Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-202/2019 (2-1928/2018;) ~ М-1713/2018 от 15.11.2018

66RS0051-01-2018-002656-32

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

г.Серов                                04 апреля 2019 года

    Серовский районный суд Свердловской области в составе председательствующего Бровиной Ю.А., при секретаре судебного заседания Илюшиной Ж.А., рассмотрел в открытом судебном заседании гражданское дело №2-202/2019 по иску

    Межрегиональной общественной организации по защите прав потребителей «Робин Гуд» в защиту интересов Гудковой Ольги Валерьевны к ООО «Северо-Западная юридическая компания», ИП Басаргиной Александре Вадимовне о расторжении договора публичной оферты, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, штрафа,

УСТАНОВИЛ:

МООЗПП «Робин Гуд» обратился в Серовский районный суд <адрес> с иском в защиту интересов Гудковой Ольги Валерьевны к ООО «Северо-Западная юридическая компания», ИП Басаргиной Александре Вадимовне о расторжении договоров публичной оферты от ДД.ММ.ГГГГ, заключенных между истцом и ответчиками, взыскании с ООО «Северо-Западная юридическая компания» денежных средств в размере 46 000 рублей, компенсации морального вреда в мере 5 000 рублей, штрафа, почтовых расходов в размере 132 рубля 96 копеек, с ответчика ИП Басаргиной А.В. южных средств в размере 26 834 рубля, компенсации морального вреда в размере 3 000 рублей, штрафа, почтовых ходов в размере 132 рубля 96 копеек, а также о взыскании с ответчиков штрафа в пользу МООЗПП «Робин Гуд».

В обоснование требований указано, что между Гудковой О.В. и ООО «Банк Оранжевый» был заключен кредитный договор. ДД.ММ.ГГГГ Гудковой было оформлено и подано заявление о присоединении к оферте ИП Басаргиной А.В. (карта RALF»), и ДД.ММ.ГГГГ Гудковой было оформлено и подано в ООО «Северо-Западная юридическая компания» заявление о присоединении к условиям договора публичной оферты ООО «Северо-Западная юридическая компания» (карта IEMIUM»). По условиям кредитных договоров кредит предоставляется путем перечислений денежных средств на счета организации (ответчиков) в размере 48 000 рублей (ООО СЗЮК) и 28 000 рублей (ИП Басаргина). ДД.ММ.ГГГГ истец направила в адрес ответчиков уведомления о расторжении заключенной договоров и возврате части уплаченных денежных средств, однако данные уведомления ответчиками не получены. В связи с чем истец полагает, что имеет право на возврат части уплаченных денежных сумм.

В судебное заседание стороны не явились, несмотря на надлежащее извещение о времени и месте его проведения.

От ответчика ИП Басаргиной А.В. поступил письменный отзыв, согласно которому ответчик не согласна с заявленными исковыми требованиями, изложив свою позицию следующим образом. Между истцом Гудковой О.В. и ответчиком надлежащим образом был заключен договор, в соответствии с которым ответчик обязался передать истцу товары и оказать услуги. Согласно заявлению от ДД.ММ.ГГГГ, а также условиям публичной оферты ИП Басаргина А.В. «RALF» от ДД.ММ.ГГГГ, Гудкова О.В. выразила свою волю на приобретение Электронное непериодическое издание «Справочно-информационный гид «От Руси до России: 10 главных городов», подтвердил, что ознакомился с ее стоимостью, а также с ее содержанием и дал Ответчику поручение на направление CD-диска, содержащего указанную книгу, почтовым отправлением на свой адрес регистрации. Указанное электронное издание книги, содержащееся на CD-диске было направлено истцу почтовым отправлением от ДД.ММ.ГГГГ, что подтверждается реестром об отправке посылки № и было ею получено. Таким образом, ответчиком надлежащим образом исполнено обязательство о передаче товара. Ответчик передал товар организации связи до получения от истца сообщения о расторжении Договора.

