Дело № 2-333/2013
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
г. Волгоград 05 февраля 2013 года
Советский районный суд города Волгограда
В составе председательствующего судьи Лазаренко В.Ф.
при секретаре Рябцун М.М.,
с участием представителя истца Костюкова Д.В.
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Попова <данные изъяты> к ООО «Альфа» о расторжении договора по обеспечению курортной жилой площадью, взыскании денежной суммы по договору, неустойки, штрафа, судебных расходов, компенсации морального вреда,
У С Т А Н О В И Л:
Попов А.Н. обратился в суд с иском к ООО «Альфа» о расторжении договора по обеспечению курортной жилой площадью, взыскании денежной суммы по договору, неустойки, штрафа, судебных расходов, компенсации морального вреда.
В обоснование заявленных требований указал, что ДД.ММ.ГГГГ между ним и ООО «Альфа» был заключен договор по обеспечению права пользования курортной жилой площадью. Во исполнение данного договора он частично оплатил стоимость предоставляемых ответчиком услуг в размере 39 139 руб. 50 коп. В связи с тем, что ООО «Альфа» не смог ему предоставить полную и достоверную информацию о компании, ее партнерах за рубежом, он ДД.ММ.ГГГГ направил в адрес ответчика претензию о расторжении договора и возврате денежных средств. До настоящего времени ответа на претензию он не получил.
Просил суд расторгнуть договор по обеспечению правом пользования курортной жилой площадью №№ от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный между ним и ООО «Альфа»; взыскать с ООО «Альфа» в его пользу денежные средства по договору 39 139 руб. 50 коп., неустойку в размере 36 399 руб. 58 коп., штраф в размере 50% от суммы, присужденной по решению суда; компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей, судебные расходы по оплате услуг представителя в размере 16 500 рублей, а всего 97 039 руб. 08 коп.
Истец Попов А.Н. в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, о причинах неявки суд не уведомил, заявлений об отложении слушания дела не представил.
Представитель истца Костюков Д.В. в судебном заседании исковые требования поддержал в полном объеме, настаивал на их удовлетворении, не возражал против рассмотрения дела в порядке заочного судопроизводства.
Представитель ответчика ООО «Альфа» в судебное заседание не явился, о дате, времени и месте проведения судебного заседания извещен надлежащим образом и своевременно, об уважительности причин неявки суду не сообщил, об отложении слушания по делу не просил, возражений по существу иска не представил.
Суд, выслушав пояснения представителя истца Костюкова Д.В., исследовав материалы гражданского дела, находит заявленные исковые требования подлежащими частичному удовлетворению.
Закон РФ “О защите прав потребителей” регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни и здоровья потребителей, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав. Согласно данного закона потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
В соответствии со ст.8 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 (ред. от ДД.ММ.ГГГГ) "О защите прав потребителей" потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).
Согласно ст.10 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 (ред. от ДД.ММ.ГГГГ) "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
На основании п.44 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных ему недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работе, услуге), суду следует исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о его свойствах и характеристиках, имея в виду, что в силу Закона о защите прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность компетентного выбора (статья 12). При этом необходимо учитывать, что по отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации (пункт 1 статьи 10).
Информация о товарах (работах, услугах) в соответствии с пунктом 2 статьи 8 Закона должна доводиться до сведения потребителя в наглядной и доступной форме в объеме, указанном в пункте 2 статьи 10 Закона. Предоставление данной информации на иностранном языке не может рассматриваться как предоставление необходимой информации и влечет наступление последствий, перечисленных в пунктах 1, 2 и 3 статьи 12 Закона.
Как усматривается из материалов дела, ДД.ММ.ГГГГ между Поповым А.Н. и ОО «Альфа» был заключен договора №№ по обеспечению права пользования курортной жилой площадью.
Пунктом 1.1. указанного договора предусмотрено, что Исполнитель (ООО «Альфа» обязуется оказать Заказчику (Попову А.Н.) услуги по предоставлению права пользования курортной жилой площади на маркетинговых курортах, указанных в приложении № сроком 4 недели, а Заказчик обязуется оплатить стоимость услуг, в соответствии с настоящим договором.
В соответствии с п. 4.1. для выполнения обязательств оп настоящему договору Заказчик передает исполнителю денежную сумму, эквивалентную 3139 условным единицам, что на дату заключения договора составляет 122 858 руб. 89 коп.
Исходя из п.4.3 договора, цена договора включает в себя: 30% оплата регистрации настоящего договора в Партнерской компании; 30% бронирование недель; 22% - оплата за пользование курортной площадью; 18% - оплата агентского вознаграждения.
Во исполнение раздела 4 договора №№ от ДД.ММ.ГГГГ Поповым А.Н. была произведена частичная оплата услуг ответчика в размере 39 139 руб. 50 коп., что подтверждается копией квитанции к приходному кассовому ордеру № от ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 17).
ДД.ММ.ГГГГ истец обратился к ответчику с письменной претензией о возврате уплаченной денежной суммы и расторжении договора №№ от ДД.ММ.ГГГГ в связи с непредставлением Исполнителем полной и достоверной информации о качестве оказанной ООО «Альфа» услуги. Данное обстоятельство, по мнению Попова А.Н., привело его в заблуждение относительно природы и качества сделки.
