Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-3861/2016 ~ М-3497/2016 от 17.10.2016

Дело № 2-3861/2016

Р Е Ш Е Н И Е

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

г. Волгоград 22 ноября 2016 года

Советский районный суд города Волгограда в составе:

председательствующего судьи Макаровой Т.В.,

при секретаре Мухатовой Ю.О.,

с участием:

представителя истца Коробкиной Л.С. – Шибанова Д.А., действующего на основании доверенности,

представителя ответчика ООО «Фаджара» Афанасьева С.В., действующего на основании доверенности,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Коробкиной <данные изъяты> к ООО «Фаджара» о расторжении договора от 08.09.2016 года о приобретении программы комплексного ухода, заключенного между Коробкиной <данные изъяты> и ООО «Фаджара», к АО «Альфа-Банк» о расторжении договора потребительского кредита от 08.09.20016 года, заключенного между Коробкиной <данные изъяты> и АО «Альфа-Банк»,

                    У С Т А Н О В И Л:

Истец Коробкина Л.С. обратилась в суд к ответчику ООО «Фаджара» с иском о расторжении договора от 08.09.2016 года о приобретении программы комплексного ухода, заключенного между Коробкиной <данные изъяты> и ООО «Фаджара», а также к ответчику АО «Альфа-Банк» о расторжении договора потребительского кредита от 08.09.20016 года, заключенного между Коробкиной <данные изъяты> и АО «Альфа-Банк», в обоснование указав, что 08 сентября 2016годаею был заключен договор с ООО «Фаджара» о приобретении программы комплексного ухода стоимостью 79 996,31 рублей.

В соответствии с п.1 договора его предметом являлись программа комплексного ухода стоимостью 79966,31 рублей, включающая в себя Шейкер, Концентрат «PRANAFOOD» 600 гр. со вкусом черной смородины, Концентрат «PRANAFOOD» бООгр. со вкусом черноплодной рябины стоимостью 5000,00 рублей, и возмездное оказание услуг, осуществляемое в порядке абонентского обслуживания по абонементу в срок, не превышающий 4 месяца по карте клиента категории «Лайт» согласно приложению к договору.

В соответствии с приложением к договору (акт приема-передачи) истцом от ООО «Фаджара» был принят комплекс многофункционального питания: Шейкер, Концентрат «PRANAFOOD» 600 гр. со вкусом черной смородины, Концентрат «PRANAFOOD» 600 гр. со вкусом черноплодной рябины.

В соответствии с приложением к договору (акт приема-передачи) истцом от ООО «Фаджара» был принят абонемент (карта клиента) категории «Лайт» на получение в порядке абонентского обслуживания не менее 24 единиц (процедур) в срок, не превышающий 4 месяца от даты составления приложения.

Для оплаты комплексной программы сотрудники ООО «Фаджара» вынудили еезаключить договор потребительского кредита от 08.09.2016года с АО «Альфа-Банк», согласно которому мне был предоставлен кредит в сумме 79 996,31 рублей со сроком погашения до 10.09.2018года по ставке 36,565% годовых.

Услугами, указанными в договоре, с момента заключения договора и по настоящее время она не пользовалась.

Оценив ситуацию, она пришла к выводу, что навязанная к приобретению комплексная программа ей не нужна, пользоваться услугами она не будет, а кредитный договор грозит ейнепосильным финансовым бременем.

В соответствии со ст.32 ФЗ «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуг в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

12.09.2016г. она предоставила ООО«Фаджара» заявление об отказе от исполнения договора на основании ст.32 ФЗ «О защите прав потребителей» и п.7 договора от 08.09.2016г. . Учитывая, что она не пользовалась услугами по комплексной программе, а ООО «Фаджара» не приступило к исполнению обязательств (оказанию услуг по карте клиента) и не понесло никаких расходов, она обоснованно решила, что договор прекратил свое действие с момента получения ООО «Фаджара» данного заявления.

12.09.2016г. она направила в АО «Альфа-Банк» заявление об отказе от получения потребительского кредита по договору от 08.09.2016года в соответствии со ст. 11 ФЗ «О потребительском кредите (займе)». К заявлению была приложена копия заявления в ООО «Фаджара». Однако банк незаконно отказал в прекращении договора потребительского кредита, указывая на необходимость представления соглашения о прекращении договора с ООО «Фаджара», либо соответствующего письменного сообщения от ООО «Фаджара» в банк.

13.09.2016г. ее представитель Коробкин А.В. посетил офис ООО «Фаджара», расположенный по адресу: <адрес>Б.

