Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-138/2017 ~ М-123/2017 от 28.02.2017

Дело № 2-138/2017

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

24 марта 2017 года п. Новобурейский

Бурейский районный суд Амурской области в составе:

председательствующего судьи Хиневича А.Г.,

при секретаре Чайка Н.А.,

с участием

истца ФИО1,

представителя истца ФИО10, действующего на основании доверенности от ДД.ММ.ГГГГ,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к Публичному акционерному обществу «Восточный экспресс банк» о признании противоправными действия по длительному удержанию ранее переданных ответчику документов, подтверждающих наступление страхового случая, о возложении обязанности по незамедлительной передаче Страховщику имеющихся у него документов, подтверждающих наступление страхового случая, с последующим обращением страхового возмещения на полное погашение кредитной задолженности умершей ФИО2,

УСТАНОВИЛ:

ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 обратилась в суд с настоящим иском к Публичному акционерному обществу «Восточный экспресс банк» (далее - ПАО «Восточный экспресс банк»).

В обоснование заявленных требований указав, что она является наследницей своей матери ФИО2, умершей ДД.ММ.ГГГГ в <адрес>.

До наступления смерти, а именно ДД.ММ.ГГГГ, ФИО2 взяла в ПАО КБ «Восточный экспресс банк» потребительский кредит на сумму 191430 рублей.

При оформлении кредитного договора, работниками Банка, ей было предложено присоединиться к договору страхования жизни, Страховщиком по которому выступало ООО «Альфастрахование-жизнь». Страховая премия в сумме 28953 рубля была выплачена полностью в момент оформления кредитного портфеля. Страховые обязательства были оформлены в виде полиса - оферты добровольного страхования жизни и здоровья, на сумму 178725 рублей. Срок страхования с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ.

Смерть ФИО2 наступила от общего заболевания, в стационарном медицинском учреждении, в пределах срока действия договора страхования. Согласно медицинского заключения, причина смерти подпадает под понятие - страховой случай.

В соответствии с требованиями п. 9 полиса-оферты, она, как наследник Застрахованного лица, до истечения предельного 35 дневного срока, а именно ДД.ММ.ГГГГ, обратилась в Новобурейское отделение Банка кредитора (<адрес>) с необходимым пакетом документов, подтверждающих наступление страхового случая. Документы приняла специалист Банка ФИО3. Она вручила бланк заявления (приложение № к Порядку взаимодействия подразделений Банка и Страховой компании в процессе сопровождения страховых услуг), из которого следовало, что в связи со смертью Заемщика ФИО2, ею не могут быть исполнены обязательства по погашению суммы задолженности по кредитному договору. Согласно предложенного Банком бланка заявления, она просила Банк, как выгодоприобретателя в размере задолженности по кредитному договору обратиться в страховую компанию для получения страхового возмещения с целью направления полученных средств, на погашение задолженности Заемщика по кредитному договору. К заявлению были приложены: подлинник свидетельства о смерти, медицинского заключения о смерти, а так же иные документы.

Приняв документы, ФИО3 уведомила, что кредитные обязательства, как обязательства наследника, исполнены.

Спустя полгода после подачи заявления с пакетом подлинных документов, а точнее после новогодних праздников в её адрес стали поступать от Банка многочисленные звонки и СМС - сообщения, с требованием о необходимости направить в страховую компанию в г. Москва, комплекта нотариально заверенных документов подтверждающих наступление страхового случая, более того ей было предложено погашать кредитную задолженность и проценты за пользование кредитом. При этом не разъяснялось, куда делись ранее переданные в Банк подлинные документы, почему они не переданы Страховщику, почему Банк на протяжении полугода копил проценты, повышая задолженность.

Её представителем по доверенности, 23 января 2017 года (а не 7 февраля 2017 года как это указано в ответе), в адрес Банка и в адрес Страховщика, заказными письмами была направлена письменная претензия с требованием прекратить нарушение прав Потребителя и условий договора страхования. Письменный ответ от Банка был получен только 23 февраля 2017 года. В ответе на претензию Банк вновь настаивает на том, чтобы она выходила на прямой диалог со Страховщиком, вновь собирала пакет документов и направила их Страховщику. В противном случае Банк высказывает угрозу, в рамках ст. 382 ГК РФ передать полномочия по взысканию задолженности коллекторскому агентству. Вновь ни слова не говорится о том, где находится ранее переданный Банку пакет документов. В отличие от ранее предложенного мне бланка заявления, в соответствии с которым, выгодоприобретателем по страховому договору является Банк, ей было разъяснено, что страховую выплату получают наследники. Ей разъяснено, что Банк готов отменить начисленные проценты с момента наступления страхового случая до момента вступления в наследство. Только не разъясняется, почему Банк более полугода молчал и не требовал от неё никаких действий. Страховщик вообще не ответил на претензию.

