Судебный акт #1 (Решения) по делу № 2-153/2016 (2-10711/2015;) ~ М-8960/2015 от 28.07.2015

        РЕШЕНИЕ

        ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

г. Петропавловск-Камчатский                                                           1 февраля 2016 года

Петропавловск-Камчатский городской суд Камчатского края в составе председательствующего судьи Хорошиловой Ж.В., при секретаре Ефремовой Л.Н., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ОАО «МТС Банк» о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в суд с иском к ОАО «МТС Банк» (далее по тексту – Банк) о защите ее прав как потребителя. В обоснование заявленных требований указала, что 18.06.2013г. между ней и банком путем подписания заявления о предоставлении персональной ссуды был заключен кредитный договор (договор на выдачу кредитной карты) №, по условиям которого банк открыл текущий счет № в рублях, обязался осуществлять его обслуживание и предоставить истцу кредит, а истец, в свою очередь, обязалась возвратить банку полученный кредит и уплатить проценты за пользование кредитом в размере, сроки и на условиях, указанных в договоре. Истец изначально была поставлена в такие условия, что не она акцептировала предложение ответчика, а наоборот, банк акцептировал оферту клиента о заключении договора, при этом до сведения истца не было доведено, что подписывая заявление, она автоматически соглашается и присоединяется к определенным условиям его предоставления, так как на монет заключения договора ее никто не проинформировал об этом. 21.01.2015г. в адрес ответчика была направлена претензия об истребовании копий документов по кредитному делу заемщика, в том числе: копии кредитного договора, копий приложений к кредитному договору, копии графика платежей и расширенной выписки по лицевому счету заемщика, ответ на претензию не поступил, запрашиваемые документы истцу не предоставлены. Полагая, что действиями банка нарушены ее права как потребителя, просила возложить на ответчика обязанность предоставить копии документов по кредитному делу заемщика ФИО1, находящиеся в ОАО «МТС Банк», а именно: копию кредитного договора № от 18.06.2013г., копию приложения к кредитному договору № от 18.06.2013г., копию графика платежей, расширенную выписку по лицевому счету № с момента заключения договора на выпуск кредитной карты от 18.06.2013г. на момент подачи искового заявления в суд.

Истец о времени и месте рассмотрения дела извещена надлежащим образом, в суд не явилась, в исковом заявлении просила рассмотреть дело в ее отсутствие.

Ответчик о времени и месте судебного заседания извещен надлежащим образом, представителя для участия в судебном заседании не направил, заявлений, ходатайств не поступило.

Руководствуясь ст. 167 ГПК РФ, суд рассмотрел дело в отсутствие сторон.

Исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

Согласно ст. 819 ГК РФ по кредитному договору банк или иная кредитная организация обязуется предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее. К отношениям по кредитному договору применяются правила, предусмотренные параграфом 1 настоящей главы (заем), если иное не предусмотрено правилами настоящего параграфа и не вытекает из существа кредитного договора.

Согласно ст. 9 Федерального закона от 26 января 1996 года № 15-ФЗ «О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации», п. 1 ст. 1 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» отношения с участием потребителей регулируются ГК РФ, Законом о защите прав потребителей, другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Подп. «д» п. 3 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» определено, что при отнесении споров к сфере регулирования Закона о защите прав потребителей следует учитывать, что под финансовой услугой следует понимать услугу, оказываемую физическому лицу в связи с предоставлением, привлечением и (или) размещением денежных средств и их эквивалентов, выступающих в качестве самостоятельных объектов гражданских прав (предоставление кредитов (займов), открытие и ведение текущих и иных банковских счетов, привлечение банковских вкладов (депозитов), обслуживание банковских карт, ломбардные операции и т.п.).

Как указано в исковом заявлении 18.06.2013г. между истцом и ОАО «МТС Банк» был заключен кредитный договор №.

В соответствии со ст. 10 Закона о защите прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации (п. 1).

Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать, частности, цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы (п. 2).

Согласно вышеуказанным положениям Закона потребитель всегда имеет право знать о размере своей задолженности перед банком, сумме уплаченных процентов, предстоящих платежах с раздельным указанием суммы процентов, подлежащих уплате, и оставшейся суммы кредита. Реализация данного права потребителя не может быть обусловлена уплатой им какого-либо вознаграждения за предоставление такого рода информации.

