Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-2844/2012 ~ М-2552/2012 от 26.07.2012

Дело №2-2844/2012

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

17 августа 2012 года

Промышленный районный суд города Смоленска В составе:

Председательствующего (судьи)         Волковой О.А.

При секретаре                                          Кутейникове Е.Э.,

Рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Смоленской региональной общественной организации Общество защиты прав потребителей «Закон и порядок», в интересах Ковалевой ФИО13, Ковалева ФИО14, Ковалева ФИО15, Ковалевой ФИО16, действующей, в интересах Ковалева ФИО17, Ковалева ФИО18, к ОАО «Жилищник» о компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

Смоленская региональная общественная организация Общество защиты прав потребителей «Закон и порядок», в интересах Ковалевой В.Д., Ковалева С.В., Ковалева Е.В., Ковалевой Т.И., действующая в интересах Ковалева Р.С., Ковалева Д.С., обратилась в суд с иском к ОАО «Жилищник» о компенсации морального вреда, указав в обоснование, что Ковалева В.Д. и Ковалев Д.С. являются собственниками <адрес>. Истцы Ковалевы зарегистрированы и фактически проживают в данном жилом помещении. Постановлением Администрации г.Смоленска №747 от 28.04.2011г. утвержден график отключения горячей воды <адрес> ДД.ММ.ГГГГ однако фактически горячей воды не было более продолжительный период. В соответствии с действующим законодательством в период ежегодных профилактических ремонтов отключение систем горячего водоснабжения не может превышать 14 суток. Права истцов как потребителей коммунального ресурса были нарушены по вине ответчика.

Просят суд взыскать с ответчика в пользу каждого истца компенсацию морального вреда в размере 5000 руб.

В судебном заседании представитель истцов Лаппа В.В. поддержал заявленные требования по основаниям, изложенным в исковом заявлении. Дополнительно пояснил, что горячее водоснабжение в квартире истцов отсутствовало в период с 25.05.2012г. по 27.06.2012г.

Представитель ответчика ОАО «Жилищник» Кудрявцева В.Г. иск не признала, пояснила суду, что <адрес> находится на обслуживании ОАО, договор управления многоквартирным домом отсутствует. График ремонта утверждает Администрация г.Смоленска и ОАО не может оспорить или повлиять на сроки отключения горячей воды. Сроки по графикам отключения воды не совпадают, ОАО информируют только о факте конкретного отключения без указания причин. Дом, в котором находится квартира истцов, находится на обслуживании ТЦП-122. Согласно журнала отключения воды по ТЦП горячее водоснабжение в <адрес> отсутствовало ДД.ММ.ГГГГ. в связи с проведением капитального ремонта. Истцы ссылаются на отсутствие горячей воды в период ДД.ММ.ГГГГ., однако в данный период вода не отключалась. Отсутствие горячей воды было только ДД.ММ.ГГГГ. на несколько часов в связи с текущим ремонтом. Истцы в обоснование требований не указывают конкретный период отсутствия горячей воды и не представляют доказательств в обоснование данного обстоятельства, которое в рассматриваемом случае имеет юридическое значение. Просила в иске отказать.

Представитель 3-го лица МУП «Смоленсктеплосеть» Яночкина Я.Ю. поддержала позицию представителя ОАО «Жилищник».

3-и лица ОАО «Квадра»-Смоленская региональная генерация», Администрация г.Смоленска, надлежаще извещенные о судебном разбирательстве, явку своих представителей в судебное заседание не обеспечили. Суд в соответствии с ч.3 ст. 167 ГПК РФ определил рассмотреть дело в отсутствие 3-х лиц.

Заслушав объяснения сторон, исследовав письменные доказательства, суд приходит к следующим убеждениям.

В судебном заседании установлено, что Ковалев Д.С. и Ковалева В.Д. являются собственниками 1/2 доли в праве общей долевой собственности на квартиру <адрес> (л.д.6,7).

Жилой дом <адрес> находится на обслуживании ОАО «Жилищник» (л.д.10).

На Ковалеву В.Д. открыт финансовый лицевой счет на квартиру №                   в которой зарегистрировано и проживает 6 человек: Ковалева В.Д., Ковалев С.В., Ковалев Е.В., Ковалева Т.И., Ковалев Р.С., Ковалев Д.С., (л.д.10).

