№
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
25 декабря 2019 года г. Петропавловск-Камчатский
Петропавловск-Камчатский городской суд Камчатского края в составе:
судьи Соковой Ю.В.,
при секретаре Топольниковой А.С.,
помощнике Сазонтьевой О.В.
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Яковлева Дмитрия Владимировича, Яковлевой Ольги Владимировны к ООО "УЖКХ г. Петропавловска-Камчатского" о взыскании материального ущерба, убытков, компенсации морального вреда.
УСТАНОВИЛ:
Яковлев Д.В., Яковлева О.В. обратились с исковым заявлением к ООО "УЖКХ г. Петропавловска-Камчатского" о взыскании материального ущерба, убытков, компенсации морального вреда.
В обоснование заявленных требований указали, что Яковлев Д.В. является собственником жилого помещения общей площадью 44,6 кв.м., расположенного по адресу: Камчатский край г.Петропавловск-Камчатский <адрес>. совместно с истцом в указанном жилом помещении проживает и зарегистрирована Яковлева Ольга Владимировна.
МКД № по проспекту Победы в г. Петропавловск-Камчатском находится на обслуживании управляющей организации ООО «УЖКХ г. Петропавловска-Камчатского».
В период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ истцы находились за пределами Камчатского края. По возвращении обнаружили, что жилое помещение длительное время подвергалось залитию сточными водами и фекальными массами.
ДД.ММ.ГГГГ Яковлев Д.В. обратился в ООО «УЖКХ г. Петропавловска-Камчатского» с заявлением, в котором сообщил о факте залития, просил составить акт осмотра с целью фиксации повреждений. Согласно составленному акту, причиной повреждения явилась аварийная ситуация на сетях водоотведения в подвальном помещении МКД. В результате прямого воздействия воды и повышенной влажности имуществу заявителя причинен ущерб, который выражается в деформации отделки квартиры и порче движимого имущества. Согласно отчету об оценке стоимость права требования по восстановлению поврежденного объекта составила 154 603 руб. На основании изложенного, просил взыскать с ответчика ООО «УЖКХ г. Петропавловск- Камчатского» сумму материального ущерба в размере 154603 руб., убытки по оплате услуг уборки и приобретению дезинфицирующих средств в размере 5313,64 руб., компенсацию морального вреда в размере 75000 рублей, штраф в размере 50% от суммы присужденной судом, судебные расходы в размере 40 000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 75 000 рублей; взыскать в пользу истца Яковлевой О.В. штраф в размере 505 от суммы присужденной судом в пользу потребителя.
Истец Яковлев Д.В., Яковлева О.В. в судебном заседании настаивали на требованиях изложенных в исковом заявлении.
Представитель истца, действующая на основании доверенности, исковые требования поддержала в полном объеме, по основаниям, изложенным в иске.
Представитель ответчика ООО «УЖКХ г. Петропавловска-Камчатского» возражал против удовлетворения исковых требований. Поддержал позицию, изложенную в отзыве на иск, согласно которому моральный вред завышен, расходы по оплате представительских услуг завышены, при взыскании штрафа применить ст. 333 ГК РФ, размер расходов по оценке ущерба чрезмерно завышен.
Третье лицо Контрольное управление при Администрации Петропавловск-Камчатского городского округа, ООО «Обслуживание», ООО «Северное-1» о времени и месте судебного заседания извещены, в судебном заседании представители участия не принимали. Просили дело рассмотреть в их отсутствие.
Выслушав истцов, представителя истцов, представителя ответчика, исследовав материалы гражданского дела, суд приходит к следующему.
В соответствии с ч. 1 ст. 1064 ГК РФ вред, причиненный личности, или имуществу гражданина, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.
Согласно ст. 15 ГК РФ под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб).
В соответствии со ст.ст. 309, 401 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона. Лицо, не исполнившее обязательства либо исполнившее его ненадлежащим образом, несет ответственность при наличии вины (умысла или неосторожности) кроме случаев, когда законом или договором предусмотрены иные основания ответственности.
В судебном заседании установлено, что Яковлев Д.В. является собственником жилого помещения, расположенного по адресу: Камчатский край г.Петропавловск-Камчатский проспект Победы д.7 кв.61., что подтверждается свидетельством о государственной регистрации права серии <адрес>.
Управление многоквартирным домом 7 по проспекту Победы в г. Петропавловске-Камчатском осуществляет ООО «УЖКХ г. Петропавловска-Камчатского» на основании договора управления многоквартирным домом №-ДУ-10 от ДД.ММ.ГГГГ.
Из текста искового заявления следует, что в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ истцы находились за пределами Камчатского края. По возвращении обнаружили, что жилое помещение длительное время подвергалось залитию сточными водами и фекальными массами.
