КОПИЯ
Мотивированное решение по делу изготовлено дата
№
№
Решение
Именем Российской Федерации
дата Березовский
<адрес>
Березовский городской суд <адрес> в составе:
председательствующего судьи Ц
при секретаре судебного заседания Могильниковой А.И.,
с участием истца Подвозных Е.В., представителя ответчика Белокуровой Е.С.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Подвозных Е. В. к закрытому акционерному обществу «УК «ГорСвет» о возложении обязанности произвести перерасчет, взыскании штрафа, компенсации морального вреда,
установил:
Подвозных Е.В. обратился с иском, в обоснование которого указал, что является собственником квартиры, расположенной по адресу: <адрес>, общей площадью 39,9 кв.м., квартира оборудована приборами учета ГВС, ХВС, газа. Обслуживанием дома занимается ЗАО «Управляющая компания «ГорСвет».
Истец указал, что им, как собственником жилого помещения, вносится плата за жилье, в том числе, за надлежащее содержание и ремонт общего имущества в нашем доме. В период с дата по дата за коммунальные услуги было оплачено *** копеек. Также истец указал, что им периодически отправляются показания приборов учета по электронной почте, указанной в квитанциях в качестве сбора показаний, а приборы учета проходят необходимую поверку. В связи с характером работы, длительными командировками, в вышеназванной квартире истец постоянно не проживает с дата года. Однако, несмотря на то, что в квартире в дата года никто не проживает, ресурсы не потребляет, управляющая компания произвела отключение электроэнергии, была выставлена задолженность более *** рублей, сверх оплаченных *** рублей. Общий размер коммунальных услуг за 1 комнатную <адрес>,9 кв.м. за период с дата ЗАО «УК «ГорСвет» выставила *** рублей.
В указанный период ответчик не инициировал ни одной проверки или сверки приборов учета. Начисления за коммунальные услуги были расчетными или по нормативам, а показания приборов учета, которые передавались в течение 3 лет не учитывались. В дата года истец обратился к ответчику с требованием произвести сверку показаний прибора учета, а также дальнейшим перерасчетом на основании показаний счетчиков. дата была произведена сверка показаний, однако, делать перерасчет УК отказалась.
В соответствии с ч. 1 ст. 157 Жилищного кодекса Российской Федерации размер платы за коммунальные услуги определяется исходя из показаний приборов учета. Согласно ст. 32 Закона о защите прав потребителей потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. В соответствии с п.п. 7 п. 31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов исполнитель обязан производить расчет размера платы за предоставленные коммунальные услуги в установленном Правилами порядке и при наличии оснований производить перерасчет размера платы за коммунальные услуги.
Истец просил:
- возложить на ответчика обязанность произвести перерасчет за пользование коммунальными услугами, согласно показаниям прибора учета, в квартире по адресу: <адрес> за 3-летний период с июня 2017 года по июнь 2020 года, исключив незаконного начисленную суммы оплаты за коммунальные платежи;
- в соответствии со ст. 155 (1) Правил взыскать с ответчика штраф в размере 50 % от величины превышения начисленной платы с ответчика за трехлетний период с дата года;
- взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере *** рублей и штраф в связи с неудовлетворением требований потребителя в добровольном порядке.
С учетом уточненных исковых требований и объяснений, данных в судебном заседании, истец просил:
- возложить на ответчика обязанность произвести перерасчет за пользование коммунальными услугами, согласно показаниям прибора учета, в квартире по адресу: <адрес> за 3-летний период с дата года, исключив незаконного начисленную суммы оплаты за коммунальные платежи в размере <адрес> копеек;
- исходя из срока исковой давности 3 года исключить задолженность свыше 3-летней давности;
- в соответствии со ст. 155 (1) Правил взыскать с ответчика штраф в размере 50 % от величины превышения начисленной платы с ответчика за трехлетний период с дата года (от суммы *** копеек);
- взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере *** рублей и штраф в связи с неудовлетворением требований потребителя в добровольном порядке.
Истец в судебном заседании доводы и требования иска, дополнений (уточнений) поддержал (л.д. 3-4, 178, 200-201).
Представитель ответчика Белокурова Е.С. относительно заявленных исковых требований возражала по доводам письменных возражений на иск (л.д. 63-65, 192-194).
Суд, с учетом мнения лиц, участвующих в деле, на основании положений ст. 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, определил о рассмотрении дела при данной явке.
Заслушав лиц, участвующих в деле, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.
Согласно части первой статьи 12 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, конкретизирующей статью 123 (часть 3) Конституции Российской Федерации, правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон.
В развитие указанных принципов статья 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации предусматривает, что каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом. Суд определяет, какие обстоятельства имеют значение для дела, какой стороне надлежит их доказывать, выносит обстоятельства на обсуждение, даже если стороны на какие-либо из них не ссылались.
Доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела. Эти сведения могут быть получены в том числе из показаний свидетелей, письменных и вещественных доказательств (часть 1 статьи 55 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации).
В соответствии с частью 1 статьи 196 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации при принятии решения суд оценивает доказательства, определяет, какие обстоятельства, имеющие значение для рассмотрения дела, установлены и какие обстоятельства не установлены, каковы правоотношения сторон, какой закон должен быть применен по данному делу и подлежит ли иск удовлетворению.
Суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств (часть 1 статьи 67 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации). При этом, оценка доказательств и отражение ее результатов в судебном решении являются проявлением дискреционных полномочий суда, необходимых для осуществления правосудия, вытекающих из принципа самостоятельности судебной власти, что, однако, не предполагает возможности оценки судом доказательств произвольно и в противоречии с законом и не вправе ограничиваться установлением формальных условий применения нормы. Иное приводило бы к тому, что право на судебную защиту, закрепленное в части 1 статьи 46 Конституции Российской Федерации, оказывалось бы существенно ущемленным.
Согласно части 3 статьи 196 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд принимает решение по заявленным истцом требованиям.
В силу ч. 1, п. 1 ч. 2 ст. 153 Жилищного кодекса Российской Федерации граждане обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги. Обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги возникает у нанимателя жилого помещения по договору социального найма с момента заключения такого договора.
Плата за коммунальные услуги включает в себя, в том числе плату за холодную воду и горячую воду (ч. 4 ст. 154 Жилищного кодекса Российской Федерации).
Согласно ч. 1 ст. 157 Жилищного кодекса Российской Федерации размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг (в том числе нормативов накопления твердых коммунальных отходов), утверждаемых органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном Правительством Российской Федерации.
В соответствии с п. 80 Правил N 354 учет объема (количества) коммунальных услуг, предоставленных потребителю в жилом или в нежилом помещении, осуществляется с использованием индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета. К использованию допускаются приборы учета утвержденного типа и прошедшие поверку в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации об обеспечении единства измерений.
Размер платы за коммунальную услугу, предоставленную потребителю в жилом помещении, оборудованном индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета, за исключением платы за коммунальную услугу по отоплению, определяется в соответствии с формулой 1 приложения № к Правилам исходя из показаний такого прибора учета за расчетный период (п. 42 Правил №).
Как следует из п. 61 Правил №, если в ходе проводимой исполнителем проверки достоверности предоставленных потребителем сведений о показаниях индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета и (или) проверки их состояния исполнителем будет установлено, что прибор учета находится в исправном состоянии, в том числе пломбы на нем не повреждены, но имеются расхождения между показаниями проверяемого прибора учета, распределителей и объемом коммунального ресурса, который был предъявлен потребителем исполнителю и использован исполнителем при расчете размера платы за коммунальную услугу за предшествующий проверке расчетный период, то исполнитель обязан произвести перерасчет размера платы за коммунальную услугу и направить потребителю в сроки, установленные для оплаты коммунальных услуг за расчетный период, в котором исполнителем была проведена проверка, требование о внесении доначисленной платы за предоставленные потребителю коммунальные услуги либо уведомление о размере платы за коммунальные услуги, излишне начисленной потребителю. Излишне уплаченные потребителем суммы подлежат зачету при оплате будущих расчетных периодов. Перерасчет размера платы должен быть произведен исходя из снятых исполнителем в ходе проверки показаний проверяемого прибора учета.
При этом, если потребителем не будет доказано иное, объем (количество) коммунального ресурса в размере выявленной разницы в показаниях считается потребленным потребителем в течение того расчетного периода, в котором исполнителем была проведена проверка.
Судом установлено, следует из материалов дела, истец является собственником жилого помещения – квартиры, общей площадью 39,9 кв.м., расположенной по адресу: <адрес> (л.д. 29-30).
На основании протокола общего собрания собственников помещений № от дата ЗАО «УК «ГорСвет» выбрана в качестве управляющей организации многоквартирного дома, расположенного по адресу: <адрес> (л.д. 35-45).
Для оплаты содержания жилья и коммунальных услуг по жилому помещению по адресу: <адрес> открыт лицевой счет № на имя Подвозных Е.В.
Согласно паспортам, свидетельства о поверке, жилое помещение по вышеуказанному адресу было оборудовано индивидуальными приборами учета горячей и холодной воды (л.д. 195-197, 202-205).
