Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-2383/2019 (2-13785/2018;) ~ М-10382/2018 от 11.10.2018

№ 2- 2383/19

24RS0048-01-2018-012531-37

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

06 июня 2019года г. Красноярск

Советский районный суд г. Красноярска в составе

Председательствующего судьи                 Пустоходовой Р.В.,

При секретаре                            Опариной О.В.,

Рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Фасахутдинова Т.Х. к АО «АльфаСтрахование» о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

Фасахутдинов Т.Х. обратился с иском к АО «АльфаСтрахование» о защите прав потребителя. Требования мотивировал тем, что заключил с ответчиком договора страхования телефона DEXP Ixion №, страховой продукт – «Защита покупки», ответчику уплачена страховая премия 1 190руб.. В период действия договора страхования наступил страховой случай: во время поездки в автобусе в результате резкого торможения истец упал и разбил телефон. Истец обратился к ответчику за страховой выплатой, в выплате было отказано. Истец просил: расторгнуть договор страхования, взыскать с ответчика страховую премию 40 000руб, компенсацию морального вреда 100 000руб. ( л.д.4-11).

При рассмотрении дела ДД.ММ.ГГГГ требования истцом уточнены, окончательно просит взыскать с ответчика страховую выплату 4 990руб., неустойку 2 095,80руб., компенсацию морального вреда 5 000руб. ( л.д.58).

В судебном заседании представитель истца Нагорная Н.А., допущенная к участию в деле по устному ходатайству, требования поддержала.

Представитель ответчика Рябчёнок А.Г. ( доверенность от ДД.ММ.ГГГГ, л.д.49) иск не признала.

Истец, извещенный о рассмотрении дела ( л.д.61), в суд не явился, просил рассмотреть дело в его отсутствие с участием представителя Нагорной Н.А. ( л.д.63), в соответствии со ст.167 ГПК РФ дело рассмотрено в отсутствие истца.

Выслушав стороны, исследовав материалы дела, суд находит иск подлежащим частичному удовлетворению.

В силу ч. 1 ст. 929 ГК РФ, по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).

Статьей 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» установлено, что в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги). Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги).

В соответствии со ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.    

Статьей 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусмотрено, что если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором. При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.    

Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между АО «АльфаСтрахование» и Фасахутдиновым Т.Х. был заключен договор страхования движимого имущества от несчастного случая, предмет страхования – телефон DEXP Ixion № страховая сумма 4 990руб., страховая премия 1 190руб., срок действия договора – 12 месяцев с дня оплаты страховой премии, страховая премия оплачена ДД.ММ.ГГГГ ( л.д.36-39, 40).

ДД.ММ.ГГГГ Фасахутдинов Т.Х. обратился в АО «АльфаСтрахование» с заявлением о наступлении страхового случая ДД.ММ.ГГГГ ( обстоятельства – находился в автобусе, при резком торможении ударился грудью о поручень, в нагрудном кармане лежал телефон, от удара поврежден, треснул монитор) ( л.д.41, 42).

В судебном заседании представитель истца требования поддержал по изложенным в иске основаниям, пояснил, что истец просит взыскать неустойку за просрочку страховой выплаты.

Представитель ответчика пояснил, что факт наступления страхового случая не оспаривает, после принятия заявления о наступлении страхового слуяая ответчик передал телефон на диагностику, по результатам которой установлено, что ремонт телефона невозможен, страховщиком было принято решение о выплате страхового возмещения. Однако, истцом не были указаны реквизиты для перечисления денежных средств, таковые ответчик неоднократно запрашивал у истца, реквизиты не были предоставлены. С учетом указанных обстоятельств просит о применении ст.333 ГК ПФ при взыскании неустойки и штрафа, в удовлетворении требования о компенсации морального вреда просит отказать.

Оценивая представленные доказательства, суд приходит к следующему.

Как указано в Постановлении Пленума ВС РФ 28.06.2012 N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права (например, договор участия в долевом строительстве, договор страхования, как личного, так и имущественного, договор банковского вклада, договор перевозки, договор энергоснабжения), то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами.

По делу установлено, что между сторонами был заключен договор добровольного страхования имущества, в период действия договора страхования застрахованное имущество получило механические повреждения.

