Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-4906/2017 (2-21271/2016;) от 07.12.2016

Дело № 2-4906/2017

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

27 июля 2017 года г. Красноярск

Советский районный суд г. Красноярска в составе:

председательствующего – судьи Михайловой О.В.,

при секретаре Гуляевой Ю.В.,

а также с участием истца Романова Д.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Романова ФИО7 к Чернак ФИО8 о защите прав потребителей,

установил:

Истец Романов Д.В. обратился в суд с иском (с учетом заявления об уточнении искового заявления) к ответчику Чернак Ю.В. о защите прав потребителей, об обязании ответчика безвозмездно устранить недостатки товара (корпусной мебели) в соответствие со спецификацией (приложение № 1,2) и дизайн проектом к договору купли-продажи товара Р-8 от ДД.ММ.ГГГГ, установить недостающие декоративные элементы, выполненные в форме кругов красного цвета на фасад ящика размером 200*400, произвести замену кубика красного цвета размера 400*400, ящика 200*400 согласно утвержденной спецификации (внешняя часть кубика и ящика красная, внутренняя часть белая), взыскании с ответчика неустойки за нарушение срока передачи товара за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 54 859 рублей, компенсации морального вреда 10 000 рублей, указав, что ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ответчиком заключен договор купли-продажи корпусной мебели (детская комната «Лего»). В соответствии с п.2.1.3 договора продавец обязан передать товар покупателю в точном соответствии с данными спецификации и условиями настоящего договора в срок не позднее 34 дней с момента полной оплаты товара. Согласно квитанции к платежному кассовому ордеру от ДД.ММ.ГГГГ при заключении договора внесена предоплата в сумме 29 000 рублей. После согласования предварительного проекта, внесено еще 100 000 рублей (квитанция к приходному кассовому ордеру от ДД.ММ.ГГГГ). Окончательный расчет произведен ДД.ММ.ГГГГ. Стоимость мебели составила 204 700 рублей. Обязательства по оплате исполнены истцом в полном объеме ДД.ММ.ГГГГ. В счет оплаты товара внесено 204 700 рублей. При заключении договора был согласован проект детской комнаты, который отражен в спецификации к договору. Срок передачи товара установлен не позднее 34 дней с момента полной оплаты. Таким образом, срок исполнения - ДД.ММ.ГГГГ. При наступлении срока монтажа мебель изготовлена не была. Частично смонтирована и установлена в июле, недостающие детали, несмотря на неоднократные обращения, поставлены не были. С письменной претензией в адрес ответчика по электронной почте истец первоначально обратился ДД.ММ.ГГГГ. В дальнейшем ДД.ММ.ГГГГ в адрес продавца была направлена претензия почтой, ответа на которую не последовало, что расценено истцом как отказ от добровольного исполнения требований, после чего истец обратился в суд с заявлением о расторжении договора. После обращения в суд ответчиком были поставлены недостающие элементы ненадлежащего качества и произведен их монтаж ДД.ММ.ГГГГ. Свои обязательства перед продавцом по предварительной оплате товара исполнены истцом в полном объеме, в свою очередь, ответчиком истцу передан товар, не соответствующий спецификации, недостатки товара до настоящего момента не устранены. В частности, на дверце фасада, окрашенной в красный цвет отсутствуют декоративные элементы (круги); внутренние панели шкафов, имеющих дверцы, внутри закрашены красной краской. При завершении монтажа корпусной мебели акт выполненных работ истцу не предоставлялся, претензии было предложено выразить ответчику лично.

Истец Романов Д.В. в судебном заседании исковые требования поддержал в полном объеме по основаниям, изложенным в исковом заявлении, с учетом заявления об уточнении искового заявления, выразив согласие на рассмотрение дела в отсутствие ответчика в порядке заочного судопроизводства.

Ответчик Чернаяк Ю.В., лично извещенная о времени и месте рассмотрения дела посредством передачи телефонограммы, а также посредством направления судебных извещений по известным суду адресам, в судебное заседание не явилась, причины неявки суду не сообщила.

В соответствии со ст.ст. 167, 233 ГПК РФ с согласия истца судом дело рассмотрено в отсутствии ответчика, извещенного о времени и месте рассмотрения дела, в порядке заочного производства.

