РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
город Серов Свердловская область «24» октября 2014 года
Серовский районный суд Свердловской области в составе:
председательствующего судьи Бровиной Ю.А.
при секретаре Глушковой А.О.
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело №2-2269 /2014 по иску
Титова Александра Юрьевича
к открытому акционерному обществу «АЛЬФА- БАНК»
о защите прав потребителей
истец Титов А.Ю. в судебное заседание не явился, извещен, просил о рассмотрении дела в своё отсутствие,
представитель истца ОАО «АЛЬФА-БАНК» - Мыкольников А.А., действующий на основании доверенности №5/591Д от 12.02.2014, в судебное заседание не явился, просил о рассмотрении дела в своё отсутствие,
УСТАНОВИЛ:
Титов А.Ю. обратился в Серовский районный суд с иском к ОАО «АЛЬФА-БАНК» о защите прав потребителей.
В обоснование требований указано, что ДД.ММ.ГГГГ между Титовым А.Ю. и ОАО «АЛЬФА-БАНК» заключён кредитный договор №№ от 25.12.2013, по условиям которого Банк открыл текущий счёт и обязался осуществлять его обслуживание и предоставить кредит. Заёмщик, в свою очередь, обязался возвратить кредит и выплатить проценты за пользование кредитом в размере, сроки и на условиях, установленных кредитным договором. ДД.ММ.ГГГГ в адрес Банка Титовым направлена претензия с требованием о предоставлении ему копий документов по кредитному делу заемщика, а именно договор на выпуск кредитной карты, график платежей и расширенную выписку по лицевому счёту за весь период, ввиду их отсутствия у Титова. Однако ответ на претензию Титов не получил. Просит обязать ОАО «АЛЬФА-БАНК» предоставить копии документов по кредитному делу заемщика, а именно кредитный договор №MOLL0310S1312201351 от 25.12.2013, приложение к кредитному договору от ДД.ММ.ГГГГ №1020, график платежей, расширенную выписку по лицевому счёту за весь период по день подачи заявления.
В судебное заседание истец Титов А.Ю. не явился, извещен, просил о рассмотрении дела в своё отсутствие.
Представитель ответчика ОАО «АЛЬФА-БАНК» - Мыкольников А.А. в судебное заседание не явился. В представленном отзыве на исковое заявление, ответчиком указано, что с заявленными требованиями не согласен в полном объеме, просил о рассмотрении дела в своё отсутствие. В соответствии с п. 4 Анкеты-заявления, истец подтвердил, что ознакомлен с общими условиями по нецелевому кредиту и Тарифами ОАО «Альфа банк» и полностью с ними согласен. Общие условия им получены. Соглашение оформлен в двух экземплярах, один выдается заемщику, договор с приложением также получен заемщиком, о чем последний поставил свою подпись. Однако, истец ни где не указывает, что копия требуемого им кредитного договора утрачена, в связи с чем он просил выслать её повторно, соответственно основания требовать указанные документы в судебном порядке у истца отсутствуют, а в действиях банка не усматриваются нарушения статьи 10 «Закона о защите прав потребителей». Претензия Титова А.Ю. в ОАО «АЛЬФА БАНК» не поступала, доказательств обратного истцом не представлено. Банк не вправе предоставлять сведения составляющих банковскую тайну, если запрос направлен посредством почтового отправления и у банка отсутствует возможность идентификации клиента. Представленный в материалы дела реестр отправки почтовой корреспонденции не позволяет достоверно установить, что письма отправлены истцом лично. Относительно требований о предоставлении выписки по счету, то банк предоставляет возможность бесплатного получения клиентом банка любой информации обо всех операциях по его счету, путем подключения бесплатной услуги интернет-банка Альфа-банк.
Руководствуясь частью 5 статьи 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд определил, рассмотреть дело при состоявшейся явке, в отсутствие истца.
Суд, исследовав письменные доказательства, принимая во внимание отзыв ответчика, оценив относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности, считает требования истца необоснованными и не подлежащими удовлетворению.
Часть 1 статьи 3 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации предоставляет заинтересованному лицу право на обращение в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.
Согласно статье 309 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований – в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.
В соответствии с частью 1 статьи 819 Гражданского кодекса Российской Федерации, по кредитному договору банк или иная кредитная организация обязуются предоставить денежные средства заемщика в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.
Судом достоверно установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между истцом Титовым А.Ю. и ОАО «АЛЬФА-БАНК» был заключено соглашение о кредитовании №MOLL0310S1312201351, в соответствии с условиями которого Банк предоставил Титову А.Ю. денежные средства в размере 34 939 рублей 04 коп. под 44 % годовых на срок 12 месяцев.
Факт заключения кредитного договора и выдача кредитных денежных средств сторонами не оспаривается.
Отношения между гражданином, имеющим намерение заказать или приобрести работы услуги, исключительно для личных целей с одной стороны, и организацией оказывающей услуги потребителям по возмездным договорам, с другой стороны регулирует кроме Гражданского кодекса Российской Федерации также и законодательство о защите прав потребителей.
Согласно разъяснениям Постановления Пленума Верховного суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № при рассмотрении гражданских дел судам следует учитывать, что отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом Российской Федерации (далее - ГК РФ), Законом Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон о защите прав потребителей либо Закон), другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
Таким образом, к рассматриваемым правоотношениям между Титовым А.Ю. и ОАО «АЛЬФА-БАНК» подлежат применению наряду с Гражданским кодексом Российской Федерации, положения Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».
В соответствии со статьёй 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.