Дело № 2-2550/15
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
27 апреля 2015 года г. Щёлково
Щёлковский городской суд Московской области в составе председательствующего федерального судьи Разумовской Н.Г.,
при секретаре судебного заседания Скариной К.К.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Прокофьевой ФИО5 к Банку ВТБ 24 (ПАО) об истребовании документов,
УСТАНОВИЛ:
Истец обратился в суд с указанным выше иском к ответчику, мотивируя свои требования тем, что между истцом и ответчиком был заключен кредитный договор № № от 26.06.2013. По условиям договора ответчик открыл текущий счет в рублях, обязался осуществить его обслуживание и предоставить истцу кредит. Истец в свою очередь обязался возвратить ответчику полученный кредит и выплатить за его пользование проценты в размере, в сроки и на условиях, определенных в кредитном договоре. При заключении договора до сведения истца не было доведено надлежащим образом о том, что он, подписывая заявление, автоматически соглашается и присоединяется к определенным условиям его предоставления. Таким образом, истец полагает, что его права ответчиком были значительно ущемлены, и, желая получить полную информацию относительно своих обязательств по договору, им была направлена ответчику претензия об истребовании копий документов по кредитному делу заемщика, а именно, договора, приложений к договору, расширенной выписки по лицевому счету за весь период ввиду их отсутствия у истца. Ответ на данную претензию истцом получен не был. Данная информация должна быть предоставлена бесплатно. Недостаточность информации о кредите, порядке его возврата, по мнению истца, является нарушением п. 1 ст. 10 Закона «О защите прав потребителей». В связи с изложенным, истец просит обязать ответчика предоставить копии документов по договору на выпуск кредитной карты заемщика – истца, находящиеся у ответчика.
Истец в судебное заседание не явился, о времени и месте слушания дела извещен, в представленном ранее суду заявлении просил о рассмотрении дела в его отсутствие.
Представитель ответчика в судебном заседании, представив возражения на заявленные требования, просил отказать истцу в удовлетворении иска ввиду отсутствия нарушений прав истца со стороны ответчика.
Суд, счел возможным рассмотреть дело в отсутствие истца, извещенного о времени и месте слушания дела, просившего о рассмотрении дела в его отсутствие, в соответствие с положениями ст. 167 ГПК РФ.
Выслушав представителя ответчика, изучив материалы дела, суд, приходит к следующему.
В силу статьи 819 Гражданского кодекса Российской Федерации по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее. К отношениям по кредитному договору применяются правила, предусмотренные параграфом 1 настоящей главы, если иное не предусмотрено правилами настоящего параграфа и не вытекает из существа кредитного договора.
В соответствии с пунктом 1 статьи 845 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору банковского счета банк обязуется принимать и зачислять поступающие на счет, открытый клиенту (владельцу счета), денежные средства, выполнять распоряжения клиента о перечислении и выдаче соответствующих сумм со счета и проведении других операций по счету.
Согласно пунктам 1 и 2 статьи 846 Гражданского кодекса Российской Федерации при заключении договора банковского счета клиенту или указанному им лицу открывается счет в банке на условиях, согласованных сторонами. Банк обязан заключить договор банковского счета с клиентом, обратившимся с предложением открыть счет на объявленных банком для открытия счетов данного вида условиях, соответствующих требованиям, предусмотренным законом и установленными в соответствии с ним банковскими правилами.
В соответствии с положениями статьи 10 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.
Согласно части 1 статьи 10 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 N 2300-1 изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. Абзац 4 части 2 этой же статьи устанавливает, что при предоставлении кредита информация в обязательном порядке должна содержать: размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.Согласно абзацу 1 статьи 30 Федерального закона "О банках и банковской деятельности" от 02.12.1990 N 395-1 отношения между Банком России, кредитными организациями и их клиентами осуществляются на основе договоров, если иное не предусмотрено федеральным законом.
