Решение изготовлено в окончательной форме ДД.ММ.ГГГГ
Дело № 2-3567/17 г.
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОСИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ДД.ММ.ГГГГ Подольский городской суд Московской области в составе:
председательствующего судьи Митрофановой Т.Н.,
при секретаре Красновой М.А.
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «Энергия» о взыскании суммы
УСТАНОВИЛ:
Истец ФИО1, уточнив свои требования (лд 2-5, 68-73), обратилась в суд с иском к ответчику ООО «Энергия», просит взыскать стоимость утраченного груза 54 600 руб., неустойку 70 руб. в день, компенсацию морального вреда 50 000 руб., расходы на юридическую помощь 17 600 руб., штраф.
Свои требования истец мотивирует тем, что ответчиком утрачен багаж истца.
ФИО3 в судебное заседание явилась, требования поддержала.
Ответчик - представитель ООО «Энергия» по доверенности» ФИО4 в судебное заседание явился, иск не признал.
Суд, выслушав явившихся лиц, изучив материалы дела, находит исковые требования подлежащими удовлетворению частично.
В судебном заседании установлено, что ДД.ММ.ГГГГ ответчик в <адрес> принял у истца 4 места багажа домашних вещей, упаковка - мешок, общий вес - 48,5 кг, истцом оплачено 700 руб.
Стоимость груза заявлена истцом 100 руб. за 1 кг. (лд 7, 42), при этом истцом составлена опись вложений в груз: домашние вещи 4 мешка (лд 42).
ДД.ММ.ГГГГ ответчиком составлен акт об установленном расхождении по количеству и качеству при выдаче товарно-материальных ценностей, из которого следует что фактически ответчиком получено 4 места, при получении истцом имеется 3 места, истцом перечислен состав вещей, находившийся в утраченном мешке: юбка черная, брюки, ботинки черные кожаные 41 р., кофта зеленая шерстяная, куски ткани, юбка красная, 4 блузки польские, халат натуральный шелк голубой, купальник голубой, маникюрные принадлежности, книги, натуральные камни россыпью (лд 8-9).
ДД.ММ.ГГГГ истец обратился к ответчику с претензией, в которой просил возместить стоимость груза в размере 54 600 руб. (лд 10-12).
Повторно истец обратился к ответчику с претензией ДД.ММ.ГГГГ (лд 13-14).
Удовлетворяя исковые требования в части, суд исходит из следующего.
Правоотношения по организации транспортно-экспедиционного обслуживания перевозок грузов регулируются нормами главы 41 Гражданского кодекса Российской Федерации и Федерального закона от 30 июня 2003 года N 87-ФЗ "О транспортно-экспедиционной деятельности".
В соответствии с п. 4 Правил транспортно-экспедиционной деятельности, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 08.09.2006 года N 554, клиент - это лицо, в интересах которого заключается договор транспортной экспедиции на выполнение или организацию выполнения транспортно-экспедиционных услуг, связанных с перевозкой груза, принявшее на себя обязательство оплатить выполнение транспортно-экспедиционных услуг, оказываемых экспедитором, получившего от экспедитора груз по окончании перевозки либо через уполномоченного на то грузополучателя.
Согласно п. 5 ст. 34 Федерального закона от 08 ноября 2007 года N 259 - Федерального закона "Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта" перевозчик несет ответственность за сохранность груза с момента принятия его для перевозки и до момента выдачи грузополучателю или управомоченному им лицу, если не докажет, что утрата, недостача или повреждение (порча) груза произошли вследствие обстоятельств, которые перевозчик не мог предотвратить или устранить по не зависящим от него причинам.
В соответствии со статьей 801 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору транспортной экспедиции одна сторона (экспедитор) обязуется за вознаграждение и за счет другой стороны (клиента - грузоотправителя или грузополучателя) выполнить или организовать выполнение определенных договором экспедиции услуг, связанных с перевозкой груза.
В силу положений статьи 803 Гражданского кодекса Российской Федерации и статей 6, 7 Федерального закона N 87-ФЗ от 30.06.2003 за утрату, недостачу или повреждение (порчу) груза после принятия его экспедитором и до выдачи груза получателю, указанному в договоре транспортной экспедиции, либо уполномоченному им лицу экспедитор несет перед клиентом ответственность по основаниям и в размере, устанавливаемым в соответствии с правилами главы 25 ГК Российской Федерации.
Экспедитор несет ответственность перед клиентом в виде возмещения реального ущерба за утрату, недостачу или повреждение (порчу) груза после принятия его экспедитором и до выдачи груза получателю, указанному в договоре транспортной экспедиции, либо уполномоченному им лицу, если не докажет, что утрата, недостача или повреждение (порча) груза произошли вследствие обстоятельств, которые экспедитор не мог предотвратить и устранение которых от него не зависело, в следующих размерах:
за утрату или недостачу груза, принятого экспедитором для перевозки с объявлением ценности, в размере объявленной ценности или части объявленной ценности, пропорциональной недостающей части груза;
за утрату или недостачу груза, принятого экспедитором для перевозки без объявления ценности, в размере действительной (документально подтвержденной) стоимости груза или недостающей его части.
Согласно разъяснениям пункта 2 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права (например, договор участия в долевом строительстве, договор страхования, как личного, так и имущественного, договор банковского вклада, договор перевозки, договор энергоснабжения), то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами.
Правоотношения, вытекающие из договора транспортной экспедиции, урегулированы специальными законами.
