ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
22 марта 2016 года
Раменский городской суд Московской области в составе
председательствующего федерального судьи Аладина Д.А.
при секретаре Лебедевой Т.Я.
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-1248/16 по иску Быковой Т. М. к ООО «<...>» о расторжении договора, взыскании денежных средств по договору, судебных расходов, -
УСТАНОВИЛ:
Быкова Т.М. обратилась в суд с иском к ООО «<...>» о расторжении договора купли-продажи, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда. В обоснование исковых требований указала, что <дата> она была приглашена сотрудниками компании ООО «<...>» на бесплатные косметические услуги. В результате воздействия сотрудниками салона на ее психику, она приобрела косметику и подписала кредитный договор. Между ней и ООО «<...>» был заключен договор купли-продажи <...> от <дата>, в соответствии с которым ООО «<...>» передал ей косметические средства торговой марки «Престиж», комплекс услуг по профилю «Косметология» и кредитный договор с АО «<...>». Однако после получения косметики и детального изучения маркировки потребительской упаковки косметических товаров, договора купли-продажи договора, заключенного с банком, она поняла, что ей предоставлена недостоверная информация о товаре, его цене, потребительских свойствах, условиях потребительского кредита. Информация о свойствах товара была предоставлена на иностранном языке. В адрес ответчика была направлена претензия об отказе от исполнения договора купли-продажи и требованием возврата уплаченной за товар и услуги суммы, которая осталась без удовлетворения. Просит суд расторгнуть договор купли-продажи <...> от <дата>, заключенный между ней и ООО «<...>», взыскать с ООО «<...>» денежные средства в размере <...> руб., компенсацию морального вреда - <...> руб., расходы на оплату услуг представителя - <...> руб., штраф.
В настоящее судебное заседание истица и её представитель по доверенности явились, исковые требования поддержали, просили иск удовлетворить.
Ответчики о времени и месте рассмотрения дела извещены, в судебное заседание не явились, письменное мнение не предоставили.
Судом вынесено определение о рассмотрении дела в порядке заочного производства с вынесением по делу заочного решения.
Суд, выслушав доводы истицы, мнение прокурора, полагавшего удовлетворить иск в части компенсации морального вреда, исследовав материалы дела, приходит к выводу, что иск заявлен обоснованно и подлежит удовлетворению по следующим основаниям.
В соответствии со ст. 309 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при
отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.
Согласно ст.10 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее - Закона) изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
В силу ст. 8 вышеуказанного закона потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах). Информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.
Как усматривается из п.44 Постановления Пленума Верховного суда Российской Федерации № 17 от 28.06.2012 г. при рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных ему недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работе, услуге), суду следует исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о его свойствах и характеристиках, имея в виду, что в силу Закона о защите прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность компетентного выбора (статья 12). При этом необходимо учитывать, что по отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации (пункт 1 статьи 10).
Информация о товарах (работах, услугах) в соответствии с пунктом 2 статьи 8 Закона должна доводиться до сведения потребителя в наглядной и доступной форме в объеме, указанном в пункте 2 статьи 10 Закона. Предоставление данной информации на иностранном языке не может рассматриваться как предоставление необходимой информации и влечет наступление последствий, перечисленных в пунктах 1, 2 и 3 статьи 12 Закона.
Согласно п. 2 ст. 450 ГК РФ по требованию одной из сторон договор может быть расторгнут по решению суда при существенном нарушении договора другой стороной. Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была в праве рассчитывать при заключении договора.
Судом установлено, что <дата> между истицей и ООО «<...>» был заключен договор купли-продажи <...> от <дата>, в соответствии с которым ООО «<...>» передало ей косметические средства торговой марки «Престиж», также заключен кредитный договор с АО «<...>» для оплаты товара.
Однако после получения косметики и детального изучения маркировки потребительской упаковки косметических товаров, договора купли-продажи,
договора, заключенного с банком, она поняла, что ей предоставлена недостоверная информация о товаре, его цене, потребительских свойствах, условиях потребительского кредита.
Кроме того, информация о свойствах товара была предоставлена на иностранном языке.
Исходя из норм ст. 12 Закона если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков, (в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю).
В адрес ответчика была направлена претензия об отказе от исполнения договора купли-продажи и требованием возврата уплаченной за товар и услуги суммы, которая осталась без удовлетворения (л.д. 16-17, 18-23).
Учитывая изложенное, суд считает возможным удовлетворить требования истицы, расторгнуть договор на покупку косметических средств, взыскать с ответчика уплаченные по договору денежные средств в размере <...> руб., так как уплата суммы в указанном размере подтверждается заключенным договором и кредитным договором на оплату товара, (л.д.8-15)
В соответствии со ст. 15 Закона моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Суд считает возможным взыскать в пользу истицы компенсацию морального вреда в размере <...> руб.
Принимая во внимание, что в пользу истицы подлежит взысканию сумма в размере <...> руб., компенсация морального вреда в размере <...> рублей., то в силу п. 6 ст. 13 Закона размер штрафа, который надлежит взыскать с ответчика в пользу истицы составит <...> рублей.
Согласно ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда. по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
Учитывая количество судебных заседаний, характер рассматриваемого спора, объем работы представителя в ходе судебного разбирательства и то, что эти расходы подтверждены документально, суд считает возможным взыскать в счет оплаты услуг представителя <...> руб..
Руководствуясь ст.ст.196-199, 233-236 ГПК РФ, суд
Решил:
Исковые требования Быковой Т. М. удовлетворить частично.
Расторгнуть договор <номер> от <дата>, заключенный между Быковой Т. М. и Обществом с ограниченной ответственностью «<...>».
Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «<...>» в пользу Быковой Т. М. денежные средства в размере <...> руб., компенсацию морального вреда - <...> руб., штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере <...> руб., расходы на услуги представителя - <...> руб., а всего взыскать денежные средства в размере <...> руб..
Решение может быть отменено Раменским городским судом по заявлению ответчика в течение 7 дней со дня вручения копии настоящего решения, а также может быть обжаловано сторонами в течение месяца в апелляционном порядке в Московский областной суд через Раменский городской суд
Мотивированное решение изготовлено 25.03.2016г.
Федеральный судья