Обоснованно расценивает действия Банка и Страховщика, как откровенное недобросовестные, согласованные действия, направленные на уклонение от выплаты страхового возмещения, от погашения кредитной задолженности, как это и предусмотрено договором страхования. Она, по вине Банка до настоящего времени не располагает достоверной информацией о том, кто является выгодоприобретателем по договору страхования, поскольку информация об этом поступает только от работников Банка, но эта информация противоречива.

Представить второй пакет документов она не может, поскольку подлинные документы находятся у представителей Банка, и мне нечего предложить нотариусу для удостоверения копий. Я считаю, что ответчик, в нарушение требований п. 9 полиса-оферты, умышленно длительное время удерживает у себя и не передает Страховщику, ранее полученный пакет документов, необходимый для решения вопроса о страховом возмещении. Таким образом, Страховщик уклоняется от выплаты страхового возмещения, а Банк наращивает подлежащие уплате проценты за пользование кредитом. Кредитная задолженность растет уже на протяжении почти восьми календарных месяцев, не смотря на то, что Банку было предложено принять незамедлительные меры по закрытию кредитного портфеля, посредством страхового возмещения. Я не претендую на получение страхового возмещения, но правомерно полагаю, что Банку ничего не должна, поскольку договор страхования для этого и заключался, чтобы полностью покрыть кредитный риск Банка.

Просила суд в исковом заявлении признать противоправными действия по длительному удержанию ранее переданных ПАО «Восточный экспресс банк» документов, подтверждающих наступление страхового случая, о возложении обязанности по незамедлительной передаче Страховщику имеющихся у него документов, подтверждающих наступление страхового случая, с последующим обращением страхового возмещения на полное погашение кредитной задолженности умершей ФИО2.

Истец ФИО1 в суде заявленные требования поддержала в полном объеме. Просила их удовлетворить. В обоснование искового заявления указала, что ДД.ММ.ГГГГ её мама ФИО2 взяла в ПАО «Восточный экспресс банк» потребительский кредит на сумму 191430 рублей. ДД.ММ.ГГГГ их мать умерла. Кредит был застрахован. Произошёл страховой случай. Всеми вопросами по получению страховой выплаты занималась её сестра ФИО15Н. Со слов сестры она знает, что ДД.ММ.ГГГГ она (ФИО15Н.) обратилась в ПАО «Восточный экспресс банк» с заявлением написанном на фирменном бланке Банка о страховом случае. Заявление было зарегистрировано в Банке под номером 9689147. К заявлению ФИО15Н. приложила: медицинское свидетельство о смерти (оригинал); - копию свидетельства о смерти. ФИО15Н. сказали в Банке, что этих документов достаточно для оформления страхового случая. В августе 2016 года ФИО15Н. позвонили из Банка и сказали, что необходимо представить посмертный эпикриз; выписку из амбулаторной карты о том, что её мама ФИО2 лежала в реанимации; выписку из истории болезни; протокол вскрытия. Она (ФИО15Н.) обратилась в ГБУЗ АО «Бурейская больница», где ей сказали, что Банк должен сделать официальный запрос. Она сказала об этом Банку. На что в Банке попросили её дать реквизиты больницы для направления запроса. Она принесла реквизиты больницы. В Банке ей сказали, что всё больше им ни чего не надо. ДД.ММ.ГГГГ Банк обратился с запросом в больницу. В октябре 2016 года Банк попросил её забрать в больнице запрошенные документы и принести их в Банк. В Банке сделали копии документов и сказали, что подлинники им не нужны. ДД.ММ.ГГГГ ей (ФИО15Н.) позвонили из страховой компании ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» и просили предоставить оригиналы документов или надлежащим образом заверенные копии. Она вместе со своей сестрой ФИО15Н. решили обратиться к юристу, так как считают, что если бы они выполнили это требование Банка, то получилось бы, что наследники обратились с заявлением с пропуском 35 дневного срока для обращения по страховому случаю. Юрист предложил обратиться с исковым заявлением в суд.

