РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
05 марта 2020 года Центральный районный суд г. Тольятти Самарской области в составе судьи Ковригиной Н.Н., при секретаре Ирлица И.П.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № по иску П.Н.С. к К.С.В. о защите прав потребителя,
установил:
П.Н.С. обратилась в суд с иском к К.С.В. о защите прав потребителей, в обоснование заявленных требований указав, что ДД.ММ.ГГГГ между П.Н.С. (Заказчик) и К.С.В. (Исполнитель) был заключен договор №б/н на изготовление мебели от ДД.ММ.ГГГГ. Исполнитель обязался в течение 45 рабочих дней со дня оплаты 70% общей стоимости заказа произвести следующие работы: изготовить мебель (изделие) согласно дизайн проекта. Заказчик обязуется принять и оплатить результат работ (п.1.1 договора). Стоимость работ составила 298 000,00 рублей. Оплата работ производится: аванс № – 110 000,00 рублей в момент подписания договора, аванс № – 100 000,00 рублей ДД.ММ.ГГГГ, остаток 88 000,00 рублей непосредственно после установки мебели. Истец оплатила 210 000,00 рублей безналичным способом (онлайн переводом) на банковскую карту ответчика. Исполнитель не выполнил свое обязательство по договору, срок исполнения обязательства ДД.ММ.ГГГГ. ДД.ММ.ГГГГ стороны подписали документ (дополнительное соглашение) «Список дефектов мебели, к исправлению», согласно которому исполнитель обязался исправить все 9 (девять) дефектов изготовленной мебели до ДД.ММ.ГГГГ, в случае нарушения договоренностей, ранее подписанный договор на изготовление мебели от ДД.ММ.ГГГГ. считается невыполненным по вине исполнителя. Исполнитель должен вернуть в полном объеме, внесенный ранее заказчиком аванс в размере 210 000,00 рублей до ДД.ММ.ГГГГ. До настоящего времени (по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ.) ответчик свои обязательства по договору не исполнил, мебель с устраненными недостатками истцу до ДД.ММ.ГГГГ. не передана, акт выполненных работ не подписан. ДД.ММ.ГГГГ. истец направила ответчику досудебную претензию. претензия оставлена без удовлетворения. Просит расторгнуть договор № б/н на изготовление мебели от ДД.ММ.ГГГГг., взыскать с ответчика оплаченные денежные средства (аванс) в размере 210 000,00 рублей, неустойку (штраф за нарушение сроков окончания работ 0,1%) в размере 44 700,00 рублей, компенсацию морального вреда в сумме 50 000,00 рублей, судебные издержки, связанные с направлением досудебной претензии сумме 196,84 рублей, расходы на оплату услуг представителя в размере 10 000,00 рублей.
Представитель истца А.А.Г., действующий по доверенности, в судебном заседании исковые требования поддержал в полном объеме, просил требования удовлетворить по основаниям, изложенным в иске.
Ответчик К.С.В. в судебное заседание не явился, о месте, дате и времени рассмотрения дела извещен надлежащим образом, причины неявки не сообщил, о рассмотрении дела в свое отсутствие не просил, ходатайств не заявлял, возражения по существу исковых требований не представил.
Суд, проверив материалы дела, выслушав пояснения представителя истца, считает требования истца подлежащими удовлетворению по следующим основаниям.
В силу ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора.
Согласно ст. 425 ГК РФ договор вступает в силу и становится обязательным для сторон с момента его заключения.
Согласно положениям ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.
В силу ст. 702 ГПК РФ по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его. К отдельным видам договора
подряда (бытовой подряд, строительный подряд, подряд на выполнение проектных и изыскательских работ, подрядные работы для государственных нужд) положения, предусмотренные настоящим параграфом, применяются, если иное не установлено правилами настоящего Кодекса об этих видах договоров.
В соответствии со ст. 730 ГК РФ, по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу.
К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным ГК РФ, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними (пункт 3 статьи 730 ГК РФ).
Закон РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.
Статьей 4 Закона «О защите прав потребителей» предусмотрено, что продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.
В соответствии со ст. 27 Закона «О защите прав потребителей», исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный договором о выполнении работ (оказании услуг).
Согласно ст. 29 «Закона о защите прав потребителей», при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) потребителей вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия выполненной работы (оказанной услуги) или пяти лет в отношении недостатков в строении и ином недвижимом имуществе.
В соответствии со ст. 30 Закона «О защите прав потребителей», недостатки работы (услуги) должны быть устранены исполнителем в разумный срок, назначенный потребителем. За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
Согласно ст. 13 Закона «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.
