Решение по делу № 2-2550/2016 ~ М-1768/2016 от 10.02.2016

Дело ###

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

Центральный районный суд города Кемерово Кемеровской области

в составе председательствующего Ларченко М.В.

при секретаре Жуликовой М.С.

рассмотрев в открытом судебном заседании в городе Кемерово

«05» апреля 2016г.

гражданское дело по иску Гильминтинова Р. Н. к Обществу с ограниченной ответственностью Коммерческий банк «Ренесанс Кредит» о защите прав потребителей,

У С Т А Н О В И Л:

Гильминтинов Р.Н. обратился в суд с иском к ООО КБ «Ренесанс Кредит» о защите прав потребителей

Требования мотивировал тем, что **.**.**** г. он оформил потребительский кредит в ЗАО АКБ «РУССЛАВБАНК» на сумму 80 000 руб. До **.**.**** истец оплачивал кредитные платежи в ЗАО АКБ «РУССЛАВБАНК». В августе 2014 г. по телефону он получил сообщение, что необходимо переоформить данный кредит в ООО КБ «Ренессанс Кредит».

**.**.**** истцом был оформлен Договор банковского (текущего счета) для физлиц ### в ООО КБ «Ренессанс Кредит».

**.**.**** истец обратился к ответчику с просьбой предоставить текущую сумму задолженности с целью досрочного погашения кредита. Ответа истец не получил.

**.**.**** истец обратился к ответчику с претензией, в которой потребовал незамедлительно предоставить ему сведения о задолженности с целью досрочного погашения кредита, указав, что в случае невыполнения его отдельных требований будет вынужден обратиться в суд.

Ответ на претензию, датированный **.**.****, был получен истцом только **.**.**** В удовлетворении его требований о предоставлении суммы задолженности для досрочного погашения кредита было отказано.

Истец обратился в банк лично с предъявлением паспорта, однако в банке ему предоставить запрашиваемые сведения отказались.

Данные обстоятельства установлены вступившим в законную силу **.**.**** решением Центрального районного суда г. Кемерово от **.**.**** по делу ###, которое имеет преюдициальное значение.

Запрашиваемые сведения были истцу предоставлены только **.**.**** При этом ему были вручены копии писем без исходящих номеров и дат, в которых содержались сведения о задолженности по состоянию на **.**.**** Однако, в данных письмах указаны различные суммы задолженности на эту дату - 94 801 руб. 74 коп. и 94 897 руб. 86 коп., что свидетельствует о фактических ошибках, допускаемых банком при начислении подлежащих оплате сумм.

Истец полагает, что отказом ответчика предоставить сведения, необходимые для полного погашения кредита ему причинены убытки в виде суммы процентов и штрафов, начисленных за период с **.**.**** по **.**.**** в сумме 71 896 руб. 70 коп.

Помимо этого, по мнению истца, нарушением его прав потребителя противоправными действиями ответчика ему причинен моральный вред, выразившийся в тяжких нравственных страданиях от постоянного осознания имеющейся задолженности и невозможности ее погасить в виду отказа банка в предоставлении необходимых для этого сведений. Причиненный моральный вред истец оценивает в 100 000 руб.

Учитывая изложенное, просил:

1. Расторгнуть Договор банковского (текущего счета) для физлиц ### от **.**.**** и Кредитный договор ### от **.**.**** с **.**.****.

2. Взыскать с ООО КБ «Ренессанс Кредит» в его пользу убытки в размере 71 896 руб. 70 коп., причиненные нарушением срока выполнения услуги.

3. Взыскать с ООО КБ «Ренессанс Кредит» в его пользу штраф за неисполнение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в сумме 35 948 руб. 35 коп.

4. Взыскать ООО КБ «Ренессанс Кредит» в его пользу компенсацию морального вреда в сумме 100 000 руб.

В судебном заседании истец Гильминтинов Р.Н. на удовлетворении исковых требований настаивал.

Представитель истца Гильминтинова Р.Н. – Курзанцев О.О., действующий на основании доверенности от **.**.****г., исковые требования поддержал в полном объеме.

Представитель ответчика ООО КБ «Ренесанс Кредит» Рыжиков Д.О., действующий на основании доверенности от **.**.****г., в судебное заседание не явился, представил суду письменное ходатайство о прекращении производства по делу.

Суд, выслушав истца и его представителя, изучив представленные письменные материалы дела, считает требования Гильминтинова Р.Н. не подлежащими удовлетворению в полном объеме.

