РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
25 января 2018 года г. Владивосток
Судья Советского районного суда г.Владивостока Е.А.Шульга, при секретаре О.А.Левицкой, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Головановой Е. Г. к индивидуальному предпринимателю Смирновой О. Н. о защите прав потребителей
установил:
Голованова Е.Г. обратилась в суд с иском к ИП Смирновой О.Н. о защите прав потребителей, указывая в обоснование исковых требований, что <дата> в мебельном магазине «Азбука Мебели» у ИП Смирновой О.Н. она приобрела диван кровать «Форсайт». Предварительно оплатила изготовление и поставку мебели в 100% объеме от полной суммы, в размере 30 410 рублей, кроме того, оплатила доставку мебели в сумме 300 рублей, подъем мебели на этаж в размере 1100 рублей, сборку мебели в сумме 300 руб., всего по договору поставки мебели на общую сумму в размере 32110 рублей. Согласно договора продавец обязался изготовить покупателю товар. Передача товара осуществляется при условии 100 % оплаты товара. Однако, условия договора ИП Смирнова О. Н. не выполнила, мебель не поставила.
<дата> истицей в адрес ИП Смирновой О.Н. была направлена претензия с требованием вернуть ей предоплату по договору в сумме 32110 рублей, выплатить неустойку за нарушение сроков исполнения обязательства по договору в сумме153325,25 рублей, компенсацию морального вреда 32110 рублей, расходы по оказанию юридической помощи в размере 15000 рублей. Однако по настоящее время ответа от Ответчика не последовало.
Полагая, что действиями ответчика ей, истице, как потребителю причинен материальный и моральный вред, последняя обратилась в суд с иском, в котором просит взыскать с ИП Смирновой О.Н. сумму предварительной оплаты по договору в размере 32110 рублей, и неустойку (пени) за нарушение срока передачи предварительно оплаченного товара в размере 169219,7 рублей, исходя из расчета неустойки за нарушение срока выполнения работы на момент подачи искового заявления: 32110 рублей х 0,5% (за каждый день просрочки) х 1054 дней просрочки = 169219,7 рублей.
Поскольку ИП Смирновой О.Н. при исполнении договора были нарушены ее права, как потребителя, причинены нравственные и физические страдания, выразившиеся в долгосрочном невыполнении обязательств, то в силу ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», просит суд взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере 100000 рублей, а также расходы на по оказанию юридической помощи в размере 15000 рублей..
Голованова Е.Г. своевременно и надлежаще извещенная в судебное заседание не явилась, ходатайствовала о рассмотрении дела в свое отсутствие. В дополнение своей позиции 23.01.2018 представила письменные возражения, приобщенные к материалам дела.
Представитель ИП Смирновой О.Н. по доверенности Яковлев С.В. с исковыми требованиями не согласился, суду пояснил, что денежные средства по договору, согласно досудебной претензии от 15.07.2017 истице возмещены 06.09.2017, согласно платежному поручению <номер>, просил снизить сумму неустойки, подлежащей взысканию, до суммы договора, т.е. до 32110 рублей, а также сумму морального вреда и расходов по оказанию юридических услуг, считая, что сумма компенсации морального вреда необоснованно завышена, как и расходы по оказанию юридических услуг.
Выслушав представителя ответчика, проверив материалы дела, доводы, изложенные в исковом заявлении, суд приходит к выводу, что заявленные истице требования подлежат частичному удовлетворению.
В соответствии со статьей 454 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).
В силу статьи 456 Гражданского кодекса Российской Федерации продавец обязан передать покупателю товар, предусмотренный договором купли-продажи.
Как следует из части 1 статьи 497 Гражданского кодекса Российской Федерации, договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с образцом товара, предложенным продавцом и выставленным в месте продажи товаров (продажа товара по образцам).
Правила продажи товаров по образцам (далее - Правила) были разработаны в соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" и определяют порядок продажи товаров по образцам и оказания в связи с такой продажей услуг, а также регулируют отношения между покупателем и продавцом товаров.
Согласно п. 21 Правил договор считается заключенным с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека или иного документа, подтверждающего оплату товара, в месте его продажи или с момента получения продавцом сообщения о намерении покупателя приобрести товар на условиях, предложенных продавцом.
Судом установлено, что 18.10.2014 в мебельном магазине «Азбука Мебели» (ИП Смирнова О.Н) Голованова Е.Г. приобрела и оплатила диван кровать «Форсайт» стоимостью 30 410 рублей, оплатила доставку мебели в сумме 300 рублей, подъем мебели на этаж в размере 1100 рублей, сборку мебели в сумме 300 руб., всего по договору поставки мебели оплатила на общую сумму 32110 рублей. ( л.д. 4-5), т.е. заключила договор купли- продажи на оговоренных сторонами условиях.