Указанные обстоятельства подтверждаются перепиской между сторонами. Так, из материалов дела следует, что ДД.ММ.ГГГГ ответчиком было получено уведомление о проведении осмотра жилого помещения с просьбой провести обследование, выяснить причину залития, в случае выявления дефектов принять меры по их устранению.
ДД.ММ.ГГГГ составлен акт осмотра <адрес> многоквартирного <адрес> по проспекту Победы. Из акта осмотра следует, что имеются наличие множественных повреждений отделки и наличие фекальных вод на полу.
ДД.ММ.ГГГГ в адрес ответчика направлено заявление, в котором сообщалось о факте предоставления коммунальной услуги ненадлежащего качества, что повлекло причинение материального ущерба заявителю.
Ответ на претензию не поступал.
ДД.ММ.ГГГГ в интересах истцов была подана жалоба в Контрольное управление Администрации Петропавловск-Камчатского городского округа.
Обследование общедомового имущества ответчиком произведено. Однако управляющая организация не приняла никаких мер, направленных на поиск и устранение причин залития квартиры истца.
Согласно акту осмотра от ДД.ММ.ГГГГ в <адрес> по адресу <адрес>.7 в г. Петропавловске-Камчатском в коридоре на полу местами имеется вспучивание линолеума, в ванной комнате по всей площади пола жидкие следы залития фекальных вод. В жилой комнате деформация ламината, на кухне по низу кухонных тумб отслоение материал боковых стенок на высоту 0,1 метра.
Обстоятельства повреждения помещений подтверждается представленным в материалы дела отчетом об оценке №И от ДД.ММ.ГГГГ, выполненным ИП ФИО6, согласно которому стоимость восстановительного ремонта составила 154603 руб. 00 коп.
Достоверность представленного отчета не вызывает у суда сомнений, поскольку он выполнен в соответствии с требованиями действующего законодательства.
При таких обстоятельствах суд соглашается с экспертным заключением выполненным ИП ФИО6, определившим итоговую величину ущерба, причиненного истцу в результате залива.
Доказательств причинения истцу ущерба в ином размере ответчиком не представлено.
В соответствии со ст. 161 ЖК РФ управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме. Надлежащее содержание общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме должно осуществляться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, в том числе в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, о техническом регулировании, пожарной безопасности, защите прав потребителей, и должно обеспечивать:
1) соблюдение требований к надежности и безопасности многоквартирного дома;
2) безопасность жизни и здоровья граждан, имущества физических лиц, имущества юридических лиц, государственного и муниципального имущества;
3) доступность пользования помещениями и иным имуществом, входящим в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме;
4) соблюдение прав и законных интересов собственников помещений в многоквартирном доме, а также иных лиц;
5) постоянную готовность инженерных коммуникаций, приборов учета и другого оборудования, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, к осуществлению поставок ресурсов, необходимых для предоставления коммунальных услуг гражданам, проживающим в многоквартирном доме, в соответствии с правилами предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, установленными Правительством Российской Федерации.
Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ № утверждены Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность (далее Правила).
Пунктом 2 Правил установлено, что в состав общего имущества включаются крыши.
Пунктом 13 Правил установлено, что осмотры общего имущества в зависимости от способа управления многоквартирным домом проводятся собственниками помещений, лицами, привлекаемыми собственниками помещений на основании договора для проведения строительно-технической экспертизы, или ответственными лицами, являющимися должностными лицами органов управления товарищества собственников жилья, жилищного, жилищно-строительного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива (далее - ответственные лица) или управляющей организацией, а при непосредственном управлении многоквартирным домом - лицами, оказывающими услуги и (или) выполняющими работы.
Результаты осмотра общего имущества оформляются актом осмотра, который является основанием для принятия собственниками помещений или ответственными лицами решения о соответствии или несоответствии проверяемого общего имущества (элементов общего имущества) требованиям законодательства Российской Федерации, требованиям обеспечения безопасности граждан, а также о мерах (мероприятиях), необходимых для устранения выявленных дефектов (неисправностей, повреждений) (п. 14).
Согласно п.п. «а», «б» п. 10 Правил содержания, общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем: соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома; безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества.
В соответствии с п. 42 Правил содержания, управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирным домом, отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором.
Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденные Постановлением Госстроя России от ДД.ММ.ГГГГ N 170, определяют требования и порядок обслуживания и ремонта жилищного фонда с целью обеспечения сохранности жилищного фонда всех форм собственности; проведения единой технической политики в жилищной сфере, обеспечивающей выполнение требований действующих нормативов по содержанию и ремонту жилых домов, их конструктивных элементов и инженерных систем, а также придомовых территорий; обеспечения выполнения установленных нормативов по содержанию и ремонту собственниками жилищного фонда или уполномоченными на то управляющими организациями и организациями различных организационно-правовых форм, занятыми обслуживанием жилищного фонда.