Из представленных в материалы дела платежных извещений за период с дата года следует, что истцу регулярно выставлялись к оплате счета за оплату жилищных и коммунальных платежей (л.д. 95-168). Как следует из акта проверки и снятия показаний индивидуальных приборов учета коммунальных услуг от дата (л.д. 49), писем электронной почты (л.д. 179-184), истцом дата, дата, дата, дата, дата, дата сданы в ЗАО УК «ГорСвет» индивидуальные показания приборов учета по ХВС, ГВС, газу. Вместе с тем, из представленных платежных извещений следует, что показания приборов учета, подаваемых истом, ответчиком в полном объеме не учтены, поскольку из указанных квитанцией не следует, что ответчиком сделан соответствующий перерасчет.
Исходя из представленного в материалы дела расчета (л.д. 191) следует, что при учете показаний приборов учета, поданных истцом ответчику в дата года, при проведении соответствующего перерасчета не подлежала начислению сумма в размере *** копеек, в связи с чем, суд приходит к выводу о наличии оснований для удовлетворения исковых требований в части возложения на ответчика обязанность произвести перерасчет за пользование коммунальными услугами, согласно показаниям прибора учета, в квартире по адресу: <адрес> за 3-летний период с дата, исключив незаконного начисленную суммы оплаты за коммунальные платежи в указанном размере *** копеек.
Ответчиком, исходя из бремени доказывания, в нарушение положений статьи 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации не представлено каких-либо доказательств, отвечающих критериям относимости, допустимости и достоверности (статьи 59, 60 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации) исполнения обязательства по перерасчету истцу коммунальных услуг.
С учетом того, что суд приходит к выводу об обоснованности заявленных исковых требований в данной части, подлежат удовлетворению и исковые требования о возложении на ответчика обязанности исключить из расчета платы за содержание жилья и коммунальных услуг задолженность за жилое помещение по адресу <адрес>, выставляемой истцу до дата года.
Разрешая требования истца в части взыскания с ответчика штрафа в соответствии с пунктом 155(1) Постановления Правительства Российской Федерации от дата № «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», суд приходит к следующим выводам.
Частью 6 статьи 157 Жилищного кодекса Российской Федерации предусмотрено, что лицо, предоставляющее коммунальные услуги, при нарушении порядка расчета платы за коммунальные услуги, повлекшем необоснованное увеличение размера такой платы, обязано уплатить собственнику помещения в многоквартирном доме или нанимателю жилого помещения по договору социального найма или договору найма жилого помещения государственного либо муниципального жилищного фонда штраф в размере пятидесяти процентов величины превышения начисленной платы за коммунальные услуги над размером платы, которую надлежало начислить, за исключением случаев, если такое нарушение произошло по вине собственника помещения в многоквартирном доме или нанимателя жилого помещения по договору социального найма или договору найма жилого помещения государственного либо муниципального жилищного фонда или было устранено до обращения и (или) до оплаты указанными лицами. При поступлении обращения собственника помещения в многоквартирном доме или нанимателя жилого помещения по договору социального найма или договору найма жилого помещения государственного либо муниципального жилищного фонда с заявлением в письменной форме о выплате штрафа лицо, предоставляющее коммунальные услуги, не позднее тридцати дней со дня поступления обращения обязано провести проверку правильности начисления предъявленного к оплате размера платы за коммунальные услуги и принять одно из следующих решений: 1) о выявлении нарушения и выплате штрафа; 2) об отсутствии нарушения и отказе в выплате штрафа.
Постановлением Правительства Российской Федерации № от дата «О вопросах предоставления коммунальных услуг и содержания общего имущества в многоквартирном доме» внесены изменения в Правила предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденные Постановлением Правительства Российской Федерации № от дата (далее - Правила), путем дополнения пунктов 155(1), 155(2).
Согласно пункту 155(1) Правил в случае нарушения исполнителем, в том числе лицом, привлеченным исполнителем для осуществления функций по расчету платы за коммунальные услуги, порядка расчета платы за коммунальные услуги, повлекшего необоснованное увеличение размера платы, по обращению заявителя исполнитель обязан уплатить потребителю штраф в размере 50 процентов величины превышения начисленной платы над размером платы, которую надлежало начислить в соответствии с настоящими Правилами, за исключением случаев, когда такое нарушение произошло по вине потребителя или устранено до обращения и (или) до оплаты потребителем.
При поступлении обращения потребителя с письменным заявлением о выплате штрафа исполнитель не позднее 30 дней со дня поступления обращения обязан провести проверку правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги и принять одно из следующих решений:
а) о выявлении нарушения (полностью или частично) и выплате потребителю штрафа (полностью или частично);
б) об отсутствии нарушения и отказе в выплате штрафа.