В силу п. 2 ст. 857 ГК РФ банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также предоставлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом.

Аналогичные положения содержатся и в ст. 26 Федерального закона «О банках и банковской деятельности», согласно которой кредитная организация, Банк России, организация, осуществляющая функции по обязательному страхованию вкладов, гарантируют тайну об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов. Все служащие кредитной организации обязаны хранить тайну об операциях, счетах и вкладах ее клиентов и корреспондентов, а также об иных сведениях, устанавливаемых кредитной организацией, если это не противоречит федеральному закону.

При этом, законом установлена ответственность за разглашение банком (то есть передачу иным лицам) указанной информации, составляющей в силу ст. 857 ГК РФ банковскую тайну.

Учитывая прямое требование закона, кредитный договор, выписка по лицевому счету, содержащие информацию о банковском счете, операций по нему и сведений о клиенте, могут быть предоставлены банком только самому истцу либо его представителю при предъявлении документов, удостоверяющих личность и полномочия (в случае обращения представителя заемщика), что предполагает непосредственное обращение указанных лиц в отделение банка.

В соответствии с требованиями ст. 56 ГПК РФ, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями ч. 3 ст. 123 Конституции РФ и ст. 12 ГПК РФ, закрепляющих принцип состязательности и равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается, как на основания своих требований и возражений.

Между тем, истцом, на которого в силу закона возложена обязанность доказывания факта наличия правоотношений с избранным им ответчиком, не представлено доказательств заключения между истцом и ответчиком кредитного договора № от 18.06.2013г., а также иных доказательств, с достоверностью подтверждающих наличие между истцом и ответчиком отношений по кредитованию.

Указывая в исковом заявлении на направление ответчику претензии с требованием предоставить испрашиваемые документы, истец предоставляет в качестве доказательства направления ответчику претензии копию списка внутренних почтовых отправлений, которая не отвечает признакам допустимости доказательств по делу, поскольку представлена в виде незаверенной надлежащим образом светокопии, что не соответствует требованиям ч. 2 ст. 71 ГПК РФ предъявляемым к письменным доказательствам. Кроме того, из копии списка внутренних почтовых направлений не усматривается по какому именно кредитному договору направлялась претензия. Содержащиеся в копии списка внутренних почтовых направлений сведения сами по себе не подтверждают факт направления в адрес ответчика именно той претензии, которая представлена истцом к исковому заявлению, и вручения ее ответчику. Кроме того, согласно оттиску печати почтового отделения на списке внутренних почтовых отправлений (индекс 420066) претензия истца отправлена из города Казань, в то время как согласно копии паспорта истца и адреса истца, указанного в исковом заявлении, истец зарегистрирована и проживает в г. Петропавловске-Камчатском, что вызывает сомнение в направлении истцом претензии ответчику, неустранимые истцом в ходе судебного разбирательства.

Данных о том, что истец обращалась в отделение или представительство ОАО «МТС Банк» по месту исполнения договора (по месту своего проживания) материалы дела не содержат, на представленной истцом претензии отсутствует отметка банка о ее получении.

В соответствии с п. 1 ст. 1 ГК РФ, гражданское законодательство основывается, в том числе, на признании равенства участников регулируемых им отношений, свободы договора, необходимости беспрепятственного осуществления гражданских прав, обеспечения восстановления нарушенных прав, их судебной защиты.

В силу ст. 3 ГПК РФ заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод, законных интересов. Исходя из данной нормы процессуального права и ст. 11 ГК РФ защите подлежит лишь нарушенное право. Таким образом, в суде может быть оспорено не любое действие или бездействие, а лишь то, которое нарушает конкретные права и законные интересы лица, обратившегося за их защитой.

Проанализировав представленные по делу доказательства в их совокупности, исходя из того что в материалы дела не представлено доказательств наличия между истцом и ответчиком отношений по кредитованию, как не представлено и доказательств нарушения ответчиком каких-либо прав истца, суд приходит к выводу об отсутствии правовых и фактических оснований для удовлетворения заявленных исковых требований в полном объеме.

Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

░░░░░░░░ ░░░1 ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░░ ░░░░» ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░.

░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░-░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░.

░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░:

░░░░░                                                                                                                     ░░░░░░░░░░ ░.░.

░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░ 8 ░░░░░░░ 2016 ░░░░ ______________________