Судебный акт #1 (Решения) по делу № 2-2963/2020 ~ М-2121/2020 от 08.05.2020

Дело 2-2963/2020

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

г. Петропавловск – Камчатский 30 сентября 2020 года

Петропавловск – Камчатский городской суд Камчатского края в составе:

председательствующего судьи С.Н. Васильевой,

при секретаре Е.Д. Кальченко,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску СПАО "РЕСО-Гарантия" о признании незаконным решения финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сфере страхования №№ от ДД.ММ.ГГГГ,

УСТАНОВИЛ:

Страховое публичное акционерное общество «РЕСО-Гарантия» (далее по тексту – СПАО «РЕСО-Гарантия») обратилось в суд с заявлением о признании незаконным решения финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сфере страхования №У-№ от ДД.ММ.ГГГГ и его отмене. Требования мотивированы тем, что ДД.ММ.ГГГГ финансовым уполномоченным по правам потребителей финансовых услуг в сфере страхования было принято решение № У№ об удовлетворении требований потребителя финансовых услуг А.О. Салназаряна и взыскано страховое возмещение в размере <данные изъяты> руб. Заявитель с указанным решением не согласен, поскольку уполномоченный при взыскании страховой выплаты в пользу А.О. Салназаряна проигнорировал п.3.10 Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, утвержденных Банком России от ДД.ММ.ГГГГ №-П, которым предусмотрено, что потерпевший на момент подачи заявления о страховой выплате прилагает к заявлению документы, содержащие банковские реквизиты для получения страхового возмещения, в случае, если выплата страхового возмещения будет производиться в безналичном порядке. СПАО «РЕСО-Гарантия» готово в добровольном порядке выплатить страховое возмещение в размере <данные изъяты>. после предоставления банковских реквизитов, о чем были сделаны соответствующие запросы в адрес потребителя. Полагал, что уполномоченным были совершены действия, нарушающие права и законные интересы заявителя, которые выражены в том, что он возложил на заявителя обязательства по выплате в пользу ФИО7 необоснованную сумму страхового возмещения.

Истец СПАО «РЕСО-Гарантия» о времени и месте судебного заседания извещен надлежащим образом, в суд своего представителя не направил.

Ответчик финансовый уполномоченный по правам потребителей финансовых услуг в сфере страхования о времени и месте судебного заседания извещен надлежащим образом, в суд не явился. В направленном в суд возражении указал, что требования заявителя удовлетворению не подлежат, указав, что банковские реквизиты не являются обязательными документами для урегулирования спора, поскольку истец не был лишен возможности направить почтовым переводом, выдать денежные средства в кассе, либо через депозит нотариуса в порядке, предусмотренном ст.327 ГК РФ. Не предоставление потребителем банковских реквизитов не является достаточным обстоятельством для неисполнения финансовой организацией обязательств перед потребителем. В случае предоставления заявителем суду в обоснование своих требований новых доказательств, которые не были представлены им финансовому уполномоченному при рассмотрении обращения, решение финансового уполномоченного не подлежит отмене. Кроме того, указал на необходимость оставления исковое заявление без рассмотрения в случае обращения финансовой организации в суд по истечении установленного законом 10-дневного срока.

Третье лицо ФИО5 о времени и месте судебного заседания извещался в установленном законом порядке, в суд не явился, о причинах неявки суду не сообщил.

Руководствуясь п.3 ст.167 ГПК РФ, суд счел возможным рассмотреть дело в отсутствие неявившихся лиц, участвующих в деле.

Исследовав материалы гражданского дела, обозрев материалы по факту дорожно-транспортного происшествия №, суд приходит к следующему.

В силу ст.1 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» (далее по тексту – Федеральный закон № 123-ФЗ) настоящий Федеральный закон в целях защиты прав и законных интересов потребителей финансовых услуг определяет правовой статус уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг (далее – финансовый уполномоченный), порядок досудебного урегулирования финансовым уполномоченным споров между потребителями финансовых услуг и финансовыми организациями (далее – стороны), а также правовые основы взаимодействия финансовых организаций с финансовым уполномоченным.