Сотрудники ООО «Фаджара» вручили ему копию ответа на заявление об отказе от исполнения договора (исх. от 13.09.2016г.). В данном ответе ООО «Фаджара» указала на необходимость явки для расторжения договора. Учитывая фактическую явку, ее представитель потребовал составления документов о расторжении договора, достаточных для АО «Альфа-Банк» в целях отказа от потребительского кредита.

Однако сотрудники юридического отдела ООО «Фаджара» стали вымогать 15000 рублей в качестве условия подписания документов.

Считает действия ООО «Фаджара» и АО «Альфа-Банк» необоснованными и незаконными.Договор и приложения не содержат указания на какие-либо услуги, приобретенные и использованные ею в момент подписания договора и после такового.

Как следует из текстов договора и приложений к нему, ею были приобретены концентраты и услуги по программе комплексного ухода, которые должны были оказываться в будущем. Все приобретенное было предварительно оплачено в порядке ч.2 ст.37 ФЗ «О защите прав потребителей». О каких-либо дополнительных платных услугах, оказываемых в процессе подписания договора или являющихся условием приобретения программы, а также их стоимости она уведомлена не была. Письменные документы о согласовании с ней оказания любых дополнительных услуг отсутствуют. Требование ее представителя о предоставлении письменного обоснования произведенных при исполнении договора расходов оставлено ООО «Фаджара» без внимания.

АО «Альфа-Банк» грубо нарушает ее право отказа от получения потребительского кредита, установленное ст.11 ФЗ «О потребительском кредите (займе)». Право на отказ от кредита не зависит от предоставления соглашения (либо иного документа) с ООО «Фаджара». Ст.32 ФЗ «О защите прав потребителей» дает потребителю право отказа от договора в любое время.

Как следует из договора с ООО «Фаджара» продавец никаких расходов, подлежащих возмещению, не понес, т.е. средств, полученных от банка, не истратил. При таких обстоятельствах она расцениваетотказ банка как направленный на получение необоснованной выгоды и причинение ей материального и морального ущерба.

08.10.2016г. во избежание начисления банком штрафов и неустоек она вынуждена была произвести первый платеж по кредитному договору.

При таких обстоятельствах считает, что совместная деятельность ООО «Фаджара» и АО «Альфа-Банк» содержит очевидные признаки злоупотребления правом с цельюпричинить вред потребителю, что прямо запрещено статьей 10 ГК РФ, направлена на намеренный обман потребителей в части продажи услуг, связана с психологическим давлением на людей преклонного возраста в целях вовлечения в заемные отношения под огромные проценты и получение необоснованной выгоды, а также вымогательство денежных средств.

В связи с чем просит расторгнутьс ответчиком ООО «Фаджара» договор от 08.09.2016 года о приобретении программы комплексного ухода,заключенный между Коробкиной <данные изъяты> и ООО «Фаджара», расторгнуть с ответчикомАО «Альфа-Банк»договор потребительского кредита от 08.09.20016 года, заключенный между Коробкиной <данные изъяты> и АО «Альфа-Банк».

Истец Коробкина Л.С. в судебное заседание не явилась, о дне слушания дела извещена надлежаще, причина неявки суду не известна, заявлений и ходатайств от нее не поступало.

Представитель истца Коробкиной Л.С. – Шибанов Д.А. в судебном заседании исковые требования истца поддержал и просил суд их удовлетворить, подтвердив изложенные в иске обстоятельства.

Представитель ответчика ООО «Фаджара» Афанасьева С.В. в судебном заседании возражал против удовлетворения исковых требований истца, пояснил, что действительно истец изъявила желание приобрести у них комплексный уход –питание, оформив для этого потребительский кредит в АО «АльфаБанк», никто ее к этому не принуждал. После письменного обращения истца в офис компании, истцу был дан письменный ответ, что для расторжения договора она должна прибыть в офис лично, так как договор был заключен именно с ней, а также оплатить расходы истца, связанные с генетическим исследованием, анализ был взят в офисе их медицинского центра, имеющего лицензию на осуществление, в том числе, и медицинских услуг. Генетическое исследование производится сторонней лабораторией, которой ответчик оплачивает стоимость услуг, связанных с генетическим исследованием генетического материала клиента (пациента), что и было сделано в случае с истцом. Однако в офис компании приехал только сын истца, а не сама истец. Соответственно, расторгнуть договор возможно только с лицом, которые его заключал, а сама истец в офис к ним не приходила, стоимость генетического исследования оплачена так и не была. Следовательно, исковые требования истца являются не обоснованными и не подлежат удовлетворению.