Представитель истца ФИО10 исковые требования ФИО1 поддержал, в обоснование привел те же доводы, что и в исковом заявлении. Просил суд, признании противоправными действия ответчика по длительному удержанию ранее переданных документов, подтверждающих наступление страхового случая, и возложить обязанность по незамедлительной передаче Страховщику имеющихся у него документов, подтверждающих наступление страхового случая, с последующим обращением страхового возмещения на полное погашение кредитной задолженности умершей ФИО2.

Согласно ст. 167 ГПК РФ дело рассмотрено в отсутствие представителя ответчика ПАО «Восточный экспресс банк», надлежащим образом извещенного о дате, времени и месте рассмотрения дела. В предоставленном в суде письменном возражении указавшей, что ПАО «Восточный экспресс банк» (далее - ОАО КБ «Восточный») считает исковые требования ФИО1 незаконными и необоснованными по следующим основаниям.

ДД.ММ.ГГГГ между ФИО2 и ОАО КБ «Восточный» был заключен Кредитный договор №. По Договору предусмотрено страхование жизни и здоровья Заемщика, Страховщиком выступает ОАО «АльфаСтрахование-Жизнъ».

Согласно условиям Договора страхования страховая сумма составила 178725 рублей, Выгодоприобретателем и получателем страховой выплаты является ФИО2 или ее наследники.

Договор страхования заключен ФИО2 не с банком, а со страховой компанией. Договор считается заключенным в момент принятия Страхователем от Страховщика страхового полиса, выданного на основании заявления на добровольное страхование от несчастных случаев и болезней, вступает в силу с момента оплаты Страхователем страховой премии по договору страхования в полном объеме. Банк является агентом страховых организаций.

ДД.ММ.ГГГГ ФИО11 (дочь умершей) обратилась в отделение Банка, где было составлено и подписано заявление с сообщением о смерти заемщика, а именно, ФИО2, к заявлению были приложены следующие документы: копия свидетельства о смерти, копия справки о смерти/медицинского свидетельства о смерти. Данное заявление подписано ФИО15Н. собственноручной подписью, что подтверждает, тот факт, что в Банк были переданы именно копии указанных документов.

ДД.ММ.ГГГГ ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» был направлен запрос, в котором указан перечень документов, необходимый для предоставления в страховую компанию, для решения вопроса об осуществлении страховой выплаты. Однако, на настоящий момент наследниками данные документы предоставлены не были, соответственно решить вопрос о наступлении страхового случая и выплаты страховых сумм не представляется возможным.

Также ДД.ММ.ГГГГ ПАО КБ «Восточный» было направлено повторное письмо с требованием предоставления документов, а также уведомления наследников о том, что наследники уже вступили в права наследования и соответственно обязаны далее выполнять обязательства по договору №. Вместе с тем, сказано, что при предоставлении свидетельства о вступлении в наследство Банк отменит начисленные проценты с даты смерти по дату наступления в права наследства.

В настоящий момент остаток задолженности по договору должен погашаться наследниками. Сумма задолженности по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ составляет 252212,72 рублей, данную сумму они могут погасить одномоментно (сумму для полного досрочного гашения нужно уточнить на дату внесения денежных средств в отделении Банка) либо погашать ежемесячными платежами по графику до полного закрытия кредита.

Оснований для удовлетворения иных требований нет.

Согласно ст. 167 ГПК РФ дело рассмотрено в отсутствие представителя третьего лица ООО «АльфаСтрахование-Жизнь», надлежащим образом извещенного о дате, времени и месте рассмотрения дела, возражений в суд не предоставивших, не просивших об отложении рассмотрения дела.