Выслушав истца, исследовав письменные доказательства по данному спору, оценив исследованные доказательства по правилам ст. 67 ГПК РФ, суд считает исковые требования подлежащими частичному удовлетворению по следующим основаниям.

Согласно ст. 492 ГК РФ по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью. Договор розничной купли-продажи является публичным договором (статья 426). К отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

Согласно ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом. В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара. Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.

В силу ст. 15 указанного Закона моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Согласно ч. 6 ст. 13 указанного Закона, при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам) или органам.

Как установлено судом,

Согласно выписки из ЕГРИП Чернак Ю.В. в период с ДД.ММ.ГГГГ до ДД.ММ.ГГГГ была зарегистрирована в качестве индивидуального предпринимателя, с указанием в качестве вида экономической деятельности розничная торговля текстильными изделиями в специализированных магазинах.

ДД.ММ.ГГГГ между ИП Чернак Ю.В. и Романовым Д.В. был заключен договор № купли-продажи корпусной мебели, данные о количестве и наименовании товара, его комплектации, стоимости товара, иные данные указываются в спецификации (приложение №), подписанной сторонами и являющейся неотъемлемой частью настоящего договора, продавец обязан передать товар покупателю в точном соответствии с данными спецификации и условиями договора, не позднее 34 дней с момента полной оплаты товара покупателем.

При заключении договора был согласован проект детской комнаты, который отражен в спецификации к договору.Пунктом 41 договора предусмотрено, что в случае несоблюдения сроков поставки покупатель вправе потребовать от продавца уплаты неустойки за просроченную поставку в размере 0,1% от суммы заказа, указанной в спецификации, за каждый день просрочки.

По квитанциям от ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ ИП Чернаяк Ю.В. от Романова Д.В. получена сумма в общем размере 204 700 рублей (29 000 рублей, 100 000 рублей, 75 7000 рублей соответственно).

При наступлении срока монтажа, мебель изготовлена не была, частично смонтирована и установлена в июле 2016 года, недостающие детали, несмотря на неоднократные обращения, поставлены не были.

С письменной претензией в адрес ответчика по электронной почте истец обратился ДД.ММ.ГГГГ. В дальнейшем, ДД.ММ.ГГГГ в адрес продавца была направлена претензия почтой, ответа на которую не последовало. После обращения в суд ответчиком были поставлены недостающие элементы ненадлежащего качества и произведен их монтаж ДД.ММ.ГГГГ.

Как установлено из пояснений истца, истцу ответчиком передан товар, не соответствующий спецификации, недостатки товара до настоящего момента не устранены, в частности, на дверце фасада, окрашенной в красный цвет отсутствуют декоративные элементы (круги); внутренние панели шкафов, имеющих дверцы, внутри закрашены красной краской (фото прилагаются), при завершении монтажа корпусной мебели, акт выполненных работ истцу не предоставлялся, претензии было предложено выразить ответчику лично.

В соответствии со ст. 56 ГПК РФ ответчиком суду не представлено доказательств исполнения обязательств перед истцом в ином порядке и ином размере.

Оценив изложенные доказательства в их совокупности и взаимосвязи, суд пришел к выводу, что по правилам ст. 492 ГК РФ ДД.ММ.ГГГГ между ответчиком и истцом заключен договор розничной купли-продажи предварительно оплаченного товара с условием передачи товара покупателю не позднее 134 дней с момента полной оплаты, полная оплата была произведена истцом ДД.ММ.ГГГГ, в связи с чем был определен окончательный срок передачи товара в срок до ДД.ММ.ГГГГ, при наступлении срока монтажа, мебель изготовлена не была, частично смонтирована и установлена в июле 2016 года, недостающие детали, несмотря на неоднократные обращения, поставлены не были, после обращения истца в суд ответчиком были поставлены недостающие элементы ненадлежащего качества и произведен их монтаж ДД.ММ.ГГГГ.

При разрешении требований суд учитывает, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, лежит на продавце (пункт 5 статьи 23.1 Закона о защите прав потребителей).