Представитель ответчика АО «Альфа-Банк» в судебное заседание не явился, извещен надлежаще, предоставил суду возражение, в котором также просил рассмотреть дело в его отсутствие, в котором также просил в иске истцу отказать в полном объеме, указав в обоснование возражений, что 08.09.2016 года Коробкина Л.С. обратился в АО "АЛЬФА-БАНК" с Анкетой-Заявлением на получение потребительского кредита, в соответствии с которой просила открыть ей текущий кредитный счет в валюте РФ, заключить с ней Соглашение о Потребительском кредите, в рамках которого предоставить кредит на условиях, указанных в Общих условиях кредитования, и на индивидуальных условиях, указанных в Индивидуальных условиях кредитования, согласованных с ним. Подписав Анкету-Заявление, Истец подтвердил, что Общие условия кредитования и Тарифами Банка им получены.

08.09.2016 года между Истцом и АО "АЛЬФА-БАНК" был заключен Договор о комплексном банковском физических лиц в АО «АЛЬФА-БАНК» в рамках которого истцу был открыт счет , который в соответствии с Положением ЦБ РФ «О правилах ведения бухгалтерского учета в кредитных организациях. Расположенных на территории РФ» -П от 26.03.2007 является счетом физического лица. Счета, нумерация которых начинается с 40817*, являются счетами физических лиц, а денежные средства на данных счетах являются собственностью физических лиц.

08.09.2016 года Истцом подписаны Индивидуальные условия № от 08.09.2016 года (далее - Индивидуальные условия) согласно которым Истцу предоставлен кредит на следующих условиях: Размер Кредита 56185,00 рублей; Срок Кредита 24 месяца; Процентная ставка 36,60 % годовых; Размер Ежемесячных платежей (за исключением последнего Ежемесячного платежа) в счет погашения Кредита составляет 3850,00 рублей. Погашение осуществляется в соответствии с Графиком погашения.

В соответствии с требованиями действующего законодательства РФ Уведомление об индивидуальных условиях кредитования содержит существенные условия Соглашения, в том числе о размере кредита, процентной ставке, сроке кредита. Перечисление Банком денежныхсредств на счет Истца 09.09.2016 подтверждается выпиской по текущему счету Истца .

В период с 08.09.2016 и по настоящее время Истцом осуществляются ежемесячные платежи по возврату кредитной задолженности в соответствии с графиком платежей. Так 08.10.2016 г. внесена сумма в размере 3400,00 руб., 07.11.2016 года в размере 3400,00 руб.

Таким образом, 08.09.2016 года между Истцом и АО "АЛЬФА-БАНК" было заключено соглашение о кредитовании № от 08.09.2016 года.

При выдаче кредита не допущено нарушений законодательства со стороныБанка.Как следует из Заявления на перечисление денежных средств от 08.09.2016 года Истец дал распоряжение осуществить списание с его счета в безакцептном порядке предоставленных ему в кредит денежных средств в счет оплаты у ООО «Фаджара» приобретаемого им товара.

Факт исполнения ответчиком обязательств по перечислению кредитных денежных средств 09.09.2016 годав размере 56185,00 рублей Продавцу подтверждается выпиской по счету .

В Индивидуальных условиях, заключенном между Банком и Истцом содержалось соответствующее поручение истца на перечисление денег продавцу, а также указано, что Банк вправе составлять от имени клиента расчетные документы. Банк выполнил поручения истца, перечислив сумму кредита в размере 56185,00 рублей на счет Продавца в соответствии с указаниями Покупателя.

Истец с условиями Соглашения ознакомлен, при его заключении ему была предоставлена необходимая информация в полном объеме. Истец расписался в Соглашении, т.е. он был ознакомлен со всеми условиями соглашения, истец был полностью проинформирован об условиях соглашения, в том числе о сумме кредита, сроках кредита, процентной ставке по кредиту, полной сумме подлежащей выплате по кредиту и графике погашения этой суммы.

В соответствии со ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона.

Товар истцом приобретался для личных, семейных, домашних и иных нужд, продавец ООО «Фаджара» реализовал товар по договору купли-продажи, а АО "АЛЬФА-БАНК" оказало финансовую услугу физическому лицу, предоставив денежные средства, по заключенному отдельному гражданскому договору.

Обмен или возврат товара не освобождают клиента от обязанности по возврату предоставленного кредита и уплате процентов. Таким образом, обязанность возврата денежных средств по кредиту лежит на Истце. Какая-либо вина Банка в данном случае отсутствует, как и отсутствуют какие-либо нарушения со стороны Банка. Получение кредита на приобретение Товара являлось правом Истца, которым он воспользовался.

Все документы и договоры составлены в присутствии и при непосредственном участии Заемщика, им подписаны, на Индивидуальных условиях кредитования № от ДД.ММ.ГГГГ, на Анкете-Заявлении на получение кредита имеются собственноручно проставленные подписи Заемщика об ознакомлении и согласии с условиями кредитного Соглашения.

