Решение в окончательной форме принято 09.11.2015 года Дело № 2-1269/2015
Р Е Ш Е Н И Е
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
г. Североуральск 05 ноября 2015 года
Североуральский городской суд Свердловской области в составе председательствующего судьи Аксёнова А.С.,
при секретаре Шурбя А.А.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Кузьмина И.В к ООО «Хоум кредит энд Финанс Банк» о возложении обязанности по предоставлению документов,
У С Т А Н О В И Л:
Кузьмина И.В обратилась в суд с названным иском, в обоснование которого указала о том, что между ней и ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк» (далее по тексту – Банк) был заключен кредитный договор № от ДД.ММ.ГГГГ. По условиям данного договора Банк открыл текущий счет в рублях, обязался осуществлять его обслуживание и предоставить ей кредит. Она обязалась возвратить полученный кредит и выплатить за его пользование проценты в размере, сроки и на условиях, указанных в договоре.
Выписка по лицевому счету необходима для перерасчета ранее уплаченных денежных средств, для выявления незаконно удержанных штрафов, неустоек, комиссий, а так же расчета процентов за пользование чужими денежными средствами, рассчитываемых на основании со статьи 395 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Ею ДД.ММ.ГГГГ в Банк была направлена претензия об истребовании копий документов по кредитному делу заемщика в число которых входят: копия кредитного договора, копия приложений к кредитному договору, копия графика платежей и расширенная выписка по лицевому счету за весь период действия кредитного договора ввиду их отсутствия у неё.
Однако ответа на претензию, документы она не получила. Без помощи суда она не имеет возможности получить данные документы.
Ссылаясь на требования ст. 26 Федерального закона «О банках и Банковской деятельности», ст. 10 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», просит возложить на ответчика обязанность предоставить ей копию кредитного договора, копию приложений к кредитному договору, копию графика платежей и расширенную выписку по лицевому счету с момента заключения договора на момент подачи искового заявления в суд.
В судебное заседание стороны не явились. О месте, времени и дате рассмотрения дела извещены надлежащим образом. Истец просила рассмотреть дело в её отсутствие. Банк своего представителя в суд не направил.
Банком направлены письменные возражения на иск, из текста которых следует, что между истцом и Банком ДД.ММ.ГГГГ был заключен договор №. Лимит овердрафта составлял <данные изъяты> рублей, ДД.ММ.ГГГГ лимит овердрафта был изменен на <данные изъяты> Договор состоит из заявления на выпуск карты и ввода в действие тарифов Банка по банковскому продукту, Условий Договора об использовании карты и Тарифов Банка по Карте, являющихся неотъемлемыми частями договора. Получение заемщиком Условий Договора и Тарифов Банка по карте подтверждается подписью в заявлении. Процентная ставка по кредиту составляет 34,9% годовых.
С целью возврата суммы предоставленного кредита в форме овердрафта, уплаты начисленных процентов за пользование кредитом истец приняла обязательство уплачивать минимальный платеж в размере 5% от задолженности по договору, рассчитанной на последний день расчетного периода, но не менее <данные изъяты>
В настоящее время договор истцом не исполняется надлежащим образом, просроченная задолженность составляет 248 дней в размере <данные изъяты> рубля, из которых: основной долг – <данные изъяты> рубля, проценты – <данные изъяты>, комиссии – <данные изъяты> и штрафы – <данные изъяты>
В адрес Банка поступила претензия истца от ДД.ММ.ГГГГ, на которую Банк направил ей ответ (исх. № от ДД.ММ.ГГГГ). Банк считает, что истец злоупотребляет правом. Истцом не представлено доказательств, подтверждающих отказ Банка предоставить ей такие документы. Заемщик при заключении договора получает свой комплект документов, составляющих кредитный договор. Своей подписью в заявлении заемщик подтверждает, что:
- заемщику понятны все пункты договора, она с ними согласна и обязуется их выполнять;
- заемщиком получены заявление и график погашения;
- заемщик прочла и полностью согласна с содержанием Условий Договора, Соглашения о порядке открытия банковских счетов с использованием системы «Интернет-банк», Памятки об условиях использования карты, Памятки по услуге «Извещения по почте», Тарифов по банковским продуктам по кредитному договору и Памятки застрахованному по Программе добровольного коллективного страхования.
Таким образом, до заключения договоров клиентам, в полном соответствии с требованиями ст.ст. 8-10 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст. 30 Закона РФ «О банках и банковской деятельности», Указаний Банка России № 2208-У от 13.05.2008 года предоставляется верная, точная и полная информация по Договору, выдаются копии документов, составляющих кредитный договор.
Истец направляла заявление о предоставлении документов, составляющих банковскую <данные изъяты>, почтой, что не позволяет идентифицировать заявителя. Обязанность Банка предоставлять заемщику кредитное дело законом не предусмотрена. Она имеет возможность в любое время получить в Банке необходимую ей информацию по кредитному договору, в том числе копии документов, составляющих кредитный договор и выписку о движении денежных средств по счету.
Просят отказать в иске и рассмотреть дело в отсутствие представителя ответчика.
С учетом требований ст. 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации судом определено о рассмотрении дела при данной явке.
Исследовав и оценив письменные доказательства по делу, суд приходит к следующему.
Согласно ч. 1 ст. 3 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.
В соответствии со ст. 10 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.
