Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-741/2017 ~ М-489/2017 от 13.03.2017

Дело № 2-741/2017

Р Е Ш Е Н И Е

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

город Соликамск                                 24 мая 2017 года

Соликамский городской суд Пермского края в составе председательствующего судьи Рублевой Н.В.,

в отсутствии истца, представителя ответчика,

при секретаре Осьмушко С.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Н.Д.Ш. к <данные изъяты> (ПАО) о возложении обязанности по предоставлению документов по кредитным договорам,

у с т а н о в и л:

Н.Д.Ш. обратился в суд с иском к <данные изъяты> (ПАО) (далее ответчик) о возложении обязанности по предоставлению документов по кредитным договорам, агентских договоров по взысканию просроченной задолженности, договоров об уступке права требования, уведомлений о переходе права требования задолженности к третьим лицам, указывая, что с ответчиком были заключены договоры займа, в виду отсутствия у истца документов <дата> им было направлено заявление в ЗАО "<данные изъяты>" о предоставлении копий кредитных договоров: № от <дата>, № от <дата>, № от <дата>, № от <дата> со всеми приложениями и иными документами, связанными с возникновением у истца кредитных обязательств перед ответчиком, в том числе условия предоставления кредита, тарифы банка, графики погашения кредита, данные о полной стоимости кредита, заявление на предоставление кредита, копии уведомлений, условия и стоимость иных услуг, предоставляемых в связи с данной сделкой, а также все изменения, внесенные в указанные документы в одностороннем порядке с момента возникновения обязательств на текущую дату; все номера счетов и расширенные выписки по каждому счету, с указанием, куда зачислялись средства, направленные истцом в счет погашения задолженности по указанным кредитным договорам, в том числе, по лицевым счетам и ссудным счетам с момента возникновения обязательств по текущую дату; справки о состоянии ссудной задолженности по кредитным договорам № от <дата>, № от <дата>, № от <дата>, № от <дата>; действующие агентские договоры по взысканию с истца задолженности, данные о прекращении действия агентских договоров и акты об уничтожении персональных данных в связи с прекращением; договоры об уступке права требования, уведомления о состоявшемся переходе права требования задолженности к третьим лицам. <дата> за № ответчик ответил, что для получения копий и приложенных к ним справок, информации и выписок по счетам необходимо обратиться в обслуживающий офис Банка, поскольку услуга тарифицирована, отказ считает незаконным, просит устранить нарушение прав потребителя.

Истец извещен о времени и месте рассмотрения дела, выражена просьба о рассмотрении дела без его участия.

Ответчик <данные изъяты> (ПАО) представителя в судебное заседание не направил, представлено письменное возражение, согласного которому с исковым заявлением не согласны по следующим основаниям: заключая кредитный договор, заемщик своей подписью в согласии на кредит подтвердил, что получил экземпляр правил, наличие иных приложений к кредитным договорам условиями кредитных договоров не предусмотрено. Доказательства отказа в предоставлении истцу выписки по счету при обращении в отделения банка не представлены. <дата> <данные изъяты> (ПАО) предоставило истцу ответ на его обращение, кроме того, запрос истца содержал требование на предоставление "расширенной выписки по счету", но ни действующее законодательство, ни банковские правила, ни условия заключенных кредитных договоров не содержат понятия "расширенной выписки по счету", в связи с чем ответчик не мог бы предоставить запрошенную информацию, поскольку истцу необходимо было уточнить запрос. На момент заключения кредитных договоров истцу предоставлены все документы, в совокупности составляющие кредитные договоры, а также представлена полная и достоверная информация о предоставляемых кредитах, обязанности по повторному предоставлению документов законодательством РФ не установлено, права требования по кредитным договорам иным лицам не переданы.

Исследовав материалы гражданского дела, суд приходит к следующему.

Согласно положениям статей 8, 10 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель вправе требовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах); изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Судом установлено, что между истцом и ответчиком были заключены кредитные договоры № от <дата>, № от <дата>, № от <дата>, № от <дата>, по условиям которых ответчик предоставил истцу денежные средства на определенных условиях.

