Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-385/2012 ~ М-268/2012 от 12.03.2012

Дело №2- 385/2012

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

г.Большой Камень 13 сентября 2012 года

Шкотовский районный суд Приморского края в составе:

председательствующего судьи Шамхаловой Т. М.,

при секретаре Гарнага А.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Фищенко В.П. к Краевому государственному унитарному предприятию «Примтеплоэнерго» филиал Артемовский о защите прав потребителей, компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

Фищенко В.П. обратился в суд с исковым заявлением к КГУП «Примтеплоэнерго», ссылаясь в обоснование, что ответчиком неправомерно начислена задолженность по оплате жилищно-коммунальных услуг( теплоснабжение) за период с 2009года по 2011год, коммунальные услуги не соответствуют установленным требованиям. Просит об освобождении от начисленной платы за коммунальные услуги за указанный в иске период: март, апрель, май 2010года; октябрь, ноябрь, декабрь 2010года; январь-май 2011года; по причине отсутствия в занимаемом жилом помещении по адресу: Приморский край, Шкотовский район, пгт. Смоляниново, <адрес>, услуги отопления в период с 2009года; компенсации морального вреда в размере <данные изъяты>; возложении обязанности на ответчика по списанию лицевого счета истца задолженности в размере <данные изъяты>. за непредоставление услуги теплоснабжения за ноябрь 2009года, январь и март 2010года на основании решения суда от ДД.ММ.ГГГГ.

В судебном заседании Фищенко В.П. исковые требования поддержал в полном объеме, пояснив суду, что отсутствие в занимаемом жилом помещении услуги отопления надлежащего качества установлено судебными актами, в подтверждение представил в материалы дела три судебных решения мирового судьи судебного участка № № Шкотовского района Приморского края, касающиеся спорного периода, на основании которых КГУП «Примтеплоэнерго» отказано во взыскании с истица задолженности по оплате услуги.

Представитель КГУП Примтеплоэнерго, надлежаще извещенный о времени и месте рассмотрения дела, не явился в судебное заседание.

Выслушав пояснения истца, проверив материалы дела, суд приходит к следующим выводам.

Как установлено судом, Фищенко В.П. является нанимателем жилого помещения, расположенного по адресу: Приморский край, Шкотовский район, пгт. Смоляниново, <адрес>.

Из искового заявления следует, что КГУП «Примтеплоэнерго» неправомерно начисляется задолженность по оплате жилищно-коммунальной услуги теплоснабжения за период с 2009года по 2011год, коммунальные услуги не соответствуют установленным требованиям.

В соответствии с п.п.1, 4 ст. 154 Жилищного кодека РФ плата за жилое помещение и коммунальные услуги для нанимателя жилого помещения, занимаемого по договору социального найма или договору найма жилого помещения государственного или муниципального жилищного фонда, включает в себя: плату за пользование жилым помещением (плата за наем); плату за содержание и ремонт жилого помещения, включающую в себя плату за услуги и работы по управлению многоквартирным домом, содержанию и текущему ремонту общего имущества в многоквартирном доме. Плата за коммунальные услуги включает в себя плату за холодное и горячее водоснабжение, водоотведение, электроснабжение, газоснабжение (в том числе поставки бытового газа в баллонах), отопление (теплоснабжение, в том числе поставки твердого топлива при наличии печного отопления).

Согласно ст. 157 Жилищного кодекса РФ размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг, утверждаемых органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном Правительством Российской Федерации. Правила предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, а также правила, обязательные при заключении управляющей организацией или товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом договоров с ресурсоснабжающими организациями, устанавливаются Правительством Российской Федерации.

При предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и(или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, изменение размера платы за коммунальные услуги определяется в порядке, установленном Правительством РФ.

Такой порядок установлен Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ №( в редакции действующей на спорный период(до ДД.ММ.ГГГГ), в соответствии с которым составляются акты проверки качества теплоснабжения квартиры, на основании которых производятся снятия оплаты за некачественные услуги по отоплению. Ответчиком установленный порядок нарушен, задолженность за некачественную услугу незаконно предъявлена нанимателям к уплате.

Согласно п. 3а Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям жилых помещений в многоквартирных жилых домах предоставление коммунальных услуг потребителю осуществляется круглосуточно (коммунальной услуги по отоплению - круглосуточно в течение отопительного периода), то есть бесперебойно либо с перерывами, не превышающими продолжительность, соответствующую требованиям к качеству коммунальных услуг.

Также из дела следует, что в квартире истца отсутствует надлежащее отопление, в зимний период времени температурный режим не соответствовал установленной норме, предъявляемым к качеству услуги, что подтверждено актами проверки качества теплоснабжения <адрес> в перио<адрес>.г., обращениями нанимателя Фищенко В.П. по вопросу отсутствия услуги теплоснабжения в указанный период, на которые исполнителем не приняты соответствующие меры реагирования, не направлены ответы потребителю.

Указанные обстоятельства установлены решением мирового судьи от ДД.ММ.ГГГГ №, которым Фищенко В.П. освобожден от оплаты услуг в пользу КГУП «Примтеплоэнерго» за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в полном объеме; решением мирового судьи от ДД.ММ.ГГГГ №, которым истец освобожден от оплаты услуг теплоснабжения за период с 01 марта по ДД.ММ.ГГГГ; решением мирового судьи от ДД.ММ.ГГГГ № о частичном удовлетворении исковых требований КГУП «Примтеплоэнерго» о взыскании задолженности по оплате коммунальных услуг, поскольку судом установлены основания освобождения истца от оплаты услуги отопления за ноябрь 2009года, январь 2010года и март 2010года в общей сумме <данные изъяты>. по причине непредоставления услуги.