Ковалев С.В., Ковалева Т.И. являются родителями Ковалева Д.С., ДД.ММ.ГГГГ г.рождения, и Ковалева Р.С., ДД.ММ.ГГГГ г.рождения (л.д.8,9).

28.04.2011г. главой Администрации г.Смоленска издано постановление №747-адм о подготовке жилищно-коммунального хозяйства города Смоленска к работе в осенне-зимний период 2011-2012 годов. Данным постановлением утвержден график капитального ремонта магистральных тепловых сетей на 2011 год.

В соответствии с п. 6.2 Постановления ПП «Смоленсктеплосеть» филиала ОАО «Квадра» -Смоленская региональная генерация» рекомендовано выполнить капитальный ремонт магистральных тепловых сетей в сроки согласно приложения №3. В частности, срок ремонта в районе д. №120 по ул. Попова определен с 15.08.2011г. по 20.09.2011 г. (л.д. ).

Из копии журнала отключений по ЦТП за 2011 год следует, что по сообщению ООО «Квадра» от 24.05.2011г. в связи с ремонтом магистрали теплосети по                             <адрес>, будет произведено отключение ЦТП по горячей воде ДД.ММ.ГГГГ по окончании работ. Отключение горячей воды в связи с ремонтными работами ООО «Квадра» происходило также ДД.ММ.ГГГГл.д. ).

Согласно п.10 ч.1 ст.4 ЖК РФ отношения по поводу предоставления коммунальных услуг1 регулируются жилищным законодательством.

В соответствии с ч.1 ст.161 ЖК РФ управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме.

В частности, согласно ч. 2.3 ст. 161 ЖК РФ при управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома. качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах.

В силу п. 6 Постановления Правительства РФ №307 от 23.05.2006г. "О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам" состав предоставляемых потребителю коммунальных услуг определяется степенью благоустройства многоквартирного дома или жилого дома, под которой понимается наличие в многоквартирном доме или жилом доме внутридомовых инженерных систем, позволяющих предоставлять потребителю следующие коммунальные услуги: горячее водоснабжение - круглосуточное обеспечение потребителя горячей водой надлежащего качества, подаваемой в необходимых объемах по присоединенной сети в жилое помещение.

Согласно п.9 названного постановления при предоставлении коммунальных услуг должны быть обеспечены бесперебойная подача в жилое помещение коммунальных ресурсов надлежащего качества в объемах, необходимых потребителю.

Обязанность исполнителя предоставлять потребителю коммунальные услуги в необходимых для него объемах; надлежащего качества, безопасные для его жизни, здоровья и не причиняющие вреда его имуществу, в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, настоящими Правилами и договором установлена п.49.

Под исполнителем в данном случае понимается юридическое лицо независимо от организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, предоставляющие коммунальные услуги, производящие или приобретающие коммунальные ресурсы и отвечающие за обслуживание внутридомовых инженерных систем, с использованием которых потребителю предоставляются коммунальные услуги. Исполнителем могут быть управляющая организация, товарищество собственников жилья, жилищно-строительный, жилищный или иной специализированный потребительский кооператив, а при непосредственном управлении многоквартирным домом собственниками помещений - иная организация, производящая или приобретающая коммунальные ресурсы;

Анализ приведенных нормативных актов свидетельствует о том, что ответственность перед истцами за предоставление им коммунальных услуг надлежащего качества несет ОАО «Жилищник», которое является обслуживающей организацией многоквартирного дома и получающей от жильцов дома плату за коммунальные услуги ( согласно представленной квитанции л.д.10), в том числе и за горячее водоснабжение.

Под коммунальными услугами надлежащего качества в названном постановлении понимаются коммунальные услуги, отвечающие требованиям настоящих Правил, санитарным и техническим требованиям к режиму, объему и качеству предоставления коммунальных услуг, иным требованиям законодательства Российской Федерации, а также договора, заключаемого исполнителем в соответствии с законодательством Российской Федерации и содержащего условия предоставления коммунальных услуг.

Согласно п. 10 постановления при предоставлении коммунальных услуг перерывы для проведения ремонтных и профилактических работ, а также работ по подключению новых потребителей допускаются после предварительного уведомления (в письменной форме) потребителя в установленном настоящими Правилами порядке. Продолжительность указанных перерывов устанавливается в соответствии с настоящими Правилами и иными требованиями законодательства Российской Федерации. Допускаются также перерывы в связи со стихийными бедствиями и чрезвычайными ситуациями.