Частью 2 статьи 25 Федерального закона № 123-ФЗ потребитель финансовых услуг вправе заявлять в судебном порядке требования к финансовой организации, указанные в ч.2 ст.15 настоящего Федерального закона, только после получения от финансового уполномоченного решения по обращению, за исключением случаев, указанных в п.1 ч.1 настоящей статьи.

В соответствии с ч.2 ст.15 Федерального закона № 123-ФЗ потребитель финансовых услуг вправе заявить в судебном порядке требования о взыскании денежных сумм в размере, не превышающем 500 тысяч рублей, с финансовой организации, включенной в реестр, указанный в статье 29 настоящего Федерального закона (в отношении финансовых услуг, которые указаны в реестре), или перечень, указанный в статье 30 настоящего Федерального закона, а также требования, вытекающие из нарушения страховщиком порядка осуществления страхового возмещения, установленного Федеральным законом от ДД.ММ.ГГГГ N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств", в случаях, предусмотренных статьей 25 настоящего Федерального закона.

В судебном заседании установлено, что решением финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сфере страхования от ДД.ММ.ГГГГ №У-20-33554/5010-007 требования А.О. Салназаряна к СПАО «РЕСО-Гарантия» о взыскании страхового возмещения по договору ОСАГО, расходов на проведение независимой экспертизы в размере, неустойки в связи с нарушением срока выплаты страхового возмещения удовлетворены частично, постановлено взыскать со СПАО «РЕСО-Гарантия» в пользу А.О. Салназаряна страховое возмещение в размере 104300 руб., в удовлетворении требований о взыскании расходов на проведение независимой экспертизы отказано. Также указано, что в случае неисполнения СПАО «РЕСО-Гарантия» п.1 резолютивной части настоящего решения в срок, установленный в п.4 резолютивной части настоящего решения, взыскать с СПАО «РЕСО-Гарантия» в пользу А.О. Салназаряна неустойку за период, начиная с ДД.ММ.ГГГГ по дату фактического исполнения СПАО «РЕСО-Гарантия» обязательства по выплате страхового возмещения, указанного в п.1 резолютивной части настоящего решения, исходя из ставки 1% (один процент) за каждый день просрочки, начисляя на сумму, указанную в п.1 резолютивной части настоящего решения, но не более 400000 (четырехсот тысяч) рублей 00 копеек. При этом требование А.О. Салназаряна о взыскании финансовой санкции в связи с несоблюдением срока направления мотивированного отказа в осуществлении страхового возмещения в размере <данные изъяты>. оставлено без рассмотрения (л.д.13-24).

Удовлетворяя требования потребителя финансовых услуг А.О. Салназаряна в части взыскания страховой выплаты, уполномоченный пришел к выводу, что СПАО «РЕСО-Гарантия», отказав заявителю в выплате страхового возмещения наличными денежными средствами в кассе, исполнило обязательство по договору ОСАГО в части страховой выплаты ненадлежащим образом.

Оспаривая вышеназванное решение от ДД.ММ.ГГГГ, СПАО «РЕСО-Гарантия» ссылается на то, что финансовым уполномоченным не были выяснены все обстоятельства, не учтено, что СПАО «РЕСО-Гарантия» было лишено возможности произвести выплату путем безналичного расчета, при том, что страховщик оформил акт о страховом случае, начислил денежные средства и предложил представить банковские реквизиты для перечисления страховой выплаты.

Разрешая требования заявителя о правомерности принятого финансовым уполномоченным по правам потребителей финансовых услуг в сфере страхования решения от ДД.ММ.ГГГГ, суд приходит к следующему.