Заявление о недействительности сделки не имеет правового значения, посколькуИстец, заявляя требование о признании сделки недействительной, действуетнедобросовестно.

Согласно положениям ст. 1 ГК РФ, п. 5 ст. 166 ГК РФ заявление о недействительности сделки не имеет правового значения, если ссылающееся на недействительность сделки лицо действует недобросовестно.

Так, в частности, Истец после заключения сделки погашал проценты по кредиту, о намерении обжаловать заключенный кредитный договор в Банк не заявлял, т.е. давал основание контрагентам полагаться на действительность сделки, и вел себя таким образом,что не возникало сомнений в том, что он согласен со сделкой и намерен придерживаться ее условий, но впоследствии заявил в суд требование о признании сделки недействительной.

В период с 08.09.2016 и по настоящее время Истцом осуществляются ежемесячные платежи по возврату кредитной задолженности в соответствии с графиком платежей. Так 08.10.2016 г. внесена сумма в размере 3400,00 руб., 07.11.2016-в размере 3400,00 руб.

Получение кредита на покупку являлось правом Истца, которым он воспользовался, в связи с чем отсутствует причинно-следственная связь между отказом Истца приобретения товара и уплатой процентов за пользование кредитом. Истец, получив денежные средства в Банке, не лишился того, на что был вправе рассчитывать, поскольку все обязанности по кредитному договору Банком были выполнены в полном объеме.

Правоотношения клиента с продавцом и с Банком регулируются разными самостоятельными договорами.

Отказ от исполнения договора купли-продажи не освобождает клиента от обязанности по возврату предоставленного кредита и уплате процентов. Таким образом, обязанностьвозврата денежных средств по кредиту лежит на Истце. Какая-либо вина Банка в данном случае отсутствует, как и отсутствуют какие-либо нарушения со стороны Банка.

Все документы и договоры составлены в присутствии и при непосредственном участии Заемщика, им подписаны, на Индивидуальных условиях № от 08.09.2016 года, на Анкете-Заявлении на получение кредита имеются собственноручно проставленные подписи Заемщика об ознакомлении и согласии с условиями Соглашения.

Доводы Истца о введении его в заблуждение не подтверждены доказательствами, носят предположительный характер, и не могут служить основанием для признания Соглашения о потребительском кредите недействительным.

Договор купли-продажи товара и Соглашение, заключенный Истцом в целях оплаты стоимости приобретенного товара, не могут рассматриваться в качестве взаимосвязанных сделок.

Действуя разумно, Покупатель должен был предусмотреть, что приобретение дорогостоящей техники может быть обременительным для его материального положения. При этом, решение о приобретении товара принято самим истцом. В случае каких-либо сомнений относительно качества товара или разумности установленной цены он мог бы отказаться от приобретения Товара либо перенести совершение сделки на другое время. Необходимость приобретения товара определяет для себя покупатель, а не продавец.

Что же касается доводов Истца о введении в заблуждение представителем продавца, то они носят предположительный характер.

Кроме того, кредитное соглашение было заключено путем акцепта Банком предложения клиента, которое согласно ст. 435 ГК РФ является офертой. Оферта была акцептована банком в соответствии с положениями п. 3 ст. 438 ГК РФ путем совершения банком действий, т.е. путем открытия счета и зачисления суммы кредита на счет, что подтверждается содержанием Анкеты -Заявления на выдачу кредита (п. 3.2 Анкеты). В связи с чем просил в иске истцу отказать.

Суд, выслушав явившиеся стороны, исследовав материалы гражданского дела, приходит к обоснованному выводу, что исковые требования истца являются не обоснованными и не подлежат удовлетворению по следующим основаниям:

согласно ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В силу ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни и здоровья потребителей, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав. Согласно данного закона «потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Согласно ст.32 Закона РФ «О защите прав потребителей» - потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказания услуг) в любое время при условии уплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Как следует из содержания приведенных законоположений, они применяются в случаях, когда такой отказ потребителя (заказчика) не связан с нарушением исполнителем обязательств по договору, и возлагают на потребителя (заказчика) обязанность оплатить расходы, понесенные исполнителем в связи с исполнением обязательств по договору.

В соответствии с ч.3 ст.450 ГК РФ - в случае одностороннего отказа от исполнения договора полностью или частично, когда такой отказ допускается законом или соглашением сторон, договор считается соответственно расторгнутым или измененным.

Вместе с тем, в силу п.1 ст. 13 РФ «О защите прав потребителей» - за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

Согласно ч.1, 3, ст.31 Закона «О защите прав потребителей», требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услуг), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услуг) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования. За нарушение предусмотренных настоящее статьёй сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.