В договоре должны быть указаны процентные ставки по кредитам и вкладам (депозитам), стоимость банковских услуг и сроки их выполнения, в том числе сроки обработки платежных документов, имущественная ответственность сторон за нарушения договора, включая ответственность за нарушение обязательств по срокам осуществления платежей, а также порядок его расторжения и другие существенные условия договора, (абз. 2 этой же статьи).
По смыслу абзаца 7 статьи 30 указанного выше закона кредитная организация до заключения кредитного договора с заемщиком - физическим лицом и до изменения условий кредитного договора с указанным заемщиком, влекущего изменение полной стоимости кредита, обязана предоставить заемщику - физическому лицу информацию о полной стоимости кредита, а также перечень и размеры платежей заемщика - физического лица, связанных с несоблюдением им условий кредитного договора.
Абзацем 8 статьи 30 этого же закона предусмотрено, что кредитная организация обязана определять в кредитном договоре полную стоимость кредита, предоставляемого заемщику - физическому лицу, а также указывать перечень и размеры платежей заемщика - физического лица, связанных с несоблюдением им условий кредитного договора.
В силу абзаца 12 статьи 30 данного закона полная стоимость кредита рассчитывается кредитной организацией и доводится ею до заемщика - физического лица в порядке, установленном Банком России.
Истец указывает, что между ней и ответчиком заключен кредитный договор № от 26.06.2013, по условиям которого ответчик открыл истцу текущий счет, обязался его обслуживать и предоставить кредит, а истец обязался его возвратить и выплатить за пользование им проценты, предусмотренные договором.
30 сентября 2014 года истец направил в адрес Банка ВТБ 24 (ПАО) письменную претензию, в которой наряду с иными требованиями, предъявил требование о предоставлении копий документов по кредитному делу заемщика: кредитного договора, приложения к договору, расширенную выписку по лицевому счету за весь период, со ссылкой на отсутствие у нее данных документов. Истец также указывает, что ответчик на данную претензию не ответил, и не предоставил, запрашиваемые документы.
Однако доказательств, свидетельствующих, что претензия поступала к ответчику, и истцу было отказано в выдаче соответствующих документов, истцом не представлено.
Истец запрашивал у банка не информацию, предусмотренную положениями пункта 10 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", обеспечивающую возможность правильного выбора услуги применительно к кредитному договору, а требовала предоставления копий документов, часть которых у нее была, а часть касалась не выбора услуги, а ее исполнения. Информация, предусмотренная названной нормой закона, до заемщика банком была доведена при заключении кредитного договора, о чем свидетельствуют подписи в Кредитном договоре №, копия которого представлена истцом (л.д. 7-11). Истец знал обо всех существенных условиях договора.
Действия банка согласуются с требованием статьи 26 "О банках и банковской деятельности", вызваны необходимостью сохранения банковской <данные изъяты> и направлены, в том числе, на защиту права истца на гарантированную конфиденциальность данной информации.
Следовательно, со стороны банка нарушений прав истца, как потребителя услуг, предусмотренных положениями статьи 10 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", не допущены.
Истцом не представлено доказательств того, что данные сведения банком не предоставлялись, как и то, что предоставленная информация банком истцу является неполной и недостоверной, и не соответствует действующему законодательству.
Кроме того истцом не представлено и доказательств того, что существуют препятствия к реализации его права информированности о движении денежных средств по счету, по погашению ежемесячных платежей по кредиту.
Руководствуясь ч. 1 ст. 10 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 N 2300-1, ст.ст.12,56,57,167,194-198 ГПК РФ, суд-,
Р Е Ш И Л :
В удовлетворении иска Прокофьевой ФИО6 к Банку ВТБ 24 (ПАО) об истребовании документов, отказать.
На решение может быть подана апелляционная жалоба в Московский городской суд через Щёлковский городской суд Московской области в течение месяца путём подачи апелляционной жалобы.
Федеральный судья Н.Г. Разумовская