Согласно п. 2 ст. 1 ГК РФ граждане (физические лица) и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора.

В соответствии с п. 1 ст. 420 ГК РФ договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

Статьей 421 ГК РФ установлено, что граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством. Стороны могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законом или иными правовыми актами.

Стороны могут заключить договор, в котором содержатся элементы различных договоров, предусмотренных законом или иными правовыми актами (смешанный договор). К отношениям сторон по смешанному договору применяются в соответствующих частях правила о договорах, элементы которых содержатся в смешанном договоре, если иное не вытекает из соглашения сторон или существа смешанного договора. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422).

Согласно п. 1 ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

Судом установлено, что **.**.****. между АКБ «Русславбанк» и Гильминтиновым Р.Н. был заключен Кредитный договор ### на неотложные нужды.

Между АКБ «Русславбанк» и КБ «Ренессанс Кредит» (ООО) была заключена сделка (договор уступки прав требований) № ###., в результате которой обслуживание кредитного договора было передано в КБ «Ренессанс Кредит» (ООО).

**.**.**** между КБ «Ренессанс Кредит» (ООО) и Гильминтиновым Р.Н. заключен договор банковского (текущего) счета для физических лиц. Согласно условиям договора Банк обязуется осуществлять расчетно-кассовое обслуживание клиента.

**.**.**** истец обратился к ответчику с заявлением о предоставлении суммы задолженности, включая просроченную на **.**.****, и досрочном расторжении кредитного договора.

**.**.**** истец повторно обратился в КБ «Ренессанс Кредит» (ООО) с заявлением аналогичного содержания.

**.**.**** КБ «Ренессанс Кредит» (ООО) направило ответ истцу о невозможности предоставления информации, ссылаясь на изменение адреса истца и предлагая ему заполнить заявление на изменение данных, указав актуальную контактную информацию.

Решением Центрального районного суда г. Кемерово от **.**.****г., вступившим в законную силу **.**.****г. постановлено:

«Требования Гильминтинова Р. Н. удовлетворить частично.

Взыскать с КБ «Ренессанс Кредит» (ООО) ... пользу Гильминтинова Р. Н.**.**.**** года рождения, место рождения ... компенсацию морального вреда в сумме 10 000 руб., штраф в сумме 5 000 руб., всего 15 000 руб.

Отказать Гильминтинову Р. Н. в удовлетворении требований об обязании Банк предоставить сведения о полной сумме задолженности с **.**.****; не начислять неустойку (пени) на сумму задолженности, начиная с **.**.****; взыскании неустойки за неисполнение отдельных требований потребителя в сумме 75 000 руб.».

**.**.****. истцом был получен от ответчика ответ на обращение, из которого следует, что сумма для досрочного погашения кредита составляет 94 801 руб. 74 коп. на дату **.**.****.

Также **.**.****. истцом был получен от ответчика ответ на обращение, из которого следует, что сумма для досрочного погашения кредита составляет 94 897 руб. 86 коп. на дату **.**.****

Истец, в исковом заявлении просит расторгнуть Договор банковского (текущего счета) для физлиц ### от **.**.**** и Кредитный договор ### от **.**.**** с **.**.****.

Действующее гражданское законодательство предусматривает следующие способы принудительного расторжения и изменения договора по инициативе одной из сторон Договора:

1. в судебном порядке (п.2 ст.450 ГК РФ);

2. односторонний отказ от исполнения сделки полностью или частично, когда такой отказ допускается законом или соглашением сторон (п.3 ст.450 ГК РФ).

Так, согласно положениям статьи 450 ГК РФ по требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только:

1) при существенном нарушении договора другой стороной;

2) в иных случаях, предусмотренных ГК РФ, другими законами или договором.

Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.

При этом, в соответствии с п.1 ст.451 ГК РФ существенное изменение обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении договора, является основанием для его изменения или расторжения, если иное не предусмотрено договором или не вытекает из его существа.

Изменение обстоятельств признается существенным, когда они изменились настолько, что, если бы стороны могли это разумно предвидеть, договор вообще не был бы ими заключен или был бы заключен на значительно отличающихся условиях.

Исходя из смысла вышеназванной нормы, под такими обстоятельствами следует понимать находящиеся вне контроля сторон экономические, правовые и иные факторы, существовавшие на момент заключения договора. Изменение данных факторов в период действия договора не связывается с действием непреодолимой силы.