По смыслу абз. 4 п. 2 ст. 10 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» потребитель имеет право знать о размере своей задолженности перед банком, сумме уплаченных процентов, предстоящих платежах с раздельным указанием суммы процентов, подлежащих уплате и оставшейся суммы кредита.
В то же время обязательным является соблюдение конфиденциальности информации, доступ к которой ограничен федеральными законами.
Согласно п.п. 1 и 2 ст. 857 Гражданского кодекса Российской Федерации банк гарантирует <данные изъяты> банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте.
Сведения, составляющие банковскую <данные изъяты>, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом.
В соответствии с частями 1 и 4 ст. 26 Федерального закона от 02.12.1990 года № 395-1 «О банках и банковской деятельности» кредитная организация, Банк России, организация, осуществляющая функции по обязательному страхованию вкладов, гарантируют <данные изъяты> об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов.
Справки по счетам и вкладам физических лиц выдаются кредитной организацией им самим, судам, органам принудительного исполнения судебных актов, актов других органов и должностных лиц, организации, осуществляющей функции по обязательному страхованию вкладов, при наступлении страховых случаев, предусмотренных федеральным законом о страховании вкладов физических лиц в банках Российской Федерации, а при наличии согласия руководителя следственного органа - органам предварительного следствия по делам, находящимся в их производстве.
Из приведенных правовых норм следует, что истребованная истцом информация о движении денежных средств по счету отнесена к банковской <данные изъяты>.
Для соблюдения и защиты прав клиентов, гарантии <данные изъяты> банковского счета, вклада, операций по счету и сведений о клиенте действующее законодательство определяет объем предоставляемой информации и устанавливает круг лиц, которым кредитные организации и банки могут предоставлять информацию по счетам и вкладам физических лиц, а также предусматривает ответственность за разглашение банком (то есть передачу иным лицам) указанной информации, составляющей в силу ст. 857 Гражданского кодекса Российской Федерации банковскую <данные изъяты>
Предоставление информации отнесенной к банковской <данные изъяты> происходит на основании надлежаще оформленного клиентом или его представителем заявления, содержащего обязательные реквизиты, либо личного обращения клиента (его представителя) в отделение банка с документом, удостоверяющим личность.
Соблюдение предусмотренной законом процедуры проверки обращения о выдаче соответствующих документов, позволяющей идентифицировать заявителя, является необходимым условием обеспечения сохранности и гарантии банковской <данные изъяты>. Банк в целях защиты банковской <данные изъяты> обязан проверить и идентифицировать поданные в банк заявления.
В соответствии с ч. 1 ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации каждая сторона обязана доказать те обстоятельства, на которые она ссылается в обоснование своих требований и возражений.
Из материалов дела следует, подтверждается письменными пояснениями сторон, что между ними заключен кредитный договор, составными частями которого являются: заявление на выпуск карты и ввода в действие тарифов Банка по банковскому продукту, Условия Договора об использовании карты, Тарифы Банка по банковскому продукту, графики погашения кредитов по карте.
В заявлении на выпуск карты и ввода в действие тарифов Банка по банковскому продукту Кузьмина И.В указала, что получила Тарифы Банка по банковскому продукту, которые с момента оформления заявления становятся неотъемлемой частью договора, на основании которого ей открыт текущий счет. Подтвердила, что ей предоставлена информация о коде идентификации, о банковском продукте, о лимите овердрафта, о начале расчетного и платежного периодов, о крайнем сроке поступления минимального платежа на счет. В графике погашения Кузьмина И.В указала о том, что ознакомлена с ним и его получила. В Тарифах по банковскому продукту Карта «Стандарт» Кузьмина И.В указала, что получила их.
В материалы дела истцом представлена претензия, датированная ДД.ММ.ГГГГ, направленная в адрес Банка не ею, а ООО «Эскалат», с просьбой представить копии вышеперечисленных документов. В качестве доказательства направления данной претензии в адрес ответчика представлена незаверенная копия почтового реестра.
Копия реестра почтовых отправлений не является надлежащим подтверждением как фактического направления указанной претензии в адрес ответчика, так и того, что именно истец или от его имени надлежащим образом уполномоченное лицо направили указанную претензию в адрес ответчика, что не согласуется с положениями ст. 857 Гражданского кодекса Российской Федерации.
В ответе на претензию Банк указал, что экземпляр кредитного договора получен Кузьмина И.В при его заключении.
Таким образом, из исследованных по делу доказательств факт совершения ответчиком действий, нарушающих права истца, не усматривается. Предусмотренная законом информация истцу была предоставлена при заключении договора и может быть представлена при непосредственном обращении Кузьмина И.В либо ее представителя в Банк. Банком в материалы дела представлена выписка по счету.
Оснований для возложения на ответчика обязанности по передаче истцу указанных ею в исковом заявлении документов не имеется.
Исходя из изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
Р Е Ш И Л:
в удовлетворении иска – отказать.
Решение может быть обжаловано путем подачи апелляционной жалобы в Свердловский областной суд через Североуральский городской суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме
Решение может быть обжаловано в суд кассационной инстанции в течение шести месяцев со дня его вступления в законную силу при условии, что были исчерпаны иные установленные Гражданским процессуальным кодексом Российской Федерации способы обжалования судебного постановления до дня вступления его в законную силу.
СУДЬЯ А.С.АКСЁНОВ