Решение по делу № 2-3694/2016 ~ 03114/2016 от 07.06.2016

Дело № 2-3694/2016

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

г. Оренбург 14 июля 2016 года

Центральный районный суд г. Оренбурга в составе:

председательствующего судьи Наумовой Е.А.,

при секретаре Плешивцевой К.Г.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Органовой М.В. к ОАО «Банк Москвы» (в настоящее время ПАО Банк ВТБ) об истребовании документов,

У С Т А Н О В И Л:

Органова М.В. обратилась в суд с иском к ОАО «Банк Москвы» (в настоящее время ПАО Банк ВТБ ) об истребовании документов указав, что между ней и ОАО «Банк Москвы» заключен кредитный договор. По условиям данного договора ОАО «Банк Москвы» открыл текущий счет в рублях, обязался осуществлять его обслуживание и предоставить истцу кредит. Истец в свою очередь обязался возвратить кредитору полученный кредит и выплатить за его пользование проценты в размере, в сроки и на условиях, определенных в договоре. В связи с начислением незаконных платежей, она как потребитель не обладает полной и достоверной информацией по кредитному договору.

06.07.2014 года она направила в банк претензию об истребовании копий документов по кредитному делу заемщика, а именно: копию кредитного договора, приложений к кредитному договору, графика платежей и расширенную выписку по лицевому счету, в виду их отсутствия у заемщика. До дня обращения в суд ответ на претензию, а также запрашиваемые документы истцом получены не были.

Недостаточность информации о кредите, порядке его возврата и очередности списания средств с лицевого счета заемщика нарушает пункт 1 статьи 10 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».

Истец просит суд обязать ответчика предоставить копии документов по кредитному делу заемщика Органовой М.В., находящиеся в ОАО «Банк Москвы», а именно: копию кредитного договора, копию приложения к договору, графика платежей и расширенную выписку по лицевому счету с момента заключения договора на момент подачи иска в суд. В исковом заявлении указано, что истец просит рассматривать дело в её отсутствии в порядке ст.167 Гражданского процессуального кодекса РФ.

Истец Органова М.В. в судебное заседание не явилась, о дате и времени рассмотрения дела извещена надлежащим образом, в письменном ходатайстве просила о рассмотрении дела в ее отсутствии.

Представитель ответчика ОАО «Банк Москвы» (в настоящее время ПАО Банк ВТБ) в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом. В письменном отзыве на иск указано, что банк не возражает против выдачи запрашиваемых документов при условии уплаты комиссии за выдачу дубликатов в размере 600 рублей и при условии предоставления информации, позволяющей идентифицировать Органову М.В. как клиента банка, поскольку в базе клиентов ОАО «Банк Москвы» отсутствует клиент, с данными указанными в исковом заявлении.

На основании ч. 3 ст. 167 ГПК РФ суд определил рассмотреть дело в отсутствие не явившихся лиц.

Суд, изучив материалы дела, приходит к следующему выводу.

Согласно ст. 3 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод и законных интересов.

При этом условиями осуществления судебной защиты лицу, обратившемуся в суд с соответствующим требованием, являются установление наличия у лица принадлежащего ему субъективного материального права или охраняемого законом интереса, факта его нарушения и факта нарушения прав истца со стороны ответчика.

В соответствии со ст. 12 Гражданского процессуального кодекса РФ правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон.

В силу присущего гражданскому судопроизводству принципа диспозитивности, эффективность правосудия по гражданским делам обуславливается в первую очередь поведением сторон как субъектов доказательственной деятельности; наделение равными процессуальными средствами защиты субъективных материальных прав в условиях состязательности. То есть, стороны должны доказать те обстоятельства, на которые они ссылаются в обоснование своих требований и возражений, и принять на себя все последствия совершения или не совершения процессуальных действий.

В соответствии с положениями абзаца 3 статьи 12 Гражданского кодекса Российской Федерации защита гражданских прав осуществляется путем, в том числе, восстановления положения, существовавшего до нарушения права, и пресечения действий, нарушающих право или создающих угрозу его нарушения.

В силу п. 1, 2 ст. 857 Гражданского кодекса РФ, а также ст. 26 Федерального закона от 02.12.1990 года № 395-1 «О банках и банковской деятельности» банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также предоставлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом.

При этом действующим законодательством установлена ответственность кредитных организаций за разглашение банковской тайны.