Ответ на претензию истцом не получен до настоящего времени, требования о расторжении договора и о возврате уплаченной по нему денежной суммы ответчиком не исполнены.
Согласно ст. 32 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 (ред. от ДД.ММ.ГГГГ) "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Аналогичное право предоставляет и п. 1 ст.782 Гражданского кодекса Российской Федерации, в соответствии с которым заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных расходов.
В силу ст. 450 Гражданского кодекса Российской Федерации в случае одностороннего отказа от исполнения договора полностью или частично, когда такой отказ допускается законом или соглашением сторон, договор считается расторгнутым или измененным.
По смыслу ч.1 ст. 56 Гражданско-процессуального кодекса Российской Федерации бремя доказывания несения расходов в связи с исполнением обязательств по договору лежит на исполнителе.
На момент рассмотрения гражданского дела по существу, в материалах дела отсутствуют данные о том, что ООО «Альфа» приступило к исполнению договора №№ от ДД.ММ.ГГГГ и понесло в его рамках какие-либо расходы. По изложенным мотивам не представляется возможным также определить размер расходов, подлежащих возмещению при расторжении договора.
Кроме того, суд принимает во внимание, что Попов А.Н. фактически услугами ООО «Альфа» не воспользовался, заявив о намерении расторгнуть договор до бронирования за ним какой-либо курортной жилой площади.
На основании вышеизложенного, суд приходит к выводу о законности и обоснованности исковых требований Попова А.Н. о расторжении договора №№ от ДД.ММ.ГГГГ по обеспечению права пользования курортной жилой площадью.
В соответствии с п.1 и п.3 ст. 31 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 (ред. от ДД.ММ.ГГГГ) "О защите прав потребителей" требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.
За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.
Согласно п.5 ст.28 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 (ред. от ДД.ММ.ГГГГ) "О защите прав потребителей" в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).
Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.
Заявляя требования о взыскании с ООО «Альфа» суммы неустойки за нарушение сроков удовлетворения претензии в досудебном порядке, Попов А.Н. указывает на период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ - 31 день.
Расчет суммы неустойки, подлежащей взысканию с ответчика в порядке ст.ст.28, 31 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 (ред. от ДД.ММ.ГГГГ) "О защите прав потребителей", следующий:
39 139 руб. 50 коп. (сумма, оплаченная истцом по договору) х 3% х 31 (количество дней просрочки) = 36 399 руб. 58 коп.
Применяя положения ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей", учитывая, что в судебном заседании установлено нарушение прав потребителя, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда, размер которой с учетом требований разумности и справедливости суд считает необходимым определить в 5 000 рублей.
На основании п. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" с ответчика ООО «Альфа» в пользу истца подлежит взысканию штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 40 269 руб. 54 коп.
Согласно п. 1 ст. 98 Гражданско-процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.
В силу ст. 88 и ст. 94 Гражданско-процессуального кодекса Российской Федерации к таким расходам относятся также расходы на оплату услуг представителей.
В соответствии с положениями ст. 100 Гражданско-процессуального кодекса Российской Федерации, учитывая конкретные обстоятельства дела, исходя из принципов разумности, справедливости, объема оказанных представителем Костюковым Д.В. юридических услуг, сложности дела, суд приходит к выводу о необходимости снижения размера судебных расходов по оплате услуг представителя, подлежащих взысканию с ООО «Альфа» в пользу Попова А.Н., до 7 000 рублей. Данные расходы подтверждены материалами дела (л.д. 22,23), понесены истцом в связи с предъявлением иска в суд. Указанную сумму суд находит соразмерной объему защищаемого права.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 Гражданско-процессуального кодекса Российской Федерации, суд
Р Е Ш И Л:
Исковые требования Попова <данные изъяты> к ООО «Альфа» о расторжении договора по обеспечению курортной жилой площадью, взыскании денежной суммы по договору, неустойки, штрафа, судебных расходов, компенсации морального вреда удовлетворить частично.
Расторгнуть договор по обеспечению права пользования курортной жилой площадью №<данные изъяты> от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный между Поповым <данные изъяты> и ООО «Альфа».
Взыскать с ООО «Альфа» в пользу Попова <данные изъяты> денежную сумму по договору №<данные изъяты> от ДД.ММ.ГГГГ в размере 39 139 рублей 50 копеек, неустойку в размере 36 399 рублей 58 копеек, компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей, штраф в размере 40 269 рублей 54 копейки, судебные расходы по оплате услуг представителя в размере 7 000 рублей, а всего 127 808 рублей 62 копейки.
В удовлетворении остальной части исковых требований Попова <данные изъяты> к ООО «Альфа» о взыскании судебных расходов- отказать.
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами также в течение одного месяца в апелляционную инстанцию Волгоградского областного суда через Советский районный суд г. Волгограда по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Судья В.Ф. Лазаренко
Мотивированное решение изготовлено 08.02.2013 года.
Судья: В.Ф. Лазаренко