Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-869/2016 ~ М-299/2016 от 10.02.2016

Дело № 2-869/2016

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

6 апреля 2016 года     г. Сарапул УР

Сарапульский городской суд Удмуртской Республики в составе:

председательствующего судьи                        Евлевских С.В.,

при секретаре                                Михеевой Н.Н.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО2 к ФИО7 об истребовании документов,

установил:

ФИО2 обратилась в суд с иском к ФИО7 об истребовании документов.

В обоснование иска привела доводы о том, что между ней и ответчиком был заключен договор № на сумму 6 107,50 рублей. По условиям договора ответчик открыл текущий счет № в рублях, обязался осуществлять его обслуживание и предоставить истцу кредит. Истец в свою очередь обязался возвратить ответчику полученный кредит и выплатить за его пользование проценты в размере, в сроки и на условиях, указанных в кредитном договоре. В связи с начислением незаконных платежей, истица как потребитель, не обладает полной и достоверной информацией по кредитному договору. Ею подается исковое заявление, так как у неё нет никаких документов для перерасчёта ранее уплаченных денежных средств. Выписка по лицевому счёту необходима для выявления незаконно удержанных штрафов, неустоек, комиссий, а также для расчёта процентов за пользование чужими денежными средствами, рассчитываемых на основании ст. 395 ГК РФ. ДД.ММ.ГГГГ она направила в ФИО7 претензию об истребовании копий документов по кредитному делу заёмщика, в число которых входят: копия кредитного договора, копия приложений к договору, расширенная выписка по лицевому счёту, ввиду их отсутствия у заёмщика. Ответа на данную претензию получено не было, запрашиваемые документы получены не были.

Просит обязать ответчика предоставить копии документов по кредитному делу заёмщика ФИО2: кредитного договора №, приложений к данному кредитному договору, расширенную выписку по лицевому счету №.

Истица ФИО2 в судебное заседание не явилась, в исковом заявлении указала, что просит рассмотреть дело в её отсутствие.

В исковом заявлении ФИО2 указано, что она в соответствии с ч. 5 ст. 167 ГПК РФ просит рассмотреть дело в её отсутствие и направить ей копию решения суда.

Судом о времени и месте рассмотрения дела истица извещалась путём направления заказного письма с уведомлением по адресу: УР, <адрес>, указанному истицей в исковом заявлении.

Согласно ч. 4 ст. 113 ГПК РФ судебное извещение, адресованное лицу, участвующему в деле, направляется по адресу, указанному лицом, участвующим в деле, или его представителем.

В соответствии с ч. 2 ст. 117 ГПК РФ адресат, отказавшийся принять судебную повестку или иное судебное извещение, считается извещенным о времени и месте судебного разбирательства или совершения отдельного процессуального действия.

Исходя из положений пункта 34 Правил оказания услуг почтовой связи, утвержденных приказом Минкомсвязи Российской Федерации от 31.07.2014 № 234, по истечении установленного срока хранения не полученная адресатами (их уполномоченными представителями) простая письменная корреспонденция передается в число невостребованных почтовых отправлений. Не полученные адресатами (их уполномоченными представителями) регистрируемые почтовые отправления и почтовые переводы возвращаются отправителям за их счет по обратному адресу, если иное не предусмотрено договором между оператором почтовой связи и пользователем.

Извещение о дате и месте рассмотрения дела, направленное судом заказным письмом истице ФИО2 по адресу: УР, <адрес>, было возвращено в адрес Сарапульского городского суда с отметкой «Истек срок хранения».

При установленных обстоятельствах суд считает, что истица ФИО2 надлежащим образом уведомлена судом о времени и месте судебного разбирательства.

Ответчик ФИО7 в судебное заседание не явился, о месте и времени рассмотрения дела извещён надлежащим образом, что усматривается из почтового уведомления о вручении. В адрес суда ответчик направил письменные возражения на исковое заявление, в которых также изложено ходатайство о рассмотрении дела в отсутствии представителя ответчика.

Основываясь на ст. 167 ГПК РФ, суд рассмотрел дело в отсутствие неявившихся сторон.

