Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-7475/2013 ~ М-7410/2013 от 08.08.2013

Дело № 2-7475/2013 г.                                       Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

***

Благовещенский городской суд Амурской области в составе председательствующего судьи Бережновой Н.Д., при секретаре Мокк К.Э., рассмотрев в открытом судебном заседании в г. Благовещенске

Дело по иску Худиковой Т.Н. к Румилову М.Г. о защите прав потребителя,

У с т а н о в и л:

Амурская региональная общественная организация защиты прав потребителей «ПОТРЕБИТЕЛЬ» обратилась в суд данным иском в защиту интересов Худиковой Т.Н., указав, что *** Худикова Т.Н. заключила с ответчиком договор подряда по изготовлению и установке мебели - шкафа углового. Стоимость работ по договору составляла ***.

Согласно договору, срок выполнения работ составлял *** рабочих дней с момента внесения предоплаты, но ответчик обязался выполнить работу ***, сделав на договоре отметку о том, что установка шкафа будет произведена ***

*** истец внесла предоплату в размере ***.

В установленный срок, обязательства, предусмотренные договором, ответчик не исполнил, претензию от *** с требованием о расторжении договора, возврате уплаченных по договору денежных средств, убытков, пени, компенсации морального вреда, не удовлетворил. В связи с этим истец понесла убытки в связи с оплатой юридических и представительских услуг на сумму ***.

*** ответчику направлялось письмо с требованием возвратить уплаченные деньги, возместить понесенные убытки по оплате помощи общественной организации, уплатить пеню, компенсировать моральный вред. Претензия не удовлетворена.

Уточнив требования, истец требует расторгнуть договор от ***

Также требует взыскать с ответчика:

- денежные средства, уплаченные по договору подряда- ***;

-в счет возмещения убытков-расходов на оплату юридической помощи общественной организации по защите прав потребителей - ***;

-неустойку за нарушение сроков удовлетворения требований о возврате денег, уплаченных по договору, за период с *** по *** - *** (при расчетной сумме неустойки - ***);

-неустойку за нарушение сроков удовлетворения требований о возмещении убытков за период с *** по *** - *** ( при расчетной сумме неустойки ***);

-компенсацию морального вреда - ***. Требования о компенсации морального вреда обосновывала тем, что в результате действий ответчика, испытывала нравственные страдания, негативные эмоции из-за неоднократного невыполнения ответчиком своих обещаний, пребывала в депрессивном состоянии.

Кроме того, требовала взыскать с ответчика штраф за отказ от добровольного удовлетворения требований потребителя, в том числе, 50% от суммы взысканного штрафа перечислить в пользу Амурской региональной общественной организации защиты прав потребителей «ПОТРЕБИТЕЛЬ».

В судебном заседании истец и представитель Амурской региональной общественной организации защиты прав потребителей «Потребитель» высказывали те же доводы. Пояснили, что ответчик обещал лично установить шкаф ***, поэтому *** ответчику была предъявлена претензия. *** претензия о расторжении договора, возмещении убытков, расходов по исполнению договору, морального вреда, была предъявлена повторно.

Для защиты своих прав и выполнения действий, связанных с досудебным урегулированием спора, истец была вынуждена обратиться в общественную организацию, оплатив ее услуги в сумме ***.

Ответчик в ходе беседы соглашался вернуть деньги, но конкретных действий по возврату денежных средств, удовлетворению требований претензий потребителя не выполнил.

Ответчик в судебное заседание не явился.

Выслушав лиц, участвующих в деле, исследовав материалы дела, суд пришел к следующим выводам.

Из материалов дела следует, что *** между Худиковой Т.Н. и Румиловым М.Г. заключен договор подряда, по условиям которого ответчик обязался выполнить для истца работы по изготовлению и монтажу шкафа углового, а Худикова Т.Н. - оплатить стоимость работ в размере ***.

Пунктом 3.4. Договора предусмотрено внесение предоплаты - ***.

Согласно п. 1.4 договора срок выполнения работ установлен в 30 рабочих дней со дня внесения предоплаты.

*** истцом внесена предоплата по указанному Договору в размере ***. Следовательно, работы подлежали выполнению в срок по *** включительно.

Согласно ч.ч. 1, 3 ст. 730 ГК РФ по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу. К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ним

В силу ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В соответствии с ч. 1 ст. 27, ч.ч. 1, 3 ст. 28 Закона «О защите прав потребителей» исполнитель обязан осуществить выполнение работы в срок, установленный договором о выполнении работ.

Если исполнитель нарушил сроки выполнения работ, потребитель по своему выбору вправе, в том числе - отказаться от исполнения договора о выполнении работы, требовать возмещения причиненных убытков, уплаченной цены выполненной работы.