В соответствии с п.1.7.1 страхового полиса (л.д.36), застрахованным являлся риск механического повреждения застрахованного имущества по причинам внешнего непредвиденного воздействия, которое не позволяет застрахованному имуществу исправно работать. Из акта осмотра от ДД.ММ.ГГГГ следует, что телефон DEXP Ixion № имеет механические повреждения, являющиеся следствием динамического воздействия ( падение, удар), ремонт устройства невозможен ( л.д.47).

Таким образом, в период действия договора страхования наступил страховой случай, в связи с чем, у ответчика возникла обязанность произвести страховую выплату в полном объеме. При таких обстоятельствах, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию страховое возмещение в размере 4 990руб..

При разрешении требования о взыскании неустойка за просрочку страховой выплаты суд принимает во внимание следующее.

Согласно п. п. 8.3, 8.4 страхового полиса страховой акт осуществляется и утверждается страховщиком в течение 10 рабочих дней после получения всех необходимых документов, подтверждающих факт, причину и размер ущерба, выплата страхового возмещения производится в течение 5 рабочих дней после подписания страхового акта ( л.д.39).

С заявлением о страховой выплате истец обратился к ответчику ДД.ММ.ГГГГ, таким образом, в срок не позднее ДД.ММ.ГГГГ ( истечение 15 рабочих дней) страховая выплата должны была быть произведена в полном объеме. По делу установлено, что выплата не произведена до настоящего времени. Таким образом, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка с ДД.ММ.ГГГГ, истец просит взыскать неустойку по ДД.ММ.ГГГГ, в соответствии со ст.196 ГПК РФ дело рассматривается по заявленным требованиям. Размер неустойки за указанный период просрочки - 1 106,7руб. (1 190руб. х 3% х 31дн.). Ответчиком заявлено о применении ст.333 ГК РФ. С учетом заявленного периода просрочки, размера невыплаченного страхового возмещения, суд находит указанный размер неустойки явно несоразмерным последствиям нарушения обязательства и подлежащим снижению до 500руб..

Оснований для освобождения ответчика от уплаты неустойки не имеется. К доводам ответчика о том, что страховая выплата не была произведена в связи с непредставлением истцом реквизитов для перечисления, суд относится критически, поскольку из материалов дела следует, что первоначально ответчиком было отказано в страховой выплате, о чем ДД.ММ.ГГГГ ответчик письменно уведомил истца ( л.д.20), только ДД.ММ.ГГГГ, т.е. уже после наступления срока выплаты ответчик сообщил истцу о необходимости предоставления банковских реквизитов.

Поскольку по делу установлен факт нарушения ответчиком прав истца, являющегося потребителем, то требование о компенсации морального вреда суд находит обоснованным. При определении размера компенсации суд учитывает обстоятельства нарушения ответчиком прав истца, период нарушения, степень нравственных страданий истца. С учетом указанных обстоятельств суд полагает необходимым взыскать в счет компенсации морального вреда 500руб.

В силу ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф 2 995руб. ((4 490руб. + 500руб. + 500руб.) х 50%), ответчиком заявлено о снижении штрафа. С учетом обстоятельств нарушения суд полагает возможным снизить штраф до 500руб..

Согласно ст.103 ГПК РФ с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию госпошлина 700руб. (400руб. – по требованиям имущественного характера; 300руб – по требованию о компенсации морального вреда).

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковое заявление Фасахутдинова Т.Х. удовлетворить частично.

Взыскать с АО «АльфаСтрахование» в пользу Фасахутдинова Т.Х. страховую выплату 4 990рублей, неустойку 500рублей, компенсацию морального вреда 500рублей, штраф 500рублей, всего взыскать 6 490рублей.

Взыскать со АО «АльфаСтрахование» в доход местного бюджета государственную пошлину 700рублей.

На решение может быть подана апелляционная жалоба в Красноярский краевой суд в течение месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме путем подачи жалобы через Советский районный суд г.Красноярска.    

Председательствующий         Р.В. Пустоходова

Решение в окончательной форме изготовлено ДД.ММ.ГГГГ