Также судом исследованы поступившие от ответчика ФИО7 возражения на исковое заявление, согласно которым ДД.ММ.ГГГГ ФИО2 предоставила в ФИО7 подписанное ею заявление о предоставлении потребительского кредита, в котором просила рассмотреть возможность предоставления ей потребительского кредита в сумме 56 107,50 рублей на срок 732 дня, а также принять решение о заключении с ней договора потребительского кредита, неотъемлемой частью которого являются общие условия, имеющие наименование «Условия по кредитам» (далее – Условия по кредитам).

В рамках договора потребительского кредита истец просила банк открыть ей банковский счёт, предоставить кредит путём зачисления суммы кредита на счет (п. 2.2. Условий по кредитам).

При заключении договора потребительского кредита истец своей подписью в Заявлении от ДД.ММ.ГГГГ подтвердила, что она ознакомлена, понимает и соглашается с тем, что банк в случае принятия решения о заключении с ней договора предоставит ей индивидуальные условия договора потребительского кредита (оферту), являющиеся индивидуальными условиями и подписанные аналогом собственноручной подписи уполномоченного лица банка.

Рассмотрев предложение истицы, банк предоставил клиенту индивидуальные условия договора потребительского кредита - оферту, которая ДД.ММ.ГГГГ была акцептована клиентом и ДД.ММ.ГГГГ индивидуальные условия переданы клиентом банку, о чём свидетельствует подпись ФИО2 в индивидуальных условиях договора потребительского кредита.

В соответствии с индивидуальными условиями договора потребительского кредита, договор потребительского кредита будет считаться заключённым, если банк получит от клиента подписанные с его стороны индивидуальные условия договора потребительского кредита в течение 5 рабочих дней с даты предоставления клиенту индивидуальных условий договора потребительского кредита.

Банк получил указанные документы ДД.ММ.ГГГГ, о чём на последней странице индивидуальных условий договора потребительского кредита имеется отметка о получении. Тем самым, между сторонами был заключён договор потребительского кредита № (далее - Договор потребительского кредита).

Во исполнение взятых на себя обязательств по договору потребительского кредита банк открыл истцу банковский счет № (далее - Счет), ДД.ММ.ГГГГ зачислил на счёт клиента сумму предоставленного кредита в размере 56 107,50 рублей, после чего на основании отдельного распоряжения истца в безналичном порядке ДД.ММ.ГГГГ перечислил сумму кредита на счёт торговой организации в качестве оплаты за приобретенный клиентом товар по распоряжению самого истца, что подтверждается выпиской из лицевого счёта истца №.

ДД.ММ.ГГГГ факт ознакомления истца с индивидуальными условиями договора потребительского кредита и условиями по кредитам, являющимися общими условиями договора потребительского кредита, их понимание и согласие с их содержанием при заключении договора потребительского кредита, письменно подтвержден истцом в индивидуальных условиях договора потребительского кредита, следовательно, банком до истца была доведена вся необходимая и достоверная информация о своих услугах, которая обеспечила истцу возможность их правильного выбора. Письменно в индивидуальных условиях договора потребительского кредита истец подтвердила, что получила по одному экземпляру индивидуальных условий договора потребительского кредита и условий по кредитам, являющихся общими условиями договора потребительского кредита. Также истцу был предоставлен график платежей по договору потребительского кредита. Своей подписью в графике платежей истец подтвердила, что она ознакомлена, понимает и согласна с предоставленной в графике платежей информацией.

В соответствии с п. 1.6. условий по кредитам договор потребительского кредита включает в себя в качестве составных и неотъемлемых частей индивидуальные условия, условия по кредитам и график платежей.

Индивидуальные условия договора потребительского кредита содержат всю информацию о сумме кредита, размере процентной ставки по кредиту, сроке кредита, полной стоимости потребительского кредита, сумме и дате оплаты ежемесячного платежа и т.д.

Условиями по кредитам предусмотрено: Основные положения: порядок заключения договора потребительского кредита, порядок предоставления кредита (раздел 2 условий по кредитам); режим счета (раздел 3 условий по кредитам); плановое погашение задолженности (раздел 4 условий по кредитам); досрочное погашение задолженности (раздел 5 условий по кредитам); порядок взаимодействия банка и клиента при пропуске клиентом очередных платежей (раздел 6 условий по кредитам); права и обязанности клиента и банка по договору потребительского кредита (разделы 7-10 условий по кредитам); SMS-услуга по договору (раздел 11 условий по кредитам); прочие условия (раздел 12 условий по кредитам).