Из материалов дела следует, что ДД.ММ.ГГГГ в СПАО «РЕСО-Гарантия» от А.О. Салназаряна поступило заявление-претензия с требованиями о взыскании страхового возмещения, расходов на проведение независимой экспертизы, неустойки за нарушение сроков выплаты страхового возмещения по договору ОСАГО. Выплату потребитель просил произвести в кассе страховщика наличными деньгами, в сроки установленные законом (л.д.78).

ДД.ММ.ГГГГ СПАО «РЕСО-Гарантия» письмом №ПР9840948 направило А.О. Салназаряну копию акта осмотра и сообщило, что в виду невозможности выдачи денежных средств в кассе филиала СПАО «РЕСО-Гарантия», выплата страхового возмещения будет произведена путем перечисления денежных средств на реквизиты, которые необходимо представить в филиал (л.д.84).

ДД.ММ.ГГГГ в СПАО «РЕСО-Гарантия» от А.О. Салназаряна поступила претензия с требованиями о взыскании страхового возмещения, расходов на проведение независимой экспертизы, неустойки за нарушение сроков выплаты страхового возмещения по договору ОСАГО. Выплату потребитель просил произвести в кассе страховщика наличными деньгами, в сроки установленные законом (л.д.47).

ДД.ММ.ГГГГ СПАО «РЕСО-Гарантия» письмом №РГ-2083/133 уведомило А.О. Салназаряна о том, что ему начислено страховое возмещение в размере 102823,80 коп., в удовлетворении остальных требований отказано (л.д.85).

Согласно п.15 ст.12 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (далее по тексту – Закон об ОСАГО) страховое возмещение вреда, причиненного транспортному средству потерпевшего (за исключением легковых автомобилей, находящихся в собственности граждан и зарегистрированных в Российской Федерации), может осуществляться по выбору потерпевшего: путем организации и оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего на станции технического обслуживания, которая выбрана потерпевшим по согласованию со страховщиком в соответствии с правилами обязательного страхования и с которой у страховщика заключен договор на организацию восстановительного ремонта (возмещение причиненного вреда в натуре); путем выдачи суммы страховой выплаты потерпевшему (выгодоприобретателю) в кассе страховщика или перечисления суммы страховой выплаты на банковский счет потерпевшего (выгодоприобретателя) (наличный или безналичный расчет).

Аналогичные разъяснения содержатся в п.33 постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств».

В соответствии с п.3.10. Положения Банка России от ДД.ММ.ГГГГ №-П «О правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (далее по тексту – Правил ОСАГО) среди документов, которые необходимо представить страховщику вместе с заявлением о страховом возмещении, указан документ, содержащий банковские реквизиты для получения страхового возмещения, в случае, если выплата страхового возмещения будет производиться в безналичном порядке.

Согласно п.4.17 Правил ОСАГО страховое возмещение вреда, причиненного транспортному средству потерпевшего (за исключением легковых автомобилей, находящихся в собственности граждан и зарегистрированных в Российской Федерации), может осуществляться по выбору потерпевшего: путем организации и оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего на выбранной потерпевшим по согласованию со страховщиком станции технического обслуживания, с которой у страховщика заключен договор на организацию восстановительного ремонта (возмещение причиненного вреда в натуре); путем выдачи суммы страховой выплаты потерпевшему (выгодоприобретателю) в кассе страховщика или перечисления суммы страховой выплаты на банковский счет потерпевшего (выгодоприобретателя) (наличный или безналичный расчет).

В силу ч.1 ст.21 Закона об ОСАГО страховщик должен иметь в каждом субъекте Российской Федерации своего представителя, уполномоченного на рассмотрение требований потерпевших о страховом возмещении и прямом возмещении убытков, организацию осмотра и (или) независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки) поврежденного имущества или его остатков, а также на осуществление страхового возмещения и прямого возмещения убытков.

Из анализа вышеуказанных норм закона следует, что потерпевший обязан предоставить содержащие банковские реквизиты документов только в том случае, если он выбрал способ возмещения вреда путем безналичного перечисления страховой выплаты на банковский счет потерпевшего. Для получения суммы страховой выплаты в кассе страховщика (наличный расчет) доставление документов содержащих банковские реквизиты не требуется.