Свидетель ФИО15Н. суду пояснила, что она и истец ФИО1 являются родными сёстрами. ДД.ММ.ГГГГ их мама ФИО2 взяла в ПАО «Восточный экспресс банк» потребительский кредит на сумму 191430 рублей. ДД.ММ.ГГГГ их мать умерла. Кредит был застрахован. Произошёл страховой случай. ДД.ММ.ГГГГ она (ФИО15Н.) обратилась в ПАО «Восточный экспресс банк» с заявлением написанном на фирменном бланке Банка о страховом случае. Заявление было зарегистрировано в Банке под номером 9689147. К заявлению она приложила: медицинское свидетельство о смерти (оригинал); - копию свидетельства о смерти. Ей сказали в Банке, что этих документов достаточно для оформления страхового случая. Почему в заявлении написано, что к заявлению приложена копия медицинского свидетельства о смерти она пояснить не может. В августе 2016 года ей позвонили из Банка и сказали, что необходимо представить посмертный эпикриз; выписку из амбулаторной карты о том, что её мама ФИО2 лежала в реанимации; выписку из истории болезни; протокол вскрытия. Она обратилась в ГБУЗ АО «Бурейская больница», где ей сказали, что Банк должен сделать официальный запрос. Она сказала об этом Банку. На что в Банке попросили её дать реквизиты больницы для направления запроса. Она принесла реквизиты больницы. В Банке ей сказали, что всё больше им ни чего не надо. ДД.ММ.ГГГГ Банк обратился с запросом в больницу. В октябре 2016 года Банк попросил её забрать в больнице запрошенные документы и принести их в Банк. В Банке сделали копии документов и сказали, что подлинники им не нужны. ДД.ММ.ГГГГ ей позвонили из страховой компании ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» и просили предоставить оригиналы документов или надлежащим образом заверенные копии. Она вместе со своей сестрой ФИО1 решили обратиться к юристу, так как считают, что если бы они выполнили это требование Банка, то получилось бы, что наследники обратились с заявлением с пропуском 35 дневного срока для обращения по страховому случаю. Юрист предложил обратиться с исковым заявлением в суд. Она знает, что ПАО «Восточный экспресс банк» и страховая компания ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» общаются между собой посредством электронной связи. И вся корреспонденция уходит незамедлительно. Ведётся электронная переписка. Она думает, что вся эта волокита направлена на то, чтобы не выплачивать страховую премию наследникам.

Заслушав истца, представителя истца, свидетеля, изучив материалы дела, оценив все доказательства в их совокупности, суд пришел к нижеследующим выводам.

Статьей 11 ГК РФ предусмотрена судебная защита нарушенных или оспоренных гражданских прав.

Статьей 12 ГК РФ предусмотрены способы защиты гражданских прав, в том числе путем: восстановление положения, существовавшего до нарушения права, пресечения действий, нарушающих право или создающих угрозу его нарушения; прекращения или изменения правоотношения; иными способами, предусмотренными законом.

В порядке части 1 статьи 8 ГК РФ гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности.

В соответствии с этим, гражданские права и обязанности возникают, в том числе, из договоров и иных сделок, предусмотренных законом, а также из договоров и иных сделок, хотя и не предусмотренных законом, но не противоречащих ему.

Права и свободы человека являются непосредственно действующими и определяют смысл содержание и применение законов, деятельность законодательной и исполнительной власти, местного самоуправления и обеспечиваются правосудием (статьи 2, 18 Конституции Российской Федерации).

Согласно пункта 2 статьи 1 ГК РФ, граждане приобретают и осуществляют свои гражданские права в своей воле и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора.

В соответствии с требованиями статьи 56 Гражданского процессуального кодекса РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Согласно части 1 статьи 29 Федерального закона от 02.12.1990 года № 395-1 «О банках и банковской деятельности» процентные ставки по кредитам, вкладам (депозитам) и комиссионное вознаграждение по операциям устанавливаются кредитной организацией по соглашению с клиентами, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Согласно пункту 1 статьи 819 ГК РФ, по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.

Статьей 934 ГК РФ установлено, что по договору личного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию), уплачиваемую другой стороной (страхователем), выплатить единовременно или выплачивать периодически обусловленную договором сумму (страховую сумму) в случае причинения вреда жизни или здоровью самого страхователя или другого названного в договоре гражданина (застрахованного лица), достижения им определенного возраста или наступления в его жизни иного предусмотренного договором события (страхового случая). Договор личного страхования в пользу лица, не являющегося застрахованным лицом, в том числе в пользу не являющегося застрахованным лицом страхователя, может быть заключен лишь с письменного согласия застрахованного лица. При отсутствии такого согласия договор может быть признан недействительным по иску застрахованного лица, а в случае смерти этого лица по иску его наследников.

В силу положений п. 2 ст. 935 ГК РФ обязанность страховать свою жизнь или здоровье не может быть возложена на гражданина по закону.

Согласно статье 329 ГК РФ исполнение обязательств может обеспечиваться, помимо указанных в ней способов, и другими способами, предусмотренными законом или договором.