График платежей содержит всю информацию о размере всех видов платежей по договору потребительского кредита, а именно: размер ежемесячного платежа, общую сумму, подлежащую выплате, сумму для досрочного погашения кредита, информацию о полной стоимости кредита.

Соответственно, банком в полном объёме соблюдены требования, предусмотренные Федеральным законом от 21.12.2013 года № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)», ст. 432 ГК РФ, ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 года № 2300-1. Следовательно, банком до истца была доведена и предоставлена вся необходимая и достоверная информация о своих услугах, которая обеспечила истцу возможность их правильного выбора. Доказательств обратного истцом в нарушение ст. 56 ГПК РФ не представлено.

Факт заключения договора потребительского кредита № и получения кредитных денежных средств истец не оспаривает.

Требования истца о возложении на ответчика обязанности в судебном порядке по предоставлению копии договорных документов, а также выписки по счету, по мнению ответчика, не подлежат удовлетворению в связи со следующим.

Истец ссылается на то, что банк не предоставил запрашиваемые им документы по вышеуказанному договору по его претензии от ДД.ММ.ГГГГ, направленной в банк. Действительно, ДД.ММ.ГГГГ в банк поступило через почту России письмо, направленное из <адрес>, что подтверждается почтовым штемпелем, содержащее претензию якобы ФИО2 от ДД.ММ.ГГГГ. При этом отправителем письма значится <данные изъяты> что подтверждается копией конверта, прилагаемой к настоящим возражениям. Адрес для отправки почтовой корреспонденции указан: <адрес>.

Информация, содержащая сведения, составляющие банковскую тайну, предоставляется банком, в том числе, доверенным лицам на основании оформленной надлежащим образом доверенности, содержащей отдельно прописанное специальное полномочие на представление интересов клиента в отношениях с банком (с отдельным указанием полномочий на получение сведений, составляющих банковскую тайну, а также осуществление действий по распоряжению счетом).

Руководствуясь вышеуказанными положениями, соответствующий ответ на обращение якобы ФИО2 был подготовлен банком ДД.ММ.ГГГГ (исх. №) и отправлен истцу по последнему известному банку адресу для доставки корреспонденции, предоставленному ФИО2 в банк (к настоящим возражениям прилагаются копии соответствующего списка заказных писем и почтовой квитанции).

В письменном ответе ФИО2 рекомендовано для получения необходимой информации обратиться лично с паспортом гражданина в РФ либо через представителя с надлежаще оформленными полномочиями на получение информации, составляющей банковскую тайну, в любой офис банка. Данные действия предприняты банком ввиду того, что по полученному банком обращению идентифицировать обратившееся лицо в качестве клиента банка не представляется возможным, что требуется осуществить при предоставлении информации, составляющей банковскую тайну, а также осуществления действия по счету, требуемых заявителем в претензии.

При соблюдении указанных требований вся необходимая информация была бы представлена истцу в полном объеме абсолютно бесплатно.

ФИО2 в Банк за получением документов на своё заявление до настоящего момента не обращалась, что свидетельствует о незаинтересованности клиента в получении запрашиваемых документов.

При этом договором потребительского кредита №, вопреки утверждениям истца, не предусмотрено взимание банком какой-либо платы за предоставление клиенту по его просьбе копий документов, в том числе. информации о наличии и составе задолженности, по заключенным между ним и банком заговорам. Тем самым, абсолютно не понятными для банка остаются доводы истца о том, что положения кредитного договора о платном предоставлении потребителю необходимой информации противоречат ст. 10 Закон «О защите прав потребителей».

При заключении Договора потребительского кредита №, истцом были получены на руки его экземпляры соответствующих индивидуальных условий, условий по кредитам и график платежей. Таким образом, копии документов, которые просит предоставить истец, должны быть у последнего, а нормами действующего законодательства не закреплена обязанность контрагента по договору предоставлять бесчисленное количество раз другой стороне копии данного договора по первому требованию.

