Р Е Ш Е Н И Е
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Дело № 2-6232/2016
г. Тюмень 26 августа 2016 г.
Центральный районный суд г. Тюмени в составе:
председательствующего судьи Пономаревой Н.В.
при секретаре Побережной А.А.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Белоглазова М.В. к ПАО «Сбербанк России» о защите прав потребителя,
У С Т А Н О В И Л:
Истец обратилась в суд с иском к ответчику, которым просил обязать Банк предоставить ему расширенную выписку по лицевому счету заёмщика Белоглазова М.В. кредитной карты № весь период кредитования по момент изготовления, а также копию договора кредитной карты № (экземпляр Банка), а также все приложения к данному договору. Иск мотивировал тем, что между ним и Банком был заключен указанный договор кредитной карты №. Для дальнейшего осуществления кредитных обязательств он обратился в ПАО «Сбербанк России» с целью получения подробных документов для возврата кредитных денежных средств: экземпляр копии договор, а также подробной выписки по лицевому счету за весь период кредитования. Помимо посещения отделения Банка им почтой было направлено заявление на получение документов, а также претензия на истребование документов, которые Банком проигнорированы. Самостоятельно, без помощи суда истец не имеет возможности получить перечисленную информацию. Считает, что ответчиком нарушено его право на получение справок по счетам, а также право владеть полной информацией о своей задолженности перед банком, сумме оплаченных процентов и т.д., которая должна предоставляться заёмщику бесплатно.
В судебное заседание истец не явился, извещен о времени и месте слушания надлежащим образом, письменно ходатайствовал о рассмотрении дела его отсутствие.
Представитель ответчика ПАО «Сбербанк России» Пискулина А.А. в судебном заседании с иском не согласилась в полном объеме по основаниям подробно изложенным в возражениях на иск. Отметила, что Банком не допущено нарушения прав истца и его законных интересов.
Исследовав материалы дела, суд находит исковые требования Белоглазова М.В. не подлежащими удовлетворению по следующим основаниям.
Согласно положениям ст. 421 Гражданского кодекса РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора.
В соответствии со ст. 432 Гражданского кодекса РФ договор заключается посредством направления оферты (предложения заключить договор) одной из сторон и ее акцепта (принятия предложения) другой стороной.
Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ истец обратился в ОАО «Сбербанк России» (ПАО «Сбербанк России») с заявлением на получение кредитной карты <данные изъяты> с лимитом <данные изъяты> сроком на <данные изъяты> месяцев с оплатой ежемесячной суммы платежа в размере не менее <данные изъяты> от размера задолженности и процентов из расчета <данные изъяты> годовых не позднее <данные изъяты> с даты формирования отчета.
Банком указанное заявление было рассмотрено и принято решение о предоставлении истцу кредитной карты на вышеуказанных условиях.
При этом, гражданин знакомится со всеми условиями договора (условиями выпуска и обслуживания кредитной карты, памяткой держателя карты, тарифами банка), о чем свидетельствует его подпись на соответствующих листах заявления. Второй экземпляр заявления, заверенный подписью уполномоченного работника, выдается на руки гражданину.
В данном случае, второй экземпляр заявления, заверенный подписью уполномоченного работника банка, был выдан на руки истцу, с другими документами был ознакомлен, согласен и обязался их выполнять. Информация о полной стоимости кредита и расчета полной стоимости кредита был получен истцом, что подтверждается его подписью.
Кредитная карта, на которую в исковом заявлении указывает истец, была ему выдана ДД.ММ.ГГГГ, что подтверждается Выпиской из автоматизированной системы «Единый Кредитный Портфель».
Истцом в соответствии со ст. 56 ГПК РФ в материалы дела не предоставлено доказательств, свидетельствующих о нарушении банком его прав и законных интересов.
В соответствии со ст. 857 Гражданского кодекса РФ банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте.
Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом.
В соответствии со ст. 26 ФЗ «О банках и банковской деятельности» кредитная организация, Банк России, организация, осуществляющая функции по обязательному страхованию вкладов, гарантируют тайну об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов. Все служащие кредитной организации обязаны хранить тайну об операциях, о счетах и вкладах ее клиентов и корреспондентов, а также об иных сведениях, устанавливаемых кредитной организацией, если это не противоречит федеральному закону. Справки по операциям и счетам юридических лиц и граждан, осуществляющих предпринимательскую деятельность без образования юридического лица, выдаются кредитной организацией им самим, судам и арбитражным судам (судьям), Счетной палате Российской Федерации, налоговым органам, Пенсионному фонду Российской Федерации, Фонду социального страхования Российской Федерации и органам принудительного исполнения судебных актов, актов других органов и должностных лиц в случаях, предусмотренных законодательными актами об их деятельности, а при наличии согласия руководителя следственного органа - органам предварительного следствия по делам, находящимся в их производстве.
ДД.ММ.ГГГГ в ПАО Сбербанк поступило обращение (претензия) истца о предоставлении расширенной выписки по лицевому счету № за весь период на момент изготовления и копии договора кредитования. ДД.ММ.ГГГГ на указанное обращение (претензию) банком был подготовлен и направлен истцу ответ, в котором истцу рекомендовано обратиться в ближайшее отделение ПАО Сбербанк для оформления письменного заявления о получении интересующей информации и идентификации данных составителя заявления. Данный ответ был направлен истцу заказным письмом ДД.ММ.ГГГГ, что подтверждается реестром заказной корреспонденции от ДД.ММ.ГГГГ.
Кроме того, ДД.ММ.ГГГГ в ПАО Сбербанк поступило заявление о предоставлении копии договора по карте № и заявление о предоставлении расширенной выписки по карте №, на которое ДД.ММ.ГГГГ истцу был подготовлен и направлен ответ.
Указанные действия Банка указывают на полное соблюдение им требований, перечисленных выше норм Закона, направленных на сохранения банковской тайны и защиту личных данных заёмщика.
Однако, как усматривается из представленных суду документов, истец в отделение банка с заявлением о предоставлении расширенной выписки по лицевому счету по кредитной карте № и копии договора по кредитной карте № лично не обращался, в связи с чем, его довод о невозможности самостоятельно, без помощи суда, получить расширенную выписку по лицевому счету по кредитной карте № и копию договора по кредитной карты № является голословным и ни чем не подтвержден.
Таким образом, поскольку доказательств нарушения Банком прав потребителя, указанных в исковом заявлении истцом в соответствии со ст. 56 ГПК РФ суду не представлено, требования истца являются необоснованными и удовлетворению не подлежат.
На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 12,36,55-56, 103, 194-199 ГПК РФ, суд
Р Е Ш И Л :
В удовлетворении исковых требований Белоглазова М.В. к ПАО «Сбербанк России» о защите прав потребителя, отказать.
Решение может быть обжаловано в Тюменский областной суд в течение месяца со дня вынесения в окончательной форме через Центральный районный суд г. Тюмени.
Мотивированное решение составлено 02 сентября 2016 г.
Судья Н.В. Пономарева