В соответствии с п. 1 ст. 10 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Пункт 44 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 № 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" предусматривает, что информация о товарах (работах, услугах) в соответствии с п.2 ст.8 Закона должна доводиться до сведения потребителя в наглядной и доступной форме в объеме, указанном в п. 2 ст. 10 Закона.

Часть 3 указанной нормы права предусматривает, что информация, предусмотренная пунктом 2 настоящей статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг).

В судебном заседании установлено, что08 сентября 2016 года истцом Коробкиной Л.С. был заключен договор с ООО «Фаджара» о приобретении программы комплексного ухода стоимостью 79 996,31 рублей.

В соответствии с п.1 договора его предметом являлись программа комплексного ухода стоимостью 79966,31 рублей, включающая в себя Шейкер, Концентрат «PRANAFOOD» 600 гр. со вкусом черной смородины, Концентрат «PRANAFOOD» 600 гр. со вкусом черноплодной рябины стоимостью 5000,00 рублей, и возмездное оказание услуг, осуществляемое в порядке абонентского обслуживания по абонементу в срок, не превышающий 4 месяца по карте клиентакатегории «Лайт» согласно приложению №1 к договору.

В соответствии с приложением №1 к договору (акт приема-передачи) истцом от ООО «Фаджара» был принят комплекс многофункционального питания: Шейкер, Концентрат «PRANAFOOD» 600 гр. со вкусом черной смородины, Концентрат «PRANAFOOD» 600 гр. со вкусом черноплодной рябины.

В соответствии с приложением №2 к договору (акт приема-передачи) истцом от ООО «Фаджара» был принят абонемент (карта клиента) категории «Лайт» на получение в порядке абонентского обслуживания не менее 24 единиц (процедур) в срок, не превышающий 4 месяца от даты составления приложения.

Согласно п.7 Договора № Л.С. вправе отказаться от исполнения договора в части абонентского обслуживания в любое время при условии оплаты ООО «Фаджара» фактически понесенных ею расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Истец Коробкина Л.С. для оплаты комплексной программы заключила договор потребительского кредита от 08.09.2016года с АО «Альфа-Банк», согласно которому ей был предоставлен кредит в сумме 79 996,31 рублей со сроком погашения до 10.09.2018года по ставке 36,565% годовых.

12.09.2016года она предоставила ООО«Фаджара» заявление об отказе от исполнения договора на основании ст.32 ФЗ «О защите прав потребителей» и п.7 договора от 08.09.2016г. №МЕ02-09/31053. Учитывая, что она не пользовалась услугами по комплексной программе, а ООО «Фаджара» не приступило к исполнению обязательств (оказанию услуг по карте клиента) и не понесло никаких расходов, она обоснованно решила, что договор прекратил свое действие с момента получения ООО «Фаджара» данного заявления.

12.09.2016г. она направила в АО «Альфа-Банк» заявление об отказе от получения потребительского кредита по договору от 08.09.2016года в соответствии со ст. 11 ФЗ «О потребительском кредите (займе)». К заявлению была приложена копия заявления в ООО «Фаджара». Однако банк незаконно отказал в прекращении договора потребительского кредита, указывая на необходимость представления соглашения о прекращении договора с ООО «Фаджара», либо соответствующего письменного сообщения от ООО «Фаджара» в банк.

Согласно прейскуранта цен на медицинские услуги прием врача, прием врача диетолога, анализатор тела, консультация психолога, биоимпедансный анализ состава тела, посещение фитнес зала, оказываемые ООО «Фаджара» в комплексе предоставляются клиентам бесплатно, остальные услуги оказываются согласно прейскуранта. Так, проведение молекулярно-генетической диагностики при комплексном посещении стоит 15 000 руб., при разовом посещении 25 000 руб., анализ крови 5 000 рублей.

Как установлено в судебном заседании истцом при посещении ООО «Фаджара» был подписан лист ознакомления, согласно которого она подтвердила, что до совершения самостоятельного действия по забору у нее защечного эпителия она ознакомилась с инструкцией изготовителя и извещена о стоимости переданного ей работниками ООО «Фаджара» набора для забора буккального эпителия.

12.09.2016г. истец Коробкина Л.С. предоставила ООО«Фаджара» заявление об отказе от исполнения договора на основании ст.32 ФЗ «О защите прав потребителей» и п.7 договора от 08.09.2016г.