В силу пункта 155(2) Правил 354 в случае установления нарушения порядка расчета платы за коммунальные услуги исполнитель обеспечивает выплату штрафа не позднее 2 месяцев со дня получения обращения заявителя путем снижения размера платы за соответствующую коммунальную услугу, а при наличии у потребителя подтвержденной вступившим в законную силу судебным актом непогашенной задолженности - путем снижения размера задолженности по оплате коммунальных услуг до уплаты штрафа в полном объеме
Указанный штраф отражается в платежном документе отдельной строкой.
С учетом изложенного, подлежат удовлетворению исковые требования о взыскании с ответчика в пользу истца штрафа от величины превышения начисленной платы в размере *** копеек (л.д. 191 – сумма, необоснованно начисленная истцу равна *** копеек).
В соответствии с подпунктом «д» пункта 31 Правил исполнитель обязан производить непосредственно при обращении потребителя проверку правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, правильности начисления потребителю неустоек (штрафов, пеней) и немедленно по результатам проверки выдавать потребителю документы, содержащие правильно начисленные платежи, суд, установив в судебном заседании факт нарушения ответчиком прав истца как потребителя коммунальных услуг, учитывая, что перерасчет задолженности по коммунальной услуге отопление фактически не был произведен, что, безусловно, причинило истцу моральный вред, требование истца о взыскании компенсации такого вреда обоснованно и подлежит удовлетворению в соответствии с положениями пункта 155 Правил, согласно которым, если исполнителем вследствие нарушения прав потребителей, предусмотренных жилищным законодательством Российской Федерации, в том числе настоящими Правилами, потребителю причинен моральный вред (физические или нравственные страдания), то по заявлению потребителя суд может возложить на исполнителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
Определяя размер компенсации морального вреда, суд, руководствуясь положениями статей 151, 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации, разъяснениями, изложенными в пункте 2 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от дата № «Некоторые вопросы применения законодательства о компенсации морального вреда», принимает во внимание конкретные обстоятельства дела, индивидуальные особенности истца, объем и характер причиненных истцу нравственных страданий, степень вины ответчика, а также учитывает принципы разумности и справедливости, в связи с чем полагает разумной и достаточной компенсацию морального вреда в размере *** *** , которая подлежит взысканию в пользу истца с ответчика. Оснований для взыскания компенсации морального вреда в ином размере суд по доводам иска не усматривает.
Согласно п.6 ст. 13 Закона "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Для применения п.6. ст. 13 Закона "О защите прав потребителей" суду необходимо установить факт несоблюдения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.
Обстоятельством, имеющим значение для дела, является факт обращения потребителя с соответствующим требованием к изготовителю (исполнителю, продавцу, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) во внесудебном порядке до обращения с требованием в суд и отказ изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в этом случае в добровольном порядке удовлетворить требования потребителя.
Как указано в Постановлении Пленума Верховного Суда РФ № от дата «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», данный штраф взыскивается в пользу потребителя, а если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям.
Установив, что истец во внесудебном порядке обращался к ответчику с требованиями, аналогичными исковым, однако данные требования ответчиком до обращения истца в суд в полном объеме не были удовлетворены, суд взыскивает с ответчика в пользу истца штраф в сумме *** копеек.
В соответствии со ст. 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в размере *** .
В соответствии с ч.3 ст.196 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд принимает решение по заявленным исковым требованиям. Иных исковых требований в рамках настоящего гражданского дела истцом не заявлено.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
решил:
Исковые требования Подвозных Е. В. к закрытому акционерному обществу «УК «ГорСвет» о возложении обязанности произвести перерасчет, взыскании штрафа, компенсации морального вреда удовлетворить в части.
Возложить на закрытое акционерному обществу «УК «ГорСвет» обязанность произвести перерасчет платы за содержание жилья и коммунальные услуги по жилому помещению, расположенному по адресу <адрес>, исключив незаконно начисленную сумму оплаты за коммунальные платежи в размере *** копеек,
Возложить на закрытое акционерное общество «УК «ГорСвет» обязанность исключить из расчета платы за содержание жилья и коммунальные услуги задолженность за жилое помещение по адресу <адрес>, выставляемой Подвозных Е. В. до дата дата года.
Взыскать с закрытого акционерного общества «УК «ГорСвет» в пользу Подвозных Е. В. штраф от величины превышения начисленной платы в размере *** копеек, компенсацию морального вреда в размере *** рублей, штраф в связи с неудовлетворением требований потребителя в добровольном порядке в размере *** копеек.
Взыскать с закрытого акционерного общества «УК «ГорСвет» в доход местного бюджета расходы по оплате государственной пошлины в размере *** копеек.
Решение суда может быть обжаловано в судебную коллегию по гражданским делам <адрес> областного суда лицами, участвующими в деле, путем подачи апелляционной жалобы в течение одного месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме через Берёзовский городской суд <адрес>.
Судья п/п Ц
*** *** *** *** *** |
*** *** *** *** *** |
*** *** *** *** |