Судебный акт #1 (Решение) по делу № 11-127/2018 от 31.01.2018

Дело № 11-127/2018

ОПРЕДЕЛЕНИЕ

О назначении судебной товароведческой экспертизы

06 марта 2018 года г. Благовещенск

Благовещенский городской суд Амурской области в составе:

председательствующего судьи Юрковой Н.С.,

при секретаре Журавлевой Я.В.,

с участием представителя истца Синельникова В.А. – Бревниковой И.В., представителя ответчика ИП Журавлева Г.Л. – Малыгина А.Ю.,

рассмотрев в открытом судебном заседании апелляционную жалобу ответчика - индивидуального предпринимателя Журавлева Г.Л. на решение мирового судьи Амурской области по Благовещенскому городскому судебному участку № 6 от 09 ноября 2017 года по гражданскому делу по исковому заявлению Синельникова В. А. к ИП Журавлеву Г. Л. о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

Синельников В.А. обратился в суд с данным иском, указав, что 24 августа 2017 года в магазине «Билайн» по адресу: *** приобрел сотовый телефон Samsung Galaxy J1 mini по цене 4990 рублей. Обязательства по оплате товара исполнены истцом в полном объеме, что подтверждается кассовым чеком от 24.08.2017 года. 26.08.2017 истцом обнаружен дефект, который выразился в том, что телефон перестал включаться. Истец был вынужден обратиться к ответчику в магазин. Продавец магазина уверила, что смартфон исправно работает. 05.09.2017 истец обнаружил, что смартфон не включается, не заряжается, и ни на что не реагирует. В этот же день истец обратился к продавцу магазина Билайн и снова услышал слова о том, что смартфон исправно работает. В ночь с 05.09.2017 на 06.09.2017 экран смартфона стал самопроизвольно мигать, думая, что он зарядился, истец отключил телефон от зарядного устройства, однако утром смартфон не включился вовсе. 06 сентября 2017 года вновь обратился к продавцу магазина Билайн с требованием возврата денежных средств, либо замены телефона, однако продавец ответил отказом и направил истца в сервисный центр. При обращении в сервисный центр, телефон истца не был принят, т.к. с момента продажи прошло менее 15 дней и гарантия на смартфон не начала действовать. Истец вернулся в магазин и потребовал вернуть ему деньги за смартфон, однако ему было отказано. 06 сентября истец обратился с письменной претензией к ИП Журавлеву Г.Л., владельцу магазина Билайн, с требованием возврата денежных средств за товар и компенсацией транспортных расходов. В ответе на претензию ответчик отказался он возврата денежных средств в связи с тем, что смартфон отсутствует у продавца и у ответчика не имеется возможности провести соответствующую диагностику товара, для проведения которой просит покупателя представить телефон продавцу. 20 сентября 2017 года истец приехал в магазин ответчика с целью передать товар продавцу, однако ему было отказано как в принятии телефона, так и в возврате денежных средств за него. В 11 часов 07 минут 20 сентября 2017 года в присутствии истца, продавца магазина, Бревниковой И.В., Бушиной Н.В. был составлен и подписан акт об отказе от получения телефона, продавец магазина отказалась подписывать данный акт. Поскольку истцу был продан товар ненадлежащего качества, в соответствии со ст. 18 Закона о Защите прав потребителей, имеет право на возврат уплаченных за смартфон денежных средств. Просил взыскать с ответчика денежные средства в сумме 4 990 рублей, неустойку за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя, начиная с 16.09.2017 и до дня возврата денежных средств, компенсацию морального вреда в размере 30000 рублей, расходы на оплату услуг представителя в размере 30000 рублей.

Решением мирового судьи Амурской области по Благовещенскому городскому судебному участку № 6 исковые требования Синельникова В.А. удовлетворены в части.

В апелляционной жалобе ответчик не соглашается с постановленным судебным актом, просит его отменить и принять по делу новое решение об отказе в удовлетворении иска.

В процессе рассмотрения апелляционной жалобы представителем ответчика заявлено ходатайство о назначении по делу судебной товароведческой экспертизы, просил поручить проведение экспертизы ЧЭУ «Независимая экспертиза» либо союзу «Амурская торгово-промышленная плата», расположенная по адресу: Амурская область, г. Благовещенск, пер. Рёлочный, 3, оф. 106, 108-111. Поставить перед экспертом следующий вопрос: «Имеются ли в смартфоне Samsung Galaxy Л mini (SM-J105H) неисправности и являются ли они производственным дефектом, либо имеют эксплуатационный характер?».