12.09.2016г. истец также направила в АО «Альфа-Банк» заявление об отказе от получения потребительского кредита по договору от 08.09.2016года в соответствии со ст. 11 ФЗ «О потребительском кредите (займе)». К заявлению была приложена копия заявления в ООО «Фаджара». Однако банк отказал истцу в удовлетворении заявления о прекращении договора потребительского кредита, указывая на необходимость представления соглашения о прекращении договора с ООО «Фаджара», либо соответствующего письменного сообщения от ООО «Фаджара» в банк.

13.09.2016г. сотрудники ООО «Фаджара» вручили представителю истца к ответ на заявление об отказе от исполнения договора, в котором указал на необходимость явки истца для расторжения договора.

Таким образом, ответчиком ООО «Фаджара» был соблюден десятидневный срок для дачи ответа на заявление Коробкиной Л.С., где истец приглашалась в ООО «Фаджара» для расторжения договора в соответствии со ст.32 Закона «О защите прав потребителей», с оплатой пройденных процедур. Однако, Коробкина Л.С. в ООО «Фаджара» для расторжения договора не явилась, отказалась оплачивать стоимость полученных ею процедур в виде молекулярно-генетического анализа, что не оспаривалось в судебном заседании её представителем.

Согласно прейскуранта цен на услуги ООО «Фаджара» предоставление услуги по забору молекулярно-генетического анализа производится только на возмездной основе, о чем истец была заблаговременно уведомлена.

На основании изложенного, суд приходит к выводу, что отказ потребителя Коробкиной Л.С. не связан с нарушением исполнителем обязательств по договору. Следовательно законом (ст.32 Закона РФ «О защите прав потребителей» и договором ( п.7 Договора № ШЭ-11ПР-20022) на потребителя Коробкину Л.С. возлагается обязанность оплатить расходы, понесенные ООО «Фаджара», в связи с исполнением обязательств по договору в виде процедуры по проведению молекулярно-генетического исследования.

Согласно пояснений представителя ООО «Фаджара» расходы на исследование образцов биологического материала составляют 15 000 руб.

Доказательств оплаты проведенного исследования истцом суду не предоставлено.

Исследовав совокупность собранных по делу доказательств, суд приходит к выводу о том, что вся необходимая информация о свойствах приобретаемого товара была доведена до сведения истца как покупателя надлежащим образом, истец приняла решение приобрести продукцию в виде комплексного приобрести в рассрочку, получила товар, при этом доказательств наступления вреда в результате использования приобретенных косметических средств не представлено.

При таких обстоятельствах, суд полагает необходимым отказать в удовлетворении исковых требований ФИО1 к ООО «Фаджара»» о расторжении договора от 08.09.2016 года о приобретении программы комплексного ухода, заключенного между Коробкиной <данные изъяты> и ООО «Фаджара».

Также не подлежат удовлетворению и требования истца Коробкиной Л.С. к АО «Альфа-Банк» о расторжении договора потребительского кредита от 08.09.20016 года, заключенного между Коробкиной <данные изъяты> и АО «Альфа-Банк» ввиду следующего.

08.09.2016 года Коробкина Л.С. обратился в АО "АЛЬФА-БАНК" с Анкетой-Заявлением на получение потребительского кредита, в соответствии с которой просила открыть ей текущий кредитный счет в валюте РФ, заключить с ней Соглашение о Потребительском кредите, в рамках которого предоставить кредит на условиях, указанных в Общих условиях кредитования, и на индивидуальных условиях, указанных в Индивидуальных условиях кредитования, согласованных с ним. Подписав Анкету-Заявление, Истец подтвердил, что Общие условия кредитования и Тарифами Банка им получены.

В соответствии с п. 1 ст. 432 ГК РФ, договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

Согласно ч. 2 ст. 846 ГК РФ Банк обязан заключить договор банковского счета с клиентом, обратившимся с предложением открыть счет на объявленных банком для открытия счетов данного вида условиях, соответствующих требованиям, предусмотренным законом и установленными в соответствии с ним банковскими правилами. Банк не вправе отказать в открытии счета, совершение соответствующих операций по которому предусмотрено законом, учредительными документами банка и выданным ему разрешением (лицензией).

08.09.2016 года между Истцом и АО "АЛЬФА-БАНК" был заключен Договор о комплексном банковском физических лиц в АО «АЛЬФА-БАНК» в рамках которого истцу был открыт счет , который в соответствии с Положением ЦБ РФ «О правилах ведения бухгалтерского учета в кредитных организациях. Расположенных на территории РФ» №302-П от 26.03.2007 является счетом физического лица. Счета, нумерация которых начинается с 40817*, являются счетами физических лиц, а денежные средства на данных счетах являются собственностью физических лиц.

