дело № 2-2599/16
Решение
Именем Российской Федерации
17 мая 2016 года
Щелковский городской суд Московской области в составе:
Председательствующего судьи Кудряковой Ю.С.,
при секретаре Казаковой М.С.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело
по иску Журавлевой ФИО4 к АО «Тинькофф Банк» об истребовании документов,
Установил:
Журавлева Н.А. обратилась в Щелковский городской суд с иском к АО «Тинькофф Банк» об истребовании документов.
В обоснование иска указала, что между ней и АО «Тинькофф Банк» был заключен договор № от 22.04.2013 на выпуск кредитной карты с лимитом. В связи с начислением незаконных платежей она не обладает полной информацией по кредитному договору, так как у нее нет никаких документов для перерасчета уплаченных денежных средств.
Выписка по лицевому счету необходима для выявления незаконно удержанных штрафов, неустоек, комиссий, а также для расчета процентов за пользование чужими денежными средствами.
03.02.2015 она направила в банк претензию об истребовании документов: копия договора на выпуск кредитной карты, копия приложений к договору на выпуск кредитной карты, копия графика платежей, расширенная выписка по лицевому счету.
До настоящего времени ответ на претензию она не получила.
Просит обязать АО «Тинькофф Банк» предоставить ей копии документов по кредитному делу заемщика Журавлевой ФИО5, находящиеся в АО «Тинькофф Банк», а именно: копию договора № от 22.04.2013 на выпуск кредитной карты; копию приложений к договору: № от 22.04.2013 на выпуск кредитной карты; копию графика платежей; расширенную выписку по лицевому счету с момента заключения договора от 22.04.2013 на момент подачи иска в суд.
В судебное заседание истец Журавлева Н.А. не явилась, извещена, представила заявление о рассмотрении дела без ее участия (л.д. 5).
В судебное заседание представитель ответчика АО «Тинькофф Банк» не явился, о времени и месте судебного заседания извещен.
Исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.
В соответствии с п. 1 ст. 10 Закона РФ от 07 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
Согласно п. 2 ст. 857 ГК РФ сведения, составляющие банковскую <данные изъяты>, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом.
В силу ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Судом установлено, что Журавлева Н.А. направляла ЗАО «Тинькофф Кредитные системы Банк» претензию, в которой указывала на заключение договора № от 22.04.2013 на выпуск кредитной карты и просила представить ей копию кредитного договора с приложением, копию графика платежей и расширенную выписку по лицевому счету (л.д. 7).
Суд приходит к выводу, что нарушений прав потребителя со стороны ответчика не имеется, поскольку истцом в нарушение требований ст. 56 ГПК РФ не предоставлено доказательств, подтверждающих, что ответчик отказал в предоставлении запрашиваемой информации и документов, что при заключении кредитного договора необходимая информация не была истцу предоставлена или в ее предоставлении отказано, а также не предоставлено доказательств уклонения банком от выдачи документов.
Доказательств того, что вышеуказанная претензия была получена банком, Журавлевой Н.А. не предоставлено. Кроме того, истец вправе была лично обратиться в любое отделение банка с заявлением о выдаче копий соответствующих документов, а также расширенной выписки по лицевому счету за интересующий ее период.
На основании изложенного, суд отказывает в удовлетворении исковых требований.
Руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд
Р Е Ш И Л:
В удовлетворении исковых требований Журавлевой ФИО6 к АО «Тинькофф Банк» о предоставлении ей копий документов по кредитному делу заемщика Журавлевой ФИО7, находящихся в АО «Тинькофф Банк», а именно: копии договора № от 22.04.2013 на выпуск кредитной карты; копии приложений к договору: № от 22.04.2013 на выпуск кредитной карты; копии графика платежей; расширенной выписки по лицевому счету с момента заключения договора от 22.04.2013 на момент подачи иска в суд - отказать.
Решение может быть обжаловано в Московский областной суд в течение одного месяца через Щелковский городской суд Московской области путем подачи апелляционной жалобы.
Судья Ю.С. Кудрякова