Кром того, организация осуществления страховых выплат, в том числе наличными денежными средствами в кассе представителя страховщика в субъекте, является обязанностью страховщика, неисполнение которой влечет применение к нему мер гражданско-правовой ответственности, в том числе в форме выплаты потерпевшему неустойки, штрафа и финансовой санкции.

Отсутствие в субъекте филиала страховой компании, что исключает возможность выдачи наличных денежных средств, не освобождает ответчика от выплаты страхового возмещения, в соответствии с п.1 ст. 21 Закона об ОСАГО, поскольку закон предоставляет потерпевшему право выбора способа получения страхового возмещения, реализация указанного права не может быть оценена как злоупотребление.

Таким образом, материалами дела подтверждается, что страховщик ненадлежащим образом исполнил свои обязательства перед страхователем, отказав в страховой выплате при отсутствии законных оснований.

При этом доказательств, что ответчик предлагал истцу получить страховую выплату в кассе страховщика, а истец отказался от ее получения, суду не представлено.

При таких обстоятельствах, учитывая, что документы, содержащие банковские реквизиты для получения страхового возмещения, должны прилагаться к заявлению о страховой выплате только в том в случае, если выплата страхового возмещения будет производиться в безналичном порядке, суд приходит выводу о том, что финансовый уполномоченный обоснованно признал за А.О. Салназаряном право на страховое возмещение в размере 104300 руб.

Поскольку в ходе рассмотрения дела заявитель не представил каких-либо доказательств, свидетельствующих о том, что стороны достигли соглашения о перечислении страховой выплаты именно в безналичном порядке, оснований для вывода о признании незаконным и отмене решения финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сфере страхования от 15.04.2020 № У-20-33554/5010-007 об удовлетворении требований потребителя финансовых услуг А.О. Салназаряна у суда не имеется.

Ссылка финансового уполномоченного о пропуске заявителем срока для обращения в суд не состоятелен, по следующим основаниям.

В соответствии с ч.1 ст.26 Федерального закона № 123-ФЗ в случае несогласия с решением финансового уполномоченного финансовая организация вправе в течение десяти рабочих дней после дня вступления в силу решения финансового уполномоченного обратиться в суд в порядке, установленном гражданским процессуальным законодательством, с учетом того, что имеет место гражданско-правовой спор между потребителем финансовой услуги и финансовой организацией.

В силу ч.1 ст.23 Федерального закона № 123-ФЗ решение финансового уполномоченного вступает в силу по истечении десяти рабочих дней после даты его подписания финансовым уполномоченным.

В судебном заседании установлено, что решение финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сфере страхования В.В. Климова № подписано В.В. Климовым ДД.ММ.ГГГГ, в связи с чем, оно вступило в законную силу ДД.ММ.ГГГГ. Настоящее исковое заявление подано СПАО «РЕСО-Гарантия» путем направления почтовой связью ДД.ММ.ГГГГ и поступило в суд ДД.ММ.ГГГГ (л.д.98), то есть в установленный ч.1 ст.26 Федерального закона №123-ФЗ срок обжалования.

Руководствуясь ст.ст.194 – 199 ГПК РФ,

РЕШИЛ:

Исковые требования СПАО "РЕСО-Гарантия" о признании незаконным решения финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сфере страхования № от ДД.ММ.ГГГГ и об его отмене оставить без удовлетворения.

Решение может быть обжаловано сторонами в Камчатский краевой суд в апелляционном порядке в течение месяца со дня составления мотивированного решения.

Председательствующий С.Н. Васильева

Мотивированное решение составлено ДД.ММ.ГГГГ

Подлинник подшит в деле № (УИД: 41RS0№-62), находящемся в производстве Петропавловск – Камчатского городского суда Камчатского края.