ОПРЕДЕЛЕНИЕ
г. Петропавловск-Камчатский 12 марта 2020 года
Петропавловск-Камчатский городской суд Камчатского края в составе председательствующего судьи Денщик Е.А., при секретаре Ерохиной А.А., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Волковой Натальи Валерьевны к Акционерному обществу «Согаз» о взыскании страховой выплаты, убытков, неустойки за несоблюдение срока осуществления страховой выплаты и компенсации морального вреда,
УСТАНОВИЛ:
Волкова Наталья Валерьевна предъявила в суде иск к АО «Согаз» о взыскании страховой выплаты, убытков, неустойки за несоблюдение срока осуществления страховой выплаты и компенсации морального вреда.
В обоснование требований указала на то, что 5 июля 2019 года на <адрес> в г. Петропавловске-Камчатском ФИО6, управляя транспортным средством «<данные изъяты>», государственный регистрационный №, принадлежащим ей на праве собственности, совершила столкновение с автомобилем «<данные изъяты>», государственный регистрационный знак №, под управлением его владельца Волковой Н.В., в результате чего, причинила автомобилю последней механические повреждения. Ее гражданская ответственность, как ответственность виновника, на момент дорожно-транспортного происшествия были застрахована в АО «Согаз». Она обратилась с заявлением о страховой выплате к ответчику, который признал данный случай страховым и произвел страховую выплату через систему банковских переводов «Contact». При обращении в СКБ «Примсоцбанк» в выплате денежного перевода ей было отказано со ссылкой на то, что с 1 ноября 2019 года указанная система денежных переводом не работает. До настоящего времени ответчиком страховая выплата не произведена. В последующем она обратилась к ответчику с претензией, к которой приложила результаты самостоятельно проведенной оценки стоимость восстановительного ремонта автомобиля, которая была оставлена без удовлетворения. На основании изложенного просила взыскать с ответчика сумму страховой выплаты в размере 87600 рублей, убытки в виде расходов на оценку стоимости восстановительного ремонта транспортного средства в размере 8000 рублей, неустойку за несоблюдение срока осуществления страховой выплаты за период с 30 июля 2019 года по день вынесения решения суда, штраф за неисполнение в добровольном порядке требований потерпевшего, компенсацию морального вреда в размере 50000 рублей, а также судебные расходы на оплату услуг представителя в размере 15000 рублей, оформления нотариальной доверенности в размере 2100 рублей, почтовых расходов в размере 186 рублей.
В судебном заседании Волкова Н.В. участие не принимала, о времени и месте рассмотрения дела извещена надлежащим образом.
Ее представитель Уткина Л.Н. отказалась от исковых требований в части взыскания с ответчика страховой выплаты в размере 87600 рублей, а также убытков в виде расходов на оценку стоимости восстановительного ремонта транспортного средства в размере 4 900 рублей, указав на то, что после обращения в суд с данным иском 6 марта 2020 года ответчиком произведена страховая выплата в размере 92500 рублей. Соответствующим определением суда производство по делу в указанной части прекращено. В остальной части требования поддержала в заявленном объеме, в том числе о взыскании убытков в виде расходов на оценку стоимости восстановительного ремонта транспортного средства в размере 3 100 рублей.
Представитель АО «Согаз» Хуторянская О.В. исковые требования не признала, указав на соблюдении его доверителем порядка рассмотрения заявления потерпевшей и сроков выплаты страхового возмещения, а также на злоупотребление со стороны истца, обратившегося в банк за получение денежного перевода от 30 июля 2019 года только лишь 18 ноября 2019 года.
ФИО6 в судебное заседание не явилась, о времени и месте рассмотрения дела извещена надлежащим образом, заявлений и ходатайств не предоставила.
Выслушав лиц, участвующих в деле, исследовав материалы гражданского дела, суд приходит к следующему.
В силу ст. 222 ГПК РФ суд оставляет заявление без рассмотрения в случае, истцом не соблюден установленный федеральным законом для данной категории дел досудебный порядок урегулирования спора.
Согласно ч. 1 ст. 16.1 Федерального закона от 25 апреля 2002 года № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» до предъявления к страховщику иска, содержащего требование об осуществлении страхового возмещения, потерпевший обязан обратиться к страховщику с заявлением, содержащим требование о страховом возмещении или прямом возмещении убытков, с приложенными к нему документами, предусмотренными правилами обязательного страхования. При наличии разногласий направить страховщику претензию с документами, приложенными к ней и обосновывающими требование потерпевшего.
При наличии разногласий между потерпевшим, являющимся потребителем финансовых услуг, определенным в соответствии с Федеральным законом «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг», и страховщиком относительно исполнения последним своих обязательств по договору обязательного страхования до предъявления к страховщику иска, вытекающего из неисполнения или ненадлежащего исполнения им обязательств по договору обязательного страхования потерпевший должен направить страховщику письменное заявление, а страховщик обязан рассмотреть его в порядке, установленном Федеральным законом «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг».
Согласно ст.ст. 15, 25 Федерального закона от 4 июня 2018 года № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» финансовый уполномоченный рассматривает обращения в отношении финансовых организаций, включенных в реестр, если размер требований потребителя не превышает 500 000 рублей либо если требования потребителя вытекают из нарушения страховщиком порядка осуществления страхового возмещения, установленного Законом № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», и, если со дня, когда потребитель финансовых услуг узнал или должен был узнать о нарушении своего права, прошло не более трех лет.