    От ответчика ООО «Северо-Западная юридическая компания» поступил письменный отзыв, согласно которому указано, что истец действуя по своей воле, в своем интересе, выразил согласие на заключение договора о приобретении Карты «PREMIUM», что подтверждается заявлением от ДД.ММ.ГГГГ, тем самым согласился с правилами оказания услуг и с их стоимостью. Согласно указанному заявлению, а также условиям публичной оферты ООО «Северо- Западная юридическая компания» «PREMIUM” от ДД.ММ.ГГГГ, Истец выразил свою волю на приобретение электронного издания книги «Советы Автолюбителю плюс», подтвердил, что ознакомился с ее стоимостью, составляющей 48 000 рублей, а также с ее содержанием и дал Ответчику поручение на направление CD-диска, содержащего указанную книгу, почтовым отправлением на свой адрес регистрации. Указанное электронное издание книги, содержащееся на CD-диске было направлено Истцу почтовым отправлением от ДД.ММ.ГГГГ, что подтверждается чеком об отправке посылки №. В соответствии с п.6.3.2 Правил, Стоимость электронного издания книги «Советы Автолюбителю плюс» составляет 90% от стоимости Карты, по которой она была фактически реализована Клиенту с учетом «специальной скидки». Обязательство по направлению Истцу электронного непериодического издания было исполнено Ответчиком в полном объеме и надлежащим образом, следовательно, заключенный между сторонами договор считается прекратившим свое действие в связи с его исполнением в данной части и не подлежит расторжению, так как является исполненным.

      На основании положений статьи 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд определил рассмотреть дело в отсутствие надлежащим образом извещённых лиц.

Суд, учитывая доводы ответчиков, оценив доказательства по делу, на предмет их относимости, допустимости, достоверности и достаточности, по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств, пришел к следующим выводам.

    Согласно пункту 1 статьи 8 Гражданского кодекса Российской Федерации гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности.

        На основании пункта 2 статьи 1 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане (физические лица) и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора.

    Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются.

    В соответствии со статьёй 4 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

    Из абзаца 1 преамбулы Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" следует, что данный закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав. Потребителем, согласно абзацу третьему преамбулы, признаётся гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Исполнителем, согласно абзацу пятому преамбулы, является организация независимо от её организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору.

В соответствии со ст. 420 Гражданского кодекса Российской Федерации договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

Пункт 1 ст. 432 Гражданского кодекса Российской Федерации предусматривает, что договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в надлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

На основании п. 1 ст. 433 Гражданского кодекса Российской Федерации договор признается заключенным в момент получения лицом, направившим оферту, ее акцепта.

Согласно п. 1 ст. 435 Гражданского кодекса Российской Федерации, офертой признается адресованное одному или нескольким конкретным лицам предложение, которое достаточно определенно и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим договор с адресатом, которым будет принято предложение. Оферта должна содержать существенные условия договора.

В соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации содержащее все существенные условия договора предложение, из которого усматривается воля лица, делающего предложение, заключить договор на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовется, признается офертой (публичная оферта).

В силу п. 3 ст. 438 Гражданского кодекса Российской Федерации совершение лицом, получившим оферту, в срок, установленный для ее акцепта, действий по выполнению указанных в ней условий договора считается акцептом, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или не указано в оферте.

Как следует из материалов дела Гудкова О.В. в заявлении от ДД.ММ.ГГГГ о присоединении к правилам публичной оферты ООО «Северо-Западная юридическая компания» № «PREMIUM» от ДД.ММ.ГГГГ приняла на себя обязательства, предусмотренные правилами публичной офертой, и размещенной на сайте www. nwlcompany.ru. Тем самым истец выразила свою волю на приобретение электронного изделия книги «Советы Автолюбителю», ознакомившись с ее стоимостью, составляющей 90% от суммы стоимости карты – 48 000 руб., ознакомлена с ее содержанием путем просмотра CD-диска, содержащего данную книгу, почтовым отправлением на своей адрес регистрации. Действие договора составляет 4 года, вступает в силу с момента оплаты услуг.

