РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
31 августа 2016 г. <адрес>
Промышленный районный суд <адрес> в составе:
председательствующего судьи Рогозина С.В.,
при секретаре Воробьевой М.М.,
с участием истца Киреева С.В. и его представителя Урванцева Н.М., представителя ответчика Степаненко О.В.,
рассмотрев в открытом судебном заседании в зале суда гражданское дело по иску Киреева С. В. к ООО «Управляющая организация «Ваш уютный дом» о признании бездействия незаконным, возложении обязанности устранить допущенные нарушения и взыскании компенсации морального вреда,
УСТАНОВИЛ:
Киреев С.В. обратился в суд с иском к ООО «Управляющая организация «Ваш уютный дом» о признании бездействия незаконным, возложении обязанности устранить допущенные нарушения и взыскании компенсации морального вреда.
В обоснование иска указано, что Киресв С.В. является сособственником <адрес> в <адрес>. С дата управление указанным многоквартирным домом осуществляет ООО "УО «Ват уютный дом».
дата в адрес управляющей компании было направлено заявление, содержащее просьбу, касающуюся непосредственной деятельности ответчика по содержанию и техническому обслуживанию вышеуказанного многоквартирного дома
До настоящего времени испрошенные сведения управляющей компанией в адрес истца представлены не были, как и не была представлена информация, касающаяся невозможности предоставления указанных сведений.
Положениями п.п. 10, 11 ст. 162 Жилищного кодекса РФ, ст. ст. 8, 10 Закона РФ "О защите прав потребителей", п. п. 31. 33 Правил предоставления коммунальных услуг, утвержденных Постановлением Правительства РФ от дата № предусмотрено право потребителя коммунальных ресурсов получать от управляющей компании информацию, связанную с управлением многоквартирным домом и предоставлением коммунальных ресурсов.
Постановлением Правительства Российской Федерации от дата N 731, утвержден Стандарт раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами, устанавливающий требования к видам, порядку, способам и срокам раскрытия информации, подлежащей раскрытию организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами.
В соответствии с п. 3 Стандарта управляющая организация обязана раскрывать следующую информацию: а) общую информацию об управляющей организации; б) основные показатели финансово-хозяйственной деятельности управляющей организации (в части исполнения такой управляющей организацией договоров управления); в) сведения о выполняемых работах (оказываемых услугах) по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме: г) о порядке и условиях оказания услуг по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме; д) сведения о стоимости работ (услуг) по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме; с) сведения о ценах (тарифах) па коммунальные ресурсы.
Перечень иной информации, подлежащей раскрытию управляющей организацией с детализацией сведений, ее составляющих, приведены в п. п. 3, 8, 9, 10, 11, 13, 14 Стандарта.
Согласно п. 5 Стандарта, управляющими организациями информация раскрывается путем, в том числе, предоставления информации на основании запросов, поданных в письменном или электронном виде.
В соответствии с п. 21 Стандарта предоставление информации по письменному запросу осуществляется управляющей организацией в течение 10 рабочих дней со дня его поступления посредством направления почтового отправления в адрес потребителя, либо выдачи запрашиваемой информации лично потребителю по месту нахождения управляющей организации, органов управления товарищества или кооператива, либо направления информации по адресу электронной почты потребителя в случае указания такого адреса в запросе.
Считает, что поскольку требования истца о предоставлении соответствующих сведений ООО "УО «Ваш уютный дом» не исполнены, имеет место неправомерное бездействие указанной управляющей компанией.
В силу ст. 151 Гражданского кодекса РФ, здоровье относится к охраняемым нематериальным благам, позволяющим взыскать компенсацию морального вреда за причиненные физические страдания.
В результате бездействий ответчика истцу причинен моральный вред, который подлежит возмещению в размере <данные изъяты> рублей.
Просит суд признать незаконным бездействие ООО «Управляющая организация «Ваш уютный дом» в части не предоставления Кирееву С.В. информации по письменному запросу от дата Обязать ООО «Управляющая организация «Ваш уютный дом» устранить допущенные нарушения. Взыскать с ООО «Управляющая организация «Ваш уютный дом» компенсацию морального вреда в сумме <данные изъяты> рублей.
В судебном заседании Киреев С.В. поддержал заявленные требования, просил их удовлетворить, указав лишь, что возражения ответчика считает несостоятельными, поскольку Стандартами предусмотрен порядок и сроки предоставления информации, указанные стандарты выполнены не были.
Предстаитель Киреева С.В. - Урванцев Н.М., принимавший участие в судебном заседании на основании ч. 6 ст. 53 ГПК РФ, также поддержал доводы истца, просил иск удовлетворить.
Представитель ответчика ООО «Управляющая организация «Ваш уютный дом» Степаненко О.В. в судебном заседании возражала относительно заявленного иска указав, что По результатам общего собрания от дата собственники помещений многоквартирного <адрес> выбрали в качестве управляющей организации для управления указанным многоквартирным домом ООО «Управляющая организация «Ваш уютный дом». ООО «УО «Ваш уютный дом» приступило к управлению многоквартирным домом по указанному адресу с дата.
Согласно п. 2.1.1. постановления Госстроя РФ от дата N 170 "Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда" плановые осмотры проводятся два раза в год весной и осенью. Весенние осмотры проводятся для проверки технического состояния здания, инженерного и технологического оборудования, прилегающей территории после окончания эксплуатации в зимних условиях. Осенние осмотры проводятся для проверки готовности жилого здания к эксплуатации в зимних условиях.
Внеплановые осмотры жилых зданий проводятся после аварий техногенного характера и стихийных бедствий (ураганных ветров, ливней, снегопадов, наводнений и т.д.) с целью определения работ по устранению последствий указанных аварий.
