сдать её результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его. В договоре подряда указываются начальный и конечный сроки выполнения работы. Если иное не установлено законом, иными правовыми актами или не предусмотрено договором, подрядчик несёт ответственность за нарушение как начального и конечного, так и промежуточных сроков выполнения работы. Указанные в договоре подряда начальный, конечный и промежуточные сроки выполнения работы могут быть изменены в случаях и в порядке, предусмотренных договором. Указанные в пункте 2 статьи 405 настоящего Кодекса последствия просрочки исполнения наступают при нарушении конечного срока выполнения работы, а также иных установленных договором подряда сроков. Если подрядчик не приступает своевременно к исполнению договора подряда или выполняет работу настолько медленно, что окончание её к сроку становится явно невозможным, заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения убытков. По договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определённую работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу. Договор бытового подряда является публичным договором. К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

В силу положений ст.ст.27, 28, 31 Закона РФ «О защите прав потребителей» исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) – сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы. Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причинённых ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя. В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определён в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трёх процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена – общей цены заказа. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги). Требования потребителя об уменьшении цены работы, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причинённых в связи с отказом от исполнения договора, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления. За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.

Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между ИП Федоровым Ф.Ю. и Ракиной Г.Е. заключен договор подряда №, в соответствии с которым ответчик принял на себя обязательство выполнить по заданию Заказчика работу по капитальному ремонту согласно ведомости объемов работ, а истец оплатить работы в строгом соответствии с объемами и источниками бюджетных ассигнований.

Согласно, п. 2.2 договора сумма настоящего Договора согласно локальной сметы составляет 60000 рублей, цена работ на период действия Договора является фиксированной и пересмотру не подлежит.

Согласно, п. 1.3 Договора предусмотренные настоящим Договором работы выполняются в полном соответствии с ведомостью объемов работ и в полном объеме из материалов подрядчика.

Согласно, п. 5.1 Договора дата начала выполнения работ ДД.ММ.ГГГГ, дата завершения работ ДД.ММ.ГГГГ.

Предоплата в размере 40000 рублей оплачена истицей, о чем свидетельствует штамп ИП Федорова Ф.Ю. на договоре подряда № от ДД.ММ.ГГГГ.

Однако до настоящего времени работы указанные в договоре подряда ответчиком не выполнены, изделия истице не доставлены, акт сдачи- приемки работы отсутствует.

С учётом вышеизложенного, суд приходит к выводу, что между ИП Федоровым Ф.Ю. и Ракиной Г.Е. был заключен договор бытового подряда, поскольку предметом договора является установка товара, таким образом, ответчик взял на себя обязательство по выполнению работ (оказанию услуг), а именно по монтажу изделий из ПВХ, за что истицей произведена оплата.

Принимая во внимание, что ответчик к работе по монтажу изделий из ПВХ до настоящего времени не приступил, обязательства по договору не исполнил, суд находит исковые требования Ракиной Г.Е. обоснованными и подлежащими удовлетворению.

Суд считает необходимым расторгнуть договор бытового подряда, заключенный между сторонами ДД.ММ.ГГГГ и взыскать с ответчика в пользу истицы понесенные ею убытки, составляющие предоплату стоимости заказа в размере 40000 руб.

Также суд находит обоснованным и требование истицы о взыскании с ответчика в её пользу неустойки по следующим основаниям.

За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 ст.28 данного Закона (ч. 3 ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

В соответствии с ч. ч. 1, 3 ст. 31 и ч. 5 ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей" за нарушение срока удовлетворения требований потребителя о возврате уплаченных за услугу денежных сумм, исполнитель, допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере 3% цены услуги, но не более цены отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа.        

Данная неустойка подлежала взысканию в соответствии со следующим расчетом 60000 руб. х 3% х 576 дней = 1036800 руб., где 60000 руб. стоимость работ, 3 % размер неустойки за каждый день просрочки, 576 количество дней просрочки с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ.

Однако, поскольку сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара, с ответчика в пользу истицы подлежит взысканию неустойка в размере 60000 руб., то есть в размере стоимости оплаченной, но не выполненной услуги.

Общая сумма, подлежащая взысканию в пользу истицы, составляет 40000+60000 = 100000 руб.

Согласно, ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причинённый потребителю вследствие нарушения продавцом прав потребителя, предусмотренных законом и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Поскольку ответчиком не представлено доказательств отсутствия своей вины в ненадлежащем исполнении обязательств по заключенному с истицей договору, требования о компенсации морального вреда основаны на законе, однако подлежат частичному удовлетворению.

При определении размера компенсации морального вреда суд, руководствуясь требованиями разумности и справедливости, с учетом характера причиненных истице нравственных страданий, считает возможным взыскать в пользу истицы компенсацию морального вреда в размере 5000 рублей.

В соответствии со ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с исполнителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

При таких обстоятельствах, с ответчика в пользу истицы подлежит взысканию штраф в размере 52500 рублей (40000 + 60000 + 5000 х 50%).

Расходы истицы в размере 2000 руб. за подготовку искового заявления являются подтвержденными истицей судебными расходами, и подлежат взысканию с ИП Федорова Ф.Ю. в полном объеме.

На основании ст.98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные издержки.

Согласно, п.4 ч.2 ст.333.36 НК РФ истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины.

В соответствии со ст.103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию в соответствующий бюджет государственная пошлина в размере 3340 руб.

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст.194-198 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Исковые требования Ракиной Галины Евграфовны удовлетворить частично.

Расторгнуть договор № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный между индивидуальным предпринимателем Федоровым Федором Юрьевичем и Ракиной Галиной Евграфовной.

Взыскать в пользу Ракиной Галины Евграфовны с индивидуального предпринимателя Федорова Федора Юрьевича убытки в размере <данные изъяты>

Взыскать с индивидуального предпринимателя Федорова Федора Юрьевича в доход федерального бюджета государственную пошлину в <данные изъяты>

Заявление об отмене заочного решения может быть подано ответчиками в Рыбинский районный суд Красноярского края в течение 7 дней со дня получения копии заочного решения.

Заочное решение может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в Красноярский краевой суд через Рыбинский районный суд Красноярского края в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене заочного решения, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Председательствующий Солохин С.А.