В частности, в соответствии с п. 1 ст. 785 ГК РФ по договору перевозки груза перевозчик обязуется доставить вверенный ему отправителем груз в пункт назначения и выдать его управомоченному на получение груза лицу (получателю), а отправитель обязуется уплатить за перевозку груза установленную плату.
На основании ст. 796 ГК РФ «перевозчик несет ответственность за несохранность груза или багажа, происшедшую после принятия его к перевозке и до выдачи грузополучателю, управомоченному им лицу или лицу, управомоченному на получение багажа, если не докажет, что утрата, недостача или повреждение (порча) груза или багажа произошли вследствие обстоятельств, которые перевозчик не мог предотвратить и устранение которых от него не зависело.
Ущерб, причиненный при перевозке груза или багажа, возмещается перевозчиком:
в случае утраты или недостачи груза или багажа - в размере стоимости утраченного или недостающего груза или багажа;
в случае повреждения (порчи) груза или багажа - в размере суммы, на которую понизилась его стоимость, а при невозможности восстановления поврежденного груза или багажа - в размере его стоимости;
в случае утраты груза или багажа, сданного к перевозке с объявлением его ценности, - в размере объявленной стоимости груза или багажа.
Стоимость груза или багажа определяется исходя из его цены, указанной в счете продавца или предусмотренной договором, а при отсутствии счета или указания цены в договоре исходя из цены, которая при сравнимых обстоятельствах обычно взимается за аналогичные товары».
Согласно ч. 6 ст. 7 Закона "О транспортно-экспедиционной деятельности" действительная (документально подтвержденная) стоимость груза определяется исходя из цены, указанной в договоре или счете продавца, а при ее отсутствии исходя из средней цены на аналогичный товар, существовавшей в том месте, в котором груз подлежал выдаче, в день добровольного удовлетворения такого требования или, если требование добровольно удовлетворено не было, в день принятия судебного решения.
С учетом приведенных норм права и установленных по делу обстоятельств, суд приходит к выводу о возложении обязанности по возмещению истцу причиненного ущерба на ответчика, поскольку ответчиком не представлено доказательств того, что груз поврежден вследствие обстоятельств, которые экспедитор не мог предотвратить и устранение которых от него не зависело.
Положениями п. 1 ст. 15 ГК РФ установлено, что лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.
Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
Таким образом, с учетом объявленной истцом стоимости груза 100 руб. за 1 кг веса взысканию с ответчика подлежит 1 212 руб. 50 коп. (ответчиком принято 4 места багажа общим весом 48,5 кг х 100 руб. за 1 кг = 4 850 руб. : 4).
Доводы истца о том, что она не указывала стоимость груза, опровергаются экспедиторской распиской (лд 7, 42).
При этом указанная экспедиторская расписка была представлена не только ответчиком (лд 42), но и самим истцом (лд 7).
В соответствии с п. 1 ст. 29 Закона "О защите прав потребителей" потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Согласно п. 1, 3 ст. 31 Закона "О защите прав потребителей" требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования. За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пени), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.
На основании п. 5 ст. 28 Закона "О защите прав потребителей" «в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги)».
Расчет неустойки будет следующим.
Размер неустойки составляет 36 руб. 37 коп. в день (1 212 руб. 50 коп. х 3%).
Срок доставки груза ДД.ММ.ГГГГ, просрочка составляет 211 дней ( с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ) х 36 руб. 37 коп. = 7 674 руб. 07 коп., однако сумма неустойки не может превышать стоимость ущерба, т.е. 1 212 руб. 50 коп.
В соответствии со ст. 15 Закона «О защите прав потребителей» «моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда».
Принимая во внимание обстоятельства дела, суд считает возможным взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 5 000 руб.
Также с ответчика в пользу истца подлежат взысканию расходы на юридические услуги в размере 17 600 руб. (лд 61-66) по правилам ст. 98 ГПК РФ.
В силу п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» «при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя».
Как закреплено в п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" «при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона)».
С учетом изложенного с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 3 712 руб. 50 коп. (1 212 руб. 50 коп. + 1 212 руб. 50 коп. + 5 000 руб. = 7 425 руб. : 2).
В соответствии с ч. 1 ст. 103 ГПК РФ «издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации».
Учитывая, что истец в силу закона освобожден от оплаты госпошлины, она подлежит взысканию с ответчика в размере 700 руб. (1 212 руб. 50 коп. + 1 212 руб. 50 коп. = 2 425 руб. х 4% = 97 руб., но не менее 400 руб. + 300 руб. за требования нематериального характера).
Руководствуясь ст.ст. 194 - 198 ГПК РФ суд
Решил:
Взыскать с ООО «Энергия» в пользу ФИО1 в счет стоимости утраченного груза 1 212 руб. 50 коп., в счет неустойки 1 212 руб. 50 коп., в счет компенсации морального вреда 5 000 руб., в счет расходов на юридическую помощь 17 600 руб., штраф 3 712 руб. 50 коп., всего 28 737 руб. 50 коп.
В иске ФИО1 о взыскании в счет стоимости утраченного груза свыше 1 212 руб. 50 коп., неустойки свыше 1 212 руб. 50 коп., в счет компенсации морального вреда свыше 5 000 руб. отказать.
Взыскать с ООО «Энергия» госпошлину в бюджет Городского округа Подольск в размере 700 руб.
Решение может быть обжаловано в Мособлсуд в апелляционном порядке в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме с подачей жалобы через Подольский городской суд.
Председательствующий судья: Т.Н. Митрофанова