Поскольку ответчиком обязательства по договору розничной купли-продажи от ДД.ММ.ГГГГ по передаче предварительно оплаченного товара в согласованные сроки не исполнены, не надлежаще исполнены ДД.ММ.ГГГГ, суд считает обоснованными и подлежащими удовлетворению требования истца об обязании ответчика безвозмездно устранить недостатки товара (корпусной мебели) в соответствие со спецификацией (приложение №,2) и дизайн проектом к договору купли-продажи товара Р-8 от ДД.ММ.ГГГГ, установить недостающие декоративные элементы, выполненные в форме кругов красного цвета на фасад ящика размером 200*400, произвести замену кубика красного цвета размера 400*400, ящика 200*400 согласно утвержденной спецификации (внешняя часть кубика и ящика красная, внутренняя часть белая).

Разрешая заявленные истцом требования о взыскании с ответчика неустойки за нарушение срока передачи предварительно оплаченного товара, суд считает, что в соответствии с требованиями ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение срока передачи предварительно оплаченного товара в пользу истца подлежит взысканию неустойка согласно заявленным требованиям за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ 268 дней согласно следующего расчета: 204 700х0,1% х268= 54 859 рублей 60 копеек.

Таким образом, за нарушение срока передачи предварительно оплаченного товара в пользу истца подлежит взысканию неустойка согласно заявленным требованиям в размере 54 859 рублей.

В соответствии со ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (нравственные или физические страдания), действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства.

Согласно ст. 15 ФЗ «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения продавцом прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Рассматривая требования о компенсации морального вреда, суд на основании ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст.ст. 151, 1101 ГК РФ, учитывая, что ответчиком нарушены сроки передачи ответчику предварительно оплаченного товара по договору розничной купли-продажи, исходя из принципа разумности и справедливости, считает требования истца о компенсации морального вреда, обоснованными и полагает возможным взыскать с ответчика в пользу истца в счет компенсации морального вреда 2 000 рублей.

Рассматривая вопрос о взыскании с ответчика штрафа в соответствии со ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», суд учитывает, что вина ответчика в нарушении прав потребителя в нарушении сроков передачи предварительно оплаченного товара в судебном заседании нашла свое подтверждение, на момент рассмотрения дела ответчиком добровольно обоснованные требования истца о возврате сумму внесенной предварительной оплаты и выплате неустойки в полном размере не удовлетворены. С учетом разъяснений, содержащихся в Постановлении Пленума Верховного суда РФ № 17 от 28.06.2012 года (п. 46) с ответчика подлежит взысканию штраф в размере: (54 859+2000)/2 = 28 429,50 рублей.

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ, с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию госпошлина пропорционально удовлетворенной части исковых требований, от уплаты которой истец освобожден 1 845,77 рублей – по требованиям имущественного характера и 300 рублей по требованию о компенсации морального вреда, а всего в размере 2 145,77 рублей.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-198, 235 ГПК РФ, суд

решил:

Исковые требования Романова ФИО9 к Чернак ФИО10 о защите прав потребителей удовлетворить.

Обязать Чернак ФИО11 безвозмездно устранить недостатки товара (корпусной мебели) в соответствие со спецификацией (приложение №) и дизайн проектом к договору купли-продажи товара № от ДД.ММ.ГГГГ, установить недостающие декоративные элементы, выполненные в форме кругов красного цвета на фасад ящика размером 200*400, произвести замену кубика красного цвета размера 400*400, ящика 200*400 согласно утвержденной спецификации (внешняя часть кубика и ящика красная, внутренняя часть белая).

Взыскать с Чернак ФИО12 в пользу Романова ФИО13 неустойку за нарушение срока передачи предварительно оплаченного товара в размере 54 859 рублей, компенсацию морального вреда в размере 2 000 рублей, штраф за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя в размере 28 429 рублей 50 копеек, а всего 85288 рублей 50 копеек.

Взыскать с Чернак ФИО14 государственную пошлину в доход местного бюджета в размере 2 145 рублей 77 копеек.

Заявление об отмене заочного решения может быть подано ответчиком в Советский районный суд г. Красноярска в течение 7 дней со дня получения копии заочного решения.

Заочное решение может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в Красноярский краевой суд в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене заочного решения, а в случае, если такое заявление подано, в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Председательствующий О.В. Михайлова