Закон «О защите прав потребителей», о нарушении положений которого заявляет истец, также не устанавливает для исполнителя услуги (банка) обязанность по предоставлению неограниченного числа копий договорной документации. Как следует из ст.ст. 8, 10 названного Закона, потребитель вправе потребовать предоставления информации об услуге - в целях обеспечения возможности её правильного выбора, то есть до заключения договора о предоставлении услуги/продажи товара. Такая информация при заключении договоров истцу была предоставлена, что подтверждено материалами дела (прямыми письменными доказательствами) и его последующими действиями в рамках заключенного договора. Так, согласно представленным в материалы дела документам по заключенному договору потребительского кредита № истец своей подписью подтверждает, что ознакомлен, согласен и обязуется соблюдать условия договора, содержащиеся в тексте индивидуальных условий, условиях по кредитам и графике платежей. Таким образом, истец был надлежащим образом информирован об услугах на момент их приобретения (выбора), доводы истца о нарушении положений ст.ст. 8, 10 Закона «О защите прав потребителей» безосновательны.

Банк в наглядной и доступной форме предоставлял ранее и предоставляет в настоящее время всю информацию об услуге путем размещения тарифов и условий по предоставляемым услугам во всех отделениях банка, в помещениях торговых организаций, сотрудничающих с банком, на официальном сайте в сети Интернет: http://www.bank.rs.ru, а также при обращении в Справочно-информационный центр Банка (работает круглосуточно, звонок бесплатный).

Факт ознакомления истца с данными документами, их понимание и согласие с их содержанием письменно подтверждён истцом. Следовательно, банком до истца была доведена вся необходимая и достоверная информация о своих услугах, которая обеспечила истцу возможность их правильного выбора.

Также банк не согласен со ссылками истца на СанПиН 1.2.1253-03 и его ошибочным применением к правоотношениям, возникшим между банком и истцом.

Положения СанПиН 1.2.1253-03 устанавливают гигиенические требования к шрифтовому оформлению и качеству книжных изданий, каковым договор о карте не является, в связи с чем не могут распространяться на текстовое оформление договорной документации. СанПиН 1.2.1253-03 направлен на защиту здоровья потребителей, а не на обеспечение соблюдения прав потребителей на получение полной и доступной информации о кредитной услуге.

Несоответствие какого-либо договора Санитарным Правилам и Нормативам «Гигиенические требования к изданиям книжным для взрослых СанПиН 1.2.1253-03» не является нарушением права потребителя на получение информации, поскольку текст договора - лишь один из многочисленных источников такой информации.

Исследовав материалы гражданского дела, суд приходит к следующему.

Требования истицы об истребовании с ответчика документов основаны на том, что между ней и банком заключен кредитный договор; по условиям данного договора ответчик открыл текущий счёт в рублях, обязался осуществлять его обслуживание и предоставить истцу кредит; ДД.ММ.ГГГГ истица направила в ФИО7» претензию об истребовании копий документов по кредитному делу заёмщика, ответа на данную претензию из банка ею получено не было, запрашиваемые документы получены также не были.

В соответствии со ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основание своих требований и возражений.

В соответствии с п.п. 1, 2 ст. 421 Гражданского кодекса Российской Федерации стороны свободны в заключении договора, они могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законом или иными правовыми актами.

Согласно п. 4 ст. 421 Гражданского кодекса Российской Федерации стороны определяют условия договора по своему усмотрению, кроме случаев, когда содержание соответствующего договора предписано законом или иными правовыми актами.

В соответствии с пунктом 1 статьи 819 Гражданского кодекса Российской Федерации по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на неё.

Доводы истицы о том, что между нею и ответчиком заключён кредитный договор №, нашли подтверждение в суде письменными пояснениями ответчика, а также приложенными документами.

Так, в письменных возражениях на исковое заявление ответчик ФИО7 указал на факт заключения между ним и истицей ФИО2 кредитного договора № от ДД.ММ.ГГГГ путём направления ФИО2 ответчику заявления о предоставлении кредита, предоставлении ответчиком истице индивидуальных условий потребительского кредита – оферты, которая ДД.ММ.ГГГГ акцептована истицей, передачей индивидуальных условий ответчику истицей ДД.ММ.ГГГГ.

Из приложенных ответчиком к возражениям на исковое заявление документов усматривается следующее.

Согласно Условиям по кредитам договор заключается путём акцепта заёмщиком предложения (оферты) банка о заключении договора, изложенного в Индивидуальных условиях, переданных банком заёмщику. Акцептом заёмщиком предложения (оферты) банка о заключении договора является подписание заёмщиком Индивидуальных условий и передача их банку в течение 5 рабочих дней с момента получения заёмщиком Индивидуальных условий от банка. Договор считается заключённым с даты получения банком подписанных со стороны заёмщика Индивидуальных условий, ранее переданных банком заёмщику (п. 2.1).