По делу установлена систематичность обращения потребителя с вопросом об отклонении температуры воздуха в его жилом помещении от нормы в зимний период.

Пунктом 31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям жилых помещений в многоквартирных жилых домах определено, что исполнитель обязан принимать в порядке и сроки, которые установлены настоящими Правилами, сообщения потребителей о факте предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, организовывать и проводить проверку такого факта с составлением соответствующего акта проверки, а при наличии вреда, причиненного нарушением качества коммунальных услуг, - также акта, фиксирующего вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя; вести учет жалоб (заявлений, обращений, требований и претензий) потребителей на качество предоставления коммунальных услуг, учет сроков и результатов их рассмотрения и исполнения, а также в течение 3 рабочих дней со дня получения жалобы (заявления, требования и претензии) направлять потребителю ответ о ее удовлетворении либо об отказе в удовлетворении с указанием причин отказа;

Согласно п.150 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям жилых помещений в многоквартирных жилых домах исполнитель, допустивший нарушение качества предоставления коммунальной услуги вследствие предоставления потребителю коммунальной услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, обязан произвести в соответствии с положениями настоящих Правил перерасчет потребителю размера платы за такую коммунальную услугу в сторону ее уменьшения вплоть до полного освобождения потребителя от оплаты такой услуги.

В соответствии с Приложением № к действующим Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям жилых помещений в многоквартирных жилых домах( в редакции постановления от ДД.ММ.ГГГГ N 857) отклонение состава и свойств услуги от требований законодательства Российской Федерации о техническом регулировании не допускается.

Пунктом 15 Приложения № установлено, что в жилых помещениях в течение отопительного сезона обеспечивается температура воздуха – не ниже +18 С( в угловых комнатах +20С); допустимое превышение за каждый час отклонения от нормативной температуры - не более 4°C; допустимое снижение нормативной температуры в ночное время суток (от 0.00 до 5.00 часов) не более 3°C; снижение температуры воздуха в жилом помещении в дневное время (от 5.00 до 0.00) не допускается.

Оценив представленные доказательства, суд исходит из того, что Фищенко В.П. не получал в спорный период услуги должного качества в части получения отопления. Доказательств соответствия коммунальной услуги по отоплению квартиры истца санитарным требованиям материалы дела не содержат, равно как того, что нарушение температурного режима произошло по вине истца.

Разрешая спор, суд приходит к выводу о частичном удовлетворении иска за период апреля 2010года в размере задолженности в сумме <данные изъяты>., пени 503,54руб., и мая 2010года( начислена пени 546,96руб., начисления услуги теплоснабжения отсутствует), всего <данные изъяты>.( листы дела 56, 57 и 86), поскольку оснований для признания данных коммунальных услуг соответствующими установленному качеству и взыскания задолженности с истца не имеется. При этом суд исходит из того, что периоды период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ; с 01 марта по ДД.ММ.ГГГГ; ноябрь 2009года, январь 2010года и март 2010года были проверены судом, что отражено в названных выше судебных актах.

В соответствии с разъяснениями п. 28 постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на исполнителе.

В силу ст. 151 ГК РФ в случая причинения гражданину морального вреда (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. Согласно п.2 ст. 1101 ГК РФ при определении размера компенсации морального вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.

Требования Фищенко В.П. о компенсации морального вреда удовлетворению подлежат как основанные на Законе РФ «О защите прав потребителей», который регулирует отношения, возникающие по жилищным правоотношениям из договора социального найма.

С учетом установленных по делу обстоятельств, названных требований закона, суд находит исковые требования Фищенко В.П.. об освобождении от оплаты задолженности за апрель и май 2010года обоснованными на сумму <данные изъяты>., в его пользу подлежит взысканию компенсация морального вреда в размере, определяемом судом в сумме <данные изъяты>.

С ответчика подлежит уплате государственная пошлина в размере <данные изъяты>., от уплаты которой был освобожден истец при обращении в суд настоящим иском в силу ст. 89 ГПК РФ и ст. 333.36 Налогового кодекса РФ.

Руководствуясь ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования Фищенко В.П. к Краевому государственному унитарному предприятию «Примтеплоэнерго» филиал Артемовский о защите прав потребителей, компенсации морального вреда, удовлетворить.

Обязать КГУП «Примтеплоэнерго» филиал «Артемовский» произвести перерасчет оплаты жилищно-коммунальных услуги теплоснабжение квартиры по адресу: <адрес> муниципального района, занимаемой нанимателем Фищенко В.П., в связи с некачественной услугой, за период апреля 2010года в размере задолженности в сумме <данные изъяты>., пени <данные изъяты>.; мая 2010года( начислена пени <данные изъяты>., начисления услуги теплоснабжения отсутствует), всего в размере 9173,87руб. Освободить Фищенко В.П. от уплаты указанной задолженности.

Взыскать с КГУП «Примтеплоэнерго» филиал «Артемовский» в пользу Фищенко В. П. компенсацию морального вреда в сумме <данные изъяты>.

Взыскать с КГУП «Примтеплоэнерго» в доход городского округа ЗАТО Большой Камень государственную пошлину в размере <данные изъяты> рублей.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Приморский краевой суд путем подачи жалобы через Шкотовский районный суд в течение месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме. С мотивированным решением стороны вправе ознакомиться ДД.ММ.ГГГГ.

Председательствующий Т.М. Шамхалова