Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-263/2020 ~ М-206/2020 от 23.06.2020

                                    Дело № 2-263/2020

                   З А О Ч Н О Е          Р Е Ш Е Н И Е

                   Именем Российской Федерации

28 июля 2020                                                             пгт. Пограничный

    Пограничный районный суд Приморского края в составе председательствующего судьи Свиридовой И.Г.,

при секретаре Федореевой Т.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в порядке заочного судопроизводства гражданское дело по иску Кузнецовой Анастасии Станиславовны к СПАО « ИНГОССТРАХ» о защите прав потребителей,

                              У с т а н о в и л :

    Истец обратился с иском к ответчику с иском о защите прав потребителей, о взыскании неустойки за просрочку выплаты разницы страхового возмещения, штрафа и компенсации морального вреда.

    В обосновании иска ссылается на то, что истица Кузнецова А.С. застраховала свой автомобиль «Ниссан Скайлайн» госномер № по полису СПАО « ИНГОССТРАХ» № № от 16 февраля 2020 года, сроком действия по 15.02.2021.

    В связи с имевшим место ДТП 29.02.2020 с участием автомобиля истца и Тойота Марк П госномер №, водитель которого ФИО3 признан виновным в ДТП, его гражданская ответственность на момент ДТП была застрахована в АО « Альфа Страхование» по договору ОСАГО серии ХХХ №, автомобиль истца получил значительные механические повреждения.

04.03.2020 истица обратилась к своему страховщику СК « ИНГОССТРАХ» с заявлением для подачи документов и получения страховой выплаты.

На расчетный счет истице частями поступила страховая выплата в общем размере 238 470 руб., но данной суммы ей было недостаточно для проведения восстановительного ремонта автомобиля, в связи с чем 17.04.2020 она обратилась к Страховщику с досудебной претензией, согласно результатам независимой экспертизы, проведенной истицей, сумма затрат на восстановительный ремонт, по отчету № от 13.04.2020 составляет 350 700 руб., истица просила, ссылаясь на ст. 12, 161 ФЗ № 40 « Об ОСАГО» в добровольном порядке, в течение 10 дней со дня получения претензии произвести доплату страхового возмещения в размере 163 694 руб.( 350700-187006=163645 руб.), с оплатой услуги независимого эксперта в размере 7000 руб., перечислив деньги на ее счет, но получила отказ от СПАО « ИНГОССТРАХ» письмом от 22 апреля 2020 №, поскольку ранее уже проводилась экспертиза ООО « Группа содействия « Дельта», и у страховщика нет оснований подвергать сомнению квалификацию эксперта и само заключение, и пересматривать размер подлежащего выплате страхового возмещения,

в части возмещения расходов по проведению самостоятельно организованной экспертизы Страховщик вынужден отказать, рекомендовав обратиться к уполномоченному по правам потребителей финансовых услуг, в силу Федерального закона № 123-ФЗ, по вступившей в силу 01 июня 2019 новой редакции п.1 ст.16.1 ФЗ № 40 « Об ОСАГО», что истица и сделала.

10.06.2020 Финансовый Уполномоченный вынес решение о возмещении СПАО « ИНГОССТРАХ» суммы недоплаты в размере 90 800 руб.

Решение вступило в силу по истечении 10 рабочих дней после даты его подписания, т.е. 20 июня 2020.

СПАО « ИНГОССТРАХ» исполнил решение Финансового уполномоченного ( дата поступления денежных средств на счет потерпевшего согласно выписке банка 17 июня 2020).

В соответствии с п.21 ст.12 ФЗ» Об ОСАГО» при неисполнении страховщиком обязанности по денежной выплате начисляется неустойка в размере 1% от суммы страхового возмещения за каждый день просрочки.

Расчет пени с 27 марта 2020- дата окончания срока добровольного исполнения обязательства по возмещению ущерба по ОСАГО ( 90 800 руб.*1%=908 руб. в день) количество дней просрочки с 28 марта 2020 следующий календарный день после обязанности СПАО « ИНГОССТРАХ» к исполнению своих обязательств по полной выплате суммы ущерба 17 июня 2020, где 90 800 руб.- сумма недоплаты ущерба по решению Финансового уполномоченного от 10.06.2020, сумма дней просрочки составила 70 календарных дней за минусом праздничных выходных дней, расчет неустойки ( 90 800 *1%=908 руб. в день) * 70 дней=63 560 рублей.

Ссылаясь на Постановление Пленума ВС РФ № 17 от 28.06.2012 « О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», истица полагает, что на споры о страховом возмещении распространяется Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 « О защите прав потребителей», и в силу п.6 ст.13 данного Закона при удовлетворении требований потребителя, с ответчика взыскивается штраф в размере 50% от суммы, присужденной в пользу потребителя( страхового возмещения), следовательно сумма штрафа будет составлять 45 400 руб. (90800 : 50%=45 400).