Из Индивидуальных условий договора потребительского кредита № от ДД.ММ.ГГГГ усматривается, что в качестве заёмщика указана ФИО2, сумма кредита – 56 107,5 рублей, договор заключается на неопределённый срок, кредит предоставляется на срок 732 дня и подлежит возврату в соответствии с графиком платежей до ДД.ММ.ГГГГ (включительно), процентная ставка 29,5 % годовых, количество платежей по договору – 24, платёж по договору (за исключением последнего платежа по договору) – 3 130 рублей, последний платёж по договору 2 855,92 рублей, периодичность (сроки) платежей заёмщика по договору – 28 числа каждого месяца с декабря 2014 года по ноябрь 2016 года. ФИО2 Индивидуальные условия подписаны ДД.ММ.ГГГГ, банком (ответчиком) указанные Индивидуальные условия получены ДД.ММ.ГГГГ.

Из копии заявления ФИО2, адресованного в ФИО7 о предоставлении потребительского кредита №, подписанного ею ДД.ММ.ГГГГ, усматривается, что ФИО2 просит банк рассмотреть возможность предоставления ей потребительского кредита в сумме, указанной в графе «Сумма кредита» раздела «Потребительский кредит» ИБ, и на срок, указанный в графе «Срок кредита» раздела «Потребительский кредит» ИБ, а также принять решение о заключении с ней договора потребительского кредита, неотъемлемой частью которого являются общие условия, имеющие наименование «Условия по кредитам».

Также из данной копии заявления от ДД.ММ.ГГГГ усматривается, что в нём содержится вся необходимая и достоверная информация по оказанию банком финансовой услуги заёмщику. Своей подписью под заявлением ФИО2 подтвердила свою просьбу, адресованную ФИО7», о переводе в безналичном порядке с банковского счета № в пользу <данные изъяты> суммы денежных средств в размере 56 105,50 рублей для оплаты приобретаемого ею товара/работы/услуги.

В соответствии со ст. 820 ГК РФ кредитный договор должен быть заключен в письменной форме.

Согласно п. 2 ст. 432 Гражданского кодекса РФ договор заключается посредством направления оферты (предложения заключить договор) одной из сторон и ее акцепта (принятия предложения) другой стороной.

Согласно п. 1 ст. 433 ГК РФ договор признается заключенным в момент получения лицом, направившим оферту, ее акцепта.

Исходя из изложенного, исследованными доказательствами суд находит установленным, что между истицей ФИО2 и ответчиком ФИО7 заключён кредитный договор № от ДД.ММ.ГГГГ.

Далее, доводы истицы о том, что ДД.ММ.ГГГГ ею направлена в ФИО7 претензия об истребовании копий документов по кредитному делу заемщика: копии кредитного договора, приложений к договору, не нашли подтверждение в суде исследованными документами.

Так, к исковому заявлению истицей приложена ксерокопия Списка № внутренних почтовых отправлений от ДД.ММ.ГГГГ, где отправителем указано <данные изъяты>

Также истицей к иску приложена ксерокопия претензии от ДД.ММ.ГГГГ, из которой усматривается текст обращения ФИО2 в ФИО7 с просьбой предоставить ей копии документов: копию кредитного договора № с приложением и расширенной выписки по лицевому счёту с момента заключения договора и по момент получения настоящей претензии; произвести перерасчёт суммы основного долга и начисленных процентов без учёта комиссий и страховых премий/взносов; перечислить в счёт погашения основной суммы долга денежные средства, незаконно удержанные и перечисленные с её счёта в виде комиссий, страховых премий/взносов; расторгнуть кредитный договор №.

Определением судьи Сарапульского городского суда УР Евлевских С.В. от ДД.ММ.ГГГГ на истицу возложена обязанность представления в суд доказательств, подтверждающих основания требований, в том числе, доказательства обращения истицы либо уполномоченного ею представителя в банк с заявлением о получении необходимой ей информации, доказательства отказа ответчика в представлении истице испрашиваемой информации. Также истица обязана представить в судебное заседание оригиналы документов, приложенных к исковому заявлению ксерокопий.

Истица в суд не явилась, оригиналов документов суду не представила, в связи с чем суд не может признать вышеуказанные ксерокопии документов допустимыми и достоверными доказательствами.