В частности, согласно п.5.1.5 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, установленных постановлением Госстроя РФ №170 от 27.09.2003г., организации, обслуживающие жилищный фонд, за месяц до окончания текущего отопительного периода должны разработать, согласовать с теплоснабжающей организацией и утвердить в органах местного самоуправления графики работ по профилактике и ремонту тепловых сетей, тепловых пунктов и систем теплопотребления с извещением жителей за два дня об остановке.

Ремонт тепловых сетей, тепловых пунктов и систем теплопотребления следует производить одновременно в летнее время. Рекомендуемый срок ремонта, связанный с прекращением горячего водоснабжения - 14 дней. В каждом конкретном случае продолжительность ремонта устанавливается органами местного самоуправления.

Данный нормативный акт носит рекомендательный характер.

Судом установлено, что органом местного самоуправления был утвержден график ремонта, предусматривающий перерыв горячего водоснабжения более, чем на один месяц.

Однако согласно СанПиН 2.1.4.2496-09, утвержденного постановление Главного государственного санитарного врача РФ №20 от 07.04.2009г., в период ежегодных профилактических ремонтов отключение систем горячего водоснабжения не должно превышать 14 суток. При длительных остановках подачи горячей воды потребителям, при проведении летних планово-профилактических работ, эксплуатирующая организация обязана обеспечить нахождение трубопроводов сетей с водой и циркуляцию воды в системе.

Анализируя исследованные доказательства в совокупности, суд приходит к убеждению, что в нарушение действующего законодательства ОАО «Жилищник» в период времени ДД.ММ.ГГГГ не предоставило истцам услугу по горячему водоснабжению надлежащего качества.

Довод представителя ответчика о том, что в указанный период времени был проведен капитальный ремонт тепловых сетей опровергается постановлением Администрации г. Смоленска № 747-адм от 28.04.2011 г., согласно которого капитальный ремонт магистральных тепловых сетей на 2011 г. <данные изъяты>

В соответствии с разъяснениями, данными в п.1 постановления Пленума Верховного Суда РФ №7 от 29.09.1994г. "О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей" к правоотношениям по предоставлению или обеспечению предоставления необходимых коммунальных услуг применяются нормы ФЗ РФ                       «О защите прав потребителей».

Согласно ч.1 ст.4 Закона продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

Учитывая, что права истицы как потребителя коммунального ресурса были нарушены по вине исполнителя в соответствии со ст. 15 названного Закона ее требование о компенсации морального вреда подлежит удовлетворению.

При определении размера компенсации морального вреда судья руководствуется требованиями ст.151, 1101 ГК РФ и учитывает характер причиненных истцам нравственных страданий, длительность непредставления ресурса, требования разумности и справедливости.

С учетом всех обстоятельств дела суд оценивает причиненный истцам нарушением их прав потребителя моральный вред в размере 3 000 руб. в пользу каждого истца.

В силу ч.1 ст. 103 ГПК РФ с ОАО «Жилищник» подлежит взысканию госпошлина в доход бюджета, от уплаты которой истцы были освобождены.

Руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ,

РЕШИЛ:

Исковые требования Смоленской региональной общественной организации Общество защиты прав потребителей «Закон и порядок», в интересах Ковалевой ФИО13, Ковалева ФИО14, Ковалева ФИО15, Ковалевой ФИО16, действующей, в интересах Ковалева Романа Сергеевича, Ковалева ФИО18, удовлетворить частично.

Взыскать с ОАО «Жилищник» компенсацию морального вреда в пользу Ковалевой ФИО13 в сумме 3 000 рублей, Ковалева ФИО14 в сумме 3 000 рублей, Ковалева ФИО15 в сумме 3 000 рублей, Ковалевой ФИО16, действующей в своих интересах и интересах несовершеннолетних детей Ковалева ФИО18 и Ковалева ФИО17 в сумме 9 000 рублей, по 3 000 рублей каждому.

В остальной части иска отказать.

Взыскать с ОАО «Жилищник» госпошлину в размере 200 руб. в доход местного бюджета.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Смоленский областной суд через Промышленный районный суд г.Смоленска в течение одного месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Судья                                       О.А. Волкова