В силу ст.15 названного выше закона истица также просит взыскать моральный вред с ответчика в свою пользу 10 000 рублей, а всего 118 960 руб. (при уже полученной выплате 238 740+90 800=329 549 руб.)

В судебное заседание истица не явилась, будучи уведомлена о дне слушания дела, явился на подготовку ее представитель по доверенности Иванчик Р.И., который исковые требования поддержал, согласился на рассмотрение дела в заочном судопроизводстве, предоставив суду письменное заявление.

Представитель ответчика СПАО « ИНГОССТРАХ» в суд не явился, о дне слушания уведомлен надлежащим образом, что подтверждается карточкой почтового уведомления о вручении повестки 13.07.2020, заявлений о снижении размера неустойки и штрафа в порядке ст. 333 ГК РФ не представил.

    Условия, предусмотренные ст. 233 ГПК РФ для принятия заочного решения соблюдены, в связи с чем, суд считает возможным вынесение заочного решения по делу.

     Судом установлено следующее:

    Собственником транспортного средства Ниссан Скайлайн, 2006г. выпуска, гос.номер № с 11 февраля 2020 является истица Кузнецова Анастасия Станиславовна (ПТС <адрес>, паспорт транспортного средства серия 25 НН №), ее гражданско-правовая ответственность застрахована договором № № СПАО « ИНГОССТРАХ» на период с 16.02.2020 по 15.02.2021, договор составлен в виде электронного документа через официальный сайт СПАО « Ингосстрах» www.ingos.ru.

    29.02.2020 имело место дорожно-транспортное происшествие между двумя транспортными средствами Тойота МаркП госномер № под управлением водителя ФИО3 и Ниссан Скайлайн гос.номер № под управлением собственника Кузнецовой А.С.;

      согласно постановления об административном правонарушении от 29.02.2020 виновником ДТП от 29.02.2020 признан водитель ФИО3 по ч.1 ст. 12.15 КоАП РФ, постановление не обжаловалось;

акт к дополнению по делу об административном правонарушении от 29.02.2020 с осмотром двух транспортных средств составлен при участии сотрудника полиции.

    17.04.2020 истица обратилась с досудебной претензией к своему Страховщику, в которой указывает, что перечисленной ей Страховщиком суммы 26.03.2020 ( первоначально в сумме 187 006 руб.) на проведение восстановительного ремонта автомобиля недостаточно,

ею проведена дополнительная экспертиза 13.04.2020, сумма затрат на ремонт составляет 350 700, просит перечислить разницу страхового возмещения ( 350 700-187006=163 694), а также оплатить услуги эксперта 7000руб.

22.04.2020 истица получила от Страховщика отказ от доплаты страхового возмещения, т.к. СПАО « ИНГОССТРАХ» платежным поручением №, 373656, 42279, в соответствии с калькуляцией ООО « Группа содействия» Дельта»,

уже компенсировал ей страховое возмещение в сумме 238 800 руб.,

рекомендовал обратиться, при наличии разногласий к Уполномоченному по правам потребителей финансовых услуг, что истица и сделала.

    Согласно Решения Уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации и деятельности кредитных организаций от 09 июня 2020,

удовлетворил требования Страхователя Кузнецовой А.С., взыскал со СПАО « Ингосстрах» страховое возмещение в размере 90 800 руб., в случае несогласия с вступившим в силу решением Заявитель в силу ч.3 ст.25 Закона № 123-ФЗ вправе в течение 30 дней со дня вступления решения в силу обратиться в суд, что истица и сделала, обратившись с иском в суд 23 июня 2020г., т.е. в предусмотренные законом сроки.

Как следует из решения Финансового уполномоченного, Кузнецова А.С. получала частями страховую выплату:

25 марта 2020 истице поступила страховая выплата в размере 187 006 руб.( платежное поручение №

06.04.2020 доплата страхового возмещения 31994 руб.(пл. поручение №

22.04.2020 доплата 19800 руб.(пл. поручение №),

а также 15.05.2020    часть неустойки 9383, 28 руб., добровольно выплаченной Страховщиком за задержку выплаты страхового возмещения.

Выписку из банка о зачислении на карту истца неустойки в сумме 9383, 2руб. истец суду не предоставил.

В соответствии с ч.10 ст.20 Закона № 123-ФЗ Финансовый уполномоченный вправе организовать проведение независимой экспертизы( оценки) по предмету спора для решения вопросов, связанных с рассмотрением обращения, поэтому было принято решение об организации независимой экспертизы в ООО « АВТО-АЗМ» ( третьей по счету).