<дата> истцом в ЗАО "<данные изъяты>" было направлено заявление о предоставлении копий документов (л.д.5), <дата> за исх. № ответчиком был дан истцу ответ с указанием, что для получения копий договоров, приложений к нему, справок, информации и выписок по счетам необходимо обратиться в обслуживающий офис банка, услуга тарифицирована и зависит от запроса истца, кроме того, обращено внимание истца на то, что обязанность по предоставлению информации и выписок по ссудным счетам действующим законодательством на банк не возложена.

Из текста искового заявления и запроса от <дата>, следует, что истец фактически запрашивал у ответчика не информацию, обеспечивающую возможность правильного выбора услуги, обязательность предоставления которой применительно к кредитному договору предусмотрена статьями 8 и 10 Закона РФ "О защите прав потребителей", а требовал повторного предоставления копий документов, касающихся кредитных договоров, которые были получены им при их заключении, что не связано с выбором услуги, потому эта норма не регулирует отношения сторон по истребованию документов.

Материалами дела подтверждается, что истец ознакомлен со всеми условиями кредитных договоров, состоящих из Правил кредитования по продукту "Кредит наличными" (без поручительства) (далее – Правила), экземпляр Правил и Информационного расчета, содержащего график погашения платежей, истцом получены, что подтверждается его подписью в согласие на кредит в <данные изъяты> (ЗАО) от <дата> №, от <дата> №, от <дата> №, от <дата> №.

В силу ст. 857 ГК РФ банк гарантирует <данные изъяты> банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. Сведения, составляющие банковскую <данные изъяты>, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом.

Согласно ст.26 ФЗ "О банках и банковской деятельности" кредитная организация, Банк России, организация, осуществляющая функции по обязательному страхованию вкладов, гарантируют <данные изъяты> об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов. Все служащие кредитной организации обязаны хранить <данные изъяты> об операциях, о счетах и вкладах ее клиентов и корреспондентов, а также об иных сведениях, устанавливаемых кредитной организацией, если это не противоречит федеральному закону.

Справки по счетам и вкладам физических лиц выдаются кредитной организацией им самим, судам, органам принудительного исполнения судебных актов, актов других органов и должностных лиц, организации, осуществляющей функции по обязательному страхованию вкладов, при наступлении страховых случаев, предусмотренных федеральным законом о страховании вкладов физических лиц в банках Российской Федерации, а при наличии согласия руководителя следственного органа - органам предварительного следствия по делам, находящимся в их производстве.

Таким образом, запрашиваемая Н.Д.Ш. информация о движении денежных средств по счету отнесена к банковской <данные изъяты>. Ее выдача производится на основании надлежащего оформления в заявлении обязательных реквизитов, указанных владельцем счета в карточке с образцами подписей, либо личного обращения в отделение банка с документом, удостоверяющим личность.

Соблюдение предусмотренной договором процедуры проверки обращения клиента о выдаче соответствующих документов является необходимым условием обеспечения и гарантией банковской <данные изъяты>. Банк в целях защиты банковской <данные изъяты> обязан проверить и идентифицировать поданные в банк заявления.

Доказательств о невозможности получения истцом названных им документов во внесудебном порядке, а также о нарушении его прав, не представлены, истец не лишен возможности получить и выписку по его лицевому счету и копии кредитных договоров с прилагаемыми к нему документами при непосредственном обращении в обслуживающий офис Банк с документом, подтверждающими его личность.

При таких обстоятельствах, в исковых требованиях следует отказать в связи с отсутствием правовых оснований для их удовлетворения.

Руководствуясь ст.194-198 ГПК РФ, суд

решил:

Исковые требования Н.Д.Ш. к <данные изъяты> (ПАО) о возложении обязанности по предоставлению документов по кредитным договорам оставить без удовлетворения.

Решение может быть обжаловано в Пермский краевой суд через Соликамский городской суд в течение месяца со дня изготовления решения в окончательной форме 30.05.2017 года.

Судья                                          Н.В. Рублева