Дело № 2-1242 /2016
Р Е Ш Е Н И Е
Именем Российской Федерации
г. Березники 14 апреля 2016 года
Березниковский городской суд Пермского края в составе:
председательствующего судьи Петровой Е.А.
при секретаре Гладковой О.В.,
рассмотрев в открытом судебном заседании в г. Березники Пермского края гражданское дело по иску Пеленициной Т.В. к Публичному акционерному обществу «Ханты-Мансийский Банк Открытие» об истребовании документов,
у с т а н о в и л:
Пеленицина Т.В. обратилась в суд с иском к ПАО «Ханты-Мансийский Банк Открытие» об истребовании документов, указывая на то, что между ней (Заемщик) и ПАО «Ханты-Мансийский Банк Открытие» (Кредитор) был заключен договор на выпуск кредитной карты №. По условиям данного договора Кредитор открыл текущий счет в рублях и обязался осуществлять его обслуживание. Истец, в свою очередь, обязалась возвратить сумму кредита и выплатить проценты в сроки и размере, указанные в договоре. <дата> истцом в адрес ответчика была направлена претензия об истребовании копий документов: договора на выпуск кредитной карты, приложений к договору на выпуск кредитной карты, графика платежей и расширенной выписки по лицевому счету за весь период действия кредитного договора. Однако до настоящего времени ответ на вышеуказанную претензию не поступил. Считает, что непредставление запрошенных документов нарушает ее права, как потребителя. Просит обязать ПАО «Ханты-Мансийский Банк Открытие» предоставить ей копии запрашиваемых документов по ее кредитному делу, а именно: копию договора на выпуск кредитной карты, приложений к договору на выпуск кредитной карты, графика платежей и расширенной выписки по лицевому счету за весь период действия кредитного договора с момента заключения договора по момент подачи искового заявления.
Истец Пеленицина Т.В. о времени и месте рассмотрения дела извещена надлежащим образом, в судебное заседание не явилась, просила о рассмотрении дела в свое отсутствие.
Представитель ответчика ПАО «Ханты-Мансийский Банк Открытие» - Петрова Ю.М., действующая на основании доверенности от <дата>, в судебное заседание не явилась, представила письменные возражения, из которых следует, что с исковыми требованиями Банк не согласен, полагая, что исковые требования не подлежат удовлетворению на основании ст. 857 ГК РФ, согласно которой банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. Со слов истца, требование было направлено по почте, что в свою очередь исключает идентификацию клиента. Просит обратить внимание, что материалы дела не содержат каких-либо достоверных и допустимых доказательств, подтверждающих факт личного обращения Заемщика в банк за предоставлением соответствующих документов, равно как и не содержит доказательств отказа банка в предоставлении истребуемой документации.
Исследовав материалы дела, суд пришел к следующему.
На основании п. 1 ст. 8 Закона РФ от <дата> № «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).
Согласно п. 2 ст. 8 Закона РФ «О защите прав потребителей» указанная в пункте 1 данной статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.
В силу пунктов 1 и 2 ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.
В соответствии со ст. 26 Федерального закона от 02.12.1990 № 395-1 «О банках и банковской деятельности» справки по счетам и вкладам физических лиц выдаются кредитной организацией им самим, судам, органам принудительного исполнения судебных актов, актов других органов и должностных лиц, организации, осуществляющей функции по обязательному страхованию вкладов, при наступлении страховых случаев, предусмотренных федеральным законом о страховании вкладов физических лиц в банках Российской Федерации, а при наличии согласия руководителя следственного органа – органам предварительного следствия по делам, находящимся в их производстве.
Согласно п. 2 ст. 857 ГК РФ сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом.
В силу п. 1 указанной статьи, а также статьи 26 Федерального от 02.12.1990 закона № 395-1 «О банках и банковской деятельности» банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте.
Более того, действующим законодательством установлена ответственность кредитных организаций за разглашение банковской тайны.
В соответствии с Положением об идентификации кредитными организациями клиентов и выгодоприобретателей в целях противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма, утвержденного Банком России 19.08.2004 N 262-П, кредитная организация обязана идентифицировать лицо, находящееся у него на обслуживании.
Как следует из искового заявления, между ПАО «Ханты-Мансийский Банк Открытие» и Пеленициной Т.В. был заключен договор на выпуск кредитной карты №.
В силу ст. 12 ГК РФ защита гражданских прав осуществляется путем присуждения к исполнению обязанности в натуре, в том числе иными способами, предусмотренными законами. Выбор способа защиты нарушенного права принадлежит истцу.
Способы защиты прав подлежат применению в случае, когда имеет место нарушение или оспаривание прав и законных интересов лица, требующего их применения. Исходя из общих положений гражданского законодательства РФ, гражданин может требовать не только пресечения действий, нарушающих его право, но и требовать принуждения к выполнению предусмотренной законом обязанности, однако при этом лицо, желающее защитить свои права, обязано доказать факт их нарушения другими лицами.
В обоснование исковых требований истец ссылается на то, что <дата> она направила в адрес ответчика ПАО «Ханты-Мансийский Банк Открытие» претензию об истребовании копий документов по ее кредитному делу, а именно: копию договора на выпуск кредитной карты, приложений к договору на выпуск кредитной карты, графика платежей и расширенной выписки по лицевому счету за весь период действия кредитного договора с момента заключения договора по момент подачи искового заявления (л.д. 5). В подтверждение направления указанной претензии истцом представлена копия списка почтовых отправлений (л.д. 6-8).
В соответствии с требованиями ч. 1 ст. 56 ГПК РФ, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями ч. 3 ст. 123 Конституции Российской Федерации и ст. 12 ГПК РФ, закрепляющих принцип состязательности и равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается, как на основания своих требований и возражений.
Вместе с тем, истцом не представлено доказательств, свидетельствующих о нарушении банком ее прав, что она лично либо ее уполномоченный представитель обращались в банк с заявлением об истребовании документов по заключенному между сторонами кредитному договору, равно как и доказательств, свидетельствующих о непредставлении банком при заключении кредитного договора полной и достоверной информации об условиях кредитования.
Судом не добыто и истцом не представлено доказательств отказа ответчика в предоставлении потребителю запрошенной информации.
Таким образом, при отсутствии доказательств невозможности самостоятельного получения истцом информации по кредиту, в отсутствие доказательств отказа банка в предоставлении такой информации в нарушение действующего законодательства, в отсутствие доказательств фактического нарушения прав истца, оснований для удовлетворения исковых требований не имеется.
Учитывая изложенное, исковые требования Пеленициной Т.В. к ПАО «Ханты-Мансийский Банк Открытие» об истребовании документов удовлетворению не подлежат.
Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд
решил:
в удовлетворении исковых требований Пеленициной Т.В. к Публичному Акционерному обществу «Ханты-Мансийский Банк Открытие» об истребовании документов - отказать.
Решение может быть обжаловано в Пермский краевой суд через Березниковский городской суд Пермского края в течение месяца со дня его вынесения в окончательной форме (<дата>).
Судья (подпись) Е.А.Петрова
Копия верна. Судья