В соответствии с экспертным заключением № У-20-68037/3020-004 от 29.05.2020, размер расходов на восстановительный ремонт в отношении ТС истицы составляет:

-без учета износа 520 500 руб.;

-с учетом износа 282 700 руб.;

-стоимость ТС на дату ДТП 454 900 руб.,

-стоимость годных остатков 125 300 руб.

В силу пп. «а» п.18 ст. 12 Закона « Об ОСАГО» № 40-ФЗ размер подлежащих возмещению страховщиком убытков при причинении вреда имуществу потерпевшего, определяется в случае полной гибели имущества потерпевшего- в размере действительной стоимости имущества на день наступления страхового случая за вычетом стоимости годных остатков.

В соответствии с названным экспертным заключением ООО « АВТО-АЗМ» от 29 мая 2020, составленным по инициативе Уполномоченного по правам потребителей, в результате ДТП наступила полная гибель транспортного средства истца, поскольку стоимость восстановительного ремонта превышает рыночную стоимость ТС.

Уполномоченный по правам потребителей финансовых услуг в сфере страхования полагает, что страховое возмещение, подлежащее выплате по договору ОСАГО в связи с наступлением полной гибели автомобиля, составляет 329 600 руб. ( 454 900 (его стоимость) - 125 300 (годные остатки), поскольку Страхователь осуществил выплату частями в общем размере 238 800 ( 187 006+31 994+19800), то посчитал, что требование истца о доплате страхового возмещения обоснованны и составляют сумму 90 800 руб.(329 600 – 238 800), поэтому и взыскать страховое возмещение ( разницу) в размере 90 800 со страховщика СПАО» ИНГОССТРАХ» в пользу Кузнецовой А.С.

Истица, не оспаривая решение уполномоченного от 09.06.2020, обратившись в суд со ссылкой на ФЗ» О защите прав потребителей», просит взыскать со Страховщика неустойку от суммы разницы страхового возмещения 90 800 руб. с 27 марта 2020- с даты окончания срока добровольного исполнения обязательства по день принятия решения 10.06.2020 – 70 суток за минусом праздничных выходных дней, т.е. 63 560 руб.,

при этом фактически истица получила выплату 17.06.2020, раньше, чем решение вступило в законную силу.

Согласно положения Закона об ОСАГО в редакции Федерального закона от 28 марта 2017 № 49-ФЗ « О внесении изменений в Федеральный закон « Об ОСАГО» подлежит применению к договорам страхования, заключенным с 28 апреля 2017, подпункт «б» п.1 ст.14.1 Закона об ОСАГО в указанной редакции подлежит применению к отношениям, возникшим в результате ДТП, произошедших начиная с 26 сентября 2017г.

    Согласно п.1 ст.16.1 Федерального закона от 2.04.2002 № 40-ФЗ « Об ОСАГО», до предъявления к страховщику иска, содержащего требование об осуществлении страхового возмещения, потерпевший обязан обратится к Страховщику с заявлением, содержащим требование о страховом возмещении или прямом возмещении убытков, с приложенными к нему документами.

При наличии разногласий между потерпевшим, являющимся потребителем финансовых услуг, определенным в соответствии с Федеральным законом от 04.06.2018 № 123-ФЗ « Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг», и страховщиком относительно исполнения последним своих обязательств по договору обязательного страхования до предъявления к страховщику иска, вытекающего из неисполнения или ненадлежащего исполнения им обязательств по договору обязательного страхования, несогласия указанного в настоящем абзаце потерпевшего с размером осуществленной Страховщиком страховой выплаты, потерпевший должен направить Страховщику письменное заявление, а страховщик обязан его рассмотреть его в порядке, установленным Федеральным законом « Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг».

Таким образом, с учетом внесения изменений в вышеуказанный закон, с 01 июня 2019 споры, касающиеся ОСАГО, до подачи иска в суд должны рассматриваться финансовым омбудсменом.

Ответчиком по настоящему иску является только Страховщик, т.к. по договору ОСАГО именно страховщик берет на себя обязанность возместить страхователю все убытки при наступлении страхового случая ( ст. 929 ГК РФ).

Страхование ответственности обеспечивает компенсацию причиненного страхователем вреда в пределах страховой суммы, в части возмещения вреда, причиненного имуществу потерпевшего, 400 000 рублей.

Связанные с неисполнением или ненадлежащим исполнением страховщиком обязательств по договору обязательного страхования права и законные интересы физических лиц, являющихся потерпевшими или страхователями, подлежат защите в соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 года № 2300-1» О защите прав потребителей» в части, не урегулированной настоящим Федеральным законом.

