Решение по делу № 2-2169/2015 ~ М-2133/2015 от 06.07.2015

Дело № 2-2169/2015

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

г.Березники                                                                                                     29 июля 2015 года

Березниковский городской суд Пермского края в составе

председательствующего судьи Бабиновой Н.А.,

при секретаре Пономаревой А.С.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в г.Березники Пермского края гражданское дело по иску Мысловской Е.В. к Публичному акционерному обществу «ВТБ 24» об истребовании документов,

у с т а н о в и л:

Истец Мысловская Е.В. обратилась в суд с иском к ответчику ПАО «ВТБ 24» об истребовании документов, указав, что <дата> она с ПАО «ВТБ 24» заключила кредитный договор № от <дата> на сумму ..... руб. По условиям данного договора ПАО «ВТБ 24» открыл текущий счет в рублях, обязался осуществлять его обслуживание и представить истцу кредит. Истец в свою очередь обязался возвратить кредитору полученный кредит и выплатить за его пользование проценты в размере, сроки и на условиях, указанных в договоре. <дата> она направила претензию в ПАО «ВТБ 24» об истребовании копий документов по кредитному делу заемщика. До настоящего времени ответ на данную претензию истцом не получен. Просит обязать ПАО «ВТБ 24» предоставить копии документов по кредитному делу заемщика Мысловской Е.В., находящиеся в ПАО «ВТБ 24», а именно: копию кредитного договора № от <дата> г., копию приложения к кредитному договору № от <дата> г., расширенную выписку по лицевому счету с момента заключения договора <дата> на момент подачи искового заявления в суд.

    Истец Мысловская Е.В. в судебное заседание не явилась, о месте и времени рассмотрения дела извещен надлежащим образом, просила рассматривать дело в её отсутствие.

    Представитель ответчика ПАО «ВТБ 24» в судебное заседание не явился, представили возражения, где указали, что <дата> и Банк ВТБ 24 заключили кредитный договор № путем присоединения заемщика к условиям Правил кредитования по продукту «Кредит наличными» и подписания заемщиком согласия на кредит в ВТБ 24 (ЗАО). Заключая кредитный договор Мысловская Е.В. была ознакомлена и согласна со всеми условиями договора, обязалась неукоснительно соблюдать условия договора, а также своей подписью в согласии на кредит от <дата> подтвердила, что она получила экземпляр правил и информационного расчета, содержащего график погашения платежей. Кредитным договором от <дата> наличие иных приложений к данному кредитному договору не предусмотрено. На претензию Мысловской Е.В. банк ответил, что не может однозначно идентифицировать Мысловскую по подписи и рекомендовал обратиться в обслуживающий офис банк. Просят в удовлетворении иска отказать.

    Суд, исследовав материалы дела, пришел к следующему.

    На основании п.1 ст.8 Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).

    Согласно п.2 ст.8 Закона РФ «О защите прав потребителей» указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.

    В силу пунктов 1 и 2 ст.10 Закона РФ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.

В соответствии со ст.26 Федерального закона от 02.12.1990г. № 395-1 «О банках и банковской деятельности» справки по счетам и вкладам физических лиц выдаются кредитной организацией им самим, судам, органам принудительного исполнения судебных актов, актов других органов и должностных лиц, организации, осуществляющей функции по обязательному страхованию вкладов, при наступлении страховых случаев, предусмотренных федеральным законом о страховании вкладов физических лиц в банках Российской Федерации, а при наличии согласия руководителя следственного органа - органам предварительного следствия по делам, находящимся в их производстве.

    Согласно п.2 ст.857 ГК РФ сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом.

Судом установлено, что <дата> между Мысловской Е.В. и Банк ВТБ 24 был заключен кредитный договор № путем присоединения заемщика к условиям Правил кредитования по продукту «Кредит наличными» и подписания заемщиком согласия на кредит в ВТБ 24 (ЗАО). По условиям данного соглашения ответчик предоставил Мысловской Е.В. кредит в сумме ..... руб. на срок по <дата> по ставке ..... %, а Мысловская Е.В. обязалась возвратить сумму кредита с уплатой начисленных процентов согласно графика погашения кредита и уплаты процентов (приложение № 2 к кредитному договору).

В согласии истца на кредит от <дата> № имеются сведения о том, что Мысловская Е.В. была ознакомлена и согласна со всеми условиями договора, состоящего из Правил кредитования по продукту «Кредит наличными». Подтвердила, что экземпляры Правил и Информационного расчета, содержащего график погашения платежей получила.

На основании изложенного, суд не находит оснований для удовлетворения требований истца об истребовании у ответчика копии кредитного договора от <дата> со всеми приложениями.

Вместе с тем, поскольку Мысловская Е.В. является потребителем банковских услуг и клиентом банка, то имеет право на предоставление информации о состоянии её лицевого счета.

    Факт открытия Банком счета истцу и выдачи ему кредита сторонами не оспаривается. Уведомление о полной стоимости кредита от <дата> имеется на руках у истца, копия данного заявления была представлена истцом в материалы дела.

<дата> в адрес ответчика истец направил претензию с требованием расторгнуть кредитный договор от <дата> г., представить расширенную выписку по лицевому счету с момента заключения договора и по момент получения настоящей претензии, произвести перерасчет по сумме основного долга и начисленных процентов без учета комиссий и страховых премий/вносов, денежные средства, незаконно удержанные и перечисленные со счета заемщика, в виде комиссий, страховых премий/вносов перечислить в счет основной суммы долга (л.д.6). В ответ на данную претензию Банк ВТБ 24 рекомендовал Мысловской Е.В. обратиться в обслуживающий офис банка.

    Согласно ст.12 ГК РФ защита гражданских прав осуществляется путем присуждения к исполнению обязанности в натуре, в том числе иными способами, предусмотренными законами. Выбор способа защиты нарушенного права принадлежит истцу.

Способы защиты прав подлежат применению в случае, когда имеет место нарушение или оспаривание прав и законных интересов лица, требующего их применения. Исходя из общих положений гражданского законодательства РФ, гражданин может требовать не только пресечения действий, нарушающих его право, но и требовать принуждения к выполнению предусмотренной законом обязанности, однако при этом лицо, желающее защитить свои права, обязано доказать факт их нарушения другими лицами.

           На основании ч.1 ст.56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

    Таким образом, в судебном заседании установлено нарушение ответчиком прав истца, доказательств того, что ответчик предоставил потребителю запрошенную информацию ПАО «Банк ВТБ 24» не представлено.

    Учитывая изложенное, суд считает, что исковые требования Мысловской Е.В. к ПАО «Банк ВТБ 24» об истребовании документов подлежат частичному удовлетворению в части возложения обязанности на ответчика о предоставлении расширенной выписки по лицевому счету с момента заключения договора и по момент подачи искового заявления в суд.

В соответствии со ст.103 ГПК РФ с ПАО «Банк ВТБ 24» подлежит взысканию госпошлина в доход местного бюджета в размере ..... руб.

Руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд

р е ш и л:

Исковое заявление Мысловской Е.В. к ПАО «Банк ВТБ 24» об истребовании документов удовлетворить частично.

    Обязать ПАО «Банк ВТБ 24» предоставить Мысловской Е.В. - расширенную выписку по лицевому счету с момента заключения договора и по момент подачи искового заявления в суд, в удовлетворении остальной части исковых требований отказать.

    Взыскать с ПАО «Банк ВТБ 24» в пользу госпошлину в доход местного бюджета в размере ..... руб.

Решение может быть обжаловано в Пермский краевой суд через Березниковский городской суд Пермского края в течение месяца.

    Судья                                                         Н.А.Бабинова