Постановлением Госстроя РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 170 утверждены Правила и нормытехнической эксплуатации жилищного фонда" (Зарегистрировано в Минюсте РФ ДД.ММ.ГГГГ N 5176) (далее по тексту - Правила и нормы тех. эксплуатации).
Согласно п. 2.1.3. Правил и норм тех. эксплуатации, обнаруженные во время осмотров дефекты, деформации конструкций или оборудования зданий, которые могут привести к снижению несущей способности и устойчивости конструкций или здания, обрушению или нарушению нормальной работы оборудования, должны быть устранены собственником с привлечением организации по содержанию жилищного фонда или с другой привлеченной для выполнения конкретного вида работ организацией в сроки, указанные в приложении N 2.
Организация по обслуживанию жилищного фонда должна принимать срочные меры по обеспечению безопасности людей, предупреждению дальнейшего развития деформаций, а также немедленно информировать о случившемся его собственника или уполномоченное им лицо.
В соответствии с п. 2.2.6. Правил и норм тех. эксплуатации, заявки на неисправность инженерного оборудования или конструкций должны рассматриваться в день их поступления, не позднее чем на следующий день должно быть организовано их устранение. В тех случаях, когда для устранения неисправностей требуется длительное время или запчасти, которых в данный момент нет в наличии, необходимо о принятых решениях сообщить заявителю. Аналогичные меры должны быть приняты и по заявкам, полученным по телефону или через систему диспетчерской связи. Аварийные заявки устраняются в сроки, указанные в приложении N 2. Заявки, связанные с обеспечением безопасности проживания, устраняются в срочном порядке.
Согласно п. 4.2.1 Правил и норм тех. эксплуатации, организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечивать заданный температурно-влажностный режим внутри задания, исправное состояние стен для восприятия нагрузок (конструктивную прочность), устранение повреждений стен по мере выявления, не допуская их дальнейшего развития, теплозащиту, влагозащиту наружных стен.
Согласно п. 4.6.1.1. организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечить исправное состояние конструкций чердачного помещения, кровли и системы водоотвода, защиту от увлажнения конструкций от протечек кровли или инженерного оборудования.
Правила и нормы, содержащиеся в данном постановлении, являются обязательными для исполнения органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации, органами государственного контроля и надзора, органами местного самоуправления, управляющими организациями.
Принимая во внимание установленные по делу обстоятельства, а также положения вышеприведенных норм права, суд приходит к выводу, что между истцом и ООО «УЖКХ г. Петропавловска-Камчатского» сложились обязательства по надлежащему содержанию, текущему и капитальному ремонту общего имущества в многоквартирном доме.
В соответствие с пунктом 4 статьи 13 ФЗ «О защите прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) освобождается от ответственности за неисполнение обязательств или за ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом.
В соответствии со ст.ст. 56, 57 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений. Доказательства представляются сторонами и другими лицами, участвующими в деле.
Объективных доказательств подтверждающих предмет доказывания, ответчиком ООО «УЖКХ г. Петропавловска-Камчатского» суду не представлено, не добыто их и в судебном заседании.
Оснований для освобождения от ответственности Общества с ограниченной ответственностью «Управление жилищно-коммунального хозяйства г. Петропавловска-Камчатского» по данному делу судом не установлено.
Оценив юридически значимые обстоятельства и представленные письменные доказательства по делу, суд приходит к выводу, что факт залива квартиры истца произошедшего в результате ненадлежащего исполнения управляющей организацией ООО «УЖКХ г. Петропавловска-Камчатского» обязательств об оказании услуг по ремонту и техническому обслуживанию и содержанию жилого дома, в котором проживает истец, нашел свое подтверждение в ходе судебного разбирательства, в связи, с чем ООО «УЖКХ г. Петропавловска-Камчатского» подлежит привлечению к гражданско-правовой ответственности.
В соответствии с ч. 1 ст. 79 ГПК РФ при возникновении в процессе рассмотрения дела вопросов, требующих специальных знаний в различных областях науки, техники, искусства, ремесла, суд назначает экспертизу. Проведение экспертизы может быть поручено судебно-экспертному учреждению, конкретному эксперту или нескольким экспертам.
На основании изложенного, требования истца о взыскании с ответчика материального ущерба в размере 154603 руб. являются обоснованными и подлежащими удовлетворению.
Согласно ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причинённых ему убытков. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чьё право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб).
Истцам понесены убытки по оплате услуг уборки и приобретению дезинфицирующих средств в размере 5343,64 руб. которые подлежат взысканию с ответчика в пользу истца ФИО3
Из материалов дела усматривается, что истцом понесены расходы на оплату услуг ИП ФИО6 по проведению оценки стоимости восстановительного ремонта, о чём свидетельствуют, договор №-И от ДД.ММ.ГГГГ, задание на проведение оценки, счет на оплату услуг по проведению оценки, квитанция от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 12000 рублей, которые на основании ст. 98 ГПК РФ подлежат взысканию с ответчика в заявленном размере.