Если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором.
Уплата неустойки (пени) и возмещение убытков не освобождают изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченную организацию или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) от исполнения возложенных на него обязательств в натуре перед потребителем.
Изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) освобождается от ответственности за неисполнение обязательств или за ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом.
В силу ст. 15 Закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Судом установлено и подтверждается материалами дела, что ДД.ММ.ГГГГ между П.Н.С. (Заказчик) и К.С.В. (Исполнитель) был заключен договор №б/н на изготовление мебели, в соответствии с которым Исполнитель обязался в течение 45 рабочих дней со дня оплаты 70% общей стоимости заказа произвести следующие работы: изготовить изделие согласно дизайн-проекта.
Согласно пункту 1.5 договора, стоимость работ составляет 298 000,00 рублей. Работы оплачиваются: аванс № – 110 000,00 рублей в момент подписания договора, аванс № – 100 000,00 рублей ДД.ММ.ГГГГ, остаток 88 000,00 рублей непосредственно после установки изделия.
Исходя из содержания условий договора, анализа норм Глав 30 и 37 Гражданского кодекса Российской Федерации, суд полагает, что между К.С.В. (исполнитель) и заказчиком П.Н.С. заключен договор подряда, согласно которому ответчик обязался изготовить мебель, согласовав цену мебели, срок изготовления мебели.
В силу ст. ст. 432, 702,730 ГК РФ, Постановления Пленума Верховного Суда РФ N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел о защите прав потребителей", суд полагает, что правоотношения, возникшие между сторонами, подлежат регулированию соответствующим законодательством о договоре бытового подряда и законодательством о защите прав потребителей.
П.Н.С. условия договора выполнила, оплатила К.С.В. 210 000,00 рублей путем осуществления 4-х платежей (ДД.ММ.ГГГГ в сумме 50 000,00 рублей, ДД.ММ.ГГГГ в сумме 60 000,00 рублей, ДД.ММ.ГГГГ в сумме 50 000,00 рублей, ДД.ММ.ГГГГ в сумме 50 000,00 рублей) безналичным способом (онлайн переводом) на номер банковской карты ответчика, указанный в разделе договора «подписи сторон», что подтверждается чеками, факт получения указанных денежных средств от истца по договору не оспорен ответчиком.
Из искового заявления и материалов дела следует, что срок исполнения обязательств по договору ответчиком нарушен.
ДД.ММ.ГГГГ стороны подписали «Список дефектов, к исправлению», согласно которому ответчик обязался исправить 9 (девять) дефектов мебели до ДД.ММ.ГГГГ, в случае нарушения договоренностей, ранее подписанный договор на изготовление мебели от ДД.ММ.ГГГГ. считается невыполненным по вине исполнителя. В таком случае, исполнитель должен вернуть в полном объеме сумму, внесенный ранее заказчиком по договору, в размере 210 000 рублей до ДД.ММ.ГГГГ. Ответчик свои обязательства по договору не исполнил, мебель с устраненными недостатками истцу до ДД.ММ.ГГГГ. не передана, акт выполненных работ не подписан.
ДД.ММ.ГГГГ. истец направила ответчику досудебную претензию с требованием о расторжении договора на изготовление мебели от ДД.ММ.ГГГГ., возврате денежных средств (аванс) в размере 210 000 рублей, выплате неустойки, компенсации морального вреда, убытков.
До настоящего времени ответчик требования истца в добровольном порядке не выполнил.
Ответчиком доказательства, опровергающие указанные обстоятельства, не представлены.
В соответствии со ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основании своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Доказательства выполнения условий договора в установленные сроки со стороны исполнителя материалы дела не содержат. Акт приема-передачи мебели между сторонами не составлен и не подписан.
Таким образом, судом установлено, что ответчиком не были исполнены надлежащим образом принятые на себя обязательства по договору № б/н на изготовление мебели от ДД.ММ.ГГГГ, ответчиком нарушены права истца как потребителя, доказательств того, что нарушение сроков исполнения договора произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя, ответчиком не представлено, поэтому суд приходит к выводу что исковые требования истца о расторжении договора № б/н на изготовление мебели от ДД.ММ.ГГГГ и взыскании с ответчика оплаченной по договору суммы в размере 210 000 рублей являются законными и обоснованными.
Учитывая положения Закона РФ "О защите прав потребителей", регулирующих спорные правоотношения, суд приходит к выводу, что ответчиком нарушены условия договора на изготовления мебели, в связи с чем с ответчика К.С.В. в пользу истца подлежит взысканию неустойка за нарушение прав потребителя, компенсация морального вреда.