08.09.2016 года Истцом подписаны Индивидуальные условия № F0I от 08.09.2016 года (далее - Индивидуальные условия) согласно которым Истцу предоставлен кредит на следующих условиях: Размер Кредита 56185,00 рублей; Срок Кредита 24 месяца; Процентная ставка 36,60 % годовых; Размер Ежемесячных платежей (за исключением последнего Ежемесячного платежа) в счет погашения Кредита составляет 3850,00 рублей. Погашение осуществляется в соответствии с Графиком погашения.

В соответствии с требованиями действующего законодательства РФ Уведомление об индивидуальных условиях кредитования содержит существенные условия Соглашения, в том числе о размере кредита, процентной ставке, сроке кредита. Перечисление Банком денежныхсредств на счет Истца 09.09.2016 подтверждается выпиской по текущему счету Истца .

В период с 08.09.2016 и по настоящее время Истцом осуществляются ежемесячные платежи по возврату кредитной задолженности в соответствии с графиком платежей. Так 08.10.2016 г. внесена сумма в размере 3400,00 руб., 07.11.2016 года в размере 3400,00 руб.

Таким образом, 08.09.2016 года между Истцом и АО "АЛЬФА-БАНК" было заключено соглашение о кредитовании от 08.09.2016 года.

При выдаче кредита не допущено нарушений законодательства со стороныБанка.Как следует из Заявления на перечисление денежных средств № F0I от 08.09.2016 года Истец дал распоряжение осуществить списание с его счета в безакцептном порядке предоставленных ему в кредит денежных средств в счет оплаты у ООО «Фаджара» приобретаемого им товара.

Факт исполнения ответчиком обязательств по перечислению кредитных денежных средств 09.09.2016 годав размере 56185,00 рублей Продавцу подтверждается выпиской по счету .

В Индивидуальных условиях, заключенном между Банком и Истцом содержалось соответствующее поручение истца на перечисление денег продавцу, а также указано, что Банк вправе составлять от имени клиента расчетные документы. Банк выполнил поручения истца, перечислив сумму кредита в размере 56185,00 рублей на счет Продавца в соответствии с указаниями Покупателя.

Истец с условиями Соглашения ознакомлен, при его заключении ему была предоставлена необходимая информация в полном объеме. Истец расписался в Соглашении, т.е. он был ознакомлен со всеми условиями соглашения, истец был полностью проинформирован об условиях соглашения, в том числе о сумме кредита, сроках кредита, процентной ставке по кредиту, полной сумме подлежащей выплате по кредиту и графике погашения этой суммы.

В соответствии со ст.309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона.

Товар истцом приобретался для личных, семейных, домашних и иных нужд, продавец ООО «Фаджара» реализовал товар по договору купли-продажи, а АО "АЛЬФА-БАНК" оказало финансовую услугу физическому лицу, предоставив денежные средства, по заключенному отдельному гражданскому договору.

Обмен или возврат товара не освобождают клиента от обязанности по возврату предоставленного кредита и уплате процентов. Таким образом, обязанность возврата денежных средств по кредиту лежит на Истце. Какая-либо вина Банка в данном случае отсутствует, как и отсутствуют какие-либо нарушения со стороны Банка. Получение кредита на приобретение Товара являлось правом Истца, которым он воспользовался.

Все документы и договоры составлены в присутствии и при непосредственном участии Заемщика, им подписаны, на Индивидуальных условиях кредитования от 08.09.2016, на Анкете-Заявлении на получение кредита имеются собственноручно проставленные подписи Заемщика об ознакомлении и согласии с условиями кредитного Соглашения.

Согласно положениям ст.1 ГК РФ, п.5 ст.166 ГК РФ заявление о недействительности сделки не имеет правового значения, если ссылающееся на недействительность сделки лицо действует недобросовестно.

Так, в частности, Истец после заключения сделки погашал проценты по кредиту, о намерении обжаловать заключенный кредитный договор в Банк не заявлял, т.е. давал основание контрагентам полагаться на действительность сделки, и вел себя таким образом,что не возникало сомнений в том, что он согласен со сделкой и намерен придерживаться ее условий, но впоследствии заявил в суд требование о признании сделки недействительной.

В период с 08.09.2016 и по настоящее время Истцом осуществляются ежемесячные платежи по возврату кредитной задолженности в соответствии с графиком платежей. Так 08.10.2016 г. внесена сумма в размере 3400,00 руб., 07.11.2016-в размере 3400,00 руб.

Получение кредита на покупку являлось правом Истца, которым он воспользовался, в связи с чем отсутствует причинно-следственная связь между отказом Истца приобретения товара и уплатой процентов за пользование кредитом. Истец, получив денежные средства в Банке, не лишился того, на что был вправе рассчитывать, поскольку все обязанности по кредитному договору Банком были выполнены в полном объеме.