В соответствии со статьей 458 Гражданского кодекса Российской Федерации, если иное не предусмотрено договором купли-продажи, обязанность продавца передать товар покупателю считается исполненной в момент: вручения товара покупателю или указанному им лицу, если договором предусмотрена обязанность продавца по доставке товара; предоставления товара в распоряжение покупателя, если товар должен быть передан покупателю или указанному им лицу в месте нахождения товара.
Согласно пункту 1 статьи 469 Гражданского кодекса Российской Федерации продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи.
Вместе с тем, ИП Смирнова О.Н. условия договора не выполнила, мебель не поставила.
17.07.2017 истицей в адрес ИП Смирновой О.Н. была направлена претензия с требованием вернуть ей сумму предоплаты по договору в размере 32110 рублей, выплатить неустойку за нарушение сроков исполнения обязательства по договору в размере 153325,25 рублей, компенсацию морального вреда 32110 рублей, расходы по оказанию юридической помощи в размере 15000 рублей.
Судом установлено и подтверждено материалами дела, что денежные средства по договору, согласно досудебной претензии от 15.07.2017 истице возмещены 06.09.2017, что подтверждается платежным поручением <номер>. ( л.д.44)
Таким образом, принимая во внимание, что ответчик не выполнив условия договора, возместила истице сумму предоплаты по договору в размере 32110 рублей, суд приходит к выводу, что требования истицы о взыскании денежных средств, уплаченных ей при его заключении, в размере 32110 рублей не обоснованы и не подлежат удовлетворению.
Вместе с тем, суд учитывает, что в соответствии с положениями ст. 22 Закона РФ от 07 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" требования потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
За нарушение указанного срока, допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара (п. 1 ст. 23 Закона РФ от 07 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей"). Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.
При таких обстоятельствах, суд считает, что требования Головановой Е.Г. о взыскании неустойки подлежат удовлетворению в сумме 32110 рублей.
Обсуждая вопрос о возмещении истице суммы морального вреда, суд приходит к следующему.
Согласно ст. 15 ФЗ «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Из содержания искового заявления усматривается, что Голованова Е.Г. оценивает размер причиненного ей морального вреда в 100000 рублей, обосновывая это тем, что ей причинены нравственные и физические страдания, выразившиеся в долгосрочном невыполнении обязательств, что вызвало определенные неудобства для нее.
Разрешая заявленные требования о взыскании денежной компенсации морального вреда суд, проанализировав представленные в материалы дела доказательства, руководствуясь положениями статей 151, 1099-1101Гражданского кодекса Российской Федерации, исходя из конкретных обстоятельств причинения вреда, характера и объема причиненных нравственных страданий, тяжести и длительности перенесенных нравственных страданий, считает, что определенная судом денежная компенсация морального вреда будет способствовать восстановлению баланса между последствиями нарушения прав гражданского истца и степенью ответственности, применяемой к гражданскому ответчику, в связи с чем, суд приходит к убеждению, что сумма компенсации с учетом принципа разумности и справедливости должна быть установлена в размере 5000 рублей.
В соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя предусмотрена ответственность в виде штрафа в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Поскольку ответчиком в добровольном порядке требования истца удовлетворены в полном объеме не были, в силу п. 6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей», с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф, сумму которого суд определяет в размере 18555 рублей.
В соответствии с требованиями ст. ст. 94, 98, 100 ГПК РФ судом с ответчика в пользу истца также подлежат взысканию расходы по оплате услуг представителя с учетом требований разумности и проделанной представителем работы в размере 10000 руб.
Общая сумма подлежащая взысканию с ответчика в пользу истца составляет 65665 руб.
Согласно ч. 1 ст. 103 ГПК РФ государственная пошлина, от уплаты которой в силу п.п. 4 п. 2 ст. 336.36 Налогового кодекса РФ истец освобождена, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов.
Таким образом, с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в доход муниципального бюджета в размере 2170 руб.
На основании изложенного и руководствуясь ст. 194 -196 ГПК РФ суд,
решил:
исковые требования Головановой Е. Г. к индивидуальному предпринимателю Смирновой О. Н. о защите прав потребителей, удовлетворить частично.
Взыскать с индивидуального предпринимателя Смирновой О. Н. в пользу Головановой Е. Г. сумму 65665 рублей.
Взыскать с индивидуального предпринимателя Смирновой О. Н. в доход местного бюджета госпошлину в сумме 2170 рублей.
Решение может быть обжаловано в Приморский краевой суд через Советский районный суд г.Владивостока в течение месяца со дня изготовления мотивированного решения.
Мотивированное решение изготовлено <дата>
Судья Е.А. Шульга