дата Киреев СВ. обратился в ООО «УО «Ваш уютный дом» с заявлением об уведомлении его о возможности ознакомления с результатами осмотра, зафиксированных в документах учета, касающиеся осмотра дата <адрес> просил уведомить его по телефону.
Пункт 21 постановления Правительства РФ от дата N731 "Об утверждении стандарта раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами" устанавливает обязанность предоставление информации по письменному запросу »осуществляется управляющей организацией, товариществом или кооперативом в течение 10 рабочих дней со дня его поступления посредством направления почтового отправления в адрес потребителя, либо выдачи запрашиваемой информации лично потребителю по месту нахождения управляющей организации, органов управления товарищества или кооператива, либо направления информации по адресу электронной почты потребителя в случае указания такого адреса в запросе.
Согласно п. дата. договора управление МКД, управляющая организация обязана по требованию собственника знакомить его с документами по техническому состоянию дома в течение 20 рабочих дней. При этом законом РФ не предусмотрены сроки на предоставление ответа собственникам на заявления о возможности их уведомления по телефону о возможности ознакомления с документами.
Так по результатам рассмотрения заявления Киреева С.В., после неоднократных попыток дозвониться ему по указанным в заявлении телефонам дата в адрес истца был направлен ответ с приложением документов, с которыми он хотел прийти в офис и ознакомится. При этом обращаю внимание суда на тот факт, что в заявлении истец не запрашивал каких-либо документов, а просил только уведомить его о возможности ознакомления.
Бездействия в не предоставлении Кирееву СВ. информации по письменному запросу нет, ввиду отсутствия запроса информации в письменном виде.
Кроме того, истец в своем исковом заявлении ссылается на п.п. 3,8,9,10,11,13,14 Постановление Правительства РФ от дата N731 "Об утверждении стандарта раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами", при этом, п.п. 10,11,13,14 с дата утратили силу и применению не подлежат.
Таким образом, ответчик выполнил все взятые на себя обязательства в полном объем, нарушений в соблюдении установленного Жилищным кодексом РФ, Постановлением Правительства РФ от дата №, не имеется.
Выслушав стороны, исследовав материалы дела, оценив представленные сторонами в условиях состязательного процесса доказательства по правилам ст. 67 ГПК РФ, суд приходит к выводу об отсутствии оснований для удовлетворения иска по следующим основаниям.
Как следует из искового заявления истец оспаривает действия ООО «Управляющая организация «Ваш уютный дом» в части не предоставления информации по письменному запросу от дата Считает, что непредоставление информации, то есть такое бездействие, противоречит требованиям п.п. 10, 11 ст. 162 Жилищного кодекса РФ, ст. ст. 8, 10 Закона РФ "О защите прав потребителей", п. п. 31. 33 Правил предоставления коммунальных услуг, утвержденных Постановлением Правительства РФ от дата № в части раскрытия информации, связанной с управлением многоквартирным домом и предоставлением коммунальных ресурсов.
Между тем, как следует из материалов дела дата в адрес управляющей компании истцом было направлено заявление, в котором, в частности, указано на правовые основания ознакомления с информацией о деятельности ответчика и содержится просьба об уведомлении истца о возможности ознакомиться с результатами осмотра, зафиксированных в документах учета, касающиеся осмотра многоквартирного дома весной 2016 года. При этом в заявлении четко сформулирована просьба об уведомлении его по телефону о возможности ознакомления с документами с указанием номера телефона.
Согласно ст. 431 ГК РФ, которую суд полагает возможным применить к спорным правоотношениям по аналогии закона ввиду схожести правоотношений и отсутствием нормы права, регулирующей данные правоотношения при толковании условий договора судом принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений.
Из буквального толкования заявления Киреева С.В. следует, что он не просил предоставить ему информацию, а лишь просил его уведомить о возможности ознакомления с результатами осмотра, зафиксированных в документах учета.
Из пояснений представителя ответчика следует, что они неоднократно предпринимали попытки дозвониться до заявителя с целью уведомления его о возможности ознакомления, однако дозвониться было невозможно.
В силу разъяснений Постановления Пленума Верховного Суда РФ от дата N 25 "О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации" оценивая действия сторон как добросовестные или недобросовестные, следует исходить из поведения, ожидаемого от любого участника гражданского оборота, учитывающего права и законные интересы другой стороны, содействующего ей, в том числе в получении необходимой информации. По общему правилу пункта 5 статьи 10 ГК РФ добросовестность участников гражданских правоотношений и разумность их действий предполагаются, пока не доказано иное.
Истцом не представлено доказательств того, что бездействие ответчика по его заявлению имело место, что ООО «Управляющая организация «Ваш уютный дом» не предпринимало действий по его уведомлению и действовало недобросовестно.
Напротив, в материалы дела предоставлена копия письменного ответа ООО «Управляющая организация «Ваш уютный дом» на обращение истца, которым ответчик, несмотря на то, что не просил в заявлении о предоставлении копий документов, направил копию соответствующего акта весеннего осмотра здания от дата в адрес заявителя в сроки, установленные договором управления многоквартирным домом (п. дата).
Доводы о нарушении ответчиком порядка раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами, утвержденного Постановлением Правительства Российской Федерации от дата N 731, суд находит несостоятельными, поскольку данные правила регламентируют порядок раскрытия информации, однако в заявлении истца просьбы о раскрытии не содержалось.
Кроме того пункты 10,11,13,14 Постановления Правительства РФ от дата N731 "Об утверждении стандарта раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами" с дата утратили силу и применению не подлежат.
На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░. ░. ░ ░░░ «░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ «░░░ ░░░░░░ ░░░» ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░░.
░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ <░░░░░>░░░ ░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ <░░░░░> ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░.
░░░░░: ░░░░░░░ ░.░.