Правоотношения клиента с продавцом и с Банком регулируются разными самостоятельными договорами.

Отказ от исполнения договора купли-продажи не освобождает клиента от обязанности по возврату предоставленного кредита и уплате процентов. Таким образом, обязанностьвозврата денежных средств по кредиту лежит на Истце. Какая-либо вина Банка в данном случае отсутствует, как и отсутствуют какие-либо нарушения со стороны Банка.

Все документы и договоры составлены в присутствии и при непосредственном участии Заемщика, им подписаны, на Индивидуальных условиях № от 08.09.2016 года, на Анкете-Заявлении на получение кредита имеются собственноручно проставленные подписи Заемщика об ознакомлении и согласии с условиями Соглашения.

Доводы Истца о введении его в заблуждение не подтверждены доказательствами, носят предположительный характер, и не могут служить основанием для признания Соглашения о потребительском кредите недействительным.

Договор купли-продажи товара и Соглашение, заключенный Истцом в целях оплаты стоимости приобретенного товара, не могут рассматриваться в качестве взаимосвязанных сделок.

Банк не является стороной по договору купли-продажи (или уполномоченной организацией), в связи с чем, положения ч. 1 ст. 18 Закона "О защите прав потребителей", в соответствии с которой потребитель имеет право отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, неприменимы к правоотношениям сторон по кредитному договору, факт исполнения или неисполнения торговой организацией своих обязательств перед истцом при продаже товара не влияет на права и обязанности сторон кредитного договора, не изменяют обязательства заемщика по кредитному договору.

В соответствии с п.1 ст.819 ГК РФ по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.

Действуя разумно, Покупатель должен был предусмотреть, что приобретение комплексного ухода может быть обременительным для его материального положения. При этом, решение о приобретении товара принято самим истцом. В случае каких-либо сомнений относительно качества товара или разумности установленной цены он мог бы отказаться от приобретения Товара либо перенести совершение сделки на другое время. Необходимость приобретения товара определяет для себя покупатель, а не продавец.

Что же касается доводов Истца о введении в заблуждение представителем продавца, то они носят предположительный характер.

Кроме того, кредитное соглашение было заключено путем акцепта Банком предложения клиента, которое согласно ст. 435 ГК РФ является офертой. Оферта была акцептована банком в соответствии с положениями п. 3 ст. 438 ГК РФ путем совершения банком действий, т.е. путем открытия счета и зачисления суммы кредита на счет, что подтверждается содержанием Анкеты -Заявления на выдачу кредита (п. 3.2 Анкеты).

В связи свышеизложенным исковые требования истца Коробкиной Л.С. являются не обоснованными, суд не находит оснований для удовлетворения исковых требований истца.

Руководствуясь ст.ст.193-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

В удовлетворении исковых требований Коробкиной <данные изъяты> к ООО «Фаджара» о расторжении договора от 08.09.2016 года о приобретении программы комплексного ухода,заключенного между Коробкиной <данные изъяты> и ООО «Фаджара», к АО «Альфа-Банк» о расторжении договора потребительского кредита от 08.09.20016 года, заключенного между Коробкиной <данные изъяты> и АО «Альфа-Банк», - отказать.

Решение может быть обжаловано сторонами в течение месяца после изготовления решения суда в окончательной форме в апелляционную инстанцию Волгоградского областного суда путем подачи апелляционных жалоб через Советский районный суд г. Волгограда.

Судья                             Т.В. Макарова

2-3861/2016 ~ М-3497/2016

Категория:
Гражданские
Статус:
ОТКАЗАНО в удовлетворении иска (заявлении, жалобы)
Истцы
Коробкина Лидия Степановна
Ответчики
ОАО "Альфа Банк"
ООО "Фаджара"
Суд
Советский районный суд г. Волгограда
Судья
Макарова Татьяна Васильевна
Дело на странице суда
sov--vol.sudrf.ru
17.10.2016Регистрация иска (заявления, жалобы) в суде
17.10.2016Передача материалов судье
21.10.2016Решение вопроса о принятии иска (заявления, жалобы) к рассмотрению
21.10.2016Вынесено определение о подготовке дела к судебному разбирательству
21.10.2016Вынесено определение о назначении дела к судебному разбирательству
03.11.2016Судебное заседание
22.11.2016Судебное заседание
27.11.2016Изготовлено мотивированное решение в окончательной форме
12.12.2016Дело сдано в отдел судебного делопроизводства
13.09.2018Дело оформлено
13.09.2018Дело передано в архив
Судебный акт #1 (Решение)

Детальная проверка физлица

  • Уголовные и гражданские дела
  • Задолженности
  • Нахождение в розыске
  • Арбитражи
  • Банкротство
Подробнее