Приведенные правовые нормы свидетельствуют о том, что в кредитных договорах может быть предусмотрена возможность заемщика застраховать свою жизнь и здоровье в качестве способа обеспечения исполнения обязательств и в этом случае в качестве выгодоприобретателя может быть указан банк.

В соответствии со статьей 421 ГК РФ, граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается.

Согласно п.1 ст.432 ГК РФ, договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

В соответствии с п.2 ст.432 ГК РФ договор заключается посредством направления оферты (предложения заключить договор) одной из сторон и ее акцепта (принятия предложения) другой стороной.

Договор может быть заключен в любой форме, предусмотренной для совершения сделок, если законом для договоров данного вида не установлена определенная форма. Письменная форма договора считается соблюденной, если письменное предложение заключить договор принято в порядке, предусмотренном п. 3 ст. 438 ГК РФ (п. п. 1 и 3 ст. 434 ГК РФ).

В соответствии с Федеральным законом от 02.12.1990 года № 395-1 «О банках и банковской деятельности» отношения между Банком России, кредитными организациями и их клиентами осуществляются на основе договоров, если иное не предусмотрено федеральным законом. Банки размещают привлеченные средства на условиях возвратности, платности, срочности.

Положения статьи 33 Федерального закона от 02.12.1990 года № 395-1 «О банках и банковской деятельности» предусматривают возможность обеспечения кредитов, предоставляемых банком, в том числе иными способами, предусмотренными федеральными законами или договором.

Таким образом, Банк предоставляет денежные средства (кредит) на условиях, предусмотренных им в кредитном договоре. При этом, заключая кредитный договор, заемщик добровольно принимает на себя обязательство вернуть предоставленные ему банком денежные средства, уплатить проценты, а также надлежащим образом исполнять все иные обязательства по кредитному договору.

Банк обязан руководствоваться принципом возвратности кредитов, в связи с чем, должен определять такие условия выдачи кредита и предусматривать такие виды обеспечения, при которых риски невозврата кредита будут минимальны и которые гарантировали бы отсутствие убытков, связанных с непогашением заемщиком ссудной задолженности.

Заявлением клиента о заключении договора кредитования № от ДД.ММ.ГГГГ доказано, что ДД.ММ.ГГГГ ФИО2 обратилась в ПАО «Восточный экспресс банк» с заявлением (оферта) о заключении смешанного договора кредитования (оферта) №, включающего в себя элементы кредитного договора и Договора банковского счета, на условиях, изложенных в Общих условиях кредитования счета (для схемы погашения «МОП-аннуитет»), Правилах выпуска и обслуживания банковских карт ПАО КБ «Восточный» и Тарифах Банка, в редакции, действующей на дату подписания заявления, просила установить ей Индивидуальные условия кредитования для Кредита ЕДИНЫЙ - ТОП ПЛЮС:ЖИЗНЬ, что в этот же день договор кредитования № между Банком (акцепт) и заемщиком ФИО2 был заключен, заемщику ФИО2 Банком выдана кредитная карта Visa Instant lssue с лимитом кредитования в размере 191430 рублей, под 29% годовых за проведение безналичных операций, 39,1% годовых за проведение наличных операций, с зачислением ДД.ММ.ГГГГ указанной суммы на открытый на имя заемщика ФИО2 текущий банковский счет (далее - ТБС); что договор начал действовать с момента акцепта Банком заявления (оферты) истца и зачисления заемной суммы 191430 рублей на ТБС истца, то есть с ДД.ММ.ГГГГ.

Согласием ФИО2 на дополнительные услуги от ДД.ММ.ГГГГ, полис-оферта добровольного страхования клиентов финансовых организаций страхования жизни и здоровья серия НС-КСЗ № от ДД.ММ.ГГГГ сроком на 3 года без пролонгации доказано, что ДД.ММ.ГГГГ истцом ФИО2 дано письменное согласие, что в случае заключения с ним основного Договора, она выражает свое согласие на страхование в ООО «АльфаСтрахование-жизнь» договора страхования от несчастных случаев и болезней, и что ДД.ММ.ГГГГ заемщик ФИО2 присоединилась к указанной Программе страхования, подав заявление на присоединение к Программе страхования от несчастных случаев и болезней сроком на 3 года без пролонгации; что оплата страховой премии составляет 28953 рубля единовременно путем безналичного перечисления за счет кредитных средств.