В судебном заседании представитель истца не возражала против назначения по делу экспертизы, не возражала против экспертной организации «Амурская торгово-промышленная плата», просила поставить на разрешение эксперта вопрос: Какова причина и характер возникновения выявленного дефекта (производственный или эксплуатационный) у смартфона Samsung Galaxy 11 mini (SV-J105H)?

Исследовав материалы апелляционной жалобы, суд апелляционной инстанции пришел к следующим выводам.

В соответствии с ч. 1 ст. 79 ГПК РФ при возникновении в процессе рассмотрения дела вопросов, требующих специальных знаний в различных областях науки, техники, искусства, ремесла, суд назначает экспертизу. Проведение экспертизы может быть поручено судебно-экспертному учреждению, конкретному эксперту или нескольким экспертам.

В силу ч.2 ст.79 ГПК РФ каждая из сторон и другие лица, участвующие в деле, вправе представить суду вопросы, подлежащие разрешению при проведении экспертизы. Окончательный круг вопросов, по которым требуется заключение эксперта, а так же эксперт, экспертное учреждение, определяется судом.

Согласно ч. 5 ст.18 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.

В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.

Учитывая, что разрешение вопросов о наличии недостатков в технически сложном товаре и причины их образования требуют специальных познаний, суд апелляционной инстанции приходит к выводу о необходимости назначения по данному делу судебной товароведческой экспертизы.

В части определения экспертного учреждения, суд апелляционной инстанции полагает необходимым поручить проведение судебной экспертизы Амурской торгово – промышленной палате.

Расходы по оплате экспертизы надлежит возложить на ответчика ИП Журавлева Г.Л.

На разрешение эксперта поставить следующие вопросы:

Имеются ли в смартфоне Samsung Galaxy J1 mini (SM-J105H) неисправности и являются ли они производственным дефектом либо имеют эксплуатационный характер?

2. Какова причина и характер возникновения выявленного дефекта (производственный или эксплуатационный) у смартфона Samsung Galaxy J1 mini (SM-J105H)?

3. Если имеются недостатки производственного характера, являются ли они существенными?

На время проведения экспертизы суд апелляционной инстанции считает необходимым приостановить производство по делу, что соответствует положениям ч. 4 ст. 86, п. 3 ст. 216 ГПК РФ.

Руководствуясь ст.ст. 79-80, 86, 217, 224ГПК РФ, суд, -

ОПРЕДЕЛИЛ:

░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░ «░░░░░░░░ ░░░░░░░-░░░░░░░░░░░░ ░░░░░», ░░░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░: ░░░░░░░░ ░░░░░░░, ░. ░░░░░░░░░░░░, ░░░. ░░░░░░░░, 3, ░░. 106, 108-111.

░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░:

░░░░░░░ ░░ ░ ░░░░░░░░░ Samsung Galaxy J1 mini (SM-J105H) ░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░, ░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░?

2. ░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ (░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░) ░ ░░░░░░░░░ Samsung Galaxy J1 mini (SM-J105H)?

3. ░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░░?

░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░ ░░. 307 ░░ ░░.

░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░, ░░░ ░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░.

░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░ № 2-5249/2017 ░░░░ ░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░. ░. ░ ░░ ░░░░░░░░░ ░. ░. ░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░.

░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░. ░. ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ «░░░░░░░░ ░░░░░░░-░░░░░░░░░░░░ ░░░░░» ░░░░░░░░ Samsung Galaxy J1 mini (SM-J105H), ░░░ ░░░░░░░.

░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░, ░░░░░░░ ░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░.

░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░ ░░░░ ░ ░░░░ ░░ ░░░░░░░ 1 ░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░.

░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░.░.

░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░ ░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░; ░ ░░░ ░░ ░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░, ░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░.

░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░, ░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░. 79 ░░░ ░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ (░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░ ░░░░░░░░░), ░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░, ░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░, ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░, ░ ░░░░░ ░░░░░ ░░░ ░░░ ░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░, ░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░, ░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░░.

░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░.

░░ ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░ ░░░░░░░ 15 ░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░.

░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░

░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░ ░.░.