Истцом не доказано наличие оснований для расторжения договора в судебном порядке, а именно наличие существенных нарушений со стороны Банка в период исполнения договора или существенного изменения обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении договора (п.2 ст.450 ГК РФ, п.1 ст.451 ГК РФ)

Договором между Банком и Клиентом также не предусмотрено его расторжение в случае наступления указанных истцом обстоятельств.

В силу ст.ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона. Односторонний отказ oт исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются.

Таким образом, требование истца о расторжении Договора банковского (текущего счета) для физлиц ### от **.**.**** и Кредитного договора ### от **.**.**** с **.**.**** является неправомерным.

Как следует из искового заявления и пояснений истца отказом ответчика предоставить сведения, необходимые для полного погашения кредита ему причинены убытки в виде суммы процентов и штрафов, начисленных за период с **.**.**** по **.**.**** в сумме 71 896 руб. 70 коп.

Согласно ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Если лицо, нарушившее право, получило вследствие этого доходы, лицо, право которого нарушено, вправе требовать возмещения наряду с другими убытками упущенной выгоды в размере не меньшем, чем такие доходы.

Решением Центрального районного суда г. Кемерово от **.**.****г. установлено, что посредством текстового сообщения на телефон истца сведения именно о задолженности на **.**.**** сотрудником Банка были представлены.

Также решением суда постановлено, что не подлежат удовлетворению требования истца об обязании Банк не начислять неустойку (пени) на сумму задолженности, начиная с **.**.****.

В соответствии со ст. 309,310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

В соответствии с условиями кредитного договора от **.**.**** договора Гильминтинов Р.Н. принял на себя обязательства в случае несвоевременного (неполного) погашения кредита, части кредита и/или уплаты процентов за пользование кредитом уплачивать Банку неустойку в размере 0,50% на сумму просроченного платежа за каждый календарный день просрочки.

Порядок изменения условий договора определен ст. 452 ГК РФ.

Доказательства, подтверждающие соблюдение установленного порядка изменения условий кредитного договора суду не представлены.

Таким образом, требования истца о взыскании с ответчика убытков в размере 71 896 руб. 70 коп., причиненные нарушением срока выполнения услуги, удовлетворению не подлежат.

Требование истца о взыскании с ответчика морального вреда в размере 100 000 рублей также не подлежит удовлетворению в виду следующего.

При рассмотрении данного вопроса необходимо учитывать, что действующее законодательство, как и в случае возмещения материального ущерба, для возникновения права на компенсацию морального вреда требует обязательное одновременное наличие следующих условий, образующих состав правонарушения:

- претерпевание гражданином морального вреда, т.е. физических и нравственных страданий (ст.151ГКРФ);

- противоправное действие (бездействие) причинителя вреда, нарушающее принадлежащие гражданину неимущественные права или посягающее на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага (ст.151 ГК РФ, ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей»);

- причинная связь между противоправным действием (бездействием) и моральным вредом;

- вина причинителя вреда, так как в силу ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем продавцом) или организацией, выполняющей функции изготовителя (продавца) на основам договора с ним, его прав, предусмотренных законодательством о защите прав потребителе возмещается причинителем вреда только при наличии вины.

Однако в материалы дела истцом в нарушение ст. 56 ГПК РФ не представлено достаточных доказательств причинения истцу морального вреда.

Таким образом, требования истца о взыскании с ответчика компенсации морального вреда в размере 100 000 руб. удовлетворению не подлежат.

Поскольку истцу отказано в удовлетворении требований о взыскании с ответчика ущерба и компенсации морального вреда, следовательно, не подлежат удовлетворению и требования о взыскании штрафа за неисполнение в добровольном порядке требований потребителя.

В соответствии с ч. 3 ст. 196 ГПК РФ суд принимает решение по заявленным истцом требованиям.

На основании изложенного и руководствуясь ст. 194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

В удовлетворении исковых требований Гильминтинова Р. Н. к Обществу с ограниченной ответственностью Коммерческий банк «Ренесанс Кредит» о защите прав потребителей отказать в полном объеме.

Решение может быть обжаловано в Кемеровский областной суд в течение месяца со дня принятия решения суда в мотивированной форме путем подачи апелляционной жалобы через Центральный районный суд г. Кемерово.

В мотивированной форме решение изготовлено «10» мая 2016г.

Судья М.В. Ларченко