При этом суд также находит необходимым отметить, что из представленной истицей ксерокопии Списка № отправителем указан <данные изъяты> а не истица. Надлежащих доказательств того, что истцом действительно была направлена претензия от ДД.ММ.ГГГГ ответчику, суду истицей не представлено.

Из письменных возражений представителя ответчика усматривается, что ДД.ММ.ГГГГ в Банк поступило через почту России письмо, направленное из <адрес>, что подтверждается почтовым штемпелем, содержащее претензию якобы ФИО2 от ДД.ММ.ГГГГ. Ответ на данное обращение был подготовлен Банком ДД.ММ.ГГГГ и отправлен по последнему известному банку адресу для доставки корреспонденции, предоставленному ФИО2 в банк. Дополнительно на зарегистрированный на имя ФИО2 в базе банка номер мобильного телефона 8 952 406 72 63 было направлено ДД.ММ.ГГГГ SMS-сообщение следующего содержания: «Уважаемая <данные изъяты>! Для рассмотрения Вашего заявления **ПЕ-ОКП/**** от ******** просим Вас переоформить заявление и предоставить дополнительные сведения. За более подробной информацией просим Вас обращаться по телефону Call-центра Банка *********. ФИО7 Лиц. ЦБ РФ * * * *», для уточнения информации. Данные действия предприняты банком ввиду того, что по полученному банком обращению идентифицировать обратившееся лицо в качестве клиента банка не представляется возможным, что требуется осуществить при предоставлении информации, составляющей банковскую тайну. При соблюдении указанных требований вся необходимая информация была бы представлена истцу в полном объёме бесплатно. Необходимо отметить, что ФИО2 в банк за получением ответа на своё заявление до настоящего момента не обращалась, что свидетельствует о незаинтересованности клиента в получении запрашиваемых документов.

Возражения ответчика суд нашел обоснованными, исходя из следующего.

Согласно преамбуле к Закону Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» указанный закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

В соответствии с положениями п. 1 ст. 8 Закона РФ от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).

Согласно п. 2 ст. 8 Закона «О защите прав потребителей» указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.

В силу п.п. 1 и 2 ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать, в числе прочего, цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.

Как установлено судом, ДД.ММ.ГГГГ ФИО2 было подано заявление в ФИО7 о предоставлении потребительного кредита. Из содержания заявления усматривается, что истице была предоставлена исчерпывающая информация о предоставляемых ей услугах по договору, а также ею были получены на руки по одному экземпляру индивидуальных условий договора потребительского кредита и условий.

В силу ст. 857 Гражданского кодекса Российской Федерации банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом. В случае разглашения банком сведений, составляющих банковскую тайну, клиент, права которого нарушены, вправе потребовать от банка возмещения причиненных убытков.

В соответствии со статьей 26 Федерального закона от 02.12.1990 года № 395-1 «О банках и банковской деятельности» кредитная организация, Банк России, организация, осуществляющая функции по обязательному страхованию вкладов, гарантируют тайну об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов. Все служащие кредитной организации обязаны хранить тайну об операциях, счетах и вкладах ее клиентов и корреспондентов, а также об иных сведениях, устанавливаемых кредитной организацией, если это не противоречит федеральному закону.

Указанной нормой также определён объём предоставляемой информации и установлен круг лиц, которым кредитные организации и банки могут предоставлять информацию по счетам и вкладам физических лиц.

Таким образом, предоставляя соответствующие сведения, банк должен надлежащим образом идентифицировать лицо, имеющее право на их получение.

Тем самым сведения о банковском счете, операциях по нему, а также сведения, касающиеся непосредственно самого заемщика, являются тайной, и разглашение их третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством, нарушает права клиента банка.

Проанализировав законодательство, исследованные доказательства по делу, суд приходит к выводу о том, что право истицы на необходимую и достоверную информацию о получаемых услугах ответчиком не нарушено: истицей не представлено доказательств обращения её, либо уполномоченного ею представителя в банк с заявлением о получении необходимой ей информации, доказательств отказа ответчика в представлении истице испрашиваемой информации.

Всесторонне, полно и объективно исследовав все доказательства по делу, суд нашёл не подлежащими удовлетворению исковые требования ФИО2 к ФИО7 об истребовании документов.

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд

решил:

░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░2 ░ ░░░7 ░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ – ░░░░░░░░.

░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░.

░░░░░                                ░░░░░░░░░ ░.░.