Как следует из п.1.12 Правил публичной оферты ООО «Северо-Западная Юридическая компания № № «PREMIUM» от ДД.ММ.ГГГГ, Электронное издание книги «Советы Автолюбителю плюс» - электронное непериодическое издание, содержащееся на техническом носителе, включающее в себя комментарии коллектива авторов ООО «Северо-Западная юридическая компания» к Кодексу об административных правонарушениях РФ, подборку судебных актов судов общей юрисдикции по вопросам применения Кодекса об административных правонарушениях, а также советы по вопросам действий лиц, в отношении которых ведется производство по делу об административном правонарушении. Согласно п. 4.7., 4.7.1. 4.7.2. Правил, исполнитель обязан в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента оплаты Клиентом услуг исполнителя, исполнитель обязуется направить Клиенту CD-диск, содержащий электронное непериодическое издание, электронное издание книги «Советы Автолюбителю плюс». Клиент дает указание Исполнителю направить CD-диск с книгой почтовым отправлением на адрес регистрации Клиента посредством услуг ФГУП Почта России» заказным письмом с уведомлением. Обязательство Исполнителя по передаче Клиенту электронного издания книги «Советы Автолюбителю плюс» считается оказанным, а книга переданной с момента направления Клиенту Исполнителем CD-диска в соответствии с п.4.7. Договора. Риск случайной гибели книги также переходит на Клиента с момента направления Клиенту Исполнителем CD-диска в соответствии с п.4.7. Договора.

Кроме того, согласно заявлению от ДД.ММ.ГГГГ истец выразила согласие на заключение договора с ИП Басаргиной на приобретение карты «RALF» от ДД.ММ.ГГГГ на приобретение электронное непериодического издания «Справочно-иформационный гид «От Руси до России:10 главных городов», ознакомилась с её стоимостью, составляющей 28 000 рублей, содержанием, дав ответчику поручение на направление CD-диска, содержащего указанную книгу. Указанное электронное издание книги направлено почтовым отправлением от ДД.ММ.ГГГГ, что подтверждается реестром № и было получено истцом.

В соответствии с п.2.8 - 2.8.2. Правил, в течение 7 (семи) рабочих дней с момента оплаты Клиентом КТУ, Исполнитель обязуется направить    Клиенту CD-диск, содержащий электронное непериодическое издание «Справочно-информационный гид «От Руси до России: 10 главных городов». Настоящим Клиент дает указание Исполнителю направить CD-диск с изданием посылкой, почтовым отправлением на адрес Клиента, указанный в заявлении о присоединении к настоящим Правилам, посредством услуг ФГУП «Почта России». Обязательство Исполнителя по передаче Клиенту электронного непериодического издания считается оказанным, а издание переданным с момента направления Клиенту Исполнителем CD-диска в соответствии с п.2.8, настоящей оферты. Риск случайной гибели носителя издания также переходит на Клиента с момента направления Клиенту Исполнителем CD-диска в соответствии с п.2.8. Договора.

В силу пунктов 1 и 2 статьи 450 Гражданского кодекса Российской Федерации изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором.

По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только: 1) при существенном нарушении договора другой стороной; 2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.

Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.

В соответствии со статьёй 32 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Аналогичное право предоставлено и пунктом 1 статьи 782 Гражданского кодекса Российской Федерации, согласно которому заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Вместе с тем, в данном случае имеется специальная норма, которая, по мнению суда, подлежит обязательному применению.

Так, согласно п. 14 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденным Постановлением Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 55, не подлежат возврату и обмену непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации).

Поскольку предметом обоих заключённых договоров являются непериодические электронные изделия – книги («Советы Автолюбителю плюс» и «Справочно-иформационный гид «От Руси до России:10 главных городов»), при этом истцом не представлено доказательств их ненадлежащего качества и доказательств получения ответчиками претензии истца об отказе от договоров, то в соответствии с пунктом 14 вышеуказанного перечня, данный товар возврату не подлежит, равно как денежные средства за него.

Таким образом, требования Межрегиональной общественной организации по защите прав потребителей «Робин Гуд» поданные в защиту интересов Гудковой Ольги Валерьевны к ООО «Северо-Западная юридическая компания», ИП Басаргиной Александре Вадимовне о расторжении договора публичной оферты, возврата денежных средств, удовлетворению не подлежат.

Отказ в удовлетворении основного требования, является основанием и для отказа в удовлетворении производных исковых требований о взыскании компенсации морального вреда и штрафа.

    На основании вышеизложенного и руководствуясь ст.ст.194-198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░ «░░░░░ ░░░» ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░░░░░-░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░», ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░, ░░░░░░ – ░░░░░░░░.

       ░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ <░░░░░>.

░░░░░                                    ░.░. ░░░░░░░

            ░░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░.░░.░░░░.