Свидетельством о смерти I-ОТ № от ДД.ММ.ГГГГ доказано, что ФИО2, ДД.ММ.ГГГГ года рождения, уроженка <адрес>, умерла ДД.ММ.ГГГГ, в <адрес>, о чем ДД.ММ.ГГГГ составлена запись акта о смерти №.

Материалами наследственного дела № умершей ФИО2, копией свидетельства о рождении I-ЖО № ФИО12, копией заключении брака II-ЖО № от ДД.ММ.ГГГГ заключенного между ФИО12 и ФИО13, копией свидетельства о рождении II-УЗ № от ДД.ММ.ГГГГ ФИО14 копией заключении брака II-ЖО № от ДД.ММ.ГГГГ между ФИО14 и ФИО15 доказано, что наследниками по закону первой очереди наследодателя ФИО2 являются: дочь ФИО18 (ФИО19) ФИО6, дочь ФИО4, мать ФИО5, что известное наследникам наследственное имущество состоит из: квартиры общей площадью 71 кв.м., расположенной по адресу: <адрес>

Материалами наследственного дела № умершей ФИО2 доказано, что наследники первой очереди по закону - ФИО1, ФИО15Н. ДД.ММ.ГГГГ, ФИО5 ДД.ММ.ГГГГ обратились к нотариусу Бурейского нотариального округа <адрес> с заявлением о принятии наследства, открывшегося со смертью ФИО2, и у данного нотариуса в производстве находится наследственное дело № к имуществу наследодателя ФИО2, умершей ДД.ММ.ГГГГ.

Материалами наследственного дела № ФИО2, умершей ДД.ММ.ГГГГ, объяснениями истца ФИО1 и представителя истца ФИО10 в суде подтверждено, что наследники первой очереди ФИО15Н. и ФИО5 отказались от принятия наследства, открывшегося со смертью ФИО2, в пользу истца ФИО1; что наследники первой очереди ФИО15Н. и ФИО5 на спорное наследство не претендуют.

Материалами наследственного дела № ФИО2, умершей ДД.ММ.ГГГГ, копией заявления № от ДД.ММ.ГГГГ, полисом-оферты добровольного страхования клиентов финансовых организаций страхования жизни и здоровья серия НС-КСЗ № от ДД.ММ.ГГГГ сроком доказано, что в соответствие с п.4 и п.9 полиса-оферты при наступлении страхового случая Застрахованный (наследники Застрахованного) должны не позднее 35 календарных дней с момента как ему/им стало известно о наступлении события, уведомить о случившемся Страховщика или его представителя о наступлении страхового случая письменном виде. Уведомление о страховом случае направляется в любое отделение ПАО КБ «Восточный» либо по адрес Страховщика. ФИО15Н., как дочь застрахованной ФИО2 и наследник первой очереди по закону, обратилась ДД.ММ.ГГГГ (в срок предусмотренный полисом-офертой) в отделение ПАО КБ «Восточный» в <адрес>, с заявлением о невозможности исполнения заемщиком ФИО2 своих обязательств по погашения суммы задолженности по договору № от ДД.ММ.ГГГГ, в связи со смертью ДД.ММ.ГГГГ. Просила Банк, как выгодоприобретателя по Договору личного страхования НС-КСЗ № в размере задолженности по кредитному договору обратиться в страховую компанию ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» для получения страхового возмещения с целью направления полученных средств, на погашение задолженности Заемщика по кредитному договору. К заявлению были приложены (как указано в приложении заявления): копия свидетельства о смерти, копия справки о смерти/медицинского заключения о смерти.

Копией свидетельства о смерти серия 10153 № от ДД.ММ.ГГГГ ГБУЗ АО «Бурейская больница», копией протокола патологоанатомического вскрытия №С29 от ДД.ММ.ГГГГ ГБУЗ АО «Бурейская больница» доказано, что ФИО2 ДД.ММ.ГГГГ года рождения, умерла ДД.ММ.ГГГГ, причина смерти отек-набухание головного мозга с вторичной дислокацией ствола.

Полисом-оферты добровольного страхования клиентов финансовых организаций страхования жизни и здоровья серия НС-КСЗ № от ДД.ММ.ГГГГ, ответом ПАО КБ (Восточный) № от ДД.ММ.ГГГГ доказано, что согласно п.4 полиса-оферты выгодоприобретателем по Договору личного страхования НС-КСЗ № является Застрахованный (наследники Застрахованного лица в случае его смерти), следовательно в случае смерти ФИО2- застрахованного выгодоприобретателем по указанному договору является её наследник ФИО1.