Надлежащим исполнением страховщиков своих обязательств по договору ОСАГО признается осуществление страховой выплаты или выдача отремонтированного транспортного средства в порядке и в сроки, установленные настоящим законом, а также исполнение вступившего в силу решение уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в порядке и в сроки, которые установлены этим решением.

Началом периода просрочки для целей расчета неустойки (пени) в соответствии с Законом о защите прав потребителей является день, следующий за днем истечения срока, предусмотренного для надлежащего исполнения своих обязательств ( Федеральный закон № 123 от 04.06.2018).

В силу абз.1 п.3 ст. 16.1 Федерального закона № 40-ФЗ « Об ОСАГО» при удовлетворении судом требований потерпевшего- физического лица об осуществлении страховой выплаты, суд взыскивает со страховщика за неисполнение в добровольном порядке требований потерпевшего штраф в размере 50% от разницы между совокупным размером страховой выплаты, определенной судом, и размером страховой выплаты, осуществленной страховщиком в добровольном порядке.

Страховщик освобождается от уплаты штрафа, предусмотренного абзацем первым настоящего пункта в случае исполнения страховщиком вступившего в силу решения уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в соответствии с Федеральным законом « Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» в порядке и в сроки, которые установлены указанным решением ( Федеральный закон № 123-Ф от 04.06.2018, абзац 2 п.3 ст.16.1 ФЗ-40 « Об ОСАГО).

Как следует из текста решения Уполномоченного от 09 июня 2020, « решение подлежит исполнению СПАО « ИНГОССТРАХ» в течение 10 рабочих дней со дня вступления в силу, решение вступает в силу по истечении 10 рабочих дней после даты его подписания», т.е. 20 июня 2020, а Страховщик СПАО « ИНГОССТРАХ» перевел на карту истицы сумму 90 800 рублей 17 июня 2020, т.е. раньше, чем решение вступило в законную силу, что освобождает ответчика от уплаты штрафа и неустойки.

Согласно п.5 ст.16.1 Федерального закона «Об ОСАГО» страховщик освобождается от обязанности уплаты неустойки ( пени), суммы финансовой санкции и (или) штрафа, если обязательства страховщика были исполнены в порядке и в сроки, которые установлены настоящим федеральным законом, федеральным законом « Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг», а также же если страховщик докажет, что нарушение сроков произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потерпевшего.

Согласно ч.1 ст. 24 Федерального закона от 04.06.2018 № 123-ФЗ» Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» исполнение финансовой организацией вступившего в силу решения финансового уполномоченного признается надлежащим исполнением финансовой организацией обязанностей по соответствующему договору с потребителем финансовых услуг об оказании ему или в его пользу финансовой услуги.

Согласно п.6 ст.24 Федерального закона от 04.06.2018 № 123-ФЗ» Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» в случае, если финансовая организация не исполнила в добровольном порядке решение финансового уполномоченного или условия соглашения, на основании заявления потребителя финансовых услуг суд взыскивает с финансовой организации за неисполнение ею в добровольном порядке решение финансового уполномоченного или условия соглашения штраф в размере 50% суммы требования потребителя финансовых услуг, которое подлежало удовлетворению в соответствии с решением уполномоченного в пользу потребителя финансовых услуг.

В силу абз.1 п.3 ст.16.1 ФЗ № 40 « Об ОСАГО» при удовлетворении судом требований потерпевшего физического лица об осуществлении страховой выплаты уд взыскивает со страховщика за неисполнение в добровольном порядке требований потерпевшего штраф в размере 50% от разницы между совокупным размером страховой выплаты, определенной судом, и размером страховой выплаты, осуществленной страховщиком в добровольном порядке.

Истец, обращаясь в суд с иском о взыскании штрафа и неустойки не учел, что в своем решении от 09 июня 2020 финансовый уполномоченный разъяснил срок вступления решения в законную силу- по истечении 10 рабочих дней после даты его полписания, срок его исполнения для Страховщика- 10 рабочих дней после вступления в силу, исполнено решение ответчиком досрочно 17 июня 2020, что является надлежащим исполнением страховщиком своих обязательств в рамках ОСАГО.

В связи с вышеизложенным, суд полагает, что отсутствуют основания для взыскания с ответчика в пользу истца неустойки, штрафа и компенсации морального вреда за несвоевременное исполнение по страховому возмещению.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199, 233-237 ГПК РФ, суд

                 Р Е Ш И Л :

В иске Кузнецовой Анастасии Станиславовны к СПАО «ИНГОССТРАХ» о взыскании неустойки в сумме 63 560 руб., штраф 45 400 руб., компенсации морального вреда 10 000 руб.- отказать в полном объеме.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами также в апелляционном порядке в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья                                          Свиридова И.Г.