Справки по счетам и вкладам физических лиц выдаются кредитной организацией им самим, судам, органам принудительного исполнения судебных актов, актов других органов и должностных лиц, организации, осуществляющей функции по обязательному страхованию вкладов, при наступлении страховых случаев, предусмотренных федеральным законом о страховании вкладов физических лиц в банках Российской Федерации, а при наличии согласия руководителя следственного органа - органам предварительного следствия по делам, находящимся в их производстве (ст. 26 Федерального закона «О банках и банковской деятельности»).

Для соблюдения и защиты прав клиентов, гарантии тайны банковского счета, вклада, операций по счету и сведений о клиенте банками, в том числе, в соответствии с Положением об идентификации кредитными организациями клиентов и выгодоприобретателей в целях противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма, утвержденным Банком России 19.08.2004 года № 262-П, кредитная организация обязана идентифицировать лицо, находящееся у нее на обслуживании.

Предоставление информации отнесенной к банковской тайне происходит на основании надлежаще оформленного клиентом или его представителем заявления, содержащего обязательные реквизиты, либо личного обращения клиента (его представителя) в отделение банка с документом, удостоверяющим личность.

Соблюдение предусмотренной законом процедуры проверки обращения о выдаче соответствующих документов, позволяющих идентифицировать заявителя, является необходимым условием обеспечения сохранности и гарантии банковской тайны. Банк в целях защиты банковской тайны обязан проверить и идентифицировать поданные в банк заявления.

Согласно пункту 1 статьи 10 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Право на получение своевременной (до заключения кредитного договора), необходимой и достоверной информации закреплено также статьей 30 Федерального закона «О банках и банковской деятельности». К такой информации, в том числе относятся: размер кредита, график его погашения, полная стоимость кредита в процентах годовых (в расчет полной стоимости кредита включаются платежи клиента по кредиту, связанные с заключением и исполнением кредитного договора, в том числе платежи в пользу третьих лиц, определенных в кредитном договоре).

При рассмотрении дела не установлено, что между Органовой М.В. и ОАО «Банк Москвы» заключен кредитный договор, поскольку в подтверждение этого Органова М.В. не предоставила никаких доказательств, а ответчик, проверив базу данных клиентов, установил, что клиент, с указанными в исковом заявлении данными у них отсутствует.

В обоснование исковых требований истец предоставил суду претензию в адрес ОАО «Банк Москвы» согласно которой она просит предоставить копии документов по кредитному делу заемщика: копию кредитного договора, копию приложения к договору, графика платежей и расширенную выписку по лицевому счету с момента заключения договора и по момент получения претензии; произвести фактический перерасчет по сумме основного долга и начисленных процентов без учета комиссии и страховых премий/взносов; денежные средства, незаконно удержанные и перечисленные со счета заемщика, в виде комиссий, страховых премий/взносов перечислить в счет погашения основной суммы долга; расторгнуть кредитный договор.

Доказательств реального направления этой претензии в материалы дела не предоставлено. Распечатка из базы ООО «Эскалат» не является доказательством фактического отправления претензии в адрес банка.

При таких обстоятельствах истец не доказала нарушение своих прав ответчиком, в связи с чем оснований к удовлетворению исковых требований об обязании предоставить копию кредитного договора, приложений к договору и графика платежей не имеется.

Исковые требования о выдаче расширенной выписки по лицевому счету также не подлежат удовлетворению, поскольку не предоставлено доказательств того, что Органова М.В. лично обращалась в банк за указанным документом, что препятствует идентификации личности заявителя и может способствовать созданию условий для нарушения банковской тайны, что недопустимо в силу статьи 857 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Учитывая изложенное выше, суд приходит к выводу, что в нарушение ст. 56 ГПК РФ истец не доказала нарушение своих прав ответчиком, что является основанием к отказу в удовлетворении исковых требований в полном объеме.

Руководствуясь ст.ст. 194 -198 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

в удовлетворении исковых требований Органовой М.В. к ОАО «Банк Москвы» (в настоящее время ПАО Банк ВТБ) об истребовании документов, отказать в полном объеме.

Решение суда может быть обжаловано в судебную коллегию по гражданским делам Оренбургского областного суда через Центральный районный суд г. Оренбурга в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Судья Е.А. Наумова

Решение изготовлено в окончательной форме 19 июля 2016 года.