Согласно пункту 1 статьи 330 ГК РФ неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения. По требованию об уплате неустойки кредитор не обязан доказывать причинение ему убытков.
Пунктом 3.1 договора № б/н на изготовление мебели от ДД.ММ.ГГГГ предусмотрена ответственность (неустойка) за нарушение сроков окончания работ – 0,1% в день от цены выполнения работ (298 000,00 рублей)
Согласно представленному истцом расчету неустойка составляет 44 700 рублей (из расчета 298 000 х 150(количество дней просрочки за период с ДД.ММ.ГГГГ. по ДД.ММ.ГГГГ.)х0,1%).
Расчет неустойки судом проверен, является верным. Расчет неустойки ответчиком не оспорен.
Оценив в совокупности собранные по делу доказательства, суд приходит к выводу о том, что исковые требования о взыскании с ответчика неустойки в размере 44 700 рублей основаны на действующем законодательстве, подлежат удовлетворению в полном объеме.
Согласно пункту 45 Постановления Пленума Верховного суда РФ от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.
На основании ст. 15 Закона "О защите прав потребителей", руководящих разъяснений Пленума Верховного Суда РФ изложенных в Постановлении от ДД.ММ.ГГГГ № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости, конкретных обстоятельств дела суд признает право потребителя на компенсацию морального вреда, однако полагает, что сумма, которую просит взыскать истец, завышена и не соответствует степени понесенных нравственных страданий в связи с чем, полагает возможным уменьшить ее до суммы в размере 500 рублей.
В силу ст.ст. 88,94 ГПК РФ к судебным расходам относиться признанные судом необходимые расходы, связанные с рассмотрением дела.
Согласно ч. 1 ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных ч. 2 ст. 96 настоящего кодекса.
Судом установлено, что истцом П.Н.С. понесены почтовые расходы по отправлению претензию в адрес ответчика в размере 196,84 рублей, что подтверждается почтовыми квитанциями, связаны с рассмотрением дела и подлежит взысканию с ответчика в пользу истца в полном размере.
В силу ст. 100 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
Из материалов дела следует, что истица понесла расходы на оплату юридических услуг представителя в размере 10 000руб., что подтверждается квитанцией серия № № от ДД.ММ.ГГГГ.
Согласно указаний Конституционного Суда РФ, данных в определении от ДД.ММ.ГГГГ N 355-О суд, вынося решение об изменении размера сумм, взыскиваемых в возмещение соответствующих расходов, суд не вправе уменьшать его произвольно, тем более если другая сторона не заявляет возражения и не представляет доказательства чрезмерности взыскиваемых с нее расходов.
Учитывая, что размер расходов, понесенных истцом на оплату услуг представителя, ответчиком не оспаривался, доказательства чрезмерности данных расходов ими представлено не было, суд считает расходы на оплату услуг представителя в размере 10000 рублей обоснованным и разумным размером возмещаемых истцу расходов на оплату услуг представителя, в связи с чем, они подлежат взысканию с ответчика в полном объеме.
В соответствии с ч. 1 ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, в доход государства пропорционально удовлетворенной части исковых требований.
Поскольку истец в силу закона освобожден от уплаты госпошлины, суд считает необходимым взыскать с ответчика госпошлину в доход государства исходя из удовлетворенных имущественных требований и требований неимущественного характера, а всего в размере 5747 рублей.
В соответствии со ст. 61.2 Бюджетного кодекса РФ государственная пошлина по делам, рассматриваемым судами общей юрисдикции, мировыми судьями (за исключением Верховного суда Российской Федерации) относится к доходам бюджетов городских округов, в связи с чем, государственная пошлина подлежит взысканию с ответчика в доход г.о. Тольятти.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 12, 194-199 ГПК РФ, суд
решил:
Расторгнуть договор № б/н на изготовление мебели от ДД.ММ.ГГГГ.
Взыскать с К.С.В. в пользу П.Н.С. уплаченные по договору денежные средства (аванс) в размере 210 000,00 рублей, неустойку в размере 44 700,00 рублей, компенсацию морального вреда в размере 500,00 рублей, почтовые расходы по направлению досудебной претензии в размере 196,84 рублей, расходы на оплату услуг представителя в размере 10 000,00 рублей.
Взыскать с К.С.В. госпошлину в доход местного бюджета г.о. Тольятти в размере 5747 рублей.
Решение может быть обжаловано в Самарский областной суд через Центральный районный суд г. Тольятти в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.
Решение в окончательной форме принято 13.03.2020 г.
Судья Н.Н. Ковригина