В указанных случаях потребитель финансовых услуг вправе заявить требования в судебном порядке только при условии непринятия финансовым уполномоченным решения по обращению, прекращения рассмотрения обращения финансовым уполномоченным, несогласия с вступившим в силу решением финансового уполномоченного.
В качестве подтверждения соблюдения досудебного порядка урегулирования спора потребитель финансовых услуг представляет в суд хотя бы один из следующих документов: решение финансового уполномоченного; соглашение в случае, если финансовая организация не исполняет его условия; уведомление о принятии обращения к рассмотрению либо об отказе в принятии обращения к рассмотрению, предусмотренное ч. 4 ст. 18 настоящего Федерального закона.
В силу ст. 19 указанного Федерального закона, финансовый уполномоченный не рассматривает обращения если потребитель финансовых услуг предварительно не обратился в финансовую организацию в порядке, установленном ст. 16 данного Федерального закона, согласно которой до направления финансовому уполномоченному обращения потребитель финансовых услуг должен направить в финансовую организацию заявление в письменной или электронной форме.
Финансовая организация обязана рассмотреть заявление потребителя финансовых услуг и направить ему мотивированный ответ об удовлетворении, частичном удовлетворении или отказе в удовлетворении предъявленного требования в течение пятнадцати рабочих дней со дня получения заявления потребителя финансовых услуг в случае, если указанное заявление направлено в электронной форме по стандартной форме, которая утверждена Советом Службы, и если со дня нарушения прав потребителя финансовых услуг прошло не более ста восьмидесяти дней; в течение тридцати дней со дня получения заявления потребителя финансовых услуг в иных случаях.
Потребитель финансовых услуг вправе направить обращение финансовому уполномоченному после получения ответа финансовой организации либо в случае неполучения ответа финансовой организации по истечении соответствующих сроков рассмотрения финансовой организацией заявления потребителя финансовых услуг, установленных ч. 2 настоящей статьи.
Таким образом, при отказе в рассмотрении финансовым уполномоченным обращения потребителя в связи с ненадлежащим обращением к нему, в том числе, если потребитель финансовых услуг предварительно не обратился в финансовую организацию в порядке, установленном ст. 16 Федерального закона от 4 июня 2018 года № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг», обязательный досудебный порядок по данной категории споров является несоблюденным.
Как следует из материалов дела и установлено в судебном заседании, 5 июля 2019 года на <адрес> в г. Петропавловске-Камчатском ФИО6, управляя транспортным средством «<данные изъяты>», государственный регистрационный знак №, принадлежащим ей на праве собственности, совершила столкновение с автомобилем «<данные изъяты> государственный регистрационный знак №, под управлением его владельца Волковой Н.В., в результате чего, причинила автомобилю последней механические повреждения.
Гражданская ответственность виновника ФИО6 и потерпевшего Волковой Н.В. на момент дорожно-транспортного происшествия была застрахована в АО «Согаз».
9 июля 2019 года Волкова Н.В. обратилась в АО «Согаз» с заявлением о страховой выплате с приложением документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, выбрав способ получения страховой выплаты наличными денежными средствами в кассе страховщика.
27 ноября 2019 года истец обратилась к ответчику с претензией о выплате сумму страхового возмещения наличными деньгами в кассе страховщика, на которую 29 января 2020 последним был дан ответ о том, что выплата ранее была произведена платежным поручением № от 29 июля 2019 года через платежную систему «Contact» в СКБ «Примсоцбанк».
Не согласившись с данным отказом в выплате, до предъявления к страховщику иска, вытекающего из неисполнения или ненадлежащего исполнения им обязательств по договору обязательного страхования, Волкова Н.В. обратилась с соответствующим заявлением к финансовому уполномоченному.
15 ноября 2019 года финансовый уполномоченный уведомил ее об отказе в принятии обращения к рассмотрению в связи с непредставлением доказательств соблюдения установленного порядка обращения к нему, а именно предшествующего обращения в финансовую организацию с заявлением в соответствие со ст. 16 Федерального закона «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» и истечения срока рассмотрения финансовой организацией данного заявления.
Доказательств соблюдения вышеуказанного порядка и тем самым необоснованного отказа финансового уполномоченного в принятии обращения Волковой Н.В. суду также не представлено.
На основании изложенного, суд приходит к выводу о несоблюденнии истицей обязательный досудебный порядок обращения в суд с данным иском, что является основанием для оставления его без рассмотрения.
Руководствуясь ст.ст. 222, 224,225 ГПК РФ, суд
ОПРЕДЕЛИЛ:
Исковое заявление Волковой Натальи Валерьевны к Акционерному обществу «Согаз» о взыскании убытков, неустойки за несоблюдение срока осуществления страховой выплаты и компенсации морального вреда оставить без рассмотрения.
После устранения обстоятельств, послуживших основанием для оставления заявления без рассмотрения, заинтересованное лицо вправе вновь обратиться в суд с заявлением в общем порядке.
На определение может быть подана частная жалоба в Камчатский краевой суд через Петропавловск-Камчатский городской суд Камчатского края в течение пятнадцати дней со дня его вынесения.
Судья Петропавловск-
Камчатского городского суда подпись
Копия верна
Судья Петропавловск-
Камчатского городского суда Е.А. Денщик