Ответом ООО «АльфаСтрахование-Жизни» № от ДД.ММ.ГГГГ доказано, что ПАО КБ «Восточный» предоставил на рассмотрение ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» документы по событию, произошедшему с ФИО2, ДД.ММ.ГГГГ года рождения, застрахованной по Полису-оферта № ЕС-КСЗ 16/4214/00000/400915 от ДД.ММ.ГГГГ, заключенному на основании «Условий добровольного страхования клиентов финансовых организаций №», в соответствие с п.8 Условий страхования, на основании которых заключен Договор, для решения вопроса об осуществления страховой выплаты, в страховую компанию необходимо предоставить: нотариально заверенную копию свидетельства о смети; заверенную копию медицинского свидетельства о смерти с указанием причины смерти/либо Акт патологоанатомического вскрытия; копию посмертного эпикриза, заверенную выдавшим учреждением; выписку из амбулаторной карты за последние пять лет с указанием диагнозов и дат их постановки, заверенную печатью лечебного учреждения.

Учитывая вышеизложенное, суд приходит к выводу о том, что ПАО «Восточный экспресс банк», не является выгодоприобретателем по Договору личного страхования НС-КСЗ № застрахованной ФИО2. Обязательства по передачи документов застрахованной ФИО2 подтверждающих наступление страхового случая, предоставленных наследниками в отделение банка (копия свидетельства о смерти ФИО2, копия справки о смерти/медицинское свидетельство о смерти) переданы в страховую компанию ООО «АльфаСтрахование-Жизнь», доказательств того, что истцом в банк были предоставлены и иные документы, подтверждающие страховой случай, суду не предоставлено, следовательно, в удовлетворении иска ФИО1 надлежит отказать за необоснованностью.

В соответствии со статьёй 71 ГПК РФ письменные доказательства представляются в подлиннике или в форме надлежащим образом заверенной копии.

В соответствии с подп. 23 и 25 п. 3.1 Национального стандарта Российской Федерации ГОСТ Р 7.0.8-2013 «Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу. Делопроизводство и архивное дело. Термины и определения», утвержденного приказом Росстандарта от ДД.ММ.ГГГГ N 1185-ст, копией документа является экземпляр документа, полностью воспроизводящий информацию подлинника документа. Заверенной копией документа является копия документа, на которую в соответствии с установленным порядком проставляются необходимые реквизиты, обеспечивающие ее юридическую значимость.

Пунктом 3.26 ГОСТа Р 6.30-2003. Государственный стандарт Российской Федерации. Унифицированные системы документации. Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов (Постановление Госстандарта РФ от 03 марта 2003 года N 65-ст) предусмотрено, что при заверении соответствия копии документа подлиннику ниже реквизита "Подпись" проставляют заверительную надпись: «Верно»; должность лица, заверившего копию; личную подпись; расшифровку подписи (инициалы, фамилию); дату заверения. Допускается копию документа заверять печатью, определяемой по усмотрению организации.

Страховой компанией ООО «АльфаСтрахования-Жизнь» затребованы документы в соответствии с пунктом 8 Условий добровольного страхования клиентов финансовых организаций № к которому на основании Полис-оферта добровольного страхования клиентов финансовых организаций, страхования жизни и здоровья НС-КСЭ № присоединилась ФИО2 ДД.ММ.ГГГГ при заключении договора потребительского кредита.

В судебном заседании не нашли своё подтверждение действия Банка по длительному удержанию ранее переданных ему документов, подтверждающих наступление страхового случая.

На основании изложенного и руководствуясь статьями 194-199 ГПК РФ,

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований ФИО1 к Публичному акционерному обществу «Восточный экспресс банк» о признании противоправными действия по длительному удержанию ранее переданных ответчику документов, подтверждающих наступление страхового случая, о возложении обязанности по незамедлительной передаче Страховщику имеющихся у него документов, подтверждающих наступление страхового случая, с последующим обращением страхового возмещения на полное погашение кредитной задолженности умершей ФИО2, отказать.

Решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в судебную коллегию по гражданским делам Амурского областного суда через Бурейский районный суд в течение одного месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Председательствующий (подпись) А.Г. Хиневич

Копия верна:

Судья Бурейского районного суда А.Г. Хиневич

Решение суда в окончательной форме принято 27 марта 2017 года.