Также на основании ст. 98 ГПК РФ с ответчика подлежат взысканию в пользу истца ФИО3 расходы по изготовлению светокопий отчета в размере 3000 рублей.
Рассматривая требования истцов о компенсации морального вреда, суд приходит к следующему.
В соответствии со ст. 15 ФЗ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Наличие у истца морально-нравственных страданий, вызванных неисполнением (ненадлежащим исполнением) ответчиком своих обязательств, в результате чего произошло залитие квартиры истца фекальными стоками, причинявшие значительные неудобства истцам в течение длительного времени, у суда не вызывает сомнений.
Размер компенсации морального вреда определяется правилами ст.ст. 151 и 1101 ГК РФ.
При определении размера компенсации морального вреда судом учитываются степень вины нарушителя, характер причиненных лицу физических и нравственных страданий, требования разумности и справедливости.
Принимая во внимание конкретные обстоятельства данного дела, длительное неисполнение обязательств ответчиком, значительные неудобства, которые испытывали истцы по вине ответчика, требования разумности и справедливости, суд полагает возможным удовлетворить требование истца о компенсации морального вреда в размере 10000 руб. каждому
Оснований для взыскания компенсации морального вреда в большем размере не имеется.
Согласно ч. 6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Исходя из положения вышеуказанной нормы, с ответчика в пользу Яковлева Д.В. подлежит взысканию штраф в размере 84973,32 руб., в пользу Яковлевой О.В. – 5000 руб.
В соответствии со ст. 98 ГПК РФ в пользу истца подлежат возмещению за счет ответчика судебные расходы.
Статья 94 ГПК РФ устанавливает, что к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся расходы на оплату услуг представителя, также другие признанные судом необходимыми расходы.
Согласно ч.1 ст.100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
Из соглашения на оказание юридической помощи от ДД.ММ.ГГГГ, приложения №, справки от ДД.ММ.ГГГГ, кассового чека следует, что истец понёс расходы по оплате юридических услуг в размере 25 000 руб.
Согласно абз. 2 п. 11 Постановления Пленума Верховного Суда РФ № от ДД.ММ.ГГГГ, суд вправе уменьшить размер судебных издержек, в том числе расходов на оплату услуг представителя, если заявленная к взысканию сумма, как следует из имеющихся в деле доказательств, носит явно неразумный (чрезмерный) характер.
Учитывая уровень сложности данного дела, объем защищаемого права, объем оказанной истцу представителем юридической помощи в виде оказанной консультации, сбора документов для подачи иска, подготовки и подачи искового заявления, представление интересов истца в суде, суд считает, что в возмещение расходов по оплате услуг представителя с ответчика в пользу истца подлежит взысканию сумма 15000 руб.
В соответствии с ч. 1 ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесённые по делу судебные расходы.
В соответствии с ч.1 ст.103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина – в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.
Предъявляя исковые требования в рамках Закона «О защите прав потребителей», на основании п.3 ст.17 данного Закона, п.4 ч.2 ст.333.36 НК РФ истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины.
На основании ст.103 ГПК РФ с ответчика в доход бюджета Петропавловск - Камчатского городского округа подлежит взысканию государственная пошлина по имущественному требованию и неимущественному требованию о компенсации морального вреда и возложении обязанности, что составляет 4698,93 коп
РЕШИЛ:
Исковые требования Яковлева Дмитрия Владимировича, Яковлевой Ольги Владимировны удовлетворить частично.
Взыскать с ООО «УЖКХ г. Петропавловска-Камчатского» в пользу Яковлева Дмитрия Владимировича сумму материального ущерба в размере 154603 рублей, убытки по оплате уборки помещения и приобретению дезинфицирующих средств в размере 5343,64 руб., компенсацию морального вреда в размере 10000 рублей, штраф в размере 84973,32 руб.; судебные расходы по проведению оценки в размере 12000 рублей, судебные расходы на представителя в размере 15000 рублей, судебные расходы по изготовлению светокопий в размере 3000 рублей,
Взыскать с ООО «УЖКХ г. Петропавловска-Камчатского» в пользу Яковлевой Ольги Владимировны компенсацию морального вреда в размере 10000 рублей, штраф в размере 5 000 рублей,
Взыскать с ООО «УЖКХ г. Петропавловска-Камчатского» в доход бюджета Петропавловск-Камчатского городского округа государственную пошлину в размере 4698,93 коп.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Камчатский краевой суд через Петропавловск-Камчатский городской суд Камчатского края в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.
Мотивированное решение изготовлено ДД.ММ.ГГГГ.
Судья: Ю.В. Сокова