В силу ч. 3 ст. 450 ГК РФ в случае одностороннего отказа от исполнения договора полностью или частично, когда такой отказ допускается законом или соглашением сторон, договор считается расторгнутым.

На основании ст. 56 ГПК РФ каждая из сторон обязана доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.

Из материалов дела следует, что *** истец направила ответчику претензию о расторжении договора. Посчитав нарушенными условия данного договора, потребовала возвратить уплаченные денежные средства, а также возместить расходы по оплате услуг общественной организации «Потребитель», связанные с защитой ее прав.

На момент предъявления данной претензии срок исполнения обязательства ответчиком нарушен не был. Истцом не представлены допустимые доказательства, подтверждающие наличие оснований к расторжению договора подряда на момент предъявления претензии от *** Соответственно, у ответчика не имелось оснований к удовлетворению данной претензии.

Судом установлено, что *** ответчику была вручена вторая претензия истца, в которой со ссылкой на нарушение сроков выполнения работы, установленных договором подряда, истец требовала возвратить уплаченные деньги, возместить ее убытки, связанные с оплатой услуг общественной организации по защите прав потребителей, компенсировать моральный вред, оплатить неустойку.

На момент предъявления данной претензии срок исполнения работы, установленной договором подряда, истек.

В силу ч. 2 ст. 401 ГК РФ отсутствие вины доказывается лицом, нарушившим обязательство.

Ответчик не представил доказательства, подтверждающие отсутствие вины в нарушении срока исполнения договора. Также ответчиком не доказано, что претензия истца от *** была им удовлетворена в добровольном порядке.

Учитывая изложенное, требования истца о расторжении договора подряда, взыскании денежных средств, оплаченных по договору - ***, а также возмещения возникших убытков ( расходов по оплате услуг общественной организации по защите прав потребителей) - *** - обоснованы и подлежат удовлетворению.

Суд считает обоснованными расходы истца на оплату услуг общественной организации, так как эти услуги были необходимы для защиты прав истца в период досудебного урегулирования спора.

В соответствии с ч. 1 ст. 31, ч. 5 ст. 28 Закона «О защите прав потребителей» требования потребителя о возврате уплаченной за работу денежной суммы, возмещении убытков подлежат удовлетворению в 10-дневный срок со дня предъявления соответствующего требования. За нарушение данного срока исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку в размере 3% от стоимости заказа.

Срок удовлетворения требований, изложенных в претензии истца от ***, истек ***, с *** имеется просрочка, которая по состоянию на *** составляет 78 дней.

Расчетная сумма неустойки составляет: *** х ***% х *** дн. = ***

С учетом изложенного, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка в размере *** ( в размере цены заказа).

В остальной части требования истца о взыскании неустойки не подлежат удовлетворению. Взыскание неустойки за нарушение сроков удовлетворения каждого из требований потребителя действующее законодательство не предусматривает.

Требования истца о взыскании компенсации морального вреда - *** суд считает обоснованными и подлежащими удовлетворению в силу ст. 15 Закона «О защите прав потребителей», так как по вине ответчика истец испытывала неприятные эмоции, вызванные нарушением ее прав, неизвестностью исполнения условий договора, поведением ответчика.

Согласно ч. 6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам) или органам.

Претензия истца от *** ответчиком не удовлетворена. Учитывая изложенное, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителей.

Общая сумма штрафа составляет *** ((*** + *** + *** + ***) х ***% = ***).

В связи с тем, что в защиту прав потребителя с иском обратилась общественная организация, *** подлежит взысканию в пользу Амурской региональной общественной организации защиты прав потребителей «ПОТРЕБИТЕЛЬ», в пользу истца подлежит взысканию штраф в такой же сумме - ***.

В силу ст. 103 ГПК РФ, ст. 333.19 НК РФ, с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина, от уплаты которой истец освобожден - *** (*** - по имущественным требованиям, *** - по неимущественным требованиям).

Руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л :

░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░ *** ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░. ░. ░ ░░░░░░░░░ ░. ░..

░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░. ░. ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░. ░.: ░ ░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░, ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ - ***; ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░ *** ░░ *** ░░░░░░░░░░░░ - ***; ░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ - ***;, ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ - ***, ░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ - ***.

░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░.░. ░ ░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░.░. ░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░.

░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░. ░. ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░ «░░░░░░░░░░░» ░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ - ***.

░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░. ░. ░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ - ***.

░░ ░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░, ░░░░░░░░ ░░░░ ░ ***

░░░░░

░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ (░░░░░░░░░░░░░░) ░░░░░ ░░░░░░░ _________________ *** ░.

░░░░░                                ░░░░░░░░░