Дело № 2-6171/2018г.
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
24 декабря 2018 года г.Красноярск
Свердловский районный суд г.Красноярска в составе:
председательствующего судьи Богдевич Н.В.
при секретаре Волчек Ю.М.
рассмотрел в открытом судебном заседании гражданское дело по иску
Манузина А.А. к ООО «Связной Логистика» о взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда,
УСТАНОВИЛ:
Истец Манузин А.А. обратился в суд с иском к ответчику ООО "Связной Логистика", мотивируя тем, что ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ответчиком был заключен договор купли-продажи, по которому истец приобрел сотовый телефон <данные изъяты>, стоимостью 60990 рублей. Обязательства по договору купли-продажи истцом исполнены в полном объеме. В период эксплуатации в вышеуказанном товаре выявились недостатки, телефон не включается. ДД.ММ.ГГГГ истец обратился в ФБУ "ЦСМ" для проведения экспертизы и подтверждения производственного дефекта. ДД.ММ.ГГГГ истец обратился к продавцу с претензией о возврате стоимости некачественного товара. Ответ на претензию истец не получил, требования истца не удовлетворены. Истец просил суд взыскать с ответчика стоимость некачественного товара в сумме 60 990 рублей, неустойку – 42 693 рублей, расходы по оплате проведения экспертизы – 11800 рублей, в счет компенсации морального вреда взыскать 3000 рублей, возместить расходы по оплате услуг представителя в сумме 10000 рублей, взыскать штраф в размере 50% от присужденной судом суммы.
Представитель истца – Белинский В.В., действующий на основании доверенности, в судебном заседании исковые требования поддержал в полном объеме.
Представитель ответчика ООО "Связной Логистика", в судебное заседание не явился, о причинах неявки суд не уведомил, ходатайств суду не заявлял.
Дело судом рассмотрено при данной явке в порядке заочного производства, в отсутствии истца и ответчика, с участием представителя истца.
Заслушав представителя истца, исследовав доказательства по делу, суд приходит к выводу об удовлетворении заявленных требований, по следующим основаниям.
Согласно ч. 3 ст. 503 ГК Российской Федерации в отношении технически сложного товара покупатель вправе потребовать его замены или отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы в случае существенного нарушения требований к его качеству (пункт 2 статьи 475).
Статьей 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" определено, что в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
В соответствии со ст. ст. 22, 23 Закона РФ "О защите прав потребителей", за нарушение срока удовлетворения требований потребителя, который в данном случае составляет 10 дней со дня предъявления претензии, продавец уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере одного процента цены товара.
Судом установлено и следует из материалов дела, что между истцом и ответчиком от ДД.ММ.ГГГГ был заключен договор купли-продажи товара <данные изъяты>, стоимостью 60990 рублей. Факт заключения договора купли-продажи и оплаты истцом товара подтверждается товарным чеком (л.д.6-7).
В пределах гарантийного срока в вышеуказанном товаре проявился недостаток, а именно: телефон не включается.
Из заключения эксперта ФБУ «Красноярский ЦСМ» № от ДД.ММ.ГГГГ (л.д.11-13) следует, что в спорном телефоне выявлен дефект недостаток – смартфон не включается по причине неисправности системной платы устройства. Недостаток носит производственный характер. Выявленный дефект является существенным с технической точки зрения, так как неисправна основная системная плата устройства. Следов нарушения правил и условий эксплуатации, имеющих причинно-следственную связь с дефектом, в ходе исследования не выявлено.
За проведение независимой экспертизы истцом была оплачена сумма в размере 11800 рублей (л.д.10).
ДД.ММ.ГГГГ истцом была направлена ответчику претензия, которая была оставлена без удовлетворения (л.д.8).
В соответствии со ст. 56 Гражданского процессуального кодекса РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
В соответствии со ст. 60 Гражданского процессуального кодекса РФ обстоятельства дела, которые в соответствии с законом должны быть подтверждены определенными средствами доказывания, не могут подтверждаться никакими другими доказательствами.
Разрешая спор, суд приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу истца стоимости некачественного товара в размере 60 990 рублей.
В соответствии с ч. 1 ст. 23 "О защите прав потребителей", за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.
Истцом заявлена к взысканию с ответчика неустойка за период ДД.ММ.ГГГГ ДД.ММ.ГГГГ в размере 42693 рублей, из расчета 1% центы товара за каждый день.
Ответчиком не заявлено ходатайство о применении ст. 333 ГК РФ в отношении заявленной истцом неустойки.
В соответствии со ст. 15 ФЗ "О защите прав потребителей", моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
При рассмотрении настоящего спора, с учетом установления нарушений прав истца как потребителя, суд приходит к выводу о взыскании с ответчика компенсации морального вреда в размере 3 000 рублей.
За несоблюдение добровольного порядка урегулирования требований потребителя, на основании ст. 13 п. 6 Закона РФ "О защите прав потребителей", а также п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", суд взыскивает штраф в пользу истца в размере 53 341,5 руб. Штраф в размере 50% рассчитан судом (стоимость товара – 60990 рублей, неустойка 42693 рублей и компенсация морального вреда 3 000 рублей).
Стороной ответчика ходатайства о применения ст. 333 ГК РФ к штрафу, предусмотренному Законом РФ "О защите прав потребителей" не заявлено.
В соответствии со ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах. Расходы истца по оплате услуг представителя в сумме 10 000 рублей подтверждаются материалами дела. Данная сумма судом признается соразмерной, с учетом объема оказанной помощи, характера и специфики заявленного спора взыскивается с ответчика в пользу истца в размере 10000 рублей, а также в соответствии со ст. 98 ГПК РФ – расходы истца за проведение экспертизы в размере 11800 рублей.
В соответствии с ст.103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию в доход местного бюджета гос.пошлина в размере 3 573, 66 рублей.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-199,233-235 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования Манузина А.А. к ООО «Связной Логистика» о взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда – удовлетворить.
Взыскать с ООО "Связной Логистика" в пользу Манузина А.А. стоимость некачественного товара в размере 60 990 рублей, неустойку в размере 42 693 рублей, компенсацию морального вреда в размере 3 000 рублей, расходы на оплату услуг представителя в размере 10 000 рублей, расходы по оплате услуг эксперта 11800 рублей, штраф в размере 53 341,5 рублей.
Взыскать с ООО "Связной Логистика" в доход местного бюджета гос. пошлину в размере 3 573,66 рублей.
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами также в апелляционном порядке в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
С мотивированным заочным решением стороны вправе ознакомиться 27 декабря 2